cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
jrmm@unikama.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi Universitas Kanjuruhan Malang Jl. S. Supriadi No. 48 Malang
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM)
ISSN : 23375655     EISSN : 27157008     DOI : 10.21067
Core Subject : Science,
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM) terbit 2 (dua) kali dalam setahun (April, Oktober) berisi publikasi hasil-hasil penelitian tugas akhir mahasiswa, karya ilmiah mahasiswa, serta penelitian mahasiswa dan dosen di bidang Manajemen. JRMM diterbitkan oleh Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kanjuruhan Malang
Arjuna Subject : -
Articles 182 Documents
PENGARUH PERENCANAAN SUKSESI DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR PERUSAHAAN UMUM DAERAH AIR MINUM TUGU TIRTA KOTA MALANG Raharjo, Iqbal Dwi; Sedyastuti, Kristina; Suharso, Arien Anjar Puspitosari
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i2.10654

Abstract

This study examines the phenomena that arise in Human Resource Management. This study emphasizes the use of quantitative methods by involving 166 permanent employees in the Office of PERUMDA Tugu Tirta Malang City as research subjects. Proportional Random Sampling is used for sampling with Slovin formula. Data obtained by distributing questionnaires to employees. The independent variable consists of succession planning and job training, while the dependent variable is employee performance tested using multiple linear regression analysis. From the hypothesis testing conducted, it was found that succession planning and job training have a positive and significant effect simultaneously on employee performance. Partially succession planning has a significant and positive effect on employee performance, job training has an important and positive impact on employee performance. Suggestions for further researchers other variables outside of this study should be more widely studied that can affect employee performance.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, RELIGIUSITAS, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENABUNG MASYARAKAT DI BANK SYARIAH INDONESIA Almaqi, Ahmad Zam Zam; Hidayat, Candra Wahyu
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10655

Abstract

Tujuan Penelitian dalam hal ini guna mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, religiusitas, serta kepercayaan terhadap bagaimana minat dalam menabung masyarakat pada Bank Syariah Indonesia. Penelitian berikut memakai metodologi kuantitatif dimana metode ini mengacu pada paradigma positivis. Jenis dalam penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori. Responden penelitian sebanyak 120 orang, populasi penelitian ini terdiri dari warga Kota Malang yang menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia. Instrumen dalam penelitian kali ini dinyatakan valid serta reliabel dengan menggunakan pengujian validitas dan pengujian reliabilitas. Teknik dalam pengumpulan responden dengan menyebarkan kuesioner kepada responden, selanjutnya dianalisis dengan analisis regresi liear berganda menggunakan SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pada saat yang sama, kualitas pelayanan, religiusitas serta kepercayaan secara signifikan mempengaruhi minat menabung. Secara parsial, persepsi kualitas pelayanan, religiusitas, serta kepercayaan secara signifikan mempengaruhi minat dalam menabung masyarakat.
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CHALLISTA BEAUTY SALON DI KOTA MALANG Indrawati, Teresia; Nurfarida, Iva Nurdiana; Puspitosari, Arien Anjar
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i2.10656

Abstract

Penampilan menarik menjadi keinginan banyak individu di era saat ini, terutama melalui perawatan di salon kecantikan. Challista beauty Salon, salah satu salon unisex di Kota Malang, berupaya mempertahankan pelanggan dengan menawarkan pengalaman positif dan memberikan pelayanan yang berkualitas kepada konsumennya. Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama, karena mempengaruhi kinerja dan reputasi bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan apakah Customer Experience, Promosi dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Challista Beauty Salon di Kota Malang. Customer Experience, Promosi dan Kualitas Pelayanan adalah variabel bebas dalam penelitian ini dan kepuasan Pelanggan sebagai variabel terikat. Jenis penelitian ini yaitu explanatory research Pelanggan Challista Beauty Salon adalah subjek dalam penelitian yang dilakukan di Kota Malang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik Probability Sampling dimana jenis pengambilan sampel ini tidak acak, dan informasinya diperoleh melalui pertimbangan tertentu. Studi ini menggunakan analisis Regresi linear berganda dan mendapatkan hasil bahwa secara secara bersamaan (uji F) variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikat dan juga secara parsial (uji T) memiliki pengaruh dari ketiga variabel bebas terhadap kepuasan pelanggan baik itu secara positif maupun secara signifikan.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DI DINAS TANAMAN PANGAN HORTIKULTURA DAN PERKEBUNAN KABUPATEN MALANG Lalo, Anggie Marice Bili; Graha, Andi Nu; Wilujeng, Sri
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i2.10657

Abstract

Dengan penelitian ini, kami berharap dapat mempelajari bagaimana faktor-faktor seperti gaya kepemimpinan transformasional, komitmen organisasi, dan budaya perusahaan memengaruhi kebahagiaan pekerja di tempat kerja. Investigasi saat ini, metodologi penelitian kuantitatif diterapkan. Dengan menggunakan pendekatan Jenuh Sampling yaitu pengambilan sampel seluruh populasi untuk penelitian ini, maka sampel penelitian berjumlah 60 orang ASN Dinas Tanaman Pangan Hortikultura dan Perkebunan Kabupaten Malang. Metodologi analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda. Komitmen organisasi ternyata berdampak pada Dinas Tanaman Pangan Hortikultura dan Perkebunan Malang, budaya organisasi, dan gaya kepemimpinan transformasional yang pada akhirnya mempengaruhi kepuasan kerja.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG (STUDI PADA KOPI TEKO DI GONDANGLEGI MALANG) Setiawan, Galih Adhi; Hidayat, Candra Wahyu; Graha, Andi Nu
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i2.10659

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampengaruh Store Atmosphere, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap keinginan konsumen untuk melakukan pembelian kembali di Kopi Teko, Gondanglegi, Malang. Pendekatan yang diambil dalam penelitian ini bersifat kuantitatif. Subjek penelitian ini adalah para pelanggan yang pernah mengunjungi atau membeli produk di Kopi TEKO di Gondanglegi, Malang. Penelitian ini menggunakan metode sampel Non Probability dengan pendekatan purposive sampling. Berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Ferdinand pada tahun 2014, jumlah sampel yang terlibat dalam penelitian ini adalah sebanyak 105 responden. Untuk menganalisis data, digunakan teknik analisis regresi linier berganda. Temuan penelitian menunjukkan bahwa, secara terpisah, variabel Store Atmosphere dan mutu produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli ulang, sedangkan variabel mutu layanan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli ulang. Namun, ketika dianalisis secara bersamaan, Store Atmosphere, mutu produk, dan mutu layanan terbukti memiliki dampak signifikan terhadap minat beli ulang.
PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TUGU TIRTA KOTA MALANG Anisiah, Jumiah Ines; Sahertian, Pieter; Suryaningtyas, Dianawati
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i2.10660

Abstract

Riset ini harapannya ingin memahami dampak stres kerja dan beban kerja pada kinerja karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tugu Tirta Kota Malang. Dengan metode kuantitatif. Populasi pada riset ini ialah 283 tenaga kerja. Sampel digunakan pada penelitian ini adalah 74 responden. Instrumen riset ini memakai kuesioner dengan pengukuran skala likert dan analisa regresi linier berganda. Teknik sampling yang dimanfaatkan ialah proportional stratified random sampling, pengolahan data dengan software SPSS versi 25. Result riset menjelaskan stres keerja serta beban kinerja signifikan dan positif pada karyawan. stres pada kinerja secara signifikan serta positif pada kinerja karyawan. beban kerja secara siignifikan serta positif pada kinerja karyawan. Bagi penulis selanjutnya disarankan untuk mengembangkan faktor- faktor yang memperkuat dampak stres kerja serta beban kinerja yang sudah diriset.
PENGARUH PERTUMBUHAN PERUSAHAAN, PROFITABILITAS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN (Studi Kasus Pada Perusahaan Food and Beverage Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2022) Renda, Nikodemus Giovanny; Asna, Asna; Tyasari, Irma
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i2.10661

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana ukuran perusahaan, profitabilitas, dan tingkat pertumbuhan mempengaruhi nilainya. Metode penelitian kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Seluruh perusahaan yang terdaftar di BEI yang secara rutin diklasifikasikan sebagai perusahaan makanan dan minuman selama jangka waktu 2020-2022 menjadi populasi penelitian. Total ada tiga puluh perusahaan yang terwakili. Saat ini hanya terdapat 19 organisasi dari seluruh populasi yang dapat dijadikan subjek penelitian. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Nilai perusahaan sangat dipengaruhi oleh ukuran, profitabilitas, dan tingkat pertumbuhannya, menurut hasilnya. Temuan ini diambil dari studi kasus perusahaan makanan dan minuman yang tercatat di Bursa Efek Indonesia dari tahun 2020 hingga 2022. Tidak ada korelasi langsung antara nilai perusahaan dan tingkat ekspansinya, menurut penelitian “Pertumbuhan Perusahaan dan Dampaknya Terhadap Nilai Perusahaan: Studi Kasus Perusahaan Makanan dan Minuman di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020 hingga 2022.” Profitabilitas suatu perusahaan Studi kasus perusahaan makanan dan minuman yang diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia antara tahun 2020 dan 2022 menunjukkan bahwa faktor ini berpengaruh signifikan terhadap nilainya. Nilai suatu perusahaan dipengaruhi secara signifikan oleh ukurannya. (Studi Kasus Pada Perusahaan Food and Beverage Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2022).
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. MAXIMA GLOBAL MALANG Ardianto, Sofi; Nurfarida, Iva Nurdiana; Hidayat, Candra Wahyu
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i2.10663

Abstract

ABSTRAK : Persaingan di Indonesia semakin meningkat karena penjualan di negara ini tumbuh lebih cepat. Namun, masih ada permintaan dari pelanggan dalam jumlah tertentu. Oleh karena itu, meskipun tidak mengabaikan tugas-tugas bisnis lainnya, fungsi pemasaran kini memegang peranan yang semakin besar dalam operasi perusahaan. Semua bisnis, bahkan yang bergerak dalam penjualan produk, dapat memperoleh manfaat dari penggunaan strategi pemasaran berdasarkan analisis bauran pemasaran. Empat faktor yang membentuk bauran pemasaran: sistem distribusi, struktur harga, produk, dan aktivitas promosi. Karena keempat komponen bauran pemasaran saling bergantung dan berdampak satu sama lain, maka perlu dilakukan upaya untuk mengembangkan strategi pemasaran yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan keberhasilan layanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana bauran pemasaran mempengaruhi kebahagiaan konsumen. Penelitian untuk penelitian ini dilakukan di CV.Maxima Global Malang. Dengan menggunakan pengambilan sampel analisis faktor, 105 responden diidentifikasi sebagai sampel, yang jumlahnya setidaknya empat atau lima kali lipat dari jumlah variabel. Kuesioner menggunakan skala likert untuk pengukurannya. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan CV dipengaruhi secara bersamaan oleh produk, harga, distribusi, dan promosi. Maxima Internasional. Produk berdampak signifikan dan menguntungkan terhadap kepuasan pelanggan CV. Global Maxima Malang. Kepuasan pelanggan pada CV dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh harga. Global Maxima Malang. Kepuasan pelanggan pada CV dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh distribusi. Global Maxima Malang. Kepuasan pelanggan pada CV dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh promosi. Global Maxima Malang. Hal ini dimaksudkan agar dunia usaha atau manajemen perusahaan mempertimbangkan temuan penelitian ini ketika mengambil keputusan, terutama dalam hal strategi bauran pemasarannya.
PENGARUH LEVERAGE, UKURAN PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2020-2022) Mollu, Katrina Baba; Asna, Asna; Tyasari, Irma
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 1 (2024): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10664

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh leverage, ukuran perusahaan dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan. Leverage diukur dengan Debt to Equity Ratio (DER), ukuran perusahaan menggunakan Ln total aset, profitabilitas diukur menggunakan Return On Asset (ROA) dan nilai perusahaan diukur menggunakan Price Book Value (PBV). Jenis penelitian ini adalah menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020-2022. Teknik pengambilan sampel ialah metode purposive sampling, sehingga diperoleh sebanyak 57 amatan perusahaan makanan dan minuman yang telah memenuhi kriteria-kriteria yang telah ditetapkan dengan jumlah data yang digunakan. Sumber data yang digunakan ialah data sekunder berupa annual report yang diperoleh dari Bursa Efek Indonesia. Dalam penelitian ini, teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Leverage, Ukuran Perusahan dan Profitabilitas secara bersama-sama berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Secara parsial menunjukkan bahwa Leverage berpengaruh terhadap nilai perusahaan, sedangkan ukuran perusahan dan profitabilitas tidak berpengaruh terhadap nilai perusahan.
PENGARUH PROFITABILITAS, PERTUMBUHAN DAN UKURAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA SEKTOR PERUSAHAAN TRANSPORTASI YANG TERDAFTAR DI BEI (TAHUN 2019-2021) Kamilah, Fadhilatul
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 1 (2024): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10665

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan signifikasi pengaruh profitabilitas, pertumbuhan dan ukuran terhadap nilai perusahaan pada perusahaan transportasi yang terdaftarkan di Bursa Efek Indonesia (BEI). Populasi pada penelitian ini didapat dengan mempergunakan metode purposive sampling pada perusahaan transportasi yang tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019-2021 dan berdasar pada kriteria yang sudah ditetapkan, sehingga didapatkan sebanyak 18 perusahaan. Sumber data yang dipergunakan pada penelitian ini ialah data sekunder. Regresi linear berganda yaitu metode yang dipakai untuk melaksanakan analisis data pada penelitian ini. Hasil penelitian mengungkapkan bahwasanya secara simultan profitabilitas, pertumbuhan dan ukuran berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Sementara, profitabilitas dan ukuran secara parsial berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Namun untuk pertumbuhan perusahaan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.