Jurnal Administrasi Bisnis (JABis)
Fokus dan Ruang Lingkup Jurnal Administrasi Bisnis (JABis) Jurnal ini sebagai media informasi ilmiah untuk bidang kajian Administrasi Bisnis yang bersumber dari berbagai karya ilmiah berupa hasil penelitian, kajian dari perspektif konseptual, maupun hasil praktek bisnis para akademisi dan praktisi bisnis. Fokus penulisan dalam jurnal ini harus berhubungan dengan ilmu administrasi bisnis, yaitu bidang: 1. Sumberdaya manusia (Human resources) 2. Pemasaran (Marketing) 3. Keuangan (Financial) 4. Sistem informasi bisnis (Business information system) 5. Strategi bisnis (Business strategy) 6. Operasi bisnis (Business operation) 7. Kewirausahaan (Entrepreneurship) 8. Kepemimpinan (Leadership) 9. Pemasaran jasa (Service marketing) 10. Perilaku konsumen (Consumer behavior) 11. Perilaku organisasional (Organizational behavior) 12. Perpajakan (Taxation) 13. Pengembangan sumberdaya manusia (Human resources development) 14. Investasi bisnis (Business investment) 15. Etika Bisnis (Business ethics) 16. Tanggungjawab sosial perusahaan (Corporate social responsibility) 17. Bisnis internasional (International business) 18. Tata kelola perusahaan (Corporate Governance)
Articles
109 Documents
<![CDATA[Analisis Kepuasan Pelanggan pada Layanan Elektronik Tiktok Shop Menggunakan Metode CSI dan IPA ]]>
<![CDATA[Visi Vira Permata]]>;
<![CDATA[Humam Santoso Utomo]]>;
<![CDATA[Meilan Sugiarto]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 22, No 1 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v22i1.12732
<![CDATA[Tiktok Shop merupakan aplikasi yang bergerak di bidang transaksi jual beli digital, dengan tujuan untuk memudahkan pengguna dalam melakukan transaksi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan pelanggan terhadap layanan elektronik Tiktok Shop dengan menggunakan metode CSI dan IPA. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 72 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah proportionate random sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil perhitungan dengan menggunakan metode CSI menghasilkan angka 91,6%, artinya pengguna merasa sangat puas. Berdasarkan analisis koordinat kartesius menunjukkan bahwa indikator yang berada di kuadran A yaitu pemenuhan, daya tanggap dan kompensasi. Pada kuadran B yaitu efisiensi, privasi dan kontak. Pada kuadran C yaitu ketersediaan atau keandalan sistem. Pada kuadran D yaitu efisiensi dan kontak.]]>
<![CDATA[Pengendalian Internal Persediaan dalam Mengurangi Waste Persediaan (Studi pada Alfamart Type 36 dan Type 45) ]]>
<![CDATA[Muhammad Nabil Rafi]]>;
<![CDATA[Yogi Sugiarto Maulana]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 22, No 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v22i2.12829
<![CDATA[Toko ritel modern Alfamart di Kertahayu dan Langkaplancar memiliki tipe yang berbeda, namun keduanya memiliki masalah yang sama, yakni masalah pengendalian persediaan barang dagangan. Untuk itu, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana proses pengendalian internal persedian untuk mengatasi waste persediaan pada Alfamrt tipe 36 dan tipe 45. Metode yang digunakan yakni metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah Assistant Chief of Store (ACOS) dari masing-masing toko. Hasil penelitian ini mengungkapkan beberapa upaya yang dilakukan oleh kedua toko tersebut untuk mengurangi waste persediaan, yakni 1) pencegahan barang hilang melalui stock opname partial, stock opname grand, cek barang menggunakan PDA (personal data assistant), pengawasan area sales, dan pengawasan internal antar personil toko. 2) pencegahan barang expired, dan 3) pencegahan barang rusak melalui prosedur pemindahan barang yang ketat.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek terhadap Loyalitas Merek Serta Implikasinya pada Minat Beli Ulang ]]>
<![CDATA[Giovanni Rizky F.A. Rizky F.A.]]>;
<![CDATA[Susanta Susanta]]>;
<![CDATA[Sadeli Sadeli]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 21, No 2 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v21i2.12714
<![CDATA[Peneltian ini dilakukan untuk megetahui pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek terhadap Loyalitas Merek serta Implikasinya pada Minat Beli Ulang konsumen Gerai Gudang Digital Yogyakarta dangan sampel 69 responden yang diambil dengan purposive sampling karena anggota populasi tak terhingga. Teknik analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis SEM - PLS. Hasil penelitian menunjukkan kesadaran merek maupun citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek. kesadaran merek maupun citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. demikian pula dengan loyalitas merek yang juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kesadaran Merek berpengaruh tidak langsung secara positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang melalui Loyalitas Merek, dan Citra Merek berpengaruh tidak langsung secara positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang melalui Loyalitas Merek. Selanjutnya Gerai Gudang Digital Yogyakarta harus mampu mempertahankan dan meningkatkan stimulus yang digunakan dalam mendorong minat berperilaku konsumen dengan cara melakukan inovasi serta menggali potensi kelebihan yang dimiliki.]]>
<![CDATA[Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility Terhadap Profitabilitas Serta Dampaknya Bagi Nilai Perusahaan (Studi pada Perusahaan Tambang Sektor Energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2022) ]]>
<![CDATA[Tsabita Fitri Amanda]]>;
<![CDATA[Asih Marini Wulandari]]>;
<![CDATA[Ida Susi Dewanti]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 22, No 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v22i2.12824
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap profitabilitas serta dampaknya bagi nilai perusahaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dari populasi 33 laporan tahunan perusahaan dan menghasilkan 7 laporan yang diakumulasi selama 6 tahun periode pengamatan. Teknik analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif dan inferensial dengan software WarpPLS 8.0 untuk analisis SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengungkapan CSR berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan secara langsung. Profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan dan pengungkapan CSR berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan melalui profitabilitas. Saran bagi perusahaan adalah meningkatkan pengungkapan CSR karena berkontribusi dalam meningkatkan profitabilitas dan nilai perusahaan. Bagi investor, disarankan untuk mempertimbangkan indikator profitabilitas, nilai perusahaan, dan tanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan dalam laporan keberlanjutan.]]>
<![CDATA[Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan E-Service Quality terhadap Niat Pembelian Ulang ]]>
<![CDATA[Dalilah Putri]]>;
<![CDATA[Wisnalmawati Wisnalmawati]]>;
<![CDATA[Widhi Tri Astuti]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 21, No 1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v21i1.12709
<![CDATA[Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya jumlah pengunjung Couvee Coffee Shop di Yogyakarta meskipun situasi sudah memasuki fase new normal setelah pandemi Covid-19. Kondisi ini menuntut pemilik bisnis untuk melakukan berbagai penyesuaian guna meningkatkan kembali minat pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan e-service quality terhadap niat pembelian ulang pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 responden yang merupakan pelanggan Couvee Coffee Shop. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas produk dan e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian ulang. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa kualitas produk dan e-service quality secara tidak langsung mempengaruhi niat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Hasil dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan niat pembelian ulang, Couvee Coffee Shop perlu fokus pada peningkatan kualitas produk dan e-service quality yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Strategi ini diharapkan dapat membantu meningkatkan loyalitas pelanggan dan daya saing bisnis di tengah kondisi pasar yang semakin kompetitif.]]>
<![CDATA[Transformasi Kinerja Rumah Sakit: Kekuatan Disiplin, Loyalitas, dan Etika ]]>
<![CDATA[Dwi Lailul Ilhami]]>;
<![CDATA[Vera Firdaus]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 22, No 1 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v22i1.12733
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, loyalitas, dan etika kerja terhadap kinerja pegawai di RS. Siti Fatimah Tulangan, Sidoarjo. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik proporsional sampling dan jumlah sampel sebanyak 128 responden dari populasi 188 pegawai. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala Likert dan diolah menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai RS Siti Fatimah Tulangan. Loyalitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai RS Siti Fatimah Tulangan. Etika kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai RS Siti Fatimah Tulangan. Selain itu, dalam konteks ini disiplin, loyalitas dan etika kerja secara simultan juga terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai RS Siti Fatimah Tulangan. Temuan ini mengindikasikan pentingnya disiplin kerja, loyalitas, dan etika kerja dalam meningkatkan kinerja pegawai di rumah sakit, yang berdampak pada produktivitas dan kualitas layanan yang diberikan. Rekomendasi penelitian adalah perlunya penguatan aspek-aspek tersebut melalui program pelatihan dan pengembangan yang terstruktur.]]>
<![CDATA[Analisis Tingkat Kesehatan Keuangan dengan Metode Risk Based Capital Pada Perusahaan Asuransi yang Terdaftar di BEI Periode 2020-2022 ]]>
<![CDATA[Hishella Nakafa Qusasi]]>;
<![CDATA[Rosalia Dwi Fadma Tjahjanti]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 22, No 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v22i2.12830
<![CDATA[Penelitian ini dilakukan pada perusahaan asuransi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui tingkat kesehatan keuangan perusahaan asuransi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020-2022 dengan menggunakan metode Risk Based Capital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan non-probability sampling. Jumlah sampel yang digunakan yaitu 17 perusahaan asuransi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan teknik purposive sampling. Analisis data dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif berdasarkan metode Risk Based Capital. Penelitian melakukan penentuan tingkat kesehatan keuangan perusahaan asuransi menggunakan nilai Risk Based Capital setiap perusahaan selama periode 2020- 2022. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh perusahaan asuransi yang diteliti dalam keadaan yang sehat karena memiliki nilai Risk Based Capital di atas target batas tingkat solvabilitas yang ditetapkan oleh pemerintah yaitu 120%.Kata kunci: BEI, Kesehatan Keuangan, Risk Based Capital]]>
<![CDATA[Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening ]]>
<![CDATA[Edo Priambodho]]>;
<![CDATA[Meilan Sugiarto]]>;
<![CDATA[Sauptika Kancana]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 21, No 2 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v21i2.12715
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan tipe explanatory research. Populasi penelitian ini adalah karyawan tidak tetap bagian produksi PD Mujur Jaya Kroya dengan ukuran sampel 54 responden. Teknik sampling yang digunakan simple random sampling. Analisis data penelitian menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis statistik Partial Least Square dengan aplikasi SEM-PLS 3. Hasil penelitian menunjukkan motivasi kerja maupun disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan, baik terhadap kinerja karyawan maupun kepuasan kerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja. Perusahaan perlu memberikan karyawan kesempatan mengikuti pelatihan, memberlakukan sanksi dan hukuman yang jelas, sehingga dapat menjadikan pelajaran bagi karyawan yang kurang disiplin. Perusahaan perlu meningkatkan kepuasan kerja karyawan dengan memberikan tantangan pekerjaan, memberikan gaji yang sesuai dengan beban kerjanya, memberikan kondisi lingkungan aman, bersih dan nyaman, adanya toleransi antar rekan kerja maupun oleh atasan. Peneliti selanjutnya dapat mengembangkan model ini dengan menambahkan variabel atau indikator lainnya yang belum digunakan dalam penelitian ini.]]>
<![CDATA[Analisis Business Model Canvas pada Start-up di Bidang Akuakultur (Studi Kasus: efishery) ]]>
<![CDATA[Zahra Caroline Suryono]]>;
<![CDATA[Sauptika Kancana]]>;
<![CDATA[Zifa Khairani Fatah]]>;
<![CDATA[Dewata Lambang]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 22, No 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v22i2.12825
<![CDATA[Transformasi digital telah mendorong perkembangan e-commerce dan startup di Indonesia. Sebagai negara dengan pertumbuhan e-commerce yang cepat, Indonesia memiliki potensi besar dalam bisnis aplikasi digital dan startup, termasuk sektor akuakultur. eFishery, startup akuakultur pertama di Indonesia, menggunakan teknologi IoT untuk membantu budidaya ikan dan udang. eFishery menyediakan solusi otomatisasi pakan dan monitoring lingkungan yang canggih, sehingga meningkatkan efisiensi dan keberlanjutan budidaya. Analisis Business Model Canvas (BMC) mengidentifikasi segmen pelanggan utama eFishery, termasuk nelayan tradisional dan peternak ikan/udang, serta proposisi nilai seperti sistem monitoring otomatis dan pakan berbasis data. Kemitraan strategis dan penggunaan teknologi platform menjadi kunci keberhasilan eFishery dalam industri akuakultur. Penelitian ini menunjukkan pentingnya adopsi teknologi IoT dalam akuakultur untuk meningkatkan produktivitas dan keberlanjutan, serta memberikan kontribusi positif terhadap ekonomi digital Indonesia. Dengan memanfaatkan e-commerce dan startup yang berkembang pesat, eFishery dapat memperluas pasar dan memperkuat posisi Indonesia sebagai pemain utama dalam industri akuakultur global.]]>
<![CDATA[Analisis Reaksi Pasar Modal Global atas Pernyataan International Monetery Fund mengenai Resesi Tahun 2023 ]]>
<![CDATA[Marich Firsta Anugerah]]>;
<![CDATA[Sadeli Sadeli]]>;
<![CDATA[Sauptika Kancana]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 21, No 1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v21i1.12710
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pasar modal global merespons pernyataan IMF mengenai resesi 2023 yang diumumkan pada 10 Oktober 2022 oleh Managing Director Kristalina Georgieva dan Presiden Bank Dunia David Malpass saat pertemuan tahunan di Washington DC. Reaksi pasar modal global dalam studi ini diukur melalui analisis perbedaan Average Abnormal Return (AAR) dan Average Cumulative Abnormal Return (ACAR) dengan menggunakan metodologi Event Study. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, dengan populasi 60 negara yang memiliki pasar modal, dan sampel terdiri dari 24 indeks negara dengan pendapatan menengah ke atas dan tinggi, serta negara berpendapatan rendah yang memenuhi kriteria peneliti. Uji normalitas data menunjukkan bahwa AAR tidak berdistribusi normal, sementara ACAR berdistribusi normal. Pengujian hipotesis menggunakan Paired Sample Test untuk data berdistribusi normal dan Wilcoxon Signed Rank Test untuk data non-normal, menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25 sebagai alat analisis. Hasil penelitian menunjukkan tidak ada perbedaan signifikan pada Average Abnormal Return (AAR) dan Average Cumulative Abnormal Return (ACAR) indeks global dalam 7 hari sebelum dan 7 hari setelah 10 Oktober terkait pernyataan IMF mengenai resesi tahun 2023.]]>
