cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Mukhtar Abdul Kader
Contact Email
mukhtar_abdul@unigal.ac.id
Phone
+6282119889587
Journal Mail Official
mukhtar_abdul@unigal.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Jln RE. Martadinata No. 150 Baregbeg Ciamis
Location
Kab. ciamis,
Jawa barat
INDONESIA
Business Management and Entrepreneurship Journal
Published by Universitas Galuh
ISSN : 26848740     EISSN : 26848759     DOI : -
Core Subject : Economy, Humanities, Science, Social,
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences
Business Management and Entrepreneurship Journal (BMEJ) is an open access and peer-reviewed academic journal, which is published by Economic Faculty Management Program, Universitas Galuh. This Journal is created for publication from the result of research in management, business and entrepreneurship topics. It has Frequency of published quarterly in March, June, September and December. Our Journal have been listed on Printed ISSN : 2684-8759 and e-ISSN : 2684-8740. BMEJ indexed by Google Scholar, GARUDA (On Process), Indonesian One Search by PERPUSNAS (on process), BASE Research, Research Bib (on process), and OCLC World Cat (on process)
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 15 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol 4, No 3 (2022)" : 15 Documents clear
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Suatu Studi pada Toserba Gunasalma Kawali) Dea Permatasari; Nana Darna; Kasman Kasman
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Work Family Conflict dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Suatu Studi Pada Toserba Gunasalma Kawali).Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : 1) Bagaimana pengaruh work family conflict terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma Kawali 2) Bagaimana pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma Kawali? 3) bagaimana pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada Toserba Gunasalma Kawali?. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh work family conflict terhadap kinerja karyawan 2) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. 3) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kinerja karyawan.Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi berganda, Analisis Regresi Sederhana, Analisis Regresi Berganda, Uji Koefisien Determinasi dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji t) dan Uji Signifikansi Simultan (Uji f).Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa work family conflict dan stres kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada Toserba gunasalma Kawali dengan besaran pengaruh 47% sementara 53% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.Diharapkan Toserba Gunasalma Kawali dapat lebih memperhatikan pemeliharaan work family conflict dan stres kerja yang terjadi pada karyawan agar dapat meningkatkan kinerja karyawan.
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Alfamart Jl. Husein Kartasasmita Kota Banjar) Sri Sunarti; Apri Budianto; Mukhtar Abdul Kader
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kepuasan pelanggan pada Alfamart Jl. Husein Kartasasmita Kota Banjar yang diakibatkan oleh belum optimalnya pelaksanaan customer relationship management dan kualitas produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh customer relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan; 2) Bagaimana pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan; 3) Bagaimana pengaruh customer relationship marketing dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Jl. Husein Kartasasmita Kota Banjar. Metode yang digunakan yaitu metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Analisis data menggunakan analisis koefisien korelasi sederhana dan berganda, koefisien determinasi, analisis regresi linear sederhana dan berganda, dan penggujian hipotesis (Uji t,Uji F). Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) Pelaksanaan customer relationship marketing pada Alfamart Jl. Husein Kartasasmita Kota Banjar termasuk dalam kategori tinggi. Begitu pula berdasarkan hasil pengujian hipotesis diketahui bahwa terdapat pengaruh yang  positif dan signifikan customer relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan; 2) Kualitas produk pada Alfamart Jl. Husein Kartasasmita Kota Banjar termasuk dalam kategori tinggi. Begitu pula berdasarkan hasil pengujian hipotesis diketahui bahwa terdapat pengaruh yang  positif dan signifikan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan; 3) Kepuasan pelanggan pada Alfamart Jl. Husein Kartasasmita Kota Banjar termasuk dalam kategori tinggi. Begitu pula berdasarkan hasil pengujian hipotesis diketahui bahwa terdapat pengaruh yang  positif dan signifikan customer relationship marketing dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan. Artinya jika pelaksanaan customer relationship marketing dan kualitas produk sudah baik maka kepuasan konsumen  akan meningkat.
PENGARUH PENGAWASAN DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Pegawai Rumah Sakit Al-Arif Kab. Ciamis) dwiki nursyamsi; Sukomo sukomo; Elin Herlina
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Pengawasan dan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif  Kabupaten Ciamis.Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Seberapa besar pengaruh pengawasan terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis?; 2) Seberapa besar pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis?; 3) Seberapa besar pengaruh pengawasan dan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis?Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Besarnya pengaruh pengawasan terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis; 2) Besarnya pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis; 3) Besarnya pengaruh pengawasan dan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode deskriftif kuantitatif. Populasi yang diambil 75 orang pegawai, sampel yang digunakan adalah sebanyak 75 orang menggunakan rumus sampling jenuh. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan pengawasan terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis. Artinya apabila pengawasan meningkat maka kinerja pegawai akan meningkat, sedangkan besarnya pengaruh sebesar 42,51%; 2) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis. Artinya apabila karakteristik individu meningkat maka kinerja pegawai akan meningkat, sedangkan besarnya pengaruh sebesar 40,32%; 3) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan pengawasan dan karakteristik individu terhadap kinerja pegawai pada Rumah Sakit Al-Arif Kabupaten Ciamis. Artinya apabila pengawasan dan karakteristik  individu meningkat maka kinerja pegawai  juga akan meningkat, sedangkan besarnya pengaruh sebesar 48,44%.
PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP REVISIT INTENTION (Suatu Studi Pada Konsumen Kedai Kopi Biji Ciamis) Hera Herdiani; Apri Budianto; Iwan Setiawan
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Perceived Value Dan Customer Experience Terhadap Revisit Intention (Suatu Studi Pada Konsumen Kedai Kopi Biji Ciamis). Permasalahan dalam penelitian ini meliputi : 1)Bagaimana pengaruh Perceived Value terhadap Revisit Intention pada Kedai Kopi Biji Ciamis?; 2).Bagaimana pengaruh Customer Experience Terhadap Revisit Intention pada Kedai Kopi Biji Ciamis?; 3). Bagaimana pengaruh Perceived Value Dan Customer Experience terhadap Revisit Intention pada Kedai Kopi Biji Ciamis? Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Pengaruh Perceived Value terhadap Revisit Intention pada Kedai Kopi Biji Ciamis; 2) Pengaruh Customer Experience Terhadap Revisit Intention pada Kedai Kopi Biji Ciamis; 3) Pengaruh Perceived Value Dan Customer Experience terhadap Revisit Intention pada Kedai Kopi Biji Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi, Koefisien Determinasi, Uji t (Uji Parsial), Regresi Linear Berganda, Koefisien Korelasi Berganda, dan Uji F (Uji Signifikansi Simultan). Hasil penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa perceived value dan customer experience berpengaruh positif terhadap revisit intention pada Konsumen Kedai Kopi Biji Ciamis dengan besarnya pengaruh 39,19% dan sisanya 60,81% dipengaruhi oleh faktor lain. Diharapkan pihak Kedai Kopi Biji Ciamis selalu meningkatkan perceived value dan customer experience yang dirasakan konsumen sehingga akan meningkatkan revisit intention konsumen.
PENGARUH FIXED ASSETS TURNOVER DAN NET PROFIT MARGIN TERHADAP HARGA SAHAM (Suatu Studi pada PT Unilever Indonesia Tbk yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2010-2019) Andri Irawan; Aini kusniawati; Marlina Nur Lestari
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1]Bagaimana pengaruh Fixed Assets Turnover terhadap Harga Saham pada PT Unilever Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2010-2019?; 2]Bagaimana pengaruh Net Profit Margin terhadap Harga Saham pada PT Unilever Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2010-2019?; 3]Bagaimana pengaruh Fixed Assets Turnover dan Net Profit Margin terhadap Harga Saham pada PT Unilever Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2010-2019?. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: 1] pengaruh Fixed Assets Turnover terhadap Harga Saham pada PT Unilever Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2010-2019; 2] pengaruh Net Profit Margin terhadap Harga Saham pada PT Unilever Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2010-2019; 3] pengaruh Fixed Assets Turnover dan Net Profit Margin terhadap Harga Saham pada PT Unilever Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2010-2019. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah adalah statistik deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang digunakanan koefisien Korelasi Product Moment, Regresi Linear Sederhana, Koefisien Determinasi dan Pengujian Hipotesis (Uji T dan Uji F). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa Fixed asset turnover tidak berpengaruh terhadap harga saham pada PT Unilever Indonesia, Tbk selama periode 2010-2019; Net profit margin tidak berpengaruh terhadap harga saham pada PT Unilever Indonesia, Tbk selama periode 2010-2019; Fixed asset turnover dan net profit margin tidak berpengaruh terhadap harga saham pada PT Unilever Indonesia, Tbk selama periode 2010-2019.Kata Kunci      : Fixed Assets Turnover, Harga Saham, Net Profit Margin
PENGARUH LINGKUNGAN ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA (Suatu Studi Pada PT Albasi Priangan Lestari Banjar) Moch Inayatul Ghiffari Suherman; Nurdiana Mulyatini; Mujaddid Faruk
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan identifikasi masalah, maka rumusan masalahnya adalah sebagai berikut: 1).Bagaimana pengaruh Lingkungan Organisasi terhadap kepuasan kerja PT Albasi Priangan Lestari Banjar?.2)Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja PT Albasi Priangan Lestari Banjar?3).Bagaimana pengaruh lingkungan organisasi  dan gaya kepemimpinan  terhadap kepuasan kerja PT Albasi Priangan Lestari Banjar? .Berdasarkan rumusan masalah, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui:;1).Pengaruh Lingkungan Organisasi terhadap kepuasan kerja PT Albasi Priangan Lestari Banjar.2)Pengaruh gaya kepemimpinan  terhadap kepuasan kerja PT Albasi Priangan Lestari Banjar.3).Pengaruh lingkungan organisasi  dan gaya kepemimpinan  terhadap kepuasan kerja PT Albasi Priangan Lestari Banjar.Metode penelitian yang penulis gunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif analitik.Dari perhitungan diatas dapat diketahui koefisien korelasi antara variabel Lingkungan Organisasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja    yaitu sebesar 0,927. Berdasarkan tabel tingkat koefisien korelasi, angka 0,927 berada antara 0,80 – 1,000 yang artinya sangat kuat. Maka dapat disimpulkan bahwa Lingkungan Organisasi dan Gaya Kepemimpinan memiliki korelasi terhadap Kepuasan Kerja    dengan tingkat korelasi sangat kuat.Dari perhitungan diatas maka dapat diketahui persamaan regresinya yaitu :Y= + 1.080 X1 + 0,090 X2 . Yang artinya apabila bobot X1 bertambah 1 maka bobot Y akan mengalami kenaikan sebesar 1.080begitu pula sebaliknya apabila X2 bertambah 1 maka Y akan mengalami kenaikan sebesar 0,090. Berdasarkan perhitungan diatas maka dapat disimpulkan bahwa Insentif Materialdan Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja    mempunyai pengaruh sebesar 85,93% dan sisanya 14,07% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.Dari perhitungan diatas dapat diketahui nilai Fhitung sebesar lebih besar dari Ftabel sebesar 3,23. Yang artinya Lingkungan Organisasi dan Gaya Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja.Dengan taraf nyata 0,05 yang berarti kita mempercayai 95% bahwa Lingkungan Organisasi dan Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja    pada PT Albasi Priangan Lestari Banjar. Dan hipotesis yang diajukan dapat diterima dan teruji kebenarannya.
PENGARUH CURRENT RATIO DAN DEBT TO EQUITY RATIO TERHADAP PRICE EARNINGS (Studi Pada PT. Unilever Indonesia, Tbk Yang Terdaftar di BEI Periode 2015-2019) Fikri Saepul Millah; Enas Enas; Enjang Nursolih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKFikri Saepul Millah, 3402170567 “PENGARUH CURRENT RATIO DAN DEBT TO EQUITY RATIO TERHADAP PRICE EARNINGS (Studi Pada PT. Unilever Indonesia, Tbk Yang Terdaftar di BEI Periode 2015-2019)”. Dibawah bimbingan Dr. H. Enas, M.M. (Pembimbing I) dan Enjang Nursolih, SH., M.M (Pembimbing II). Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Current Ratio Dan Debt To Equity Ratio Terhadap Price Earnings (Studi Pada Pt. Unilever Indonesia Tbk Yang Terdaftar Di Bei Periode 2015-2019)”.Permasalahan pada penelitian ini meliputi : 1]. Bagaimana Pengaruh Current Ratio  Terhadap Price Earnings  Pada PT. Unilever Indonesia, Tbk. Periode 2015-2019?. 2]. Bagaimana Pengaruh Debt To Equity Ratio Terhadap Price Earnings Pada PT. Unilever Indonesia, Tbk. Periode 2015-2019?. 3].          Bagaimana Pengaruh Current Ratio dan Debt To Equity Ratio Terhadap Price Earnings Pada PT. Unilever Indonesia, Tbk. Periode 2015-2019?Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Untuk menganalisis data menggunakan Analisis Regresi Linier, Uji Korelasi, Analisis Koefisiensi Determinasi, dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikansi (Uji T Dan Uji F).Hasil penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa 1]. Current Ratio tidak berpengaruh terhadap Price Earnings pada PT. Unilever Indonesia, Tbk Periode 2015-2019. 2]. Debt To Equity Ratio Ratio tidak berpengaruh terhadap Price Earnings pada PT. Unilever Indonesia, Tbk Periode 2015-2019. 3]. Current Ratio dan Debt To Equity Ratio tidak berpengaruh terhadap Price Earnings pada PT. Unilever Indonesia, Tbk periode 2015-2019.Diharapkan PT. Unilever Indonesia, Tbk dapat mengelola hutang secara efisien dengan melihat kondisi dari aktiva lancar dan modal yang dimiliki perusahaan agar dapat meningkatkan likuiditas perusahaan dan dapat mengendalikan total hutang perusahaan, sehingga dapat meningkatkan nilai Price Earnings dan menarik minat investor. Kata Kunci : Current Ratio, Debt To Equity Ratio, Price Earnings
PENGARUH PENGAWASAN PIMPINAN DAN DISIPLIN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH KABUPATEN CIAMIS Fauzi Nur Ramdani; Nana Darna; Roni Marsiana Suhendi
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berfokus pada pengaruh pengawasan pimpinan dan disiplin terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1. Bagaimana pengaruh pengawasan pimpinan terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?, 2. Bagaimana pengaruh disiplin terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis, dan 3. Bagaimana pengaruh pengawasan pimpinan dan disiplin terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Populasinya yaitu seluruh pegawai pada BPKD Kabupaten Ciamis yang berstatus sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) yang berjumlah 106 orang. Dengan teknik sampling sensus maka sampel berjumlah 106 orang. Teknis analisis data yang digunakan yaitu: regresi linier, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Pimpinan pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah telah melaksanakan pengawasan dengan baik. Pengawasan pimpinan mempunyai pengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis, dengan tingkat hubungan yang sangat kuat dan mempunyai arah hubungan yang positif, 2. Pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah memiliki tingkat kedisiplinan yang tinggi. Disiplin mempunyai pengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis, dengan tingkat hubungan yang kuat dan mempunyai arah hubungan yang positif, dan 3. Pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah memiliki tingkat kinerja yang tinggi. Pengawasan pimpinan dan disiplin mempunyai pengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis, dengan tingkat hubungan yang sangat kuat dan mempunyai arah hubungan yang positif.
PENGARUH WORD OF MOUTH DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP BRAND TRUST (Studi pada Konsumen SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya) Mochammad Fajar Fadhilla; Elin Herlina; Iwan Setiawan
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mochammad Fajar Fadhilla, NIM. 3402160301. “Pengaruh Word of Mouth dan Quality Product Terhadap Brand Trust (Studi pada Konsumen SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya)”. Dibawah bimbingan Ibu Elin Herlina, S.Pd, M.M. (Pembimbing I) dan Bapak H. Iwan Setiawan, S.E., M.M (Pembimbing II). Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Word of Mouth dan Quality Product Terhadap Brand Trust (Studi pada Konsumen SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya).Permasalahan yang dihadapi pada penelitian ini meliputi: 1). Bagaimana pengaruh word of mouth terhadap brand trust pada SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya? ; 2). Bagaimana pengaruh quality product terhadap brand trust pada SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya? ; 3). Bagaimana pengaruh word of mouth dan quality product terhadap brand trust pada SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1). Pengaruh word of mouth terhadap brand trust pada SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya; 2). Pengaruh quality product terhadap brand trust pada SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya; 3). Pengaruh word of mouth dan quality product terhadap brand trust pada SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Berganda, Analisis Regresi Linear Berganda, Analisis Koefisien Determinasi, dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikansi (Uji t dan Uji F).Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa word of mouth dan quality product berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust pada SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya dengan besarnya pengaruh 37,58% dan sisanya 62,42% dipengaruhi faktor lain.Diharapkan SPBU Pertamina 34.46123 Kawalu Tasikmalaya mempertahankan dan memperhatikan word of mouth dan quality product sehingga akan meningkatkan brand trust.
PENGARUH PERFORMANCE RISK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE (Studi Pada Vapestore Hero Haze) Windi Mega Pertiwi; Aini kusniawati; Ali Muhidin
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Performance Risk Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Vapestore Hero Haze).Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini apakah performance risk berpengaruh terhadap keputusan pembelian vape secara online?. Adapun tujuan ini adalah untuk mengetahui apakah performance risk berpengaruh terhadap keputusan pembelian vape secara online di Vapestore Hero Haze.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah adalah dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakanan analisis regresi sederhana, koefisien korelasi, determinasi dan uji Hipotesis menggunakan Uji T.Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa performance risk berpengaruh terhadap keputusan pembelian online pada vapestore Hero Haze. Sebaiknya pihak Vape Store Hero Haze mengurangi tingkat performance Risk dengan cara memberikan harga yang sesuai dengan pasaran sehingga konsumen tidak ada keraguan untuk membeli. Keputusan pembelian secara online pada Vapestore Hero Haze diharapkan dapat mempertahankan dan meningkatkan lagi keputusan pembelian secara online dengan cara menyakinkan konsumen untuk membeli produk yang dijual merupakan kebutuhan konsumen melalui memberikan promo atau diskon kepada konsumen.

Page 1 of 2 | Total Record : 15

 1   2 

Filter by Year

2022 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 6, No 4 (2024) Vol 6, No 3 (2024) Vol 6, No 2 (2024) Vol 6, No 1 (2024) Vol 5, No 4 (2023) Vol 5, No 3 (2023) Vol 5, No 2 (2023) Vol 5, No 1 (2023) Vol 4, No 4 (2022) Vol 4, No 3 (2022) Vol 4, No 2 (2022) Vol 4, No 1 (2022) Vol 3, No 4 (2021) Vol 3, No 3 (2021) Vol 3, No 2 (2021) Vol 3, No 1 (2021) Vol 2, No 4 (2020) Vol 2, No 3 (2020) Vol 2, No 2 (2020) Vol 2, No 1 (2020) Vol 1, No 4 (2019) Vol 1, No 3 (2019) Vol 1, No 2 (2019) Vol 1, No 1 (2019) More Issue