cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yulianti
Contact Email
jis@eng.maranatha.edu
Phone
+6222-200345
Journal Mail Official
jis@eng.maranatha.edu
Editorial Address
Jl. Prof. Drg. Suria Sumantri No. 65 Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Journal of Integrated System
Published by Universitas Kristen Maranatha
ISSN : -     EISSN : 26217104     DOI : http://doi.org/10.28932/jis
Core Subject : Engineering,
Engineering Industrial & Manufacturing Engineering
Journal of Integrated System (JIS) focuses on contributing to the development of science and research in the field of Industrial Engineering, also information dissemination of research results for lecturers, researchers and practitioners. The journal welcomes manuscripts with topics related to Industrial Engineering (Industrial System Optimization, Ergonomics, and Industrial Management).
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur
Articles 174 Documents
 14   15   16   17   18 
Optimalisasi Strategi Product Bundling melalui Pemetaan Pola Peminatan dan Pola Penjualan Produk menggunakan K-Means Clustering dan Apriori Oktavian, Bagas Dwi; Lumintu, Ida; Amar, Samsul
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (June 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i1.11503

Abstract

Persaingan bisnis ritel yang semakin kompetitif menuntut strategi pemasaran yang lebih terarah dan berbasis data untuk mengatasi stagnasi penjualan, khususnya pada produk dengan permintaan rendah. Penelitian ini bertujuan mengembangkan pendekatan analitik untuk mengoptimalkan strategi product bundling di toko Aldrin Stocklot’s melalui pemetaan pola peminatan dan keterkaitan produk. Metode yang digunakan meliputi analisis Recency, Frequency, and Monetary (RFM) pada level produk, K-Means Clustering untuk segmentasi produk berdasarkan peminatan, dan algoritma Apriori untuk mengidentifikasi asosiasi antarproduk dalam transaksi pelanggan. Hasil menunjukkan bahwa 82% produk termasuk kategori kurang diminati, dan hanya 13 dari 33 aturan asosiasi yang efektif untuk bundling lintas klaster. Evaluasi clustering menggunakan Davies-Bouldin Index (DBI) sebesar 0.717 menandakan kualitas segmentasi yang cukup baik. Temuan ini memperkuat argumen bahwa integrasi klasterisasi dan association rule mining pada level produk dapat menghasilkan rekomendasi bundel yang lebih adaptif untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan produk stagnan. Implikasi praktis dari pendekatan ini berpotensi direplikasi di sektor ritel UMKM lainnya.
Evaluasi Kinerja Proyek Perumahan Rakyat di Kabupaten Bandung Barat dengan Menggunakan Earned Value Management (EVM) dan Visualisasi Kurva ‘S’ Siva, Hans Aldo; Junita, Imelda
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (June 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i1.11568

Abstract

Evaluasi kinerja proyek merupakan langkah penting untuk menilai pencapaian proyek terhadap target waktu dan anggaran yang telah direncanakan. Tujuan utamanya adalah menilai kinerja pelaksanaan, mengidentifikasi hambatan dan keberhasilan, serta memberikan dasar untuk pengambilan keputusan yang lebih baik serta memberikan pembelajaran untuk perbaikan proyek selanjutnya. Studi ini mengevaluasi kinerja proyek pembangunan rumah tipe 65 di Kabupaten Bandung Barat yang dikerjakan oleh PT ‘X’ dengan menggunakan pendekatan Earned Value Management (EVM) dan visualisasi kurva ‘S’. Penelitian dilakukan secara deskriptif melalui studi kasus, dengan pengumpulan data melalui wawancara, dokumentasi, dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proyek berjalan sesuai anggaran, dibuktikan oleh nilai Cost Variance (CV) sebesar Rp0 dan Cost Performance Index (CPI) sebesar 1.00 sepanjang periode pengerjaan proyek. Dari sisi waktu, proyek mengalami percepatan, terlihat dari nilai Schedule Performance Index (SPI) yang meningkat dari 0.84 menjadi 1.12 serta Schedule Variance (SV) yang cenderung positif dan meningkat. Proyek selesai dalam 141 hari, lebih cepat 22 hari dari jadwal. Temuan ini menegaskan bahwa EVM dan kurva ‘S’ efektif sebagai alat monitoring proyek, serta perlunya fleksibilitas pelaksanaan untuk mempercepat penyelesaian tanpa mengabaikan kualitasdan detail pekerjaan pada tahap akhir.
Cover Tengah JIS, Redaksi
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (June 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i1.12372

Abstract

.
Daftar Mitra Bestari JIS, Redaksi
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (June 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i1.12374

Abstract

.
A Structured Approach to Improve Production Process Performance in Operations of Coal Mining Business Carin, Carin; Sofjan, Keanu Nathaniel; Alden, Alden; Gilbert, Kingsley; Phangestu, Windy; Maheswari, Hesti
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (December 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i2.11631

Abstract

In the coal mining industry, operational efficiency and production quality are critical to maintaining competitiveness and meeting growing energy demands. This study focuses on the implementation of quality tools to optimize cycle time within the coal production process, from extraction to final delivery to consumers. The tools utilized include flowchart, check sheet, fishbone diagram, Pareto chart, and control chart. The results showed that they are the most effective tools to solve the cycle time in coal mining industry and improve the quality of final products. A detailed workflow mapping revealed several critical bottlenecks contributing to inefficiencies, such as heavy rain, equipment breakdowns, loading delays, and inadequate interdepartmental coordination. Further root cause analysis using the Fishbone diagram identified key contributors from the environment, machinery, work methods, and management practices. The Pareto chart highlighted that a majority of delays were driven by a few dominant causes, consistent with the 80/20 principle, allowing the company to prioritize impactful improvement actions. The control chart, used to monitor cycle time, indicated the presence of special variations through out-of-control data points. These deviations signify the need for immediate investigation and corrective measures. As a result, the PDCA cycle is recommended as a sustainable improvement framework to address recurring inefficiencies and stabilize production performance. By integrating data-driven decision-making and continuous quality improvement, this study offers a strategic foundation for enhancing productivity and ensuring timely coal distribution, particularly for power generation and industrial sectors. The findings support a structured approach toquality management, contributing significantly to the resilience and sustainability of coal mining operations.
Design of Tools for Loading and Unloading Wheelchairs into/from Avanza Hatchback Cars Using an Ergonomics Approach Yudiantyo, Wawan; Wirawan, Christina; Bierhoff, Yehezkiel
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (December 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i2.11799

Abstract

Wheelchairs are necessary mobility aids for people with lower-limb disabilities. However, transporting a heavy electric wheelchair in a car presents challenges and can result in injuries to caregivers who assist with loading and unloading. The goal of this study was to create an ergonomic transfer assist that would make it easier and safer to transport wheelchairs into cars. The Avanza Hatchback and electric wheelchair were measured for width, length, base height, and weight. Using this information, a transfer assist with a slanted base was built using ergonomic principles to alleviate physical strain during loading and unloading. The design was also based on the REBA (Rapid Entire Body Assessment) score to determine the optimal posture. This study makes a unique addition because it focuses on specific aids for safe wheelchair transfers into and out of automobiles, where there is currently insufficient research.
Optimalisasi Pelayanan Toko Abadi Helm di Bali dengan Pendekatan Quality Function Deployment (QFD) Menggunakan Alat Bantu House of Quality (HoQ) Negara, Abner Sema Sapata; Junita, Imelda
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (December 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i2.12437

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengoptimalkan aspek pelayanan di suatu toko ritel guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan di Toko Abadi Helm, sebuah usaha ritel perlengkapan keselamatan berkendara yang berlokasi di Kabupaten Jembrana, Bali. Fenomena utama yang diangkat adalah ketidaksesuaian antara harapan pelanggan dan persepsi terhadap layanan yang diberikan, terutama terkait atribut layanan. Pendekatan yang digunakan meliputi metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner berdasarkan metode SERVQUAL kepada 115 responden, analisis gap untuk mengukur perbedaan persepsi dan harapan pelanggan, serta penerapan Quality Function Deployment (QFD) dengan alat bantu House of Quality (HoQ) untuk merumuskan tindakan perbaikan teknis layanan. Data dianalisis dengan uji validitas dan reliabilitas untuk memastikan instrumen yang digunakan tepat dan konsisten, kemudian dilakukan analisis gap dan menentukan hubungan antar atribut layanan danrespon teknis. Hasil penelitian menunjukkan adanya gap negatif pada seluruh atribut layanan, yang apabila diperbaiki diidentifikasi mampu meningkatkan kepuasan pelanggan secara substantif. Prioritas perbaikan didasarkan pada besarnya gap dan kaitannya dengan atribut yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Kesimpulan menunjukkan bahwa penerapan QFD secara efektif dapat membantu toko ritel tersebut dalam merancang strategi layanan yang lebih tepat sasaran dan berkelanjutan, sehingga dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan daya saing toko di pasar.
Usulan Peningkatan Kualitas Kernel dengan Menggunakan Metode PDCA Devani, Vera; Muhammad, Nurul Willy
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (December 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i2.13289

Abstract

Permasalahan yang ada di perusahaan ini adalah kualias kernel berupa parameter kadar kotoran dan kadar air melebihi batas standar perusahaan sebesar 8%. Pada Mei–Juni 2024, kadar kotoran tercatat 9,55% dan kadar air 9,10%. Untuk mengatasi hal ini, digunakan Metode PDCA (Plan-Do-Check-Act) sebagai pendekatan perbaikan berkelanjutan melalui tahap perencanaan, pelaksanaan, pemeriksaan, dan tindakan perbaikan. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi penyebab utama kecacatan dan mengusulkan solusi peningkatan kualitas kernel. Hasil analisis menunjukkan jenis cacat dominan yaitu kadar kotoran  sebesar 62,0 dan kadar air  sebesar 38,0. Setelah dilakukan perbaikan, peta kendali p menunjukkan proses berada dalam batas kendali dengan proporsi cacat 0, yang berarti proses telah berjalan sangat baik. Nilai Cp kadar kotoran dan air meningkat dari 0,991 dan 0,995 menjadi 1, menunjukkan proses sudah stabil dan terkendali. Faktor utama penyebab cacat adalah kelalaian operator. Usulan perbaikan mencakup lima aspek yaitu pelatihan operator, standarisasi bahan baku, perbaikan mesin, pemantauan SOP, serta pembersihan dan pengaturan suhu.
Analisis Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Dimensi Service Quality pada Toko Alfamidi Muara Ciujung Barat Gunawan, Akbar; Ferro Ferdinant, Putro; Pramesti, Dini; Barleany, Dhena Ria; Setiawan, Hadi; Katili, Putiri Bhuana
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (December 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i2.13482

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan faktor fundamental dalam dunia bisnis karena mutu pelayanan yang tidak optimal dapat secara langsung menurunkan tingkat kepuasan konsumen. Tujuan penelitian untuk menilai tingkat kepuasan pelanggan, mengidentifikasi aspek pelayanan yang menjadi kekuatan maupun kelemahan, menentukan prioritas perbaikan, serta menyusun strategi peningkatan mutu layanan di Toko Alfamidi Muara Ciujung Barat. Berdasarkan hasil karakteristik responden, diperoleh data bahwa 6,1% pelanggan merasa cukup puas, 34,4% puas, dan 59,6% sangat puas. Secara keseluruhan, tingkat kepuasan pelanggan termasuk dalam kategori “sangat puas” dengan nilai 84,02%. Analisis SERVQUAL memperlihatkan bahwa seluruh atribut menunjukkan nilai gap negatif, menandakan bahwa layanan yang diberikan belum sepenuhnya sesuai dengan ekspektasi pelanggan, meskipun tingkat kepuasan tergolong tinggi. Dimensi tangible merupakan keunggulan utama dengan nilai kualitas pelayanan 0,973, sementara dimensi empathy menjadi aspek terlemah dengan skor 0,941. Berdasarkan hasil Importance Performance Analysis (IPA), atribut-atribut dalam kuadran I—yang menjadi prioritas utama perbaikan—meliputi komunikasi antara karyawan dan pelanggan, pemahaman produk, kecepatan antrean kasir, kesesuaian harga antara label dan sistem kasir, serta kemampuan karyawan dalam menanggapi pelanggan dengan jelas. Rekomendasi peningkatan meliputi pelatihan SOP pelayanan, penataan produk yang lebih sistematis, peningkatan komunikasi, pemeriksaan harga secara rutin, serta penambahan kasir pada jam sibuk.
Integrasi FMEA dan Bow-Tie Analysis untuk Mitigasi Risiko Operasional pada Rantai Pasok Kopi Haswika, Haswika; Auliana, Windi; Palabiran, Muhammad Akbar; Pakiding, Eka Pratiwi Briant
Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (December 2025)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jis.v8i2.13496

Abstract

Rantai pasok kopi arabika menghadapi berbagai risiko yang menghambat kelancaran aliran bahan dan distribusi, seperti cuaca ekstrem dan ketidakkonsistenan kualitas. Kondisi tersebut menimbulkan ketidakpastian dalam perencanaan produksi dan menunjukkan lemahnya sistem pengelolaan risiko yang berdampak pada efisiensi serta daya saing industri kopi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan memitigasi risiko operasional pada rantai pasok kopi melalui integrasi metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) dan Bow-Tie Analysis. Temuan studi menunjukkan bahwa dua risiko utama berada pada tahap budidaya dan pengolahan, yaitu penurunan hasil panen dengan nilai RPN 1101, serta penurunan kualitas biji kopi pada tahap penerimaan dan pengolahan dengan nilai RPN 560. Analisis BowTie menunjukkan bahwa penurunan hasil panen disebabkan oleh kondisi cuaca ekstrem, konversi lahan, dan praktik budidaya yang tidak tepat. Di sisi lain, penurunan kualitas biji kopi dikaitkan dengan fasilitas yang tidak memadai, keterampilan tenaga kerja yang kurang memadai, dan fluktuasi biaya operasional. Analisis ini mengidentifikasi perbaikan budidaya, peningkatan fasilitas pengolahan, dan penguatan inspeksi sebagai titik kendali utama. Temuan ini menjadi landasan untuk pengembangan strategi mitigasi risiko yang lebih terarah bagi petani dan koperasi, sekaligus memperkuat kontribusi penelitian dalam menyediakan model analisis terintegrasi FMEA–Bow-Tie yang mendukung keberlanjutan rantai pasok kopi.

Page 17 of 18 | Total Record : 174

 14   15   16   17   18 

Filter by Year

2018 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 2 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 2 (December 2025) Vol. 8 No. 1 (2025): Journal of Integrated System Vol. 8 No. 1 (June 2025) Vol. 7 No. 2 (2024): Journal of Integrated System Vol. 7 No. 2 (December 2024) Vol. 7 No. 1 (2024): Journal of Integrated System Vol. 7 No. 1 (June 2024) Vol. 6 No. 2 (2023): Journal of Integrated System Vol. 6 No. 2 (Desember 2023) Vol. 6 No. 1 (2023): Journal of Integrated System Vol. 6 No. 1 (Juni 2023) Vol. 5 No. 2 (2022): Journal of Integrated System Vol. 5 No. 2 (Desember 2022) Vol. 5 No. 1 (2022): Journal of Integrated System Vol. 5 No. 1 (Juni 2022) Vol. 4 No. 2 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 2 (Desember 2021): Vol. 4 No. 1 (2021): Journal of Integrated System Vol. 4 No. 1 (Juni 2021): Vol. 3 No. 2 (2020): Journal of Integrated System Vol. 3 No. 2 (Desember 2020): Vol. 3 No. 1 (2020): Journal of Integrated System Vol. 2 No. 2 (2019): Journal of Integrated System Vol. 2 No. 1 (2019): Journal of Integrated System Vol. 1 No. 2 (2018) Vol. 1 No. 1 (2018) More Issue