cover
Contact Name
Sugeng Santoso
Contact Email
sugeng.santoso@mercubuana.ac.id
Phone
+62811273547
Journal Mail Official
susetyodarmanto@untagsmg.ac.id
Editorial Address
EDITOR MAJALAH MEDIAEKONOMI DAN MANAJEMEN D.A. FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 (UNTAG) SEMARANG JALAN PAWIYATAN LUHUR BENDAN DHUWUR SEMARANG 50235
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Media Ekonomi dan Manajemen
ISSN : 08541442     EISSN : 25034464     DOI : http://dx.doi.org/10.24856/mem.v36i1.1726
For optical lens manufacturing the development of product and service quality is a key thing in answering challenges in the business competition it is developing. To achieve this determine the Key Performance Indicator (KPI), the Rejected Rate and On-Time Delivery (OTD) to measure the extent of the performance that has been achieved and how to develop it, shape the work culture of Kaizen which commits to continuous improvement and value chain analysis largely determine the process of developing production and service quality. The Kaizen culture and value chain applied in achieving the KPI target in this study succeeded in reducing the KPI Rejected Rate by 0. 46% and raise OTD by 2. 22%. The method used in this study uses a review of literature studies, observations, and direct interviews of the plant manager of one of the largest optical lenses manufacturers in Indonesia using data comparisons in 2018 and 2020
Articles 261 Documents
Perbedaan Persepsi Wajib Pajak Perorangan Dan Wajib Pajak Tenaga Ahli Terhadap Pelaksanaan Self Assessment System Di Kota Bengkulu Iprianto Iprianto
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 27, No 1 (2013): Peningkatan Loyalitas Pelanggan dan Kinerja Sumber Daya Manusia
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (407.972 KB) | DOI: 10.24856/mem.v27i1.204

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menemukan bukti secara empiris perbedaan persepsi wajib pajak perorangan dan wajib pajak tenaga ahli yang terdiri dari pertokoan, rumah makan, dokter, dan jasa profesi hukum lainnya terhadap pelaksanaan self assessment system untuk pajak penghasilan (PPh). Self assessment system adalah suatu system pemungutan pajak yang memberi wewenang kepada wajib pajak untuk menentukan sendiri besarnya pajak yang terhutang.Populasi dari penelitian ini adalah wajib pajak perorangan dan wajib pajak tenaga ahli yang memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) yang berada diwilayah Kota Bengkulu. Sampel pada penelitian ini dengan berdasarkan metode purposive sampling.Data yang digunakan adalah data primer. Data primer yang digunakan diperoleh melalui penyebaran kuisioner dari 128 responden wajib pajak perorangan dan wajib pajak tenaga ahli (pertokoan, rumah makan, dokter, jasa profesi hukum lainnya) yang ada di Kota Bengkulu. Data diolah dengan menggunakan program SPSS (Statistical Package for Social Sciene) versi 13. Alat analisis yang digunakan adalah Independent Sample T-test. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaaan persepsi antara wajib pajak perorangan dan wajib pajak tenaga ahli terhadap pelaksanaan self assessment system di Kota Bengkulu. Dilihat dari mean wajib pajak perorangan sebesar 47,90 dan wajib pajak tenaga ahli sebesar 60,23. Hal ini berarti wajib pajak perorangan kurang memahami cara menghitung, membayar, dan melaporkan pajak terhadap pelaksanaan self assessment system. Sedangkan wajib pajak tenaga ahli lebih memahami cara menghitung, membayar, dan melaporkan pajak terhadap pelaksanaan self assessment system.Oleh karena itu, wajib pajak tenaga ahli memiliki persepsi yang lebih baik terhadap pelaksanaan self assessment system di Kota Bengkulu.Kata Kunci : Persepsi Wajib Pajak Perorangan dan Wajib Pajak Tenaga Ahli, self assessment system. AbstractThis study aimed to find empirical evidence of differences in the perception of individual taxpayers and tax payers experts consisting of shops, restaurants, doctors, and other professional services to the legal system for the implementation of self assessment tax (income tax). Self assessment system is a system of tax collection authorized the taxpayer to determine the amount of the tax itself terhutang.Populasi of this study was individual taxpayers and tax payers experts have a Taxpayer Identification Number (TIN), which is the region of the city of Bengkulu. The samples in this study with purposive sampling.Data based method used is primary data. The primary data used were obtained through the distribution of questionnaires from 128 respondents individual taxpayers and tax payers experts (shops, restaurants, physicians, other legal professional services) in the city of Bengkulu. The data were processed using SPSS (Statistical Package for Social Sciene) version 13. The analysis tools are independent sample T-test. The results of this study indicate that there is a difference in perception between individual taxpayers and tax payers experts on the implementation of self-assessment system in the city of Bengkulu. Judging from the mean of 47.90 for individual taxpayers and tax payers experts at 60.23. This means that individual taxpayers do not understand how to calculate, pay, and report on the implementation of self-assessment tax system. While experts taxpayers better understand how to calculate, pay, and report on the implementation of self assessment tax system.Oleh Therefore, experts taxpayers have a better perception of the implementation of the self-assessment system in the city of Bengkulu.Keywords : Perception of Individual Taxpayers and Taxpayer experts, self-assessment system. 
Pengaruh Perilaku Pimpinan, Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR Central Artha - Tegal Ismiyanto Bambang Riyadi
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 29, No 2 (2014): Pengembangan Kinerja Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (393.553 KB) | DOI: 10.24856/mem.v29i2.226

Abstract

Abstrak             Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perilaku Pimpinan, Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR Central Arta  Tegal.            Populasi penelitian ini adalah karyawan PT. BPR Central Artha Tegal sebanyak 92 orang. Sampel penelitian terdiri dari 52 orang, yang dipilih secara acak dengan menggunakan Rumus Slovin. Analisis data menggunakan analisis regresi berganda dengan bantuan program SPSS versi 17.Penelitian menghasilkan persamaan regresi Y = -9,708 +  0,279 X1 + 0,278 X2 +  0,930 X3+ 0,362 X4, sehingga disimpulkan bahwa keseluruhan variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan.  Hasil penelitian hipotesis juga membuktikan bahwa membuktikan bahwa    Perilaku Pimpinan, Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja dan Kemampuan Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kata kunci : Perilaku pimpinan, Kepuasan kerja, Lingkungan kerja, Kemampuan kerja, kinerja karyawanAbstract This study aimed to analyze the influence of Leader Behavior, Job Satisfaction, Work Environment and Work Ability on Employee Performance of PT. BPR Central Arta Tega.Population were employees of PT. BPR Artha Tegal,  as many as 92 persons and sample consisted of 52 people, who were randomly selected using a formula Slovin. The analysis of data using multiple regression analysis with SPSS version 17.             The study resulted a regression equation Y = -9.708 + 0.279 X1 + 0,278 X2 + 0.930 X3 + 0.362 X4.  So, it’s concluded that overall the independent variable positively  impact on employee performance. The results also showed that  Leadership Behavior, Job Satisfaction, Work Environment and Work Ability were positively and significantly affected on  employee performance. Keywords: Behavior management, job satisfaction, work environment, work ability, performance  of employees 
Pengaruh Green Marketing Dan Corporate Social Responsibility Terhadap Keputusan Pembelian Pengetahuan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Toko Swalayan Super Indo Kota Semarang) Nurhayati Nurhayati; Imam Gozali; Honorata Ratnawati Dwi Putranti
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 31, No 2 (2016): Peningkatan Kinerja UMKM Menghadapi Persaingan Global
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (261.196 KB) | DOI: 10.24856/mem.v31i2.427

Abstract

ABSTRAK            Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green Marketing dan corporate social responsibility terhadap keputusan untuk membeli produk hijau dengan peran mediasi pengetahuan konsumen.Penelitian ini menggunakan metode analisis jalur (Path Analysis). Populasi peneltian adalah konsumen pengguna produk organik yang belanja di Toko Swalayan Super Indo Kota Semarang. Sampel penelitian sebanyak 140 orang, yang dipilih dengan menggunakan accidental sampling.Kesimpulan dalam penelitian ini adalah bahwa green marketing dan CSR berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengetahuan konsumen(1) Pengetahuan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (2)  green marketing dan CSR berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui pengetahuan konsumen sebagai variabel intervening (3)Kata kunci: Green Marketing, Corporate social responsibility, Pengetahuan konsumen dan Keputusan Pembelian.  ABSTACT               This study aimed to analyze the influence of Green Marketing and corporate social responsibility of the decision to buy green products with the mediating role of consumer knowledge .               This research used path analysis ( path analysis ) . The population of a study is the organic product consumers shopping at Supermarket Super Indo Semarang . Sample was 140 people , which is selected by using accidental  sampling method .               The conclusion of this study is that green marketing and CSR had positive and significant impact on consumer knowledge ( 1 ) Knowledge of consumers had positive and significant effect on purchasing decisions ( 2 ) green marketing and CSR had positive and significant impact on consumer purchasing decisions through consumer knowledge as intervening  (3) Key words :   Green Marketing, corporate social responsibility, consumer knowledge,                       consumer purchasing
Dukungan Akademik: Moderasi Hubungan Kepribadian Proaktif Terhadap Niat Kewirausahaan Mahasiswa Aurilia Triani Aryaningtyas
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 33, No 2 (2018): Peran Kinerja Perusahaan Swasta dan Kinerja Sektor Publik dalam Pertumbuhan Eko
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (347.094 KB) | DOI: 10.24856/mem.v33i2.699

Abstract

AbstrakPenelitian ini menguji pengaruh dukungan akademik sebagai variabel moderasi hubungan kepribadian proaktif terhadap niat kewirausahaan mahasiswa. Sampel diambil dari sepuluh perguruan tinggi di Semarang sebanyak 200 mahasiswa, dengan teknik quota sampling. Hasil menunjukkan kepribadian proaktif secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap niat kewirausahaan mahasiswa. Dukungan akademik secara signifikan berpengaruh terhadap niat kewirausahaan mahasiswa, sekaligus memoderasi hubungan kepribadian proaktif dan niat kewirausahaan mahasiswa. Implikasi teoritis atas hasil penelitian mendukung teori maupun penelitian yang sudah ada, sedangkan implikasi manajerial menyarankan pada perguruan tinggi untuk mempertimbangkan dukungan akademik sebagai faktor yang cukup penting dalam mendorong mahasiswa proaktif agar makin memiliki niat berwirausaha.Kata Kunci : Kepribadian Proaktif, Niat Kewirausahaan Mahasiswa, Dukungan Akademik. AbstractThis study examines the effect of academic support as a moderating variable of proactive personality relationships to student entrepreneurial intentions. Using sample 200 undergraduates students at ten universities in Semarang by quota sampling technique. The results show proactive personality positively and significantly influence to student entrepreneurial intention. Academic support significantly influence the entrepreneurial intentions, as well as moderate the relationship proactive personality and entrepreneurial intentions. The theoretical implications of research results support existing theories and studies, while managerial implications suggest that universities consider academic support as an important factor in encouraging proactive students to have more entrepreneurial intentions.Keywords: Proactive Personality, Student Entrepreneurship Intention, Academic Support.
Pengaruh Fluktuasi Kurs Terhadap Neraca Perdagangan Agung Nusantara
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 26, No 2 (2012): Optimalisasi Peran Perusahaan dan Pengendalian Organisasi
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (69.963 KB) | DOI: 10.24856/mem.v26i2.195

Abstract

                                                     AbstrakStabilitas nilai tukar penting bagi pembangunan ekonomi di suatu negara, khususnya dalam neraca perdagangan. Jadi, sebelum studi melakukan keseimbangan estimasi perdagangan, itu perlu untuk mengukur fluktuasi nilai tukar. Penelitian ini menggunakan ARCH dan GARCH untuk mengukur fakta them.In, nilai tukar memiliki efek ARCH dan GARCH. Dengan kata lain, fluktuasi nilai tukar dipengaruhi oleh fluktuasi nilai tukar saat ini dan sebelumnya tingkat dan itu cenderung persisten. Penelitian ini menggunakan ECM (Error Correction Model) estimasi untuk menentukan neraca perdagangan. Ada tiga variabel independen dalam estimasi ini, yaitu tingkat exchnage, Indonesia PDB (Produk Domestik Bruto) dan dunia hasil GDP.The, nilai tukar bukanlah jangka pendek dan jangka panjang yang signifikan. Tapi Indonesia GDP dan GDP dunia yang positif signifikan untuk menyeimbangkan perdagangan baik jangka pendek dan jangka panjang.Kata kunci : Neraca perdagangan, nilai tukar, PDB, ARCH, GARCH dan ECM AbstractThe exchange rate stability is important for economic development in a nation, specially in balance of trade. So, before the study do balance of trade estimation, it's need to measure exchange rate fluctuation. This study use ARCH and GARCH to measure them.In fact, the exchange rate has ARCH and GARCH effect. In another word, exchange rate fluctuation influenced by current and previous exchange rate fluctuation and it's tend persistent. The study used ECM (Error Correction Model) estimation to determine balance of trade. There are three independent variables in this estimation, that is exchnage rate, Indonesia GDP (Gross Domestic Product) and world GDP.The result, exchange rate is not significant both short and long term. But Indonesia GDP and world GDP are positif significant to balance of trade both short and long term.Key word : Balance of trade, exchange rate, GDP, ARCH, GARCH and ECM 
Determinants of Structural Transformation in ASEAN Kalies Sirieh Puspitowati; Deden Dinar Iskandar
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 35, No 2 (2020): Empowering Corporate Governance for Sustainable Development
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (433.484 KB) | DOI: 10.24856/mem.v35i2.1396

Abstract

This study aims to analyze the determinants of the structural transformation in ASEAN countries. This study uses quantitative panel data from 9 countries in ASEAN from 2000 to 2017, thus makes up for 162 observations. This study employs panel data regression analysis with fixed effect model approach. In this study, the shifting of sectoral value added away from agriculture sectors indicates structural transformation. In particular, sectoral value added consists of the industrial value added and service value added. The results of this study shows that dependency ratio, income per capita, education, and trade significantly affect the increase of industrial value added during observation period. On the other hand, total population, dependency ratio, income per capita, education, control of corruption, and trade significantly increase the service value added over time.
Pengaruh Kinerja Perusahaan Terhadap Corporate Governance Reporting Dengan Variabel Moderating Ceo Tenure Titik Aryati
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 29, No 1 (2014): Upaya Peningkatan Asosiasi Merek, Kinerja Karyawan, dan Kinerja Perusahaan
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (411.61 KB) | DOI: 10.24856/mem.v29i1.217

Abstract

Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji apakah CEO Tenure dapat moderat korelasi antara kinerja perusahaan dan pelaporan corporate governance (CG Index). Yang pertama, kami menguji efek langsung dari CEO Tenure dan kinerja perusahaan untuk CG Index. Yang kedua, kami uji moderat efek CEO Tenure dengan hubungan kinerja perusahaan dengan CG Index. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan go public yang terdaftar di Bursa Efek Jakarta pada tahun 2005. Variabel independen adalah kinerja perusahaan yang diukur dengan ROE, CEO Tenure sebagai variabel moderasi, variabel kontrol umur perusahaan dan tingkat utang. Variabel dependen adalah Indeks CG dari Silvera & Baros (2006). Hasil penelitian menunjukkan kinerja perusahaan tidak meningkatkan Indeks CG. Kepemilikan CEO memiliki efek negatif dan signifikan terhadap indeks CG di level 10%. Namun, CEO Tenure tidak terbukti memoderasi hubungan antara kinerja perusahaan dan Indeks CG. Kata kunci: CEO tenure, CG index, kinerja perusahaan Abstract The purpose of the study is to test whether CEO Tenure can moderate the corelation between corporate performance and corporate governance reporting (CG Index). The first, we are testing the direct effect of CEO Tenure and corporate performance to CG Index. The second, we are testing moderating effect of CEO Tenure to the relationship of corporate performance with CG Index. This research was conducted at the company went public listed on the Jakarta Stock Exchange in 2005. Independent variables are company performance measured by ROE, CEO Tenure as moderating variable, the control variable are firm age and debt levels. The dependent variable is CG Index from Silvera &Baros (2006). The results showed the company performance was not improve the CG Index. CEO tenure had a negative and significant effect on the CG index at the level of 10%. However, CEO Tenure was not prove  to moderate the relationship between the corporate  performance and the CG Index. Keywords: CEO tenure, CG index,  corporate performance 
Pengaruh Faktor Gender Terhadap Kinerja Dosen Perguruan Tinggi Swasta Di Kota Semarang Siti Aminah; Sri Suprapti; Hikmah .
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 31, No 1 (2016): Peran Personal dan Lingkungan Dalam Pencapaian Tujuan Organisasi
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (237.684 KB) | DOI: 10.24856/mem.v31i1.283

Abstract

Abstrak Harmonisasi  kesejajaran antara pria dan wanita adalah sebuah kondisi yang  memperlihatkan hubungan dan peran dinamis diantara pria dan wanita.  Pria dan wanita memiliki kesejajaran dalam hukum, kewajiban dan kesempatan, baik dalam kehidupan keluarga, partisipasi dalam kegiatan masyarakat, bahkan dalam skala nasional dan bangsa sebagaimana aktivitas pembangunan di semua bidang lainnya. Oleh Karena itu, adalah tidak adil apabila di era global ini, kita menomorduakan karier wanita dalam dunia pe ndidikan khususnya sebagai dosen.  Pandangan yang menyatakan bahwa kepemimpinan hanya bagi seorang laki-laki adalah pandangan yang keliru dan harus ditinggalkan.Tujuan penelitian dalam jangka panjang adalah untuk meningkatkan kinerja dosen wanita. Dalam jangka pendek adalah untuk mengetahui pengeruh faktor gender terhadap kinerja dosen. Metode yang digunakan adalah regresi linier sederhana.             Hasil penelitian memperlihatkan bahwa gender memiliki peran yang signifikan terhadap kinerja dosen, dan kinerja dosen pria lebih rendah dibandingkan dengan dosen wanita. Kata kunci : gender, kinerja, dosen AbstractHarmonious equalization between men with women is a condition relations and the dynamic role between men with the ladies. Men and women have the equation rights, obligation and opportunity, either in life of the party; participate in community events, national and state as well as in development activities in all fields. Sure it is not fair that in this global era  woman carrier  in the field of education ( lecturers ) just justified as the second option.  A view that leader needs the a man is a reflection that is fallacious and need to be left. Research purposes in the long run is to increase the performance of a woman lecturer. In the short term is to know gender factor on the performance of a lecturer. Methods used in this research is quantitative research with simple linear regression analysis. The results of research shows that gender have significant influence on  lecture performance, and male performance is lower than women.  Keyword:  Gender, performance, lecturers
Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajemen Mutu (Studi pada AKPELNI Semarang) Retno Indriyati
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 33, No 1 (2018): Upaya Peningkatan Layanan Publik dalam Pencapaian Kesejahteraan Masyarakat dan
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (229.69 KB) | DOI: 10.24856/mem.v33i1.614

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, budaya orgnaisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja mutu manajemen.  Kinerja manajemen mutu dalam penelitian ini adalah penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001: 2008 di AKPELNI Semarang. Populasi penelitian adalah seluruh dosen dan karyawan sejumlah 92 orang. Responden dipilih secara acak dengan menggunakan Rumus Slovin sejumlah 75 orang. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat bantu  SPSS v. 16. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa kepemimpinan, budaya organisasi dan komitmen organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajemen mutu.Kata kunci:    kepemimpinan, budaya organisasi, komitmen organisasi, kinerja mutu manajemen.AbstractThe purpose of this study is to analyze the influence of leadership, cultural organization and organizational commitment toward quality management performance.  The quality management performance in this research is the application of quality management system based on ISO 9001:2008 in AKPELNI Semarang. The  population is all lecturers and employees of 92 people. Respondents were randomly selected using Slovin formula of 75 people. Data analysis using multiple linear regression analysis with SPSS  v. 16. The results show that leadership, organizational culture and organizational comitmen have a positive and significant influence on the performance of quality management.Keywords:    leadership, organizational culture, organizational commitment, quality management performance.
Pengembangan Model Membangun Keunggulan Bersaing Berbasis Budaya Pada Industri Mebel Skala Menengah Di Jepara Frans Sudirjo
Media Ekonomi dan Manajemen Vol 25, No 1 (2012): Peningkatan Kualitas SDM dan Organisasi
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNTAG Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (224.395 KB) | DOI: 10.24856/mem.v25i1.186

Abstract

AbstractThe long term of this study is to develop a conceptual model of marketing on customer orientation and strategic pathways that can improve company performance. Specific target of this study empirically tests the effects of customer knowledge management for competitive advantage culture basic, product differentiation effects of competitive excellence, and influence competitive advantage culture basic of marketing performance. Sampling techniques based on simple random sampling, sample used was the director of 110 medium-scale furniture industry in Jepara. Data obtained in this study obtained by interview. The collection of data done by using a combination of open questions and closed questions, which is given to the respondent. The data collected then analyzed with a technique using Structural Equation Modeling. Theoretical findings in this study were to enrich the role of creating superior value can increase a company's performance. While managerial findings in this study is to model the development built of competitive advantage culture basic of medium-scale furniture industry in Jepara. Keywords: customer, differentiation, advantage, performance AbstrakPenelitian ini dalam jangka panjang bertujuan untuk mengembangkan model konseptual pemasaran pada orientasi pelanggan dan jalur strategis yang dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Target spesifik dari studi ini secara empiris menguji efek darimanajemen pelanggan pengetahuan untuk keuntungan kompetitifbudaya dasar, efek diferensiasi produk keunggulan kompetitif,dan pengaruh keunggulan kompetitif budaya dasar kinerja pemasaran. Pengambilan sampel berdasarkan teknik sampelacak sederhana, sampling yang digunakan adalah direktur dari 110 skala menengah industri mebel di Jepara. Data yang diperoleh dalam penelitian ini diperoleh dengan wawancara.Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kombinasipertanyaan terbuka dan pertanyaan tertutup, yang diberikankepada responden. Data yang terkumpul kemudian dianalisisdengan teknik menggunakan model persamaan struktural.Temuan teoritis dalam penelitian ini adalah untuk memperkaya peran menciptakan nilai unggul dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Sementara temuan manajerial dalam penelitian ini adalah model pengembangan dibangun budaya keunggulan kompetitif dasar menengah industri mebel di Jepara. Kata kunci: pelanggan, diferensiasi, keunggulan, kinerja 

Page 4 of 27 | Total Record : 261


Filter by Year

2011 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 40, No 2 (2025): July 2025 Vol 40, No 1 (2025): January 2025 Vol 39, No 2 (2024): July 2024 Vol 39, No 1 (2024): January 2024 Vol 38, No 2 (2023): July 2023 Vol 38, No 1 (2023): January 2023 Vol 37, No 2 (2022): July 2022 Vol 37, No 1 (2022): January 2022 Vol 36, No 2 (2021): July 2021 Vol 36, No 1 (2021): January 2021 Vol 35, No 2 (2020): Empowering Corporate Governance for Sustainable Development Vol 35, No 1 (2020): Competitive Challenges Facing Indonesia in the Global Economy Vol 34, No 2 (2019): Business Challenges in Global Competition Vol 34, No 1 (2019): The Importance of Personality and Strategy in Successful of Corporate Performan Vol 33, No 2 (2018): Peran Kinerja Perusahaan Swasta dan Kinerja Sektor Publik dalam Pertumbuhan Eko Vol 33, No 1 (2018): Upaya Peningkatan Layanan Publik dalam Pencapaian Kesejahteraan Masyarakat dan Vol 32, No 2 (2017): Peran Strategis SDM dalam Pencapaian Tujuan Organisasi Vol 32, No 1 (2017): Peningkatan Kapabilitas Bisnis Berorientasi Kepuasan Pelanggan Vol 31, No 2 (2016): Peningkatan Kinerja UMKM Menghadapi Persaingan Global Vol 31, No 1 (2016): Peran Personal dan Lingkungan Dalam Pencapaian Tujuan Organisasi Vol 30, No 2 (2015): Upaya Membangun Keunggulan Bersaing Organisasi di Era Pasar Bebas Vol 30, No 1 (2015): Upaya Peningkatan Potensi Dan Kualitas Ekonomi Daerah Vol 29, No 2 (2014): Pengembangan Kinerja Bisnis Vol 29, No 1 (2014): Upaya Peningkatan Asosiasi Merek, Kinerja Karyawan, dan Kinerja Perusahaan Vol 28, No 2 (2013): Peningkatan Ekuitas Merek Melalui Bauran Pemasaran Vol 27, No 1 (2013): Peningkatan Loyalitas Pelanggan dan Kinerja Sumber Daya Manusia Vol 26, No 2 (2012): Optimalisasi Peran Perusahaan dan Pengendalian Organisasi Vol 25, No 1 (2012): Peningkatan Kualitas SDM dan Organisasi Vol 24, No 2 (2011): Efektifitas, Efisiensi, dan Optimalisasi Kinerja More Issue