cover
Contact Name
Sarifah Putri Raflesia
Contact Email
sarifah@unsri.ac.id
Phone
+628112017224
Journal Mail Official
jsi.fasilkom.unsri@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kab. ogan ilir,
Sumatera selatan
INDONESIA
JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal)
Published by Universitas Sriwijaya
ISSN : 20851588     EISSN : 23554614     DOI : -
Core Subject : Science, Education,
Journal Of Information Systems or abbriviated as JIS is a jorunal that published by Major Of Information Systems Faculty of Computer Science Sriwijaya University. JSI start published in April 2009, which is VOL 1 NO 1 2009. JSI published a journal twice in year , that is on April and October. The mission of JSI are to share, develop and facilitate the output of research paper about Information Systems. JSI also can be place for lectures, teachers, researchers, and all practitioners in the field of Information Technology througout Indonesia, to exchange information about the outputs of recent research that has been done. The scope of JSI’s Journal are : Decission Support System (DSS), Geography Information Systems (GIS), Information System-scale Enterprise (ERP, EAI, CRM, SCM), E-Commerce, E-Government, Information Systems of Hospital, Information Systems of Banking, Information Systems of Industry, Retrieval Information, Information System Secuirity, Information System Web Based, Knowledge based Systems, Mobile Computing, Data Mining, Databases, Data Warehouse, Mutimedia.
Arjuna Subject : -
Articles 348 Documents
THE IMPLEMENTATION OF WEB-BASED E-CRM IN IMPROVING CUSTOMER SATISFACTION IN SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES Dhety Chusumastuti; Jamaluddin Majid; Brave Angkasa Sugiarso; Eva Desembrianita
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.22392

Abstract

To enhance the services provided to small- and medium-sized business customers. Specifically for traditional retail enterprises and small and medium firms, take advantage of information and communication technology improvements that have emerged quickly but have yet to be applied well in the lower middle-class sector. They still need help to use and gain access to modern technology. Another connected issue is the tendency of consumer numbers to vary and decline as a result of the expansion of contemporary retail firms with vast and robust networks. This study will develop an electronic customer relationship management (e-CRM) program that can be used to support business operations to boost sales, and that makes it simpler for small and medium-sized firms to provide services.
Sistem Informasi Geografis Pemetaan Destinasi Wisata di Kabupaten Sukabumi Berbasis Web Dwi Sartika Simatupang; Somantri Somantri; Muh Reza Multiaha
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.21563

Abstract

Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat, dikenal memiliki berbagai destinasi wisata yang sangat terkenal dan menjadi pilihan utama bagi para wisatawan. Keindahan alam merupakan fokus utama dari destinasi wisata ini, mulai dari pantai pasir putih, air terjun yang memukau, perbukitan yang menawan, goa-goa alam yang menyimpan sejarah, dan masih banyak lagi. Keunikan setiap destinasi wisata ini akan membuat para wisatawan merasa terpana dan ingin kembali lagi. Namun, terdapat keterbatasan dalam ketersediaan informasi mengenai tempat wisata di Kabupaten Sukabumi yang membuatnya kurang memadai bagi wisatawan. Keadaan tersebut bisa membuat para wisatawan menghadapi kesulitan dalam mendapatkan informasi tentang lokasi wisata yang ingin mereka kunjungi saat berada di Kabupaten Sukabumi. Sebuah jenis Sistem Informasi Geografis (SIG) Pemetaan Tempat Wisata harus didirikan oleh pemerintah lokal untuk membantu pengunjung mempelajari resort di Sukabumi. SIG ini menyediakan informasi seperti lokasi, fasilitas, dan informasi kontak dari tempat wisata yang tersedia. Selain itu, SIG ini juga menyediakan fitur peta interaktif yang memungkinkan wisatawan untuk menemukan lokasi tempat wisata dengan mudah. Sistem ini dibuat berbasis web dengan menggunakan JavaScript sebagai Bahasa pemogramannya, React JS sebagai framework dan Leaflet Js untuk menampilkan peta interaktif. Dengan pengembangan sistem informasi geografis, diharapkan pengguna dapat dengan mudah menemukan tempat wisata secara lebih akurat serta mendapatkan informasi yang lebih akurat pula.
Perancangan Pengalaman Pengguna Aplikasi Mobile Platform Potensia Menggunakan Metode Design Thinking Alfina Ayu Aulia; Retno Indah Rokhmawati; Mochamad Chandra Saputra
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.20729

Abstract

Potensia adalah sebuah platform yang fokus dalam menyediakan layanan konseling karier secara daring. Untuk meningkatkan jumlah pengguna melalui pelayanan dengan inovasi yang berkelanjutan sesuai rencana strategis perusahaan, Potensia mencanangkan adanya pengembangan ke arah aplikasi berbasis mobile. Situs web yang menjadi media Potensia dalam memberikan layanan kepada penggunanya saat ini didapati belum mengintegrasikan kebutuhan pengguna secara menyeluruh sehingga diharapkan aplikasi mobile yang akan dikembangkan juga mampu menyelesaikan permasalahan ini. Penelitian ini bertujuan untuk merancang pengalaman pengguna aplikasi mobile platform Potensia yang diharapkan dapat menjamin kemudahan dan kenyamanan pengguna ketika menggunakan aplikasi nantinya. Perancangan pengalaman pengguna pada penelitian ini dilakukan dengan melalui lima tahap dalam design thinking yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan test. Design thinking dipilih sebagai metode dalam melakukan perancangan pengalaman pengguna karena dalam praktiknya melibatkan proses kolaborasi dengan calon pengguna, sehingga produk yang dihasilkan bisa sesuai dengan masalah, keinginan, dan kebutuhan yang dihadapi pengguna. Penelitian ini menghasilkan suatu prototipe sebagai desain solusi akhir aplikasi mobile Potensia yang mana dengan menggunakan metode usability testing dan User Experience Questionnaire (UEQ), didapatkan hasil pengujian prototipe yang positif dengan nilai 99,5% untuk komponen efektivitas, 98,2% untuk komponen efisiensi dengan time based efficiency sebesar 0,071 goals/sec, 93% untuk komponen kepuasan, dan kategori excellent untuk setiap skala dalam UEQ
Analisis Sentimen Produk Herbal Jamu pada Media Sosial Instagram DANIEL KURNIAWAN; HINDRIYANTO DWI PURNOMO; ADE IRIANI
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.21901

Abstract

Meningkatnya kapasitas dan jumlah industri dan usaha kecil yang bergerak pada bidang herbal jamu di Indonesia mengindikasikan peningkatan dan perubahan gaya hidup masyarakat untuk mengkonsumsi tanaman obat [1]. Produk herbal jamu bagi sebagian besar masyarakat Indonesia telah dipercaya dan lebih aman dalam mengobati penyakit. Produk herbal jamu juga terbukti memberikan manfaat bagi perawatan penderita batu saluran kemih dan diabetes melitus [2][3]. Meski demikian, terdapat faktor lain seperti budaya dan kepercayaan dalam memilih obat herbal [4]. Pemasaran sebuah produk herbal jamu dengan memanfaatkan media sosial saat ini menjadi kebutuhan primer dan memiliki potensi untuk memperluas jangkauan pemasaran bahkan meningkatkan omset penjualan produk [5][6]. Pelaku usaha seperti UMKM juga telah menyertakan media sosial seperti facebook, dan instagram sebagai media pemasaran yang dirasa lebih mudah dalam penggunaannya [7]. Pelaku usaha dan industri herbal jamu dapat memanfaatkan kemudahan dan efisiensi dari media sosial dalam melakukan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap sentimen pengguna media sosial Instagram terhadap tren penjualan herbal jamu. Hasil penelitian akan mengungkap signifikansi penggunaan media sosial Instagram pada pemasaran produk herbal jamu.
Rancang Bangun Perangkat Lunak Penghitung Tekno-Ekonomi Pembangkit Listrik Tenaga Surya Berbasis Web Hartanxia Hartanxia; Marza Ihsan Marzuki; Soni Prayogi
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.22350

Abstract

Perkembangan teknologi energi terbarukan, khususnya pembangkit listrik tenaga surya (PLTS), semakin penting dalam mengatasi masalah energi dan lingkungan. Dalam konteks ini, perangkat lunak penghitung tekno-ekonomi PLTS menjadi alat yang sangat diperlukan untuk memperkirakan kinerja dan manfaat finansial dari instalasi PLTS. Dalam penelitian ini, kami merancang dan mengimplementasikan perangkat lunak penghitung tekno-ekonomi PLTS berbasis web. Perangkat lunak ini dirancang untuk memudahkan pengguna dalam melakukan perhitungan dan simulasi berbagai sistem PLTS, seperti off-grid, on-grid, dan hybrid. Kami menggunakan HTML, CSS, dan JavaScript sebagai teknologi utama untuk membangun antarmuka pengguna yang responsif dan mengimplementasikan logika perhitungan. Setelah implementasi, perangkat lunak diuji untuk memastikan fungsionalitasnya dan mengumpulkan umpan balik pengguna. Hasilnya menunjukkan bahwa perangkat lunak penghitung tekno-ekonomi PLTS ini dapat memberikan estimasi kinerja dan manfaat finansial yang akurat. Perangkat lunak ini dapat digunakan sebagai panduan dalam pengambilan keputusan untuk investasi PLTS.
SOUVENIR SALES FORECASTING ANALYSIS USING SUPPLY CHAIN MANAGEMENT APPROACH (CASE STUDY: SOUVENIR ORCHID SHOP) Syarifuddin Syarifuddin; Nursalim Nursalim; Ivonne Ayesha; Eva Desembrianita
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.22294

Abstract

Orchid Souvenir Shop is a business that provides various types of souvenirs and handicraft items. The purpose of the study is to forecast the stock of wedding souvenir products by empirically testing the facts or elements of the existence of supply chain management by analyzing industrial processes. Demand management activities need to be supported by the administration's systematic and easy demand forecasting process so that fast and accurate information can be obtained to support the MTO-based decision-making process (make-to-order). The demand forecasting method can reduce the risk of product obsolescence and unmet consumer needs and solve material supply problems. Decisions in supply chain management aim to reduce waste and optimize value for all components in the supply chain. Demand forecasting uses time series analysis with moving averages, exponential smoothing, and trend projection methods. To measure the accuracy of forecasting results, analysis using MSE, MAD, and MAPE is used.
Model Sistem Antrian Menggunakan Metode Discrete Event Simulation Pada Gerai Makanan Cepat Saji (Studi Kasus: McDonald’s Darmo Surabaya) Athalia Diah Rizqullah; Retno Dwi Rahmawati; Mochammad Khusien Baagaskoro; Offy Novanindra Aibi; Dwi Rolliawati
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.21925

Abstract

Suatu kegiatan antrian disebabkan oleh tingginya frekuensi pelanggan yang dating dan fasilitas pelyanan yang kurang memadai. Kurangnya fasilitas dapat disebabkan oleh kurangnya sumber daya sehingga terjadi antrian. Penelitian ini berfokus pada system pelayanan melalui kasir dan menggunakan mesin self ordering kiosk  yang disediakan oleh McDonald’s Darmo, serta dimodelkan dengan menggunakan metode simulasi Discrete Event Simulation. Komponen penting dalam pemodelan ini adalah waktu kedatangan, waktu pelayanan, dan pengambilan pesanan. Simulasi dari metode pelayanan yang ada dilakukan dengan menggunakan dua tahap yaitu dengan menggunakan 100 kapasitas dan 1000 kapasitas. Hasil dari simulasi tersebut menunjukkan bahwa pelayanan melalui kasir dan kegiatan pengambilan pesanan perlu dievaluasi kembali. Hal ini menunjukkan bahwa solusi yang dapat diberikan adalah agar dapat melayani dengan kapasitas 1000 pelanggan, perlu menambahkan sumber daya 2 kasir, 2 mesin, dan 4 orang pada bagian pengambilan pesanan untuk dapat mengurangi waktu antrian pelanggan baik pada metode pelayanan dengan kasir, mesin, maupun pada pengambilan pesanan.
Rancang Bangun Pendeteksi Penyakit Daun Tanaman Lada dengan Metode Convolutional Neural Network Tri Sandhika Jaya
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.20701

Abstract

Lada merupakan tanaman yang bernilai ekonomi  tinggi di Indonesia. Keberhasilan pertumbuhan tanaman lada ditentukan oleh beberapa faktor antara lain: hasil tanaman lada, kesesuaian wilayah tumbuh dan serangan  penyakit tanaman lada.Penangan masalah penyakit tanaman lada dapat dilakukan tidak hanya dalam bidang pertanian saja tetapi bidang teknologi juga dapat membantu, salah satunya image processing. Untuk menyelesaikan permasalahan maka penulis melakukan penelitian untuk membuat aplikasi berbasis image untuk membantu mengidentifkasi penyakit tanaman lada berdasarkan citra daunnya dengan metode convulutional neural network. Penelitian ini menghasilkan aplikasi dengan semua fungsi berjalan dengan benar berdasarkan hasil uji blackbox dan berdasarkan uji efektivitas algortima mengasilkan akurasi dan presisi 95%.
Sistem Informasi Distribusi Semen Berbasis Website dengan Pendekatan E-Supply Chain Management Ria Anjelina Agustin; Warnia Nengsih; Istianah Muslim; Mutia Sari Zulvi
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.22326

Abstract

Semen merupakan produk yang memiliki peranan yang sangat penting dalam konstruksi bangunan. Besarnya peranan ini berdampak terhadap tingginya kebutuhan semen, di mana semakin banyak pembangunan, maka akan semakin tinggi permintaan semen di wilayah tersebut. Setiap wilayah memiliki perusahaan distributor yang menjadi perpanjangan tangan manufaktur dalam mendistribusikan dan memasarkan semen yang telah dihasilkan ke tangan agen dan retailer. Perusahaan bertanggung jawab untuk melakukan permintaan kepada manufaktur, menyalurkan semen dari manufaktur ke gudang serta mendistribusikan ke agen dan retailer. Salah satu perusahaan distributor semen adalah PT. Dumai Indah Sejati, perusahaan distributor Semen Padang dan Semen Dynamic yang berlokasi di Kota Dumai, Riau. Perusahaan ini melayani permintaan agen dan retailer semen di seluruh Provinsi Riau dan sekitarnya. Dalam pengelolaannya, perusahaan ini memiliki permasalahan pada monitoring proses distribusi, pengolahan laporan distribusi dan laporan persediaan yang masih manual dan terpisah. Hal ini mengakibatkan perusahaan mengalami kesulitan dalam perencanaan kebutuhan, pengelolaan proses distribusi dan persediaan barang. Mengatasi permasalahan tersebut, dirancang sebuah sistem informasi distribusi semen berbasis website dengan menggunakan pendekatan e-supply chain management yang mengimplementasikan metode Economic Order Quantity dan Reorder Point. Metode pengujian yang digunakan pada pengembangan sistem informasi ini yaitu black box testing, user acceptance testing (UAT) dan usability testing. Sistem ini menghasilkan laporan Sales Order, laporan Delivery Order serta laporan persediaan semen di Gudang. Sistem juga menghasilkan rekomendasi kuantitas yang paling ekonomis dan notifikasi waktu pengadaan semen yang paling sesuai dengan kebutuhan. Hasil pengujian Blackbox menyatakan bahwa sistem berjalan dengan baik. Hasil pengujian UAT pada admin dan staff yang menghasilkan nilai sebesar 100%, menunjukkan bahwa semua indikator uji dapat diterima oleh user dengan baik dan fungsionalitas dari sistem berjalan dengan baik, sehingga secara keseluruhan dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Hasil usability testing dengan 4 aspek didapatkan nilai 97,92% yang artinya sistem dapat diterima sangat baik oleh user.
Aplikasi dan Perancangan Sistem Informasi Pembelian, Penjualan dan Persediaan Berbasis Web pada Koperasi YPGMI Antiokhia Pancur Batu Joosten Joosten
Jurnal Sistem Informasi Vol 15, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v15i2.20695

Abstract

YPGMI Antiokhia Pancur Batu adalah yayasan yang bergerak di bidang Pendidikan mulai dari tingkat playgroup sampai SMA. Adapun salah satu kegiatan operasionalnya adalah koperasi sekolah yang menjual barang-barang untuk keperluan siswa-siswi. Dalam melaksanakan operasionalnya, koperasi YPGMI Antiokhia Pancur Batu masih menggunakan cara tradisional seperti masih mengandalkan buku sebagai sumber data. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis dan perancangan sistem informasi yang sesuai dengan kebutuhan koperasi tersebut seperti pengelolaan pembelian, penerimaan barang, retur, pembayaran, riwayat pembelian, pengelolaan penjualan, persediaan, perpindahan barang, penyesuaian persediaan, mengelola supplier dan dapat membuat semua laporan yang dibutuhkan. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Rapid Application Development (RAD) dan pengerjaan analisis sistem dalam penelitian ini menggunakan activity diagram, use case diagram, pieces framework, class diagram dan sequence diagram. Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat membantu pihak YPGMI Antiokhia Pancur Batu kedepannya ketika ingin mengembangkan hasil rancangan sistem pengelolaan koperasi yang lebih baik.