cover
Contact Name
Tegar Roli
Contact Email
amertajurnal@gmail.com
Phone
+6285647771424
Journal Mail Official
amertajurnal@gmail.com
Editorial Address
Perumahan GTSI Griya Tegal Sari Indah, Jalan Anggrek No. T2, RT 7 RW X, Desa Ledug, Kecamatan Kembaran, Banyumas
Location
Kab. purbalingga,
Jawa tengah
INDONESIA
Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Published by CV Amerta Media
ISSN : 28095235     EISSN : 28094247     DOI : https://doi.org/10.62630/amerta
Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengembangan Penerbit Amerta Media Purwokerto. Menerima artikel yang belum pernah dipublikasikan sebelumnya baik dari hasil penelitian, pemikiran konseptual/teoritis, dan penelitian lainnya yang berkaitan dalam bidang ilmu sosial, hukum, budaya, pendidikan, dan seni.
Articles 74 Documents
Penguasaan Tanah Adat Di Kabupaten Kampar Provinsi Riau Oleh Negara Sebagai Sarana Perwujudan Kemakmuran Rakyat (Putusan MK No 35/PUU-X/2012) Ramadhani, Nabila; Soediro, Soediro
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2 (2024): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

By examining the current state of customary land control and the judge's factors in granting the petition in Constitutional Court Decision Number 35/PUU-X/2012, this research seeks to identify and analyse customary land in Kampar Regency, Riau Province. This study employs a normative juridical approach, which examines the features of legal rules with a particular emphasis on the language used to describe socially occurring facts. The research findings were thoroughly examined and debated in order to shed light on the customary control situation in Kampar Regency, Riau Province, and the factors that the judge took into account when granting a request for judicial review in the 2012 Constitutional Court decision (No. 35/PUU-X). Along with the research's findings, the authors offer suggestions for future studies. Keywords: mastery, traditional land, position   Dengan mengkaji keadaan penguasaan tanah adat saat ini dan faktor hakim dalam mengabulkan permohonan Putusan Mahkamah Konstitusi Nomor 35/PUU-X/2012, maka penelitian ini berupaya untuk mengidentifikasi dan menganalisis tanah adat di Kabupaten Kampar, Provinsi Riau. Penelitian ini menggunakan pendekatan yuridis normatif, yang mengkaji ciri-ciri aturan hukum dengan penekanan khusus pada bahasa yang digunakan untuk menggambarkan fakta-fakta yang terjadi dalam masyarakat. Temuan penelitian ini dikaji dan diperdebatkan secara mendalam untuk menjelaskan situasi penguasaan adat di Kabupaten Kampar, Provinsi Riau, dan faktor-faktor yang menjadi pertimbangan hakim dalam mengabulkan permohonan uji materiil dalam putusan Mahkamah Konstitusi tahun 2012 (No. 35/PUU-X). Seiring dengan temuan penelitian, penulis menawarkan saran untuk penelitian selanjutnya. Kata kunci: penguasaan, tanah adat, kedudukan
INOVASI DIGITAL UNTUK MEMBANGUN KETERAMPILAN BAHASA PADA ANAK USIA DINI Wildan Aji Saputra; Irfan Fatkhurohman
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 3 No 3 (2023): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas inovasi digital yang dapat digunakan untuk membangun keterampilan bahasa pada anak usia dini dalam konteks pembelajaran Bahasa Indonesia. Perkembangan teknologi, informasi dan komunikasi di abad 21 semakin pesat dalam perkembangan zaman era digital saat ini, integrasi teknologi menjadi salah satu pendekatan yang menarik untuk memperkaya pembelajaran bahasa pada anak usia dini. Pendekatan digital yang inovatif memainkan peran penting dalam meningkatkan keterampilan bahasa di anak usia dini. Penelitian menyoroti efektivitas membaca buku cerita digital, terutama bila dilakukan secara dialogis, dalam mendorong perkembangan bahasa anak-anak. Intervensi menggunakan web kata dan perangkat seluler telah menunjukkan hasil yang menjanjikan dalam meningkatkan kosakata, perilaku, dan kesejahteraan pada anak-anak dengan gangguan bahasa. Berbagai aplikasi dan platform digital telah dirancang khusus untuk memfasilitasi pembelajaran bahasa pada anak usia dini. Melalui penggunaan permainan edukatif, aplikasi belajar membaca, dan konten multimedia interaktif, anak-anak dapat terlibat secara aktif dalam proses pembelajaran bahasa. Pendekatan ini tidak hanya memperkaya pengalaman belajar mereka, tetapi juga meningkatkan motivasi dan minat mereka terhadap bahasa. Selain itu, pengajaran bahasa yang dibantu seluler melalui teknologi terpilih telah ditemukan untuk secara signifikan meningkatkan kompetensi linguistik pada siswa pendidikan dasar. Selain itu, teknologi dapat membantu dalam mengembangkan keterampilan bahasa dan pengenalan angka di anak usia dini, menekankan pentingnya kegiatan seperti mendengarkan, berbicara, membaca, dan menulis dengan alat digital. Temuan ini secara kolektif menggaris bawahi potensi inovasi digital dalam memelihara kemampuan bahasa. Kata Kunci : Bahasa , Inovasi Digital, Pendidikan Usia Dini
ANALISIS DAMPAK MEDIA DIGITAL TERHADAP POLA KONSUMSI BERITA GENERASI MILENIAL DI INDONESIA Tegar Roli Anugrafianto
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 3 No 3 (2023): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak media digital terhadap pola konsumsi berita di kalangan generasi milenial di Indonesia. Generasi milenial, yang dikenal sebagai digital natives, menunjukkan pergeseran signifikan dalam cara mereka mengakses dan mengkonsumsi berita dibandingkan dengan generasi sebelumnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media digital, terutama platform media sosial dan portal berita online, menjadi sumber utama berita bagi generasi milenial. Faktor-faktor seperti kemudahan akses, kecepatan penyebaran informasi, dan interaktivitas konten berita menjadi alasan utama preferensi ini. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa media digital juga mempengaruhi tingkat kepercayaan dan keterlibatan generasi milenial terhadap berita yang mereka konsumsi. Analisis menunjukkan adanya kecenderungan konsumsi berita yang bersifat selektif dan personalisasi, di mana algoritma media sosial memainkan peran penting dalam menentukan jenis berita yang diterima oleh pengguna. Dampak dari pola konsumsi ini termasuk peningkatan fragmentasi informasi dan risiko paparan terhadap berita palsu atau hoaks. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi para praktisi media dan pembuat kebijakan untuk memahami dinamika konsumsi berita di era digital dan implikasinya terhadap literasi media serta demokrasi di Indonesia. Rekomendasi strategi untuk meningkatkan literasi digital dan memperkuat kepercayaan terhadap sumber berita yang kredibel juga disampaikan sebagai bagian dari kontribusi penelitian ini. Kata kunci: Media digital, pola konsumsi berita, generasi milenial, Indonesia, media sosial, portal berita online, kepercayaan berita, literasi media, fragmentasi informasi, berita palsu, hoaks.
PENERAPAN PENDIDIKAN KARAKTER BERBASIS KEARIFAN LOKAL DI SEKOLAH DASAR Tri Yuliansyah Bintaro
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 2 No 1 (2022): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendidikan karakter merupakan salah satu aspek penting dalam pembentukan kepribadian siswa, khususnya di jenjang sekolah dasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan pendidikan karakter berbasis kearifan lokal di sekolah dasar, serta mengidentifikasi dampaknya terhadap perkembangan karakter siswa. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif melalui studi kasus di beberapa sekolah dasar di daerah Jawa Tengah. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan guru, kepala sekolah, dan orang tua siswa, serta observasi langsung kegiatan pembelajaran. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis tematik untuk menemukan pola-pola penerapan pendidikan karakter berbasis kearifan lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi nilai-nilai kearifan lokal, seperti gotong royong, saling menghormati, dan kejujuran, dalam kegiatan pembelajaran sehari-hari berhasil meningkatkan pemahaman siswa terhadap nilai-nilai moral dan sosial. Guru berperan aktif dalam mengembangkan materi pembelajaran yang kontekstual dan relevan dengan budaya setempat, serta melibatkan siswa dalam berbagai kegiatan praktis yang mendukung penerapan nilai-nilai tersebut. Temuan ini mengindikasikan bahwa pendidikan karakter berbasis kearifan lokal dapat menjadi strategi efektif dalam pembentukan karakter siswa sekolah dasar. Selain itu, dukungan dari seluruh komunitas sekolah, termasuk orang tua, sangat penting untuk keberhasilan implementasi program ini. Penelitian ini menyarankan perlunya pengembangan panduan praktis bagi guru dalam menerapkan pendidikan karakter berbasis kearifan lokal, serta penguatan kerjasama antara sekolah dan masyarakat dalam melestarikan dan mengajarkan nilai-nilai budaya lokal. Kata kunci: Pendidikan karakter, Kearifan lokal, Sekolah dasar, Nilai-nilai budaya, Pembentukan karakter, Pembelajaran kontekstual, Gotong royong, Integrasi budaya, Pendidikan moral, Partisipasi komunitas sekolah
RAGAM ORNAMEN PADA POT GERABAH STUDI KASUS DI INDUSTRI KERAJINAN NARWAN KERAMIK Sudarman, Tria; Nurcahyanti, Desy
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2 (2024): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia has many pottery-producing regions that have different characteristics. One of the pottery producing areas is Sayangan Hamlet, Melikan Village, Klaten Regency. The majority profession of the people of Sayangan Hamlet is as pottery craftsmen. The people of Sayangan Hamlet have a pottery handicraft industry, one of which is Narwan Keramik. The products produced by Narwan Keramik are products made using the press molding technique. One of them is an earthenware pot, the production of pottery pots produced is an ornamental pottery pot. Product pottery products that are identical to the application of ornaments on the walls of pottery with the aim of adding aesthetic value. This research discusses the visualization of ornamental pots and describes the production process of pottery pots with the addition of ornaments. The method used in this research is qualitative research method with case study. The data collection technique used in this research is data reduction, data presentation and data analysis. data reduction techniques, presenting data and drawing conclusions. To strengthen validity of the data, data triangulation was carried out. The results of this research can The results of this research can show the works of various ornaments applied to pottery pots and the process of producing pottery pots by doing several stages, namely: 1.stages of producing pottery pots by doing several stages, namely: preparation (design idea), design validation, product realization. Keywords: Pottery, ornament, pot, variety.   Indonesia memiliki banyak daerah-daerah penghasil gerabah yang memiliki karakteriatik berbeda-beda. Salah satu daerah penghasil gerabah yaitu Dusun Sayangan, Desa Melikan Kabupaten Klaten. Profesi mayoritas masyarakat Dusun Sayangan adalah sebagai pengrajin gerabah. Mayarakat Dusun Sayangan memiliki industri kerajinan gerabah, salah satunya Narwan Keramik. Produk yang diproduksi Narwan Keramik merupakan produk yang dibuat menggunakan Teknik cetak tekan. Salah satunya pot gerabah, produksi pot gerabah yang dihasilkan merupakan pot gerabah hias. Produk pot gerabah yang identik dengan pengaplikasian ornamen pada dinding gerabah dengan tujuan untuk menambah nilai estetik. Penelitian ini membahas visualisasi ragam hias ornamen pot gerabah dan mendeskripsikan proses produksi pot gerabah dengan penambahan ornamen. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik reduksi data, penyajian data dan menarik kesimpulan. Untuk memperkuat keabsahan data, dilakukan tringgulasi data. Hasil penelitian ini dapat menunjukkan karya-karya ragam ornamen yang diaplikasikan pada pot gerabah dan proses tahapan memproduksi pot gerabah dengan melakukan beberapa tahapan yaitu: persiapan (ide desain), validasi desain, perwujudan produk. Kata kunci: Gerabah, ornamen, pot, ragam.
Keterlaksanaan Pembelajaran Pendidikan Jasmani Olahraga dan Kesehatan di Sekolah Dasar Negeri 1 Sumbang pada Kurikulum Merdeka Setiawan, Dimas; Febrianta, Yudha
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2 (2024): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to analyze the Implementation of Physical Education and Sports Learning at Sumbang 1 State Elementary School based on the Merdeka Curriculum. The research method used is a qualitative research method, with a focus on the Implementation of Physical Education, Sports and Health Learning at the Sumbang 1 State Elementary School based on the Merdeka Curriculum. The research results were analyzed and discussed in depth to find research results regarding the Implementation of Physical Education, Sports and Health Learning at the Sumbang 1 State Elementary School on the Merdeka Curriculum. The conclusions of this research are outlined along with suggestions that can be implemented for further research.  Keywords: Physical Education, Sports and Health, Independent Curriculum   Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Keterlaksanaan Pembelajaran Pendidikan Jasmani Olahraga di Sekolah Dasar Negeri 1 Sumbang pada Kurikulum Merdeka. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian Kualitatif, dengan fokus pada Keterlaksanaan Pembelajaran Pendidikan Jasmani Olahraga dan Kesehatan di Sekolah Dasar Negeri 1 Sumbang pada Kurikulum Merdeka. Hasil penelitian dianalisis dan dibahas secara mendalam untuk menemukan hasil penelitian tentang Keterlaksanaan Pembelajaran Pendidikan Jasmani Olahraga dan Kesehatan di Sekolah Dasar Negeri 1 Sumbang pada Kurikulum Merdeka . Kesimpulan dari penelitian ini diuraikan bersama dengan saran-saran yang dapat diimplementasikan untuk penelitian lebih lanjut.  Kata kunci: Pendidikan Jasmani Olahraga dan Kesehatan,Kurikulum Merdeka  
Perang Bubat Sebagai Inspirasi Karya Seni Lukis Dengan Teknik Chiaroscuro Faishal Arkan; Amboro, Joko Lulut
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2 (2024): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research is highlights the Bubat War, a controversial historical event that influenced the relationship between the Javanese and Sundanese communities. Occurring in 1357 AD, the Bubat War's authenticity is still debated, and it has left a significant impact that persists to this day. The event began with the planned marriage between Hayam Wuruk of the Majapahit Kingdom and Dyah Pitaloka of the Sunda Kingdom, but it ended in a battle with long-term social and cultural repercussions. The research questions in this study include: what are the storyline and context of the Bubat War, what underlies the selection of this event as an inspiration for creating a painting, and how is the visualization process of a painting that interprets the Bubat War using the chiaroscuro technique. The chiaroscuro technique was chosen for its ability to highlight the contrast between light and dark to convey the emotion and drama of this historical event. The creation process includes idea collection, sketching, and the application of the chiaroscuro technique to create a dramatic effect that suits the theme. This painting aims to preserve Indonesian culture and history through an artistic approach inspired by European art styles and to contribute positively to society's understanding and appreciation of the nation's historical heritage. Keywords:Bubad War, Chiaroscuro, Painting Penelitian ini mengangkat Perang Bubat, sebuah peristiwa sejarah kontroversial yang mempengaruhi hubungan antara masyarakat Jawa dan Sunda. Terjadi pada tahun 1357 M, Perang Bubat masih diperdebatkan kebenarannya dan meninggalkan dampak signifikan hingga kini. Peristiwa ini bermula dari rencana pernikahan antaraHayam Wuruk dari Majapahit dan Dyah Pitaloka dari Sunda, namun berakhir dengan pertempuran yang berdampak sosial dan budaya jangka panjang. Rumusan masalah dalam penelitian ini meliputi: bagaimana alur dan konteks cerita Perang Bubat, apa yang mendasari pemilihan peristiwa ini sebagai inspirasi dalam penciptaan seni lukis, dan bagaimana proses visualisasi karya seni lukis yang menginterpretasikan Perang Bubat menggunakan teknik chiaroscuro. Teknik chiaroscuro dipilih karena kemampuannya menonjolkan kontras antara terang dan gelap untuk menyampaikan emosi dan drama dari peristiwa sejarah ini. Proses penciptaan meliputi pengumpulan ide, pembuatan sketsa, dan penerapan teknik chiaroscuro untuk menciptakan efek dramatis yang sesuai dengan tema. Karya seni lukis ini bertujuan untuk melestarikan budaya dan sejarah Indonesia melalui pendekatan artistik yang terinspirasi oleh gaya seni Eropa, serta memberikan kontribusi positif kepada masyarakat dalam memahami dan menghargai warisan sejarah bangsa. Kata kunci: Perang Bubad, Chiaroscuro, Melukis
Pendidikan Karakter Anak Usia Dini Berbasis Nilai – Nilai Islami Fatkhurohman , Irfan; Saputra , Wildan Aji
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 4 No 2 (2024): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pola Pendidikan karakter berbasis Islami di TK Aisyiyah Kab. Tegal adalah subjek dari artikel ini. Pendidikan karakter sejak anak usia dini merupakan hal yang sangat penting generasi yang yang tidak sekedar cerdar, pintar, tetapi juga harus memiliki akhlak moral yang baik dalam menghadapi tantangan di masa depan. Pendidikan di TK Aisyiyah Kab. Tegal melalui tahap awal perencanaan, pelaksanaan, pemantauan, dan pembinaan. Penelitian deskriptif ini bertujuan untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana siswa di TK Aisyiyah Kabupaten Tegal diajarkan pola karakter pendidikan dan bagaimana nilai-nilai tersebut dapat meningkatkan pendidikan karakter observasi dilakukan selama enam bulan untuk mengumpulkan data untuk penelitian ini dilakukan terhadap data dengan melalui tahapan reduksi penelitian, penyajian penelitian, dan Menarik kesimpulan Kata kunci: Pendidikan, Karakter, Usia Dini, Islami The pattern of Islamic-based character education in Aisyiyah Kindergarten, Tegal Regency is the subject of this article. Character education since early childhood is very important for a generation that is not just smart, smart, but also must have good moral character in facing future challenges. Education in Aisyiyah Kindergarten Tegal Regency goes through the initial stages of planning, implementation, monitoring and coaching. This descriptive research aims to find out more about how students in Aisyiyah Kindergarten Tegal Regency are taught educational character patterns and how these values can improve character education. Observations were conducted for six months to collect data for this study. The data were conducted through the stages of research reduction, research presentation, and drawing conclusions. Keywords: Education, Character, Early Age, Islamic
Perjalanan K.H. Ahmad Dahlan Merancang Masa Depan Pendidikan Indonesia Fakhri, Maulana Allifa; Darmawan, Ghani; Setiawati, Vera; Lestari, Dwi Indah; Shada, Fitria Ananta Nasywaa; Hidayah, Astika Nurul
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3 (2024): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Muhammadiyah adalah sebuah organisasi  Islam yang besar di Indonesia dan bersifat modern, didirikan oleh K.H. Ahmad Dahlan pada tahun 1912 di Yogyakarta. Dalam sejarah pendidikan Islam di Indonesia, dengan berbekal ilmu agama yang telah di kuasai K.H. Ahmad Dahlan serta gagasan pembaru yang di dapat saat ia bersekolah d Timur Tengah, beliau mencoba menerapkannya di Indonesia atau Nusantara dengan tujuan untuk memperbaharui pemahaman keagamaan.  Pada masa itu, sistem pendidikan di Indonesia diselenggarakan oleh pemerintah kolonial Belanda, pendidikan umum lebih menekankan pada ilmu pengetahuan Barat yang dianggap sekuler, sementara pendidikan agama lebih fokus pada pengajaran agama Islam dengan metode tradisional. K.H. Ahmad Dahlan juga prihatin dengan kondisi umat Islam pada saat itu yang dianggapnya masih banyak yang belum memahami ajaran Islam secara mendalam dan kontekstual.  Pendidikan Islam dalam perkembangan ilmu pengetahuan menjadi semakin penting serta perlu mendapat perhatian khusus, pendidikan merupakan media yang sederhana namun strategis sebagai usaha untuk mencerdaskan masyarakat, sehingga dapat berpikir lebih kritis dan memiliki daya analisia yang tajam. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dan jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kepustakaan, yaitu pengumpulan data atau penulisan ilmiah tentang subjek peniltian, pengumpulan data berupa literatur. Fokus penelitian ini adalah bagaimana perjalanan K.H Ahmad Dahlan dalam merancang masa depan pendidikan di Indonesia. Kata kunci: Islam ,Pendidikan ,Muhammadiyah   Muhammadiyah is a large and modern Islamic organization in Indonesia, founded by K.H. Ahmad Dahlan in 1912 in Yogyakarta. In the history of Islamic education in Indonesia, armed with the knowledge of religion that had been mastered by K.H. Ahmad Dahlan and the reformer ideas he got when he was studying in the Middle East, he tried to apply them in Indonesia or the archipelago with the aim of renewing religious understanding.  At that time, the education system in Indonesia was organized by the Dutch colonial government, general education placed more emphasis on Western science which was considered secular, while religious education focused more on teaching Islam using traditional methods. K.H. Ahmad Dahlan was also concerned about the condition of Muslims at that time, as he thought there were still many who did not understand Islamic teachings in depth and contextually.  Islamic education in the development of science is becoming increasingly important and needs special attention. Education is a simple but strategic medium as an effort to educate society, so that they can think more critically and have sharp analytical skills. This research uses descriptive qualitative methods, and the type of research carried out is library research, namely collecting data or scientific writing about research subjects, collecting data in the form of literature. The focus of this research is K.H Ahmad Dahlan's journey in designing the future of education in Indonesia Keywords: Islam ,Education ,Muhammadiyah
Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Administrasi Akademik Berbasis Online Muridan; Asmaya, Enung
AMERTA Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3 (2024): Amerta Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Publisher : Amerta Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan layanan terhadap mahasiswa merupakan salah satu bagian dari unsur kualitas layanan. Kepuasan mahasiswa terhadap layanan juga merupakan salah satu indikator untuk mendapatkan input mahasiswa yang lebih banyak sekaligus menghasilkan lulusan yang berkualitas. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahui gambaran tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan administrasi akademik. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bersifat deskriptif. Sampel penelitian diambil dari populasi mahasiswa dengan menggunakan teknik pusposive sampling. Pengambilan data dilakukan dengan menggunakan questioner. Data yang diperoleh kemudian diolah, diedit, discoring, dan dianalisis menggunakan tabel distribusi frekuensi dalam bentuk persentase. Dari penelitian ini diketemukan bahwa mahasiswa puas dengan layanan fisik dengan persentase 45 %. Pada Aspek Reliability keandalan dosen dan tenaga administrasi, mahasiswa merasakan kepuasan dengan persentase 65 %. Pada aspek responsiveness, mahasiswa puas dengan skor 48 %. Pada aspek assurances rata- rata mahasiswa puas dengan persentase 65 %, pada aspek emphaty 55 %. Sementara aspek sistem informasi, mahasiswa merasakan kepuasan dengan persentase 49 %. Kata kunci: Layanan administrasi, akademik, online, perguruan tinggi Service satisfaction towards students is one part of the service quality element. Student satisfaction with services is also an indicator to get more student input while producing quality graduates. This research was conducted with the aim of knowing the description of the level of student satisfaction with academic administration services. This research is a descriptive quantitative research. The research sample was taken from the student population using purposive sampling technique. Data collection is done using a questioner. The data obtained were then processed, edited, scored, and analyzed using a frequency distribution table in percentage form. From this study it was found that students were satisfied with physical services with a percentage of 45%. In the Reliability aspect of the reliability of lecturers and administrative staff, students feel satisfaction with a percentage of 65%. In the aspect of responsiveness, students are satisfied with a score of 48%. In the aspect of assurances, the average student is satisfied with a percentage of 65%, in the aspect of empathy 55%. While the aspect of information systems, students feel satisfaction with a percentage of 49%. Keywords: Administrative services, academic, online, college