cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
jrmm@unikama.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi Universitas Kanjuruhan Malang Jl. S. Supriadi No. 48 Malang
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM)
ISSN : 23375655     EISSN : 27157008     DOI : 10.21067
Core Subject : Science,
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM) terbit 2 (dua) kali dalam setahun (April, Oktober) berisi publikasi hasil-hasil penelitian tugas akhir mahasiswa, karya ilmiah mahasiswa, serta penelitian mahasiswa dan dosen di bidang Manajemen. JRMM diterbitkan oleh Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kanjuruhan Malang
Arjuna Subject : -
Articles 182 Documents
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GARNIER (Studi Kasus Pada Konsumen yang ada di Kota Malang) Mersi, Vilomena; Rusno, Rusno; Suharso, Arien Anjar Puspitosari
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 1 (2024): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10666

Abstract

Peneliti ini bertujuan agar memahami i peranan kualitas produk, Harga dan Promosi pada keputusan pembelian prodak Garnier di Kota Malang, Metode yang digunakan adalah accidental sampling. Jenis riset ekspalanatory research dengan sumber data primer. Riset ini memakai kuantitatif, teknik pengumpulan data yang dipakai ialah angket. Populasi pada riset ini yaitu konsumen Garnier di Kota Malang dengan jumlah sampel 160 reponden. Teknik analisis data dalam riset ini yaitu memakai regresi linear berganda. Temuan riset menunjukan secara bersama-sama kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Garnier oleh konsumen di Kota Malang. Kualitas produk, harga dan promosi berdampak positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian produk Garnier oleh konsumen di Kota Malang.
PENGARUH STORE ATMOSFER, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PADA PRODUK 3SECOND MATOS KOTA MALANG Nor, D. Ahmad Affaniy; Rusno, Rusno; Sarwoko, Endi
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 1 (2024): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10667

Abstract

Sebelum melakukan pembelian, pembeli terlebih dahulu berniat membeli barang yang dibutuhkannya. Ada kalanya proses pembelian pembeli terjadi begitu saja tanpa persiapan sebelumnya. Pengadaan seperti ini disebut dengan drive purchase. Banyak elemen yang dapat mempengaruhi dorongan pembelian di kalangan pelanggan, salah satunya adalah lingkungan toko, kualitas pelayanan, dan biaya. Maksud dari penjajakan ini adalah untuk menambah konsentrasi terkait dampak iklim toko, kualitas pelayanan, dan biaya tanpa terlalu memikirkan pembelian produk Matos 3Second Kota Malang. Strategi dalam pemeriksaan ini adalah dengan menggunakan eksplorasi kuantitatif, ilmuwan mengambil objek pemeriksaan barang 3Second Matos di Kota Malang dan menjadikan pembeli sebagai subjek pemeriksaan dan masyarakat. Dengan menggunakan prosedur pemeriksaan kebetulan, jumlah contoh adalah 160 responden, yang kemudian diselidiki menggunakan SPSS'22 dengan strategi relaps langsung yang berbeda. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang timbul karena faktor suasana toko(store atmosphere), kualitas pelayanan dan biaya atau yang biasa disebut harga terhadap pembelian impulsif baik secara bersamaan maupun sendiri-sendiri.
PENGARUH’’MOTIVASI’’KERJA’’DAN’’ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP”BEHAVIOR”(OCB)”TERHADAP”KINERJA KARYAWAN PADA PT. BERKAH GIAT JAYA KOTA MALANG Aprilita, Selly Wulan; Sarwoko, Endi; Sedyastuti, Kristina
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 1 (2024): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10668

Abstract

Penelitian”ini”bertujuan”untuk/mendapatkan informasi mengenai motivasi\kerja/dan organizational citizenship behavior/terhadap/kinerja karyawn\PT.Berkah Giat Jaya Kota Malang. Penelitian ini menggunakan/metode kuantitatif pada instrumen yang dinyatakan valid sehingga\layak digunakan. Responden/yang\diteliti berjumlah 83 karyawan dengan total pertanyaan seba nyak 30\pertanyaan. Peneliti menggunakan data primer dan mengolah data tanggapan responden \menggunakan SPSS. Analisis regresi linier berganda merupakan teknik yang digunakan/dalam\penelitian ini. Hasilipenelitian\menunjukan motivasi kerja dan organizational citizenship behavio\berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan/PT. Berkah Giat Jaya Kota Malang, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan/PT. Berkah Giat Jaya Kota Malang, organizational citiznship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja kryawan’PT. Berkah Giat Jaya Kota Malang. Bagi peneliti selanjutnya disarankan untuk mengembangkan faktor’lain’di luar faktor’yang sudah diteliti, seperti reward and punishment, budaya organisasi.
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA (DI KANTOR DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA MALANG) Emon, Venansius Yunus; Sarwoko, Endi; Suryaningtyas, Dianawati
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 1 (2024): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10669

Abstract

Dalam mengetahui bagaimana kepuasan kerja, motivasi, dan kinerja pada Dinas Lingkungan Hidup Kota Malang saling berhubungan satu sama lain merupakan tujuan dari penelitian ini. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Dari dua ratus pegawai Dinas Lingkungan Hidup Kota Malang, enam puluh tujuh orang dipilih sebagai sampel penelitian. Perangkat lunak SPSS digunakan sebagai bagian dari pendekatan analisis data dalam penelitian, yang disebut sebagai “jalur analisis”. Penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja mempunyai pengaruh yang baik terhadap kinerja karyawan. Kinerja karyawan dan metrik kepuasan kerja berkorelasi positif. Hubungan antara kinerja pegawai dengan motivasi kerja dimediasi oleh variabel kepuasan kerja.
PENGARUH HARGA, FASILITAS, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI TAMAN SAFARI II PRIGEN PASURUAN manajer, jurnal
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 1 (2024): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10670

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, fasilitas, dan lokasi terhadap kepuasanpengunjung yang ada di Taman Safari II Pasuruan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung Taman Safari II. Contoh yang digunakan adalah 112 responden. Strategi Penelitian menggunakan teknik kuantitatif. Hasil pengujian juga menunjukkan bahwa uji coba variabel harga, fasilitas, dan lokasi secara bersama-sama mampu memberikan dampak yang signifikan pada kepuasanpengunjung yang ada di Taman Safari II Prigen Pasuruan.
PENGARUH MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP MEREK ACER PADA MAHASISWA UNIVERSITAS PGRI KANJURUHAN MALANG Seram, Florensius; Suryaningtyas, Dianawati; Suroso, Adi
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 1 (2024): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i1.10671

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh jenis produk, harga, dan merek terhadap keputusan siswa dalam pembelian laptop merek ACER di Sekolah PGRI Kanjuruhan Malang. Peserta dalam penilaian ini adalah siswa-siswi Sekolah PGRI Kanjuruhan Malang. Selama siklus peninjauan, pengujian yang bertujuan dilakukan dengan 114 siswa sebagai contoh. SPSS digunakan untuk melakukan pendekatan penelitian informasi dengan menggunakan metode relaps langsung yang berbeda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa merek, harga, dan kualitas produk mempunyai pengaruh terhadap pilihan. Temuan antara menunjukkan bahwa merek, harga, dan kualitas produk berdampak pada pilihan konsumen untuk membeli.
PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, FASILITAS KERJA DAN TATA KELOLA ARSIP TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA KANTOR DINAS KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KABUPATEN PUNCAK JAYA Yoman, Asemi; Suryaningtyas, Dianawati; Firdaus, Riril Mardiana
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 2 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i2.11543

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: Pengaruh Tata Kelola Arsip, Tingkat Pendidikan Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Kantor Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya, serta variabel yang paling dominan berpengaruh Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Kantor Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya Pendekatan penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan pada kantor Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya. Waktu penelitian dilakukan bulan Januari 2024. Populasi penelitian adalah semua pegawai kantor Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya yang berjumlah 56 orang Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Tidak terdapat pengaruh tata kelola arsip secara parsial terhadap kualitas pelayanan pada kantor Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya 2) Tidak terdapat pengaruh tingkat pendidikan secara parsial terhadap kualitas pelayanan pada kantor Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan fasilitas kerja terhadap kualitas pelayanan pada kantor Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya 4) Terdapat pengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama (simultan) terhadap kualitas pelayanan pada kantor Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya 5) Fasilitas kerja yang paling dominan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan pada kantor Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Puncak Jaya
PENGARUH KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA (DINAS KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KAB. PUNCAK JAYA) s. tiranda, yeviana; nu graha, andi; rusno
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 2 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i2.13001

Abstract

Abstract This research aims to determine the effect of service quality and employee performance on user satisfaction. This research uses quantitative methods, using probability sampling techniques, namely 108 users of the Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kab. Puncak Jaya. The data analysis used is multiple linear regression. The research results show that competence and work discipline can increase user satisfaction, competence can increase user satisfaction, work discipline can increase user satisfaction. Suggestions to increase user satisfaction need to pay attention to emotions by prioritizing polite service, to increase competence you need to pay attention to skills by having a professional attitude and work discipline you need to pay attention to compliance with office regulations by using attributes in accordance with company regulations.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (DINAS PEKERJAAN UMUM, PERUMAHAN RAKYAT KAB. PUNCAK JAYA) firdaus, yan; nu graha, andi; surjati, endang
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 2 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i2.13002

Abstract

Abstract This research aims to determine the influence of organizational culture and work motivation on employee performance. This research uses quantitative methods, using saturated sampling, namely 97 employees of the Dinas Pekerjaan Umum, Perumahan Rakyat Kab. Puncak Jaya. The data analysis used is multiple linear regression. The research results show that organizational culture and work motivation can improve employee performance, organizational culture can improve employee performance, work motivation can improve employee performance. Suggestions for improving employee performance need to pay attention to effectiveness with initiative in carrying out tasks.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA (KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KAB. PUNCAK JAYA) maniawasi, krestina; rusno; nu graha, andi
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 12 No. 2 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v12i2.13003

Abstract

Abstract This research aims to determine the effect of service quality and employee performance on user satisfaction. This research uses quantitative methods, using probability sampling techniques, namely 104 visitors to the Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kab.Puncak Jaya. The data analysis used is multiple linear regression. The research results show that service quality and employee performance can increase user satisfaction, service quality can increase user satisfaction, employee performance can increase user satisfaction. Suggestions to increase user satisfaction need to pay attention to product quality with books neatly arranged in bookshelves.