cover
Contact Name
Mukhtar Abdul Kader
Contact Email
mukhtar_abdul@unigal.ac.id
Phone
+6282119889587
Journal Mail Official
mukhtar_abdul@unigal.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Jln RE. Martadinata No. 150 Baregbeg Ciamis
Location
Kab. ciamis,
Jawa barat
INDONESIA
Business Management and Entrepreneurship Journal
Published by Universitas Galuh
ISSN : 26848740     EISSN : 26848759     DOI : -
Business Management and Entrepreneurship Journal (BMEJ) is an open access and peer-reviewed academic journal, which is published by Economic Faculty Management Program, Universitas Galuh. This Journal is created for publication from the result of research in management, business and entrepreneurship topics. It has Frequency of published quarterly in March, June, September and December. Our Journal have been listed on Printed ISSN : 2684-8759 and e-ISSN : 2684-8740. BMEJ indexed by Google Scholar, GARUDA (On Process), Indonesian One Search by PERPUSNAS (on process), BASE Research, Research Bib (on process), and OCLC World Cat (on process)
Articles 15 Documents
Search results for , issue "Vol 5, No 2 (2023)" : 15 Documents clear
PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Suatu Studi pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar) muhamad akbar pika; h sukomo; Wiwin Setianingsih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN  (Suatu Studi pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar)  Oleh: MUHAMMAD AKBAR PIKA S.NIM. 3402150329 Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kepuasan pelanggan dalam melakukan penitipan pengiriman barang di PT. Pos Indonesia Cabang Banjar yang dapat terlihat dari adanya beberapa konsumen yang masih kurang puas dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak PT. Pos Indonesia Cabang Banjar. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya pelaksanaan pemasaranr elasional yang dilakukan oleh pihak PT. Pos Cabang Banjar. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1)  Bagaimana pelaksanaan pemasaran relasional  pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar?; 2) Bagaimana kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar?; 3) Seberapa besar pengaruh pemasaran relasional terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar? Adapun tujuan dari penelitian ini adalah  untuk mengetahui: 1) Pelaksanaan pemasaran relasional  pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar, 2) Kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar; 3) Besarnya pengaruh pemasaran relasional terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan pendekatan data kuantitatif. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Pemasara relasional pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar adalah sudah baik.  Skor tertinggi berada di indikator professional awareness dari pernyataan pihak perusahaan selalu berupaya untuk menanggapi keluhan-keluhan yang disampaikan konsumen, sementara skor terendah yaitu pada indikator kepercayaan (trust) dari pernyataan adanya hubungan saling menerima antara pihak perusahaan dengan konsumen berdasarkan kejelasan dari maksud dan tindakan yang diambil masing-masing pihak; 2) Kepuasan pelanggan  pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar adalah sangat tinggi. Skor tertinggi berada di indicator harapan (expectation) dari pernyataan konsumen merasa puas dengan pengalaman mereka terhadap penggunaan jasa pengiriman barang di PT. Pos, sementara skor indikator yang paling rendah juga berada pada indikator harapan (expectation) dari pernyataan konsumen merasa puas karena perusahaan memenuhi kebutuhan sesuai dengan yang diinginkan konsumen; 3) Terdapat pengaruh yang  positif dan signifikan pemasaran relasional  terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Pos Indonesia Cabang Banjar. Sedangkan besarnya pengaruh sebesar 69,22%.  Artinya apabila pemasaran relasional  sudah baik maka kepuasan pelanggan akan meningkat. Kata Kunci:   Pemasaran Relasional  dan  Kepuasan Pelanggan
PENGARUH PEMBIAYAAN MURABAHAH TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) (Studi Kasus pada PT. Bank Syariah Mandiri, TBK Periode 2014-2018) Muhamad Ikbal Septian; Apri Budianto; Toto Toto
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Pembiayaan Murabahah terhadap Return on Asset (ROA)(Suatu Studi pada PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk Periode 2014-2018).Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini yaitu : Bagaimana pengaruh pembiayaan murabahah terhadap Return on Asset (ROA)pada tahun 2014-2018?.Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pembiayaan murabahah terhadap Return on Asset (ROA)pada tahun 2014-2018.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif menggunakan teknik studi kepustakaan, pengumpulan data, dan studi dokumentasi. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan teknik analisis regresi korelasi, regresi linier sederhana, koefisien determinasi, dan uji t.Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara pembiayaan murabahah terhadap Return on Asset (ROA). Besarnya pengaruh Pembiayaan Murabahah terhadap Return on Asset (ROA) pada PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk periode 2014-2018 adalah 63,77%. Pengaruh tersebut menunjukkan pengaruh yang signifikan dikarenakan pada perhitungan menggunakan analisis uji t terkait pengaruh Pembiayaan Murabahah terhadap Return on Asset (ROA) terbukti bahwa nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel.Diharapkan PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk dapat lebih merealisasikan inovasi dan peningkatan pelayanan pembiayaan sehingga lebih banyak masyarakat yang dapat menerima bantuan pembiayaan dari PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk. Kata Kunci : Pembiayaan Murabahah; Return on Asset (ROA)
PENGARUH LOCUS OF CONTROL DAN SIKAP KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI (Suatu Studi pada Badan Pengelolaan keuangan Daerah Kabupaten Ciamis) Cahya Agung; Nurdiana Mulyatini; Marlina Nurlestari
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya prestasi kerja pegawai pada BPKD Kabupaten Ciamis yang dapat dibuktikan oleh masih ditemukan adanya pegawai yang kurang mampu mendayagunakan sumber daya yang ada untuk menunjang tercapainya hasil kerja yang diharapkan. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya locus of control dan sikap kerja pegawai. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh locus of control terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Pengelolaan keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?; 2) Bagaimana pengaruh sikap kerja terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Pengelolaan keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?; 3) Bagaimana pengaruh locus of control dan sikap kerja terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Pengelolaan keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah pegawai PNS pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis yang berjumlah sebanyak 134 orang pegawai, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 57 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Locus of control pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis adalah tinggi. Selanjutnya berdasarkan hasil uji hipotesis bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan locus of control terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis. Artinya apabila locus of control pegawai tinggi maka  prestasi kerja pegawai akan meningkat; 2) Sikap kerja pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis adalah baik. Selanjutnya berdasarkan hasil uji hipotesis bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan sikap kerja terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis. Artinya apabila sikap kerja pegawai sudah baik maka  prestasi kerja pegawai akan meningkat; 3) Prestasi kerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis adalah sangat tinggi. Selanjutnya berdasarkan hasil uji hipotesis bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan locus of control dan sikap kerja terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis. Artinya apabila locus of control dan sikap kerja sudah baik maka  prestasi kerja pegawai akan meningkat.
PENGARUH DISPLAY DAN POINT OF PURCHASE TERHADAP IMPULSE BUYING (Suatu Studi Pada Gabucci Collection Tasikmalaya) tedy permana; renny sri purwati; iwan setiawan
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PENGARUH DISPLAY DAN POINT OF PURCHASETERHADAP IMPULSE BUYING(Suatu Studi Pada Gabucci Collection Tasikmalaya)  Oleh: TEDY PERMANANIM.3402160307 Penelitian ini dilatarbelakangi oleh impulse buying yang terjadi di Gabucci Collection Tasikmalaya belum berjalan dengan baik, yang diakibatkan oleh display yang berada di Gabucci colection Tasikmalaya belum tertata dengan rapih serta point of purchase yang berada di Gabucci Collection Tasikmalaya tidak terlihat atau tidak mudah dijangkau oleh konsumen. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh display terhadap impulse buying di Gabucci Collection Tasikmalaya?; 2) Bagaimana pengaruh point of purchase terhadap impulse buying di Gabucci Collection Tasikmalaya?; 3) Bagaimana pengaruh display dan point of purchase terhadap impulse buying di Gabucci Collection Tasikmalaya?.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan pendekatan data kuantitatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah konsumen Gabucci Collection Tasikmalaya rata-rata dalam perminggu dalam bulan Juli 2020 sebanyak 376  orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 79 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1)  Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan  display terhadap impulse buying pada Gabucci Collection Tasikmalaya. Hipotesis pertama teruji kebenarannya karena thitung  > ttabel, artinya  apabila penataan display sudah baik maka impulse buying akan meningkat; 2) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan  point of purchase terhadap impulse buying pada Gabucci Collection Tasikmalaya. Hipotesis kedua teruji kebenarannya karena thitung > ttabel, artinya  apabila point of purchase sudah baik maka impulse buying akan meningkat; 3) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan display dan point of purchase terhadap impulse buying pada Gabucci Collection Tasikmalaya. Hipotesis ketiga teruji kebenarannya karena Fhitung > Ftabel. Artinya apabila display dan point of purchase sudah baik maka impulse buying akan meningkat. Kata Kunci:   Display, Point of Purchase dan Impulse Buying
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Suatu Studi Pada Pelanggan CV. Sinar Mas Tasikmalaya) rita aulia; Nana Darna; Kasman Kasman
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan (Suatu Studi Pada Pelanggan CV. Sinar Mas Tasikmalaya). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : 1] Bagaimana pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan sepeda motor Honda pada CV. Sinar Mas Tasikmalaya. 2] Bagaimana Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan sepeda motor Honda pada CV. Sinar Mas Tasikmalaya. 3] Bagaimana Pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan sepeda motor Honda di CV. Sinar Mas Tasikmalaya. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : 1] Besar Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan sepeda motor Honda pada CV. Sinar Mas Tasikmalaya. 2] Besar pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap loyalitas Pelanggan sepeda motor Honda pada CV. Sinar mas Tasikmalaya. 3] Besar Pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan sepeda motor Honda di CV. Sinar Mas Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan (data perusahaan, buku-buku literatur, internet), studi lapangan (Observasi, wawancara, angket). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menujukan bahwa Customer Relationship Management dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada CV. Sinar mas Tasikmalaya dengan hasil korelasi sebesar 0,59 atau memiliki tingkat hubungan cukup kuat dan tingkat pengaruh sebesar 34,81%. Hal tersebut sejalan dengan hasil uji hipotesis bahwa korelasi dapat dinyatakan signifikan apabila fhitung > ftabel. Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh bobot Fhitung 24,174 sedangkan bobot ftabel = α 0,05 dan dk= 93 – 2 – 1 diperoleh ftabel 3,10. Jadi nilai fhitung > dari ftabel.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND EQUITY TERHADAP MINAT BELI SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA (Studi pada Konsumen Bahana Ciamis) Rian Hidayat; Sukomo Sukomo; Mukhtar Abdul Kader
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rian Hidayat, NIM. 3402160063. “Pengaruh Brand Image dan Brand Equity Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Merek Yamaha (Studi pada Konsumen Bahana Ciamis)”. Dibawah bimbingan H. Sukomo, Drs., M.Si. dan Mukhtar Abdul Kader, S.E., M.M. Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Brand Image dan Brand Equity Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Merek Yamaha (Studi pada Konsumen Bahana Ciamis).Permasalahan yang dihadapi pada penelitian ini meliputi: 1). Seberapa besar pengaruh brand image terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis? ; 2). Seberapa besar pengaruh brand equity terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis?; 3). Seberapa besar pengaruh brand image dan brand equity terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis? Adapun tujuan penelitian dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Besarnya pengaruh brand image terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis ; 2) Besarnyapengaruh brand equity terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis; 3) Besarnya besar pengaruh brand image dan brand equity terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan 1) Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis sebesar 26,01% sedangkan 73,99% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti; 2) Brand equity berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis sebesar 50,84% sedangkan 49,16% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti; 3) Brand image dan brand equity berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli sepeda motor merek Yamaha pada Bahana Ciamis dengan besarnya pengaruh 51,98% dan sisanya 48,02% dipengaruhi faktor lain.Diharapkan Bahana Ciamis memperhatikan brand image dan brand equity sehingga akan meningkatkan minat beli sepeda motor Yamaha. Kata kunci: Brand Image, Brand Equity dan Minat Beli Konsumen
PENGARUH PENGENDALIAN BAHAN BAKU DAN DESAIN PROSES TERHADAP KUALITAS PRODUK (Suatu Studi Pada Kelom Geulis Sagitria Kota Tasikmalaya) tina rahmawati; Nana Darna; Enjang Nursolih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan zaman pada saat ini dipenuhi dengan berkembangnya di sektor industri yang menjadi kebutuhan masyarakat pada saat ini. Kelom Geulis merupakan kerajinan khas Tasikmalaya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis 1) Pengaruh pengendalian bahan baku terhadap kualitas produk pada Kelom Geulis Sagitria; 2) Pengaruh desain proses terhadap kualitas produk pada Kelom Geulis Sagitria; 3) Pengaruh pengendalian bahan baku dan desain proses terhadap kualitas produk pada Kelom Geulis Sagitria. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey explanatory. Jumlah sampel yang diambil adalah sebesar 41 orang yang merupakan karyawan bagian operasi atau produksi produk Kelom Geulis Sagitria.  Adapun analisis data yang digunakan adalah menggunakan analisis regresi berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian bahwa Pengendalian Bahan Baku pada karyawan bagian operasi atau produksi produk Kelom Geulis Sagitria dengan kriteria sangat baik, artinya perusahaan sangat selektif dalam memilih bahan baku untuk kegiatan produksinya, Desain Proses pada karyawan bagian operasi atau produksi produk Kelom Geulis Sagitria dengan kriteria sangat baik, artinya bentuk kelom geulis sudah disesuaikan desainnya sebelum di produksi, kualitas produk pada produk Kelom Geulis Sagitria dengan kriteria sangat baik, artinya produk kelom geulis sudah di produksi sesuai standar kualitasSecara parsial Pengendalian Bahan Baku mempunyai pengaruh signifikan terhadap Kualitas Produk. Secara parsial Desain Proses mempunyai pengaruh signifikan terhadap Kualitas Produk. Secara simultan Pengendalian Bahan Baku dan Desain Proses mempunyai pengaruh terhadap Kualitas Produk.
Pengaruh Faktor Psikologis dan Works Stress Terhadap Employee Performance( suatu studi pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah(BAPPEDA) Kabupaten Ciamis) sindi silviana; Nurdiana Mulyatini; Iyus Yustini
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh kinerja karyawan atau employee performance yang belum sepenuhnya optimal, faktor psikologis pegawai yang kurang menunjang kinerja, serta work stress yang di alami oleh pegawai pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis. Permasalahan dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh Faktor Psikologis terhadap Employee Performance pada pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis; 2) Bagaimana pengaruh Work Stress terhadap Employee Performance pada pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis; 3) Bagaimana pengaruh Faktor Psikologis dan Employee Performance terhadap Employee Performance pada pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh Faktor Psikologis terhadap Employee Performance pada pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis; 2) Pengaruh Work Stress terhadap Employee Performance pada pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis; 3) Pengaruh Faktor Psikologis dan Employee Performance terhadap Employee Performance pada pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis. Metode yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam objek penelitian adalah pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis sebanyak 43 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) Faktor psikologis dalam kondisi tinggi dan secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap employee performance pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten CIamis; 2) Work stress dalam kondisi rendah dan secara parsial berpengaruh negatif signifikan terhadap employee performance pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis; 3) Faktor Psikologis dan work stress secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap Employee performance pada pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Ciamis.Kata Kunci: Faktor psikologis, Work stress, Employee performance
PENGARUH ETIKA KERJA DAN STATUS KEPEGAWAIAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Suatu Studi pada Pegawai Ruangan Boudgenvil RSUD Ciamis) Ali Miftah Fauzi; H Enas; Roni Marsiana Suhendi
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini adalah 1).Bagaimana pengaruh etika kerja terhadap kinerja pegawai pada ruang Boudgenville RSUD Ciamis.?2).Bagaimana pengaruh status kepegawaian terhadap kinerja pegawai pada ruang Boudgenville RSUD Ciamis?3).Bagaimana pengaruh etika kerja  dan status kepegawaian terhadap kinerja pegawai pada ruang Boudgenville RSUD Ciamis ?.  Adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui yaitu : 1).Untuk mengetahui pengaruh etika kerja terhadap kinerja pegawai RSUD Ciamis  . 2).Untuk mengetahui pengaruh status kepegawaian terhadap kinerja pegawai RSUD Ciamis.3).Untuk mengetahui pengaruh etika kerja dan status kepegawaian terhadap kinerja pegawai RSUD Ciamis Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif yaitu hasil penelitian yang kemudian diolah dan dianalisis untuk diambil kesimpulannya. Sedangkan penggunakaan analisis data yang digunakan adalah analisisi koefisien korelasi, determinasi, regresi sederhana dan uji t dan uji FAdapun hasil analisis data tersebut yaitu untuk hasil analisis koefisien korelasi berganda yaitu sebesar 0,611 yang artinya etika kerja dan status kepegawaian memiliki tingkat hubungan yang kuat. Untuk analisis linier sederhana didapatkan persamaan Y = 38,87 + 0,090X1 + 0,050X2, yang artinya apabila bobot X1 bertambah 1 maka bobot Y akan mengalami kenaikan sebesar 0,090 begitu pula sebaliknya apabila X2 bertambah 1 maka Y akan mengalami kenaikan sebesar 0,050. Untuk hasil koefisien determinasi yaitu sebebsar 37% dan sisanya 63% merupakan faktor lain yang tidak diteliti. Untuk hasil uji signifikasni (uji F) menunjukkan bahwa fhitung lebih besar dari Ftabel yaitu 17,275 > 3,23. Itu artinya etika kerja dan lingkungan organisasi mempunyai pengaruh yang signifikan
PENGARUH POSITIONING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Suatu Studi pada Konsumen Sepeda Motor Honda di PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis) yoga hendiarto pratama; Sukomo sukomo sukomo; Mukhtar Abdul Kader
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada pengaruh positioning dan service quality terhadap keputusan pembelian (Suatu Studi pada Konsumen Sepeda Motor Honda di PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis).Permasalahan penelitian ini meliputi: 1]. Bagaimana pengaruh positioning terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis?; 2]. Bagaimana pengaruh service quality terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis?; 3]. Bagaimana pengaruh positioning dan service quality terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa: 1]. Bagaimana pengaruh positioning terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis; 2]. Bagaimana pengaruh service quality terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis; 3]. Bagaimana pengaruh positioning dan service quality terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis.Metode yang digunakan adalah analisis survey melalui pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data digunakan metode deskriptif dan verifikatif yang terdiri dari Koefisien Korelasi dan Berganda, Koefisein Determinasi, Uji Hipotesis (Uji t dan Uji F), serta Regresi Linear Sederhana dan Berganda.Berdasarkan hasil penelitian bahwa 1]. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan positioning terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis. Adapun besarnya pengaruh sebesar 62,10%. 2] Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan service quality terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis. Adapun besarnya pengaruh sebesar 52,70% 3] Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan positioning dan service quality terhadap keputusan pembelian pada PT. Daya Anugerah Mandiri Ciamis. Adapun besarnya pengaruh sebesar 58,98%.  Kata Kunci : Positioning, Service Quality dan Keputusan Pembelian

Page 1 of 2 | Total Record : 15