Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language (LABEL)
Proceeding Law, Accounting, Business, and Language (LABEL) adalah prosiding ilmiah resmi yang memuat kumpulan artikel hasil penelitian dan pemikiran kritis yang dipresentasikan dalam seminar nasional tahunan. Prosiding ini dirancang sebagai wadah akademis bagi para dosen, peneliti, praktisi, serta mahasiswa dari berbagai institusi di Indonesia untuk mendiseminasikan hasil kajian terbaru mereka. Dengan fokus pada pendekatan interdisipliner, prosiding ini berkomitmen untuk mendorong hilirisasi riset yang adaptif terhadap perkembangan zaman, teknologi, dan dinamika sosial masyarakat. Ruang lingkup (scope) dari prosiding ini mencakup lima pilar keilmuan utama yang saling berintegrasi. Pada bidang Hukum, fokus diarahkan pada pembaruan hukum, hukum bisnis, dan keadilan sosial. Di sektor bisnis, bidang Manajemen dan Akuntansi menyoroti inovasi tata kelola, strategi keberlanjutan bisnis, keuangan digital, serta audit kontemporer. Sementara itu, bidang Bahasa Inggris (linguistik, terjemahan, dan pengajaran) serta Ilmu Komunikasi (media digital, komunikasi korporat, dan dinamika sosial media) hadir untuk memperkuat aspek literasi, budaya, dan penyampaian pesan di era informasi global. Semua artikel yang diterbitkan dalam prosiding ini telah melalui proses peninjauan sejawat (peer-review) yang ketat untuk menjamin kualitas, orisinalitas, dan validitas metodologi ilmiah yang digunakan. Prosiding ini diterbitkan secara berkala dalam bentuk digital (elektronik) dengan akses terbuka (Open Access), sehingga seluruh artikel dapat diunduh dan disitasi secara bebas oleh masyarakat luas guna mendukung perkembangan ilmu pengetahuan. Melalui publikasi ini, kami berharap dapat memberikan kontribusi nyata berupa rekomendasi solutif bagi akademisi, pelaku industri, hingga pengambil kebijakan dalam menghadapi tantangan nasional maupun global.
Articles
115 Documents
ANALISIS BIAYA, KUALITAS LAYANAN KESEHATAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI UPTD PUSKESMAS NGUNTORONADI II
Aprilia Prihartini;
Agus Suyatno;
Esti Dwi Rahmawati
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Pelayanan Publik merupakan salah satu indikatpor yang digunakan untuk menilailayanan kesehatan masyarakat di kawasan kesehatan masyarakat di UPTDPuskesmas Nguntoronadi II di Kabupaten Wonogiri. Hal ini bertujuan agar pasienmerasa puas dalam memberikan kontribusi yang positif bagi staff puskesmasNguntoronadi II. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya, kualitaslayanan, kecrdasan emosional, kecerdasan intelektual terhadap kepuasan pasien.Hasil diperoleh Adjusted RSquare 0,401 atau 40,1 % kepuasan pasien dipengaruhioleh biaya, kualitas layanan, kecerdasan emosional, kecerdasan intelektual dansebesar (100% - 40 % = 60 %) dipengaruhi oleh variabel lain
Pengembangan Karir, dan Pelatihan Kerja Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kelurahan Di Kecamatan Serengan Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Intervening
Yulianti Wardaningtri;
Esti Dwi Rahmawati;
Indra Hastuti
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengembangan karir danpelatihan kerja terhadap kinerja pegawai kantor kelurahan di KecamatanSerengan dengan employee engagement seagai variabel intervening. Metodepenelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitiankuantitatif. Teknik pengolahan data menggunakan program SPSS 25. Padapenelitian ini teknik pengambilan sampel yang peneliti gunakan yaituNonprobability Sampling, dengan responde berjumlah 62 orang, metodepengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan langsung kepadaresponden dengan menggunakan alat ukur skala likert 1-5. Hasil penelitian inimenunjukkan bahwa pelatihan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerjapegawai, pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai,dan variabel employee engagement mampu memediasi pelatihan kerja danpengembangan karir terhadap kinerja pegawai
DAMPAK SOCIAL INFLUENCE DAN DESAIN APLIKASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SHOPEE
Adivarani Diaz Rahmawati;
Agus Suyatno;
Indra Hastuti
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social influence dan desainaplikasi terhadap kepuasan pada pengguna marketplace Shopee di Kota Surakarta.Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif analitik dengan sampel 100responden yang dipilih menggunakan teknik pengambilan sampel purposivesampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakanregresi linear berganda dengan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwasocial influence, dan desain aplikasi secara parsial berpengaruh positif dansignifikan terhadap kepuasan pengguna. Shopee disarankan untukmengembangkan strategi pemasaran yang memanfaatkan pengaruh sosial danmengoptimalkan desain aplikasi untuk meningkatkan kepuasan pengguna.
Analisis Kinerja Pelayanan, Kecerdasan Intelektual Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Kelurahan Desa Sendang
Ica Fadya Listyani;
Agus Suyatno;
Esti Dwi Rahmawati
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Kantor kelurahan desa merupakan salah satu instansi pemerintahan daerahdi tingkat desa. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakahkinerja pelayanan, kecerdasan intelektual dan lingkungan kerja terhadapkepuasan masyarakat pada Kantor Kelurahan Desa Sendang. Jenispenelitian menggunakan metode kuantitatif. Sampel berjumlah 78responden dan pengambilan sampel menggunakan metode purposivesampling dengan cara penyebaran kuesioner dalam bentuk angket. Hasildidapatkan Adjusted R Square 0, 939 yang berarti 93,9% kepuasanmasyarakat dapat dijelaskan oleh variable kinerja pelayanan, kecerdasanintelektual dan lingkungan kerja dan (100% - 93,9% = 6,1%) dijelaskanvariabel lain
PENGARUH KEPEMIMPINAN, DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA PELAYANAN DI DESA KERJO LOR KABUPATEN WONOGIRI
Dewi Aprilia Ningtias;
Agus Suyatno;
Esti Dwi Rahmawati
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kepemimpinan (X1),kecerdasan emosional (X2), dan budaya kerja (X3) berpengaruh terhadapkinerja pelayanan Kantor Desa Kerjo Lor Kecamatan Ngadirojo KabupatenWonogiri. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 96responden. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini menggunakanteknik kuantitatif asosiatif. Pengumpulan data dilakukan denganmenggunakan kuesioner kepada warga desa Kerjo Lor KecamatanNgadirojo Kabupaten Wonogiri. Kami kemudian menganalisis datamenggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkanbahwa: Kepemimpinan (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikanterhadap Kinerja Pelayanan sebesar 4,427 (t hitung) > 1,662 (t tabel) dengannilai signifikansi lebih kecil dari 0,05, Kecerdasan Emosional (X2)memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelayanansebesar 5,636 (t hitung) > sebesar 1,662 (t tabel) dengan nilai signifikansi lebihkecil dari 0,05, Budaya Kerja (X3) memiliki pengaruh positif dan signifikanterhadap kinerja pelayanan sebesar 3,017 (t hitung) > sebesar 1,662 (t tabel)dengan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05.
MEMAKNAI KELUHAN PENGUSAHA DAN KONSULTAN PAJAK PASCA TAX AMNESTY
Irwan Wisanggeni
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitiaan ini bermaksud menganalisis dan memaknai keluhan wajib pajak dan konsultan pajak pasca tax amnesty selain keluhan, penelitian ini mempelajari harapan yang diinginkan oleh wajib pajak dan konsultan pajak. Tujuan penelitian akan memberikan masukan kepada pemerintah atas keluhan wajib pajak dan konsultan pajak sehubungan dengan terjadinya permintaan data dan klarifkasi juga pemeriksaan pajak pasca tax amnesty. Masukan tersebut akan bermanfaat bagi otoritas pajak agar dapat melayani wajib pajak sesuai dengan teori keadilan dan teori kenyamanan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan tehnik wawancara, informannya wajib pajak dan konsultan pajak.
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DETERMINASI LOYALITAS PELANGGAN PADA POS INDONESIA KCU SOLO
Vitaloka Martha Maharani;
Agus Suyatno;
Esti Dwi Rahmawati
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Pertumbuhan bisnis pos indonesia ini dikarenakan tiga inisiatif utama yang dilakukan dalam memperkuat bisnisnya yaitu memperbaiki kualitas pelayanan, meningkatkan tingkat intensitas pembayaran dan manajemen operasional, serta kerjasama saluran penjualan dan kemajuan digitalisasi. Determinasi loyalitas konsumen dapat dipengaruhi dari beberapa faktor yaitu kualitas pelayanan, kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasaan pelanggan, kualitas produk, dan kualitas layanan mempengaruhi penilaian loyalitas pelanggan. Terdapat jenis data kuantitatif dalam penelitian ini. Data primer digunakan sebagai sumber data. Pelanggan yang menggunakan jasa PT. Pos Indonesia cabang Solo merupakan populasi yang digunakan dalam penelitian ini, dengan sampel sebanyak 100 responden. Survei, telaah pustaka, dan observasi langsung digunakan sebagai metode pengumpulan data. Analisis deskriptif, uji regresi linier berganda, uji t, uji F, uji koefisien determinasi, uji instrumen validitas dan reliabilitas, dan lain-lain digunakan dalam proses analisis data. Hasil setiap item kuesioner dari setiap variabel yang sah dan dapat dipercaya dalam temuan uji instrumen. Temuan studi menunjukkan bahwa meski kualitas produk tidak memiliki pengaruh nyata terhadap loyalitas pelanggan, kualitas layanan dan kepuasan pelanggan memengaruhinya secara signifikan.
LINGKUNGAN SOSIAL DAN KELUARGA BERPENGARUH TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA PADA MAHASISWA PRODI MANAJEMEN UNIVERSITAS DUTA BANGSA SURAKARTA PADA MAHASISWA PRODI MANAJEMEN UNIVERSITAS DUTA BANGSA SURAKARTA
Azizah Qoirotu Fadhillah;
Indra Hastuti;
Esti Dwi Rahmawati
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui pengaruh lingkungansocial, lingkungan keluarga terhadap minat berwirausaha pada mahasiswaprogram studi manajemen universitas duta bangsa surakarta. Penelitian initermasuk ke dalam penelitian kausal asosiatif. Populasi dalam penelitian iniadalah 163 mahasiswa program studi Manajemen Fakultas Hukum dan BisnisUniversitas Duta Bangsa Surakarta angkatan 2022, 2023 dengan sampelpenelitian sebanyak 63 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel denganAccidental sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner.Uji prasyarat uji instrument penelitian yaitu uji validitas , uji reliabilitas, ujiasumsi klasik meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, dan ujiheteroskedastisitas. Teknik analisis analisis data dengan regresi linear berganda.Uji Hipotesis meliputi uji T uji F dan uji R. Hasil penelitian menunjukkan bahwaLingkungan Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap MinatBerwirausaha pada Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Hukum dan BisnisUniversitas Duta Bangsa Surakarta, Lingkungan Keluarga berpengaruh positifdan signifikan terhadap Minat Berwirausaha pada Mahasiswa Prodi ManajemenFakultas Hukum dan Bisnis Universitas Duta Bangsa Surakarta.
EVALUASI STRATEGI BISNIS DAN PENILAIAN KELAYAKAN TERHADAP PENGEMBANGAN USAHA KULINER AWP BERKAH SUKOHARJO
Akbar Widya Pratama;
Agus Suyatno;
Singgih Purnomo
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Sektor kuliner adalah industri yang terus bertumbuh dan memiliki peluang besardalam ekonomi global. Oleh karena itu penting dilakukan analisis strategi yangdigunakan suatu perusahaan dan studi kelayakan bisnis yang dijalankan. Penelitianini bertujuan untuk menganalisis strategi bisnis dan studi kelayakan usaha kulinerAWP Berkah di Sukoharjo. Metode penelitian yang digunakan adalah analisisdeskriptif dengan pendekatan studi kasus, di mana data dikumpulkan melaluiwawancara, observasi, dan dokumentasi. Data tersebut dianalisis menggunakanmatriks SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, danancaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bisnis yang diterapkanefektif dalam mempertahankan usaha di tengah persaingan, meskipun beberapaaspek, seperti teknis dan manajemen operasional, perlu perbaikan. Studi kelayakanbisnis mengindikasikan bahwa AWP Berkah memiliki potensi pengembangan yangbaik, asalkan ada peningkatan pada aspek teknis dan hukum. Kesimpulannya, AWPBerkah memiliki peluang besar untuk pertumbuhan yang berkelanjutan
IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA SURAKARTA NOMOR 10 TAHUN 2023 TENTANG PERLINDUNGAN ANAK TERHADAP KORBAN KEKERASAN SEKSUAL
Aknes Galih Sumirat;
Aris Prio Agus Santoso;
Kresna Agung Yudhianto
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Perlindungan bagi korban kekerasan seksual khusunya pada anak suatu hal yangpenting dijelaskan pada Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2014 tentangPerlindungan Anak pada Pasal 1 Ayat 2 menyatakan perlindungan anak adalahsegala kegiatan untuk menjamin dan melindungi anak dan haknya agar dapat hidup,tumbuh, berkembang, dan berpartisipasi secara optimal sesuai dengan harkat danmartabat kemanusiaan, serta mendapat perlindungan dari kekerasan dandiskriminasi. Memberikan perlindungan bagi anak khususnya korban kekerasanseksual lebih efisien apabila di suatu daerah membuat peraturan yang lebih spesifikterkait dengan perlindungan bagi anak. Tetapi dilapangan kasus kekerasan seksualpada anak masih terus terjadi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahuiImplementasi Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 10 Tahun 2023 TentangPerlindungan Anak Terhadap Korban Kekerasan Seksual serta hambatan yang yangdialami dalam memberikan perlindungan dan hak anak korban kekerasan seksual.Adapun metode yang digunakan adalah metode dekskriftif dengan analisis datakualitatif . hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi Peraturan DaerahKota Surakarta Nomor 10 Tahun 2023 belum berjalan dengan efektif dikarenakanfaktor Sumber daya manusia, finansial, komunikasi, struktur birokrasi,dan disposisidari beberapa faktor tersebut masih ada kendala. Perlindungan secara preventifdengan mendirikan rumah aman, taman cerdas, sekolah ramah anak dan sekaligussosialisasi ke masyarakat dan anak. Upaya represif dilakukan dengan penanganankasus mulai memberikan layanan psikologi, layanan pskiater sampai menjembatanidalam proses pengadilan dan reintegrasi sosial