cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rizal Furqan Ramadhan
Contact Email
admin@rizaniamedia.com
Phone
+6285257563813
Journal Mail Official
admin@rizaniamedia.com
Editorial Address
RT 10 RW 04 Desa Pucanganak Kecamatan Tugu Kabupaten Trenggalek
Location
Kab. trenggalek,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Bisnis Digital
Published by CV.RIZANIA MEDIA PRATAMA
ISSN : -     EISSN : 30639441     DOI : https://doi.crossref.org/10.69533
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmiah Bisnis Digital (BISNISTEK) (E-ISSN : 3063-9441) merupakan Jurnal nasional dengan akses terbuka yang menerbitkan artikel hasil penelitian di bidang Bisnis Digital. Ruang Lingkup Jurnal meliputi Digital Marketing, E-Commerce, Strategi bisnis digital, Teknologi dalam bisnis, Revolusi industri 4.0 dan bidang ilmu Bisnis Digital lainnya. Jurnal Ilmiah Bisnis Digital dikelola dan dipublikasikan oleh Rumah Jurnal RIZANIA MEDIA PRATAMA. Jurnal ini diterbitkan sebagai sarana dan wadah para dosen, ilmuan, peneliti maupun pakar bidang Bisnis Digital mempublikasikan hasil-hasil penelitiannya untuk menunjang Tugas dan Program Tri Dharma Perguruan Tinggi secara Umum. Jurnal Ilmiah Bisnis Digital terbit dua kali dalam setahun pada bulan Nopember dan Mei.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis dan Menejemen Intetrnasional
Articles 24 Documents
 1   2   3 
Analisis Transformasi Digital Terhadap Peningkatan Omset Penjualan UMKM Melalui Platform Shopee Risalatin Nadia; Elvina Ardelia Hidayanti; Restu Juliyanti; Widia Devi Arlinda
Jurnal Ilmiah Bisnis Digital Vol. 2 No. 1 (2025): Nopember 2025
Publisher : CV.RIZANIA MEDIA PRATAMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69533/kxywzn40

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengukur secara empiris tentangan dampak dari trasformasi digital yang diadopsi oleh pelaku  Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) terhadap peningkatan omset penjualan dengan fokus pada penggunaan  platform e-commerce shopee. Hal ini dilatar belakangi dengan Perkembangan era digitall yang membawa dampak besar terhadap pola operasional dunia usaha, terutama pada sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang menjadi tulang punggung perekonomian Indonesia. Pemanfaatan teknologi digital serta kehadiran platform e-commerce seperti Shopee menjadi langkah strategis untuk memperkuat daya saing dan memperluas akses pasar bagi pelaku UMKM. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi pustaka atau literature review sebagai metode untuk mengeksplorasi dampak transformasi digital terhadap peningkatan omset penjualan UMKM.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara penggunaan fitur digital shopee seperti  vocher, promosi, live shopping, dan flash sale terhadap omset penjualan UMKM . secara spesifik, penggunaan fitur live shopee dan iklan berbayar dibuktikan  memiliki pengaruh yanag signifikan . Meski demikian, temuan ini mengidentifikasi literasi digital yang rendah dan keterbatasan ilnfrastruktur sebagai faktor penghambat yang mempengaruhi peningkatan omset. Manfaat studi ini menekankan perlunya investasi UMKM dalam memanfaatkan media digital dan strategi promosi berbasis fitur platfrom. Berdasarkan hasil telaah pustaka, optimalisasi fitur-fitur e-commerce terbukti memberikan dampak positif terhadap pertumbuhan penjualan dan keberlanjutan usaha, meskipun masih dihadapkan pada kendala seperti rendahnya literasi digital dan keterbatasan infrastruktur.
Transformasi Digital dalam Strategi Pemasaran Usaha Lontong Rumahan di Desa Lebo Laa Tania Fi Dzikri; Nur Azna Latifa Makhfudz; Yulia Rif'atul Qonita; Tri Widiastuti; Ferida Rahmawati
Jurnal Ilmiah Bisnis Digital Vol. 2 No. 2 (2026): Mei 2026 (In Progress)
Publisher : CV.RIZANIA MEDIA PRATAMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69533/0g7w1x28

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi pemasaran usaha lontong rumahan di Desa Lebo dan mengidentifikasi faktor-faktor pendukung serta penghambatnya. Metode yang digunakan adalah penelitian lapangan kualitatif dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa usaha tersebut telah menerapkan unsur-unsur bauran pemasaran, terutama dalam karakteristik produk dan harga. Meskipun kualitas lontong dianggap memadai, kemasan dan masa simpan masih terbatas, sehingga tidak memudahkan pemasaran jarak jauh. Distribusi hanya berfokus pada kios lokal dan pasar desa, sementara promosi masih mengandalkan cara tradisional. Faktor pendukung meliputi kualitas produk dan pelanggan setia, sedangkan kendala meliputi dana yang terbatas, promosi digital yang kurang memadai, dan persaingan yang meningkat. Selain itu, penelitian ini menegaskan bahwa meningkatkan kemasan, memperluas distribusi, dan memanfaatkan media digital seperti TikTok, WhatsApp Business, dan platform lainnya untuk memperkuat daya saing UMKM.
Strategi Pengembangan Usaha Toko Roti Abila Dalam Mempertahankan Daya Saing di Era Modern Rifqoh Latifatul Muasyaroh; Meidita Alifiqih; Nasilah Dewi Rahma; Tegar Dwi Saputra
Jurnal Ilmiah Bisnis Digital Vol. 2 No. 2 (2026): Mei 2026 (In Progress)
Publisher : CV.RIZANIA MEDIA PRATAMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69533/syt9sd28

Abstract

Penelitian ini mengkaji strategi pengembangan usaha yang diterapkan Toko Roti Abila untuk mempertahankan daya saing di era modern meskipun tidak memanfaatkan platform pemasaran digital. Penelitian menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik dan karyawan, observasi langsung, serta dokumentasi penjualan dan aktivitas toko. Analisis tematik mengidentifikasi tiga strategi inti: pertama adalah kualitas produk dan inovasi rasa, kedua emasaran dari mulut ke mulut yang didorong oleh kepuasan pelanggan, dan ketiga jaringan distribusi lokal serta kemitraan. Hasil menunjukkan bahwa kombinasi kualitas produk dan jejaring sosial lokal mampu menjaga permintaan dan loyalitas pelanggan tanpa intervensi media sosial. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa usaha mikro dapat mempertahankan daya saing melalui strategi non-digital yang terfokus, dan menyarankan penguatan pencatatan serta mekanisme rujukan untuk pengembangan lebih lanjut.
Strategi Optimalisasi CRM Digital Meningkatkan Retensi Pelanggan Usaha Pasar Mebel Bukir Pasuruan Putri Lutfia Wardani; Nur Azizah; Purwaningrum Puji Lestari
Jurnal Ilmiah Bisnis Digital Vol. 2 No. 2 (2026): Mei 2026 (In Progress)
Publisher : CV.RIZANIA MEDIA PRATAMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69533/t4qz0573

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi fungsi Customer Relationship Management (CRM) digital dalam memperkuat retensi pelanggan di bisnis mebel tradisional yang berada di Pasar Mebel Bukir Pasuruan. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk menyusun kerangka strategi CRM digital yang sesuai bagi UMKM di sektor kerajinan. Kajian ini terletak dalam konteks bisnis digital yang menyoroti perubahan digital dengan pendekatan yang berfokus pada pelanggan dan penciptaan nilai melalui penggunaan teknologi digital yang sederhana. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah tinjauan pustaka yang dilengkapi dengan analisis studi kasus dari UMKM mebel di Pasar Bukir Pasuruan untuk mengidentifikasi praktik-praktik CRM digital yang dijalankan saat ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi CRM digital melalui platform media sosial, katalog produk secara online, dan komunikasi melalui WhatsApp Business dapat meningkatkan frekuensi interaksi, kustomisasi layanan, serta mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian kembali. Temuan ini menegaskan bahwa CRM digital berfungsi tidak hanya sebagai media komunikasi, tetapi juga sebagai alat untuk menciptakan nilai dan memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Namun, efektivitas strategi yang diterapkan masih terbatas oleh rendahnya pemahaman digital dan ketidakselarasan dalam pengelolaan konten. Kontribusi dari penelitian ini bersifat konseptual dengan memberikan kerangka kerja CRM digital yang dapat disesuaikan untuk UMKM mebel tradisional sebagai bagian dari strategi bisnis digital yang berfokus pada pelanggan.

Page 3 of 3 | Total Record : 24

 1   2   3 

Filter by Year

2024 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 2 No. 2 (2026): Mei 2026 (In Progress) Vol. 2 No. 1 (2025): Nopember 2025 Vol. 1 No. 2 (2025): Mei 2025 Vol. 1 No. 1 (2024): Nopember 2024