cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 2,807 Documents
PENGARUH KELOMPOK ACUAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Konsumen di Rumah Makan Kimbap Rina, Malang) Nadiastika Hayyuna Zahra; . Suharyono; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (416.919 KB)

Abstract

This study aims to identify and explain: the influence of the Attitude Reference Group; influence Reference Group on Purchase Intentions; Reference Group influence on purchase decision; influence Attitudes to Purchase Intentions; Attitudes influence on purchase decision, and Purchase Intentions influence on the purchase decision. This type of research is explanatory research. A sample of 116 consumers in restaurants Kimbap Rina, Malang who are making purchases and getting a recommendation from the reference group. The sampling technique used purposive sampling. Data were collected by questionnaire. Descriptive data analysis and path analysis. The results showed significant effect on the Reference Group Attitude; Reference Group significantly influence the Purchase Intentions; Reference group did not significantly influence the purchase decision; Attitude does not significantly influence the purchase decision, significantly influence the attitude Purchase Intentions; and Purchase Intentions significantly influence the purchase decision. Based on these results it is suggested eating house Kimbap Rina innovations so that consumers feel not only Korean fans who become food consumers, as well as pay attention to consumer convenience when traveling. Keywords: Reference Group, Attitude, Purchase Intention, Purchase Decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan: pengaruh Kelompok Acuan terhadap Sikap; pengaruh Kelompok Acuan terhadap Niat Pembelian; pengaruh Kelompok Acuan terhadap Keputusan Pembelian; pengaruh Sikap terhadap Niat Pembelian; pengaruh Sikap terhadap Keputusan Pembelian, dan pengaruh Niat Pembelian terhadap Keputusan Pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Sampel sebanyak 116 konsumen di rumah makan Kimbap Rina, Malang yang sedang melakukan pembelian dan mendapatkan rekomendasi dari kelompok acuan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Instrumen pengumpulan data dengan kuesioner. Analisis data secara deskriptif dan path analysis. Hasil penelitian menunjukkan Kelompok Acuan berpengaruh signifikan terhadap Sikap; Kelompok Acuan berpengaruh signifikan terhadap Niat Pembelian; Kelompok Acuan tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian; Sikap tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Sikap berpengaruh signifikan terhadap Niat Pembelian; dan Niat Pembelian berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Berdasarkan hasil penelitian ini maka disarankan rumah makan Kimbap Rina melakukan inovasi agar konsumen merasa bukan hanya penggemar Korea yang menjadi konsumen rumah makan, serta memperhatikan kenyamanan konsumen pada saat berkunjung. Kata kunci: Kelompok Acuan, Sikap, Niat Pembelian, Keputusan Pembelian  
ANALISIS PEMBERIAN KREDIT UNTUK MEMINIMALISIR KREDIT BERMASALAH (Studi Pada Divisi Community Development Center (CDC) PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Sub Area Malang) Rizki Putri Wulandari; Nengah Sudjana; Maria Goretti Wi Endang NP
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (463.286 KB)

Abstract

Developments in the field of economics is an objective to be achieved in implementing economic development programs, including the partnership program implemented by state enterprises to small businesses. The partnership program is a CSR program of SOEs as a concern to the community. One company that has organized CSR is PT Telkom Malang. PT Telkom Malang has a division that implement the Partnership Program that is CDC. CDC is the division that connects between companies and small businesses. Credit granting services provided to low-income communities. CDC as the lender is not free from the risk that occurs as NPL. NPL happened to CDC PT Telkom Malang, the partners of the unfortunate, broke, and fled. The analysis showed that in the year 2013 to 2014 dominated the current category of other categories. In 2014 collectibility with current category increased from 55.12% to 77.64%. Percentage of collectibility of loans obtained seen the amount of nonperforming loans in 2013 to 2014 decreased from 20.01% down to 15.39%. This shows that there is an attempt to improve the performance of lending in order to avoid a credit crunch. Keywords: Lending, Credit Problems ABSTRAK Perkembangan dalam bidang ekonomi merupakan tujuan akan dicapai dalam melaksanakan program perekonomian pembangunan, diantaranya adalah program kemitraan yang dilaksanakan oleh BUMN kepada usaha kecil. Program kemitraan merupakan program CSR dari BUMN sebagai bentuk kepedulian kepada masyarakat. Salah satu perusahaan yang telah menyelenggarakan CSR adalah PT Telkom Malang. PT Telkom Malang mempunyai divisi yang melaksanakan Program Kemitraan yaitu CDC. CDC merupakan divisi yang menghubungkan antara perusahaan dengan usaha kecil. Jasa pemberian kredit diberikan kepada masyarakat berpenghasilan rendah. CDC sebagai pemberi kredit tidak lepas dari risiko yang terjadi seperti Kredit Bermasalah. Kredit Bermasalah yang terjadi pada CDC PT Telkom Malang yaitu mitra binaan mengalami musibah, bangkrut, dan melarikan diri. Hasil analisis menunjukkan bahwa pada tahun 2013 sampai tahun 2014 kategori lancar mendominasi dari kategori lain. Pada tahun 2014 kolektibilitas dengan kategori lancar mengalami kenaikan dari 55,12% menjadi 77,64%. Prosentase kolektibilitas pinjaman yang didapat terlihat besarnya kredit bermasalah pada tahun 2013 ke tahun 2014 mengalami penurunan yaitu dari 20,01% turun menjadi 15,39%. Hal ini menunjukkan bahwa ada upaya dalam meningkatkan kinerja pemberian kredit agar tidak terjadi kredit bermasalah. Kata Kunci : Pemberian Kredit, Kredit Bermasalah  
ANALISIS FUNDAMENTAL DALAM PENILAIAN HARGA SAHAM DENGAN MENGGUNAKAN METODE DIVIDEND DISCOUNTED MODEL DAN PRICE EARNING RATIO (Studi Pada Perusahaan Multinasional Sub Sektor Semen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2013-2015) Diestra Perdana Eryando Brilliand; Raden Rustam Hidayat; Ari Darmawan
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (482.897 KB)

Abstract

This research to find value of stock price multinational companies that have go public and is traded by investors in the Indonesian capital market. Knowing the intrinsic value can give strategies and decisions for investors in determining the time when to sell, buy, or hold the stock. One of the ways to see the intrinsic value of the stock price by using fundamental analysis with some a methods. This research to find value of stock multinational companies listed on Cement Sub Sector in Indonesia Stock Exchange. Financial statement data and stock prices obtained by accessing the official website of Indonesia Stock Exchange (IDX). Sampling using purposive sampling resulted in three companies that meet the criteria of the five companies that became population. The first results of research by the method of the Dividend Discounted Model is SMGR, INTP and SMCB have undervalued so investment decisions for investors is to buy the stock. Second, with Price Earning Ratio method produces SMGR, INTP and SMCB have undervalued so the investment decision is to buy these stock. Keywords: Multinational Company, Valuation Stock, Sub Sector Semen ABSTRAK Penelitian ini mencari nilai intrinsik dari harga saham perusahaan multinasional. Mengetahui nilai intrinsik dapat memberikan strategi dan keputusan untuk investor ketika menentukan waktu yang tepat saat berbagai keputusan investasi saham. Salah satu cara untuk  menghitung nilai intrinsik harga saham dengan menggunakan analisis fundamental dengan metode Dividend Discounted Model dan Price Earning Ratio. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif pendekatan kuantitatif dengan objek penelitian saham perusahaan multinasional yang sudah go public dan listing pada Sub Sektor Semen.di Bursa Efek Indonesia dengan periode tahun 2012-2016. Data laporan keuangan dan harga saham didapatkan dengan mengakses situs resmi Indonesia Stock Exchange (IDX). Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling hasilnya hanya ada tiga perusahaan yang memenuhi kriteria penelitian dari lima perusahaan yang menjadi populasi. Hasil pertama penelitian dengan metode Dividend Discounted Model maka saham SMGR, INTP dan SMCB mengalami undervalued sehingga keputusan investasi untuk calon investor adalah dengan membeli saham tersebut. Metode kedua Price Earning Ratio menghasilkan saham SMGR, INTP dan SMCB mengalami undervalued sehingga keputusan investasi adalah dengan membeli saham tersebut. Kata kunci: Perusahaan Multinasional, Penilaian Saham, Sub Sektor Semen
ANALISIS PERAN TOURIST INFORMATION CENTRE (TIC) TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN WISATAWAN MENGUNJUNGI OBYEK DAN KAWASAN WISATA (Studi Pada TIC Malioboro, Yogyakarta) Inten Setio Gianina; Arik Prasetya; Rizki Yudhi Dewantara
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (424.927 KB)

Abstract

This research was conducted on the basis of the phenomenon of tourist’s needs with regard to travel information. One way to provide the information needs is to establish Tourist Information Centre (TIC). The method used is descriptive with qualitative approach and supported by quantitative approach. The purpose of this study is to analyze the role of TIC Malioboro, knowing the great influence of the TIC Malioboro’s role with tourist’s decision, and parse supporting and inhibiting factors in TIC Malioboro’s role for influencing tourist’s decision. TIC Malioboro’s role which has a major role as a transmitter of travel information. There is also another role are to assist and facilitate tourist travel, increasing the number of visits, extension of the stakeholders, promotion, and collecting tourist’s data. This role has an influence on decision-rating of 39.8%, while 60.2% are influenced by other factors. The supporting factors in TIC Malioboro’s role are staff’s performance, position, and recommandation. The inhibiting factors are staff’s communication skill, budget, and new regulation. Keyword: Tourist Information Centre (TIC), Role, Supporting and Inhibiting Factors ABSTRAK Penelitian ini dilakukan atas dasar fenomena kebutuhan wisatawan berkaitan dengan informasi wisata. Salah satu cara menyediakan kebutuhan informasi adalah dengan mendirikan Tourist Information Centre (TIC). Metode yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif didukung dengan kuantitatif.Tujuan penelitian ini adalah menganalisis peran TIC Malioboro, mengetahui besar pengaruh peran TIC Malioboro terhadap keputusan wisatawan, dan mengurai faktor pendukung dan penghambat peran TIC Malioboro dalam mempengaruhi keputusan wisatawan. TIC Malioboro memiliki peran utama sebagai penyampai informasi wisata. peran lain yaitu membantu dan mempermudah perjalanan wisatawan, meningkatkan jumlah kunjungan, perpanjangan tangan stakeholder, media promosi, dan mengumpulkan data wisatawan. peran tersebut memiliki pengaruh terhadap keputusan wisatawan sebesar 39,8%, sementara 60,2% dipengaruhi oleh faktor lain. faktor pendukung peran TIC adalah dari kinerja staff, posisi, dan rekomendasi. Faktor penghambatnya adalah dari kemampuan komunikasi staff, anggaran, dan peraturan baru. Kata kunci: Tourist Information Centre (TIC), Peran, Faktor Pendukung dan Penghambat
PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEI PADA MAHASISWA S1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TRISAKTI YANG MENGGUNAKAN JASA GO-JEK) Azzadina Raiza; Zainul Arifin; . Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (277.661 KB)

Abstract

This research aims to explain the simultan effect of Variables Motivation, Perception, Learning, and Attitudes on Variable Purchase Decisionand partiall and to explain0the partially reach of Variables Motivation, Perception, Learning, and Attitudes on Variable Purchase Decision. Rearch type is explanatory research. The population is used as much as 116 respondents with comnposition made up of students college, chosen with purposive sampling which is included in the technical non probability sampling and data collection method is questionners. Data analysis uses descriptive analysis9and0multiple0linier8regression7analysis. The results of multiple linier regression analysis showed they are significant effect on the variables of Variables Motivation, Perception, Learning, Attitudes on Variable Purchase Decision, and showed partially significant effect on the variables of Variables Motivation, Perception, Learning, Attitudes on Variable Purchase Decision. Keyword: Psychological Factors, Motiation, Perception, Learning, Attitudes, Purchase Decision. ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk menjelaskan adanya pengaruh secara bersama-sama antara Variabel Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian dan menjelaskan adanya pengaruh secara parsial antara Variabel Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian.Penelitian ini menggunakanexplanatory research(penelitian penjelasan). Jumlah populasi yang digunakan sebanyak 116 orangresponden dengan komposisi yang terdiri dari mahasiswa yang diambil dengan menggunakan purposive samplingyang termasuk dalam teknik non probability samplingdan kuesioneryang digunakan sebagai metode pengumpulan data dalam peneitian ini. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda.  Hasil dari analisis menunjukkan bahwa adanya pengaruh yang signifikan secara bersama-sama antara Variabel Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian. Kata Kunci: Faktor Psikologis, Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, Sikap, Keputusan Pembelian   
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP PREFERENSI KONSUMEN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER SIMPATI (Survei pada Masyarakat Desa Wonosari, Kecamatan Pagu, Kabupaten Kediri yang Membeli Kartu Seluler SimPATI) Dya Ana Pamartha; Edy Yulianto; . Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (363.652 KB)

Abstract

This study aims to: Identify and explain the influence of product attributes with consumer preferences. Identify and  explain  product attributes influence on purchasing decisions. Identify and explain consumer preferences affect  consumer decisions. The variable in this study is the product attributes as independent  variables, consumer preferences as a variable between, and the purchase decision as the dependent variable. This research uses explanatory research with quantitative approachs. The   population was Villagers Wonosari , District Capping , Kediri who bought Mobile Card SimPATI. Samples used were 100 respondents using purposive sampling. Data analysis method  used  is  descriptive analysis  and  path  analysis  (path analysis). These  results  indicate  that:  The  results  of  the  test  track  indicates  that  the  variable product  attributes  have  a   significant  influence  and  positive  impact  on  variable  Consumer  Preference. The  results  of  the  test  track  indicates  that  the  variable  product attributes have  a  significant  influence  and  positive  impact  on  the  variable  purchase  decision.  The. testresults  showed  that  Consumer  Preferences  variable  have  significant  and  positive  influence  on the purchase decision variables.  Keywords: Product Attributes, Consumer Preferences, and Purchase Decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk : Mengetahui dan menjelaskan pengaruh atribut produk terhadap preferensi konsumen. Mengetahui dan menjelaskan pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian. Mengetahui dan menjelaskan pengaruh preferensi konsumen terhadap keputusan konsumen. Variabel dalam penelitian ini adalah atribut produk sebagai variabel bebas, preferensi konsumen sebagai variabel antara, dan keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah Penduduk Desa Wonosari, Kecamatan Pagu, Kabupaten Kediri yang membeli Kartu Seluler SimPATI. Ssampel yang digunakan berjumlah 100 orang responden dengan menggunakan purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini  menunjukan bahwa: Hasil  uji  jalur  menunjukkan  bahwa variabel Atribut Produki memiliki pengaruh  signifikan dan  positif  terhadap  variabel  Preferensi  Konsumen. (Hasil  uji  jalur menunjukkan  bahwa  variabel Atribut Produk memiliki  pengaruh  signifikan  dan  positif terhadap variabel Keputusan Pembelian. Hasil uji jalur  menunjukkan  bahwa  variabel  Preferensi  Konsumen memiliki  pengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap  variabel Keputusan Pembelian. Kata kunci: Atribut Produk, Preferensi Konsumen, dan Keputusan Pembelian
PENGGUNAAN CAPITAL ASSET PRICING MODEL (CAPM) UNTUK PENGELOMPOKAN DAN PENILAIAN EFISIENSI SAHAM (Studi pada Saham-Saham Perusahaan Sektor Pertambangan (Mining) yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2009-2013) . Ratnaningtyas; . Suhadak; . Topowijono
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (666.42 KB)

Abstract

This study aims to classify and rate the stock an efficient based on the method of Capital Asset Pricing Model (CAPM), which is a model of balance that connects the systematic risk with the expected return. The object of this study is the mining sector (mining) 2009-2013. Shares of mining sector have been selected as the sector has a character that are sensitive to the global economy and also some stock into shares driving the stock price index. This type of research is descriptive research with quantitative approach. Samples taken from this study as many as 16 shares of mining sector by using purposive sampling technique sampling. Based on the results of the study concluded that there are eight stocks are rated as stocks efficiently and 8 shares rated stocks inefficient. Stocks are assessed as efficient stock is stock DKFT, PSAB, PTRO, ADRO, KKGI, ITMG, BYAN, and ELSA. Position 8 shares the views of the Security Market Line (SML) is located above the SML or can be regarded as undervalued shares and such shares are owned by investors feasible. Keyword: Investment, CAPM, Efficient Stocks, Mining ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengelompokkan dan menilai saham yang efisien berdasarkan metode Capital Asset Pricing Model (CAPM), yaitu model keseimbangan yang menghubungkan risiko sistematis dengan tingkat pengembalian yang diharapkan (expected return). Objek penelitian ini adalah saham sektor pertambangan (mining) periode 2009-2013. Saham sektor mining dipilih karena sektor tersebut memiliki karakter yang sensitive terhadap perekonomian global dan juga beberapa saham menjadi saham penggerak indeks harga saham. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil dari penelitian ini sebanyak 16 saham sektor mining dengan menggunakan teknik pengambilan sampel sampling purposive. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa terdapat 8 saham yang dinilai sebagai saham efisien dan 8 saham yang dinilai saham tidak efisien. Saham yang dinilai sebagai saham efisien tersebut adalah saham DKFT, PSAB, PTRO, ADRO, KKGI, ITMG, BYAN, dan ELSA. Posisi 8 saham tersebut dilihat dari Security Market Line (SML) terletak di atas garis SML atau dapat dikatakan sebagai saham undervalued dan saham tersebut layak dimiliki oleh investor. Kata kunci: Investasi, CAPM, Saham Efisien, Pertambangan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR EXPERIENTIAL MARKETING DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Pelanggan Legend Coffee Malang) Nizar Rozaqie S. M; . Suharyono; Andriani Kusumawati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (466.092 KB)

Abstract

The purpose of this research is to determine and explain the factors that formed Experiential Marketing, and determine the influence of the factors that formed Experiential Marketing toward Customer Loyalty. This research is an explanatory reseacrh with quantitative methods. The variables used in this study are experiential marketing that divided into Sense, Feel, Think, Act, Relate and Customer Loyalty. The population in this study is Customers Legend Coffee Malang who have visited Legend Coffee Malang at least twice and at least 17 years old. The sampling technique that use in this research is purposive sampling and data collection method by questionnaire that distributed to 113 respondents. Analysis method of data use factor analysis and multiple regression analysis. The analysis in this study resulted five factors that formed Experiential Marketing consist of Feel, Act, Sense, Relate, and Think. The five factor showed that have significant effect together and partially toward Customer Loyalty. The result of multiple regression analysis showed that Think Factor has dominant influence toward Customer Loyalty Keywords: Experiential Marketing, Feel, Sense, Act, Relate, Think, Customer Loyalty ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menjelaskan faktor-faktor yang membentuk Experiential Marketing dan mengetahui pengaruh faktor-faktor yang terbentuk terhadap Loyalitas Pelanggan. Penelitian ini adalah penelitian penjelasan dengan metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan variabel Experiential Marketing yang terbagi menjadi Sense, Feel, Think, Act, Relate, dan Loyalitas Pelanggan. Populasi penelitian ini adalah pelanggan Legend Coffee Malang yang pernah mengunjungi Legend Coffee Malang minimal dua kali kedatangan dan berusia minimal 17atahun. Teknik sampling menggunakan purposive sampling dengan metode pengumpulan data dengan kuisioner yang disebar kepada 113 orang responden. Metode analisis data dengan analisis faktor dan analisis regresi berganda. Analisis pada penelitian ini menghasilkan lima buah faktor yang membentuk Experiential Marketing, yaitu Faktor Feel, Faktor Act,  Faktor Sense,  Faktor Relate,  dan Faktor Think. Kelima faktor terbukti memiliki pengaruh signifikan secara bersama-sama ataupun parsial terhadap Loyalitas Pelanggan. Hasil analisis regresi berganda menunjukkkan bahwa faktor Think adalah faktor yang dominan mempengaruhi Loyalitas Pelanggan. Kata kunci: Pemasaran Pengalaman, Feel, Sense, Act, Relate, Think, Loyalitas Pelanggan
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan Bagian Teknisi PT. Toyota Auto 2000 Sutoyo Malang) Anwar Dana AshShiddiqy; Mochammad Al Musadieq; Ika Ruhana
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (357.471 KB)

Abstract

“The influence of training on employee’s performance” is a research that inspired by the importance of human resource development in improving employee performance to achieve the company goals. This study aims to determine the influence of training on employee’s performance. The type of this research is explanatory research and the research method used is quantitative method. This type of research is used to test the hypothesis that has been formulated. The population in this research are 30 employees of the technicians PT. Toyota Auto 2000 Sutoyo Malang who had been trained. The entire population of 30 employees were sampled using census techniques. This research uses descriptive statistical analysis and multiple linear regression statistical analysis that used to determine the elements of the training variables on the employee’s performance the technicians of PT. Toyota Auto 2000 Sutoyo Malang by tabulating the score results of the study to determine the average scores of variables that can be known how far the application of the training and how high performance that can be achieved the employees at significance level <0.05. The data is processed by using SPSS 13 for windows. Keyword : Trainee, Performance ABSTRAK Penelitian dengan judul “Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja (Studi pada Karyawan Bagian Teknisi PT. Toyota Auto 2000 Sutoyo Malang)”, dilatarbelakangi oleh pentingnya pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan guna pencapaian tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah eksplanatory research serta metode penelitian yang dipakai adalah metode kuantitatif. Penelitian jenis ini digunakan untuk menguji hipotesis yang teleh dirumuskan yaitu terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel independen pelatihan dan variabel terikat kinerja. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 30 karyawan bagian teknisi PT. Toyota Auto 2000 Sutoyo Malang yang telah mengikuti pelatihan. Seluruh populasi yang berjumlah 30 karyawan dijadikan sampel dengan menggunakan teknik sensus. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif dan analisis statistik regresi linier berganda yang bertujuan untuk mengetahui unsur-unsur variabel pelatihan terhadap kinerja pada karyawan bagian teknisi PT. Toyota Auto 2000 Sutoyo Malang menggunakan tabulasi skor hasil penelitian untuk mengetahui rata-rata skor variabel sehingga dapat diketahui seberapa jauh penerapan pelatihan dan seberapa tinggi kinerja yang dapat dicapai karyawan pada tingkat signifikasi      < 0,05. Data diolah dengan menggunakan komputer program SPSS 13 for windows. Kata kunci : Pelatihan, Kinerja
PENGARUH CITRA DESTINASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN (Studi pada Wisatawan Nusantara yang Berkunjung ke Kota Batu) Asya Hanif; Andriani Kusumawati; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (400.3 KB)

Abstract

This research aims to clarify: the influence of destination image variable to tourist satisfaction variable, tourist satisfaction’s influence to tourist loyalty, and tourist satisfaction’s influence to tourist loyalty in Batu city. This research use quantitative approach with explanatory research. This research use three variables: tourist satisfaction, destination image, and tourist loyalty. The collection of data obtained through a questionnaire which distributed to 113 respondents. The sampling technique of this research use purposive sampling and the respondent is domestic tourist who come from outside Batu city, at least twice visited to the tour attraction in Batu city for tour, started in 2010 since the Batu city decided as a tourism city until the time of the research carried out. The data analysis in this research use descriptive analysis and path analysis. The results showed that: destination image variable significantly influence tourist satisfaction variable, the destination image variable significantly influence tourist loyalty variable, and tourist satisfaction variable significantly influence tourist loyalty variable. Based on this research’s result, the government and the tourism’s entrepreneur have to keep the image of Batu city and increase the tourist’s visit intention by promoting all types of tour attraction, and optimizing the variety of tour attraction by creating tour packages. Keywords : Destination Image, Tourist Satisfaction, Tourist Loyalty, Batu city ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini yaitu menjelaskan pengaruh variabel citra destinasi terhadap variabel kepuasan wisatawan, pengaruh dari variabel citra destinasi terhadap variabel loyalitas wisatawan, dan pengaruh dari variabel kepuasan wisatawan terhadap variabel loyalitas wisatawan di Kota Batu. Jenis penelitian ini adalah penelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif. Variabel yang digunakan ada tiga, yaitu variabel citra destinasi, variabel kepuasan wisatawan, dan variabel loyalitas wisatawan. Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 113 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan populasi yaitu wisatawan nusantara berasal dari luar Kota Batu, yang berkunjung minimal dua kali ke daya tarik wisata di Kota Batu untuk berwisata dimulai tahun 2010 sejak penetapan Kota Batu sebagai kota wisata. Analisis data penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur. Hasil penelitian membuktikan bahwa variabel citra destinasi berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan wisatawan, Selanjutnya variabel citra destinasi berpengaruh secara signifikan terhadap variabel loyalitas wisatawan. Selain itu variabel kepuasan wisatawan berpengaruh signifikan terhadap variabel loyalitas wisatawan. Berdasarkan hasil penelitian, sebaiknya Pemerintah Daerah dan pelaku usaha pariwisata menjaga citra Kota Batu dan meningkatkan intensitas kunjungan wisatawan dengan cara mempromosikan semua jenis daya tarik wisata, serta mengoptimalkan daya tarik wisata di Kota Batu yang beragam tersebut dengan membuat paket wisata. Kata Kunci : Citra Destinasi, Kepuasan Wisatawan, Loyalitas Wisatawan, Kota Batu

Filter by Year

2013 2020


Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue