cover
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 1,510 Documents
Pengaruh Job Competency dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Sandang Asia Maju Abadi Diana Apriliawati; Saryadi Saryadi; Sudharto P Hadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43731

Abstract

Abstract: PT Sandang Asia Maju Abadi is private entity engaged in manufacturing that has exported its products to the continents of Asia, Europe and America.. Maintaining product quality can be achieved if the performance of company employees is maximum. Employee performance influenced by job competency and employee engagement. This research aims to determine the influence of job competency and employee engagement on the performance of sewing section employees of PT Sandang Asia Maju Abadi. This type of research is explanatory research with probability sampling method, stratified random sampling type. data was collected by distributing questionnaire to 92 respondents employees of the sewing section at PT. Sandang Asia Maju Abadi. Data analysis method used is regression analysis using SPSS 25.0 application with quantitative analysis. The research results show that job competency, employee engagement and effect between job competency and employee engagement has a positive and significant effect on employee performance. PT Sandang Asia Maju Abadi need to provide training related to employee discipline and skills at work, increase discussions with employees, provide rewards and assign tasks according to employee interests and abilities so that the resulting performance is maximized. For further researchers, motivation, work culture and others can affect employee performanceKeywords: job competency; employee engagement; employee performanceAbstraksi: PT. Sandang Asia Maju Abadi ialah entitas swasta bergerak di bidang manufaktur yang telah mengekspor produknya ke benua Asia, Eropa dan Amerika. Mempertahankan kualitas produk dapat tercapai apabila kinerja karyawan perusahaan maksimal. Kinerja karyawan dapat dipengaruhi job competency yang mumpuni dan employee engagement yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh job competency dan employee engagement terhadap kinera karyawan bagian sewing PT. Sandang Asia Maju Abadi. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan metode probability sampling jenis stratified random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner kepada 92 responden karyawan bagian sewing PT. Sandang Asia Maju Abadi. Metode analisis data menggunakan analisis regresi dengan aplikasi SPSS versi 25.0 tipe analisis kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa job competency dan employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kombinasi antara job competency dan employee engagement memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Saran yang diberikan kepada PT. Sandang Asia Maju Abadi perlu memberikan pelatihan terkait kedisiplinan dan keterampilan karyawan dalam bekerja, meningkatkan diskusi dengan karyawan, pemberian reward serta penempatan tugas sesusai dengan minat dan kemampuan karyawan agar kinerja yang dihasilkan lebih maksimal. Untuk peneliti selanjutnya, terdapat beberapa variabel yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan seperti motivasi kerja, gaya kepemimpinan dan lainnya.Kata Kunci: job competency; employee engagement; kinerja karyawan.
Analysis Of The Effect Of Perceived Risk, Service Quality and Customer Trust Toward Customer Loyalty After A Cyber Attack (Study In Bank Sharia Indonesia) Baskoro Saputra Rahman; Bulan Prabawani; Hari Susanta Nugraha
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.44725

Abstract

Abstract: This research aims to analyze the influence of perceived risk, service quality, and customer trust on customer loyalty after a cyberattack on Bank Syariah Indonesia (BSI). The research method used is quantitative, conducted at Bank Syariah Indonesia. The study attempts to address four research questions: how perceived risk, service quality, and customer trust affect customer loyalty after a cyberattack on BSI; to what extent perceived risk affects customer loyalty; how service quality plays a role in influencing customer loyalty; and whether customer trust affects customer loyalty after a cyberattack on BSI. The variables examined include perceived risk, service quality, customer trust, and customer loyalty. The findings of this research are expected to provide a better understanding of the impact of these factors on customer loyalty after a cyberattack on BSI. The benefits of this research include theoretical contribution, business strategy guidelines, customer protection, and improved banking security. The results of this study are expected to benefit practitioners in the banking industry, especially BSI, as well as academics and researchers in the fields of management, finance, and cyber security.Keywords: Perceived Risk; Service Quality; Customer Trust; Customer Loyalty; Cyberattack; Bank Syariah Indonesia.Abstraksi: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh risiko yang dirasakan, kualitas layanan, dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan setelah terjadinya serangan cyber pada Bank Syariah Indonesia (BSI). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan mengambil lokasi penelitian di Bank Syariah Indonesia. Penelitian ini mencoba menjawab empat rumusan masalah, yaitu bagaimana risiko yang dirasakan, kualitas layanan, dan kepercayaan pelanggan mempengaruhi loyalitas pelanggan setelah terjadi serangan cyber pada BSI, sejauh mana risiko yang dirasakan mempengaruhi loyalitas pelanggan, bagaimana kualitas layanan berperan dalam memengaruhi loyalitas pelanggan, dan apakah kepercayaan pelanggan memengaruhi loyalitas pelanggan setelah terjadi serangan cyber pada BSI. Variabel yang diteliti meliputi risiko yang dirasakan, kualitas layanan, kepercayaan pelanggan, dan loyalitas pelanggan. Temuan dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih baik tentang dampak faktor-faktor tersebut terhadap loyalitas pelanggan setelah terjadinya serangan cyber pada BSI. Manfaat dari penelitian ini meliputi kontribusi teoritis, panduan strategi bisnis, perlindungan pelanggan, dan peningkatan keamanan perbankan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi praktisi di industri perbankan, terutama BSI, serta bagi akademisi dan peneliti di bidang manajemen, keuangan, dan keamanan cyber.Kata Kunci: Risiko yang Dirasakan; Kualitas Layanan; Kepercayaan Pelanggan; Loyalitas Pelanggan; Serangan Cyber; Bank Syariah Indonesia.
PENGARUH E-WOM DAN E-SATISFACTION TERHADAP E-REPURCHASE INTENTION MELALUI E-TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PENGGUNA MARKETPLACE BLIBLI SEMARANG) Muhammad Fadhli; Naili Farida; Hari Susanta Nugraha
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.41408

Abstract

E-commerce has experienced rapid growth around the world, including in Indonesia. This is supported by the high public interest in shopping online which has made many e-commerce companies pop up. To maintain the company and win the competition, companies must be able to encourage their customers to keep shopping at the same e-commerce company. This study aims to determine the effect of E- WOM and e-satisfaction through e-trust on e-repurchase intention of Blibli marketplace customers in Semarang City. This research is included in explanatory research, and uses non-probability sampling and purposive sampling as sampling techniques. The sample used is 100 people who have shopped at least 2 times at the Blibli marketplace. This research uses validity test, reliability test, correlation coefficient, coefficient of determination, simple linear regression, t test, and path analysis with the SPSS 27 application tool. The results show that there is a positive and significant effect of each variable, namely E-WOM and e- satisfaction towards e-repurchase intention and e-trust. The results of the research test show that there is a positive and significant influence on each variable relationship. The path analysis test results also show that e-trust acts as a partial mediating variable, namely E-WOM and e-satisfaction indirectly have a positive and significant effect on e-repurchase intention through e-trust. Keywords: E-Satisfaction; E-Trust; E-WOM; E-Repurchase IntentionE-commerce telah mengalami pertumbuhan yang cepat diseluruh dunia, termasuk di Indonesia. Hal tersebut didukung dengan tingginya minat masyarakat dalam berbelanja online yang membuat banyaknya perusahaan - perusahaan e-commerce bermunculan. Untuk mempertahankan perusahaan dan memenangkan persaingan, perusahaan harus bisa mendorong pelanggannya untuk tetap berbelanja di perusahaan e-commerce yang sama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara E-WOM dan e-satisfaction melalui e-trust terhadap e-repurchase intention pelanggan marketplace Blibli di Kota Semarang. Penelitian ini termasuk dalam penelitian ekplanatori, dan menggunakan non-probability sampling serta purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Sampel yang digunakan ialah 100 orang yang sudah berbelanja minimal 2 kali di marketplace Blibli. Penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi linear sederhana, uji t, dan analisi jalur dengan alat bantu aplikasi SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan dari masing-masing variabel, yaitu E-WOM dan e-satisfaction terhadap e-repurchase intention serta e-trust. Hasil uji penelitian menghasilkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan pada setiap hubungan variabel. Hasil uji analisis jalur juga menunjukkan bahwa e-trust berperan sebagai variabel mediasi parsial, yaitu E-WOM dan e-satisfaction secara tidak langsung memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap e- repurchase intention melalui e-trust.Kata Kunci: E-Satisfaction; E-Trust; E-WOM; E-Repurchase Intention
The Effect Of Profitability, Asset Structure and Dividend Payout Ratio On Leverage (Studi Kasus Perusahaan Perbankan yang Terdaftar Di BEI Tahun 2019-2022) Angga Briyantoro
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.41293

Abstract

This study aims to examine the effect of profitability, asset structure, and dividend payout ratio on leverage in banking sector companies listed on the idx for the period 2019-2022 and describe the relationship between these variables. The problems that occur the focus of this study is the fluctuation in leverage levels that occur in banking sector companies listed on the idx in the period 2019-2022. This research method uses secondary data through data collection using documentation techniques from the financial statements of banking sector companies listed on the idx 2019-2022 on the official idx web www.idx.co.id and the official web of each company is then analyzed using spss version 26. This research contributes important in understanding the factors that affect profitability, asset structure and dividend payout ratio to leverage. The results showed that the structure of the asset negatively affects the leverage. This finding shows that a good level of asset structure will reduce the level of leverage in the company. Researchers found the results that profitability and dividends did not significantly affect leverage Keywords: Profitability; Dividend Payout Ratio; Structure Asset; LeveragePenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh profitabilitas, struktur aset, dan dividend payout ratio terhadap leverage pada perusahaan sektor perbankan yang terdaftar di BEI periode 2019-2022 serta mendeskripsikan hubungan antar variabel-varibel tersebut. Permasalahan yang terjadi fokus penelitian ini adalah adanya fluktuasi tingkat leverage yang terjadi pada perusahaan sektor perbankan yang terdaftar di BEI pada periode 2019-2022. Metode penelitian ini mengunakan data sekunder melalui pengumpulan data dengan menggunakan teknik dokumentasi dari laporan keuangan perusahaan sektor perbankan yang terdaftar di BEI 2019-2022 pada web resmi BEI www.idx.co.id dan web resmi masing-masing perusahaan kemudian di analisis dengan menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur aset berpengaruh negatif terhadap leverage. Penelitian ini menunjukan tingkat struktur aset yang baik akan mengurangi tingkat leverage pada perusahaan. Peneliti menemukan hasil bahwa profitabilitas dan dividen tidak berpengaruh signifikan terhadap leverage. Hal tersebut bisa terjadi karena investor cenderung tidak terlalu memperhatikan kondisi utang jangka panjang maupun jangka pendek sebagai acuan untuk menanamkan modalnya.Kata Kunci: Profitabilitas; Dividend Payout Ratio; Struktur Aset; Leverage
Pengaruh Brand Ambassador dan Social Media Campaign Terhadap Purchase Intention Pengguna Produk Kosmetik Azarine Pada Generasi Z Sovy Rahma Diffa; Apriatni Endang Prihatini; Hari Susanta Nugraha
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43188

Abstract

Abstract: The care and beauty industry is experiencing rapid growth in Indonesia. This is proven by increasing competition. Sales of care and beauty products increased due to high public interest. Azarine, although present in this business, has not succeeded in competing perfectly. To overcome this challenge, Azarine needs to use the right marketing strategy. One way is by using brand ambassadors and social media campaigns, especially among generation Z in Indonesia. This research uses an explanatory research approach involving 200 respondents, using a non-probability sampling technique with a purposive sampling method. Data analysis was carried out using SPSS Statistics 25 software. The research results showed that brand ambassadors and social media campaigns partially had a positive effect on purchase intention. In this research, it was found that brand ambassadors and social media campaigns simultaneously had a positive and significant effect on purchase intention. Research recommendations emphasize the need for Azarine to consider selecting brand ambassadors and carefully designing social media campaign strategies to increase consumer awareness and purchase intention.Keywords: brand ambassador; social media campaign; purchase intentionAbstrak: Industri perawatan dan kecantikan mengalami pertumbuhan pesat di Indonesia. Hal ini dibuktikan oleh persaingan yang semakin meningkat. Penjualan produk perawatan dan kecantikan meningkat karena minat tinggi masyarakat. Azarine, meskipun hadir dalam bisnis ini, belum berhasil bersaing dengan sempurna. Untuk mengatasi tantangan ini, Azarine perlu menggunakan strategi pemasaran yang tepat. Salah satunya adalah dengan menggunakan brand ambassador dan social media campaign khususnya di kalangan generasi Z di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan explanatory research dengan melibatkan 200 responden, menggunakan teknik pengambilan sampel non-probability dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador dan social media campaign secara parsial berpengaruh positif terhadap purchase intention. Pada penelitian ini ditemukan bahwa secara simultan brand ambassador dan social media campaign berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Rekomendasi penelitian menekankan perlunya Azarine mempertimbangkan pemilihan brand ambassador dan merancang strategi social media campaign dengan cermat guna meningkatkan kesadaran dan purchase intention konsumen.Kata Kunci: brand ambassador; social media campaign; purchase intention
Pengaruh Komunikasi Internal dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Assurance STO Telkom Johar Dera Febiola; Hari Susanta Nugraha; Sudharto Prawata Hadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43711

Abstract

Abstract: Human resources in an organization are the main thing in increasing effectiveness and efficiency in the performance of an organization. An employee can be said to have good performance, if they can do a good job too, which means reaching the target as set by the company with a performance evaluation, in other words to encourage employees to compete for awards, bonuses, or be promoted to a better position. Many factors influence employees' good or bad results, including internal communication and the physical work environment. This study uses quantitative methods with explanatory research type that aims to determine the relationships between variables. The research sample was 32 respondents of assurance division employees of STO Telkom Johar. Data collected through questionnaires and processed using SPSS version 26.0. The results showed that internal communication has a significant positive effect on employee performance. The physical work environment also has a significant positive effect on employee performance. With this, STO Telkom Johar still needs to pay attention to how employees are responsible for their duties, provide training to dare to give opinions and suggestions to superiors, the layout of the space is more adjusted, superiors can provide criticism and suggestions to their subordinates, in the next research is expected to be developed for the better and use different variables.Keywords: internal communication; physical work environment; employee performanceAbstraksi: Sumber daya manusia dalam suatu organisasi merupakan hal yang utama dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam kinerja suatu organisasi. Seorang karyawan bisa dikatakan memiliki kinerja yang baik, bila mereka bisa melakukan pekerjaan dengan baik pula, maksudnya mencapai target sesuai yang ditetapkan oleh perusahaan dengan evaluasi kinerja, dengan kata lain untuk mendorong karyawan bersaing memperoleh penghargaan, bonus, ataupun dipromosikan ke jabatan yang lebih baik. Banyak faktor yang mempengaruhi hasil baik atau buruk karyawan, termasuk komunikasi internal dan lingkungan kerja fisik. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan tipe penelitian explanatory research yang bertujuan untuk mengetahui hubungan-hubungan antar variabel. Sampel penelitian sebanyak 32 responden karyawan divisi assurance STO Telkom Johar. Data yang dikumpulkan melalui kuesioner dan diolah menggunakan SPSS versi 26.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi internal memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja fisik juga mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan hal ini STO Telkom Johar tetap perlu memperhatikan kembali bagaimana karyawan bertanggung jawab terkait tugas mereka, memberikan pelatihan untuk berani memberikan pendapat dan saran kepada atasan, tata letak ruang lebih disesuaikan kembali, atasan dapat memberikan kritik dan saran kepada para bawahan nya, pada penelitian berikutnya diharapkan dapat dikembangkan menjadi lebih baik dan menggunakan variabel yang berbeda.Kata Kunci: komunikasi internal; lingkungan kerja fisik; kinerja karyawan.
Pengaruh Brand Image dan Variasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Teh Botol Sosro di Kota Semarang dengan Trust sebagai Variabel Intervening Safira Amanda Prasanti; Reni Shinta Dewi; Naili Farida
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43839

Abstract

Abstract : High mobility affects consumer behavior in purchase decisions. When purchasing food and beverage products, they tend to choose practical products. Teh Botol Sosro is a popular packaged tea that has long been devoted to addressing the needs of the consumer. This research was conducted to know the impact of the brand image and the product variation on the purchase decision of Teh Botol Sosro in Semarang City with trust as an intervening variable. The population in this study amounted to 100 Teh Botol Sosro consumers in Semarang City using a quantitative approach. Analysis was made using a 3.0 smartpls with tests of validity, reliability, r-square, and path coefficient. Research shows that the brand image and the product variation have a positive impact on trust partially, the brand image has a significant effect on purchase decisions, meanwhile product variation has no effect on purchase decisions, trust has a significant impact on the purchase decisions, and the brand image and the product variation has significant effect to purchase decisions through trust partially. Keywords: brand image; product variation; trust; and purchase decisions.Abstraksi: Mobilitas tinggi berpengaruh terhadap perilaku konsumen dalam melakukan pembelian, salah satunya dalam pembelian produk makanan dan minuman yang cenderung praktis. Teh Botol Sosro, teh kemasan siap minum yang populer sejak dulu diperuntukkan dalam menjawab kebutuhan konsumen tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan variasi produk terhadap keputusan pembelian Teh Botol Sosro di Kota Semarang dengan trust sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 yang merupakan konsumen Teh Botol Sosro di Kota Semarang yang diteliti dengan pendekatan kuantitatif. Analisis dilakukan menggunakan SmartPLS 3.0 dengan uji validitas, reliabilitas, R-Square, dan Path Coefficient. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan variasi produk bepengaruh positif terhadap trust secara parsial, brand image mempengaruhi keputusan pembelian, sementara variasi produk tidak mempengaruhi keputusan pembelian secara langsung, trust memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan brand image dan variasi produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui trust secara parsial.Kata Kunci: citra merek; variasi produk; trust; dan keputusan pembelian.
PENGARUH KINERJA KEUANGAN, FAKTOR MAKROEKONOMI, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP STABILITAS BANK DI INDONESIA PERIODE TAHUN 2018-2022 Muhammad Yoga Saputra; Saryadi Saryadi; Andi Wijayanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.41315

Abstract

In 2020, Indonesia's average bank stability decreased, followed by financial performance and macroeconomics. This research was conducted to determine the effect of financial performance, macroeconomic factors, and company size on bank stability in Indonesia for 2018-2022. The research sample used 35 banks listed on the Indonesian stock exchange. The data type used is secondary data from company annual reports for the bank’s internal factors and World Bank for macroeconomic variables. The analytical method used is regression analysis with SPSS version 25. The results of this study partially show that LAR, CIR, and SIZE have a significant negative effect on bank stability, LDR and NIM have a significant positive effect on bank stability. Meanwhile, NPL, GDP, and INF do not significantly affect bank stability. Simultaneously, financial performance (LAR, LDR, NIM, NPL, and CIR), internal factors (LAR, LDR, NIM, NPL, CIR, and SIZE), and internal and external factors (LAR, LDR, NIM, NPL, CIR, SIZE, GDP, and INF) have a significant effect on bank stability. In contrast, external factors (GDP and INF) do not significantly affect bank stability. Banks should increase loans while maintaining asset quality and capital adequacy to protect against internal and external risks and improve efficiency to maximize profit.Keywords: Loan to asset Ratio; Loan to deposit ratio; Net interest margin; Non-Performing loan; Cost to income ratio; Company Size; Gross Domestic Product; Inflation; Bank StabilityPada tahun 2020, rata-rata stabilitas bank di Indonesia mengalami penurunan yang diikuti oleh penurunan kinerja keuangan dan kondisi makroekonomi. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kinerja keuangan, faktor makroekonomi, dan ukuran perusahaan terhadap stabilitas bank di indonesia periode tahun 2018-2022. Sampel penelitian menggunakan 35 bank yang terdaftar di bursa efek Indonesia. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang bersumber dari laporan tahunan perusahaan untuk variabel internal bank, dan World bank untuk variabel makroekonomi. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi dengan SPSS versi 25. Hasil penelitian ini secara parsial menunjukan, LAR, CIR, dan SIZE berpengaruh negatif signifikan terhadap stabilitas bank, LDR dan NIM berpengaruh positif signifikan terhadap stabilitas bank. Sedangkan, NPL, GDP, dan INF tidak berpengaruh signifikan terhadap stabilitas bank. Secara simultan, kinerja keuangan (LAR, LDR, NIM, NPL, dan CIR), faktor internal (LAR, LDR, NIM, NPL, CIR, dan SIZE), dan faktor internal dan eksternal (LAR, LDR, NIM, NPL, CIR, SIZE, GDP, dan INF) berpengaruh signifikan terhadap stabilitas bank. Sedangkan faktor eksternal (GDP dan INF) tidak berpengaruh signifikan terhadap stabilitas bank. Saran bagi bank adalah meningkatkan kredit dengan tetap menjaga kualitas aset, dan nilai kecukupan modal untuk melindungi dari risiko internal dan eksternal, dan meningkatkan efisiensi untuk memaksimalkan keuntungan.Kata Kunci: Loan to asset Ratio; Loan to deposit ratio; Net interest margin; Non-Performing loan; Cost to income ratio; Ukuran Perusahaan; Gross Domestic Product; Inflasi; Stabilitas Bank
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK SOMETHINC DI KOTA SALATIGA Dita Ayu Fitriana; Saryadi Saryadi; Dinalestari Purbawati
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42123

Abstract

Many beauty products are offered, such as "Somethinc", a cosmetic brand from PT. Royal Pesona Indonesia which was established in 2019. According to Somethinc’s sales ranking data from several stores in Salatiga reveals fluctuating and comparatively lower sales figures when compared to rival brands. Negative comments, consumer confusion about their products, and delayed or no responses from Somethinc can potentially reduce consumer interest. This research was conducted to determine the influence of product quality and social media marketing on consumer purchasing intentions of Somethinc products in Salatiga, used 100 sample of respondents (people in Salatiga who are social media users who are interested in and/or have bought or used Somethinc). This research is quantitative research with survey methods (questionnaires). The data analysis used SPSS 25. The results show that there is a positive and significant influence between product quality and social media marketing on consumer purchasing intentions of Somethinc cosmetic products. Product quality affects 46.9% and social media marketing affects 54.3%. Simultaneously, these two variables affect purchase intention by 78.8%. Based on these results, Somethinc needs to re-evaluate its products, especially if there are many negative comments. Furthermore, Somethinc also should intensify sharing its content to attract more consumers.Keywords: Product Quality; Purchase Intention; Social Media MarketingBeragam produk kecantikan ditawarkan, salah satunya “Somethinc”, brand kosmetik yang didirikan tahun 2019 oleh PT Royal Pesona Indonesia. Berdasarkan data rangking penjualan Somethinc beberapa store di Kota Salatiga, diketahui penjualan Somethinc fluktuatif dan cenderung rendah dibandingkan pesaing. Dijumpai komentar negatif, kebingungan konsumen terkait produk, serta keterlambatan/ketiadaan respon dimana ini berpotensi mengurangi minat konsumen. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan social media marketing terhadap purchase intention konsumen Somethinc di Kota Salatiga. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode survei (kuesioner), dengan sampel sebanyak 100 orang dari responden (masyarakat Kota Salatiga dan merupakan pengguna medsos yang tertarik dan/atau pernah membeli/menggunakan Somethinc). Analisis data penelitian menggunakan SPSS versi 25. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas produk dan social media marketing terhadap purchase intention. Kualitas produk berpengaruh sebesar 46,9% dan social media marketing sebesar 54,3%. Secara simultan, keduanya berpengaruh sebesar 78,8%. Berdasarkan hasil tersebut, Somethinc perlu mengevaluasi kembali produknya. Diharapkan pula Somethinc dapat meningkatkan gebrakan social media marketing-nya, misalnya dengan meningkatkan intensitas membagikan konten supaya dapat menarik konsumen lebih banyak.Kata Kunci: Kualitas Produk; Purchase Intention; Social Media Marketing
Analisis Faktor yang Menjelaskan Penurunan Penjualan Produk Bumdes di Kabupaten Bandung Sahrul Hidayat
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42724

Abstract

This research reveals the factors for the decline in BUMDes sales in Bandung Regency, focusing on the tourism sector in Situ Cileunca and cow's milk processing. Factor analysis identified changes in consumer tastes as the main external factor. The aim of the research is to explore and measure the impact of these factors and understand the role of BUMDes in supporting the village economy. Qualitative methods and recommendation studies were used, with interviews with two related sources. The results show that BUMDes Pangalengan is facing a decline in sales due to factors such as changes in tourist preferences and reduced product innovation. The conclusion is that a holistic approach is needed to improve the economic and social performance of BUMDes, with a focus on sustainability and innovation. KKeywords: BUMDes; The Factors Contributing to The Decline in Sales of BUMDes Products  Penelitian ini mengungkap faktor-faktor penurunan penjualan BUMDes di Kabupaten Bandung, fokus pada sektor wisata di Situ Cileunca dan pengolahan susu sapi. Analisis faktor mengidentifikasi perubahan selera konsumen sebagai faktor eksternal utama. Tujuan penelitian adalah mengeksplorasi dan mengukur dampak faktor-faktor tersebut serta memahami peran BUMDes dalam mendukung perekonomian desa. Metode kualitatif dan studi dekomendasi digunakan, dengan wawancara terhadap dua narasumber yang berkaitan. Hasil menunjukkan BUMDes Pangalengan menghadapi penurunan penjualan akibat faktor seperti perubahan preferensi wisatawan dan kurangnya inovasi produk. Kesimpulan menekankan perlunya pendekatan menyeluruh untuk meningkatkan kinerja ekonomi dan sosial BUMDes, dengan fokus pada keberlanjutan dan inovasi.Kata Kunci: BUMDes; Faktor-Faktor Penurunan Penjualan Produk BUMDes

Filter by Year

2012 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 14, No 4 (2025) Vol 14, No 3 (2025) Vol 14, No 1 (2025) Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Vol 4, No 4 (2015) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 3 (2013) Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue