cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota yogyakarta,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
MODUS-Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Published by Universitas Atma Jaya Yogyakarta
ISSN : 08521875     EISSN : 25493787     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
MODUS Journal published twice a year in March and September. This journal publish empirical and conceptual research in the areas of accounting, economics, business and management and first published in 1983 by the Faculty of Economics, Universitas Atma Jaya Yogyakarta. This journal open to researchers and academics who are interested in writing articles in the fields of accounting, economics, business and management to be published.
Arjuna Subject : -
Articles 411 Documents
 36   37   38   39   40 
PENGARUH NASIONALISME, TINGKAT PENDAPATAN, KEPERCAYAAN PADA OTORITAS PAJAK TERHADAP KEPATUHAN MEMBAYAR PAJAK PRIBADI Yuli Prastyatini, Sri Lestari; Rahmawati, Wilis
Modus Vol. 35 No. 1 (2023): Vol. 35 No. 1 (2023): MODUS
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v35i1.6985

Abstract

Individual taxpayer compliance starts from an internal decision whether to comply or not to pay the tax. It turns out that there are still individual taxpayers who do not fulfill their obligations to pay taxes. Seeing this phenomenon, this study aims to determine several factors that can influence compliance to pay personal taxes, namely nationalism, level of income, and trust in the tax authority, especially in the city of Yogyakarta. The data source used is primary data with quantitative methods from 122 respondents. The sampling method was incidental sampling, namely taking samples that were not accidentally encountered by the researcher and suitable for the sample, then processed based on the multiple linear regression analysis methods of the SPSS application version 20. The results of data processing showed that nationalism, income levels, and trust in the tax authorities were factors has a positive effect on compliance with paying personal taxes in the Yogyakarta City area.                        Keywords: tax; compliance; influence; quantitative; primary Kepatuhan wajib pajak orang pribadi dimulai dari keputusan internal apakah bersikap patuh atau tidak untuk membayar pajak tersebut. Ternyata masih ditemukan wajib pajak orang pribadi yang tidak memenuhi kewajibannya membayar pajak. Melihat fenomena tersebut maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui beberapa faktor yang dapat memengaruhi kepatuhan membayar pajak orang pribadi yaitu nasionalisme, tingkat pendapatan, dan kepercayaan pada otoritas pajak khususnya di wilayah Kota Yogyakarta. Sumber data yang digunakan adalah data primer dengan metode kuantitatif dari 122 responden. Metode pengambilan sampel melalui insidental sampling yaitu mengambil sampel yang tidak segaja ditemui oleh peneliti dan cocok untuk sampel kemudian diolah berdasarkan metode analisis regresi linear berganda dari aplikasi SPSS versi 20. Diperoleh hasil olah data yang menunjukkan bahwa faktor nasionalisme, tingkat pendapatan dan kepercayaan pada otoritas pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan membayar pajak orang pribadi di wilayah Kota Yogyakarta. Kata kunci: pajak; kepatuhan; berpengaruh; kuantitatif; primer
PENGARUH LINGKUNGAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN DIMODERASI OLEH KOMITMEN ORGANISASI Anandya, Yoana Maria; Fridayani, Januari Ayu; Maridjo, Herry
Modus Vol. 35 No. 2 (2023): Vol. 35 No. 2 (2023): MODUS
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v35i2.7325

Abstract

This study aims to determine: (1) the effect of the work environment on employee performance at PT. Armada Finance; (2) the effect of motivation on employee performance at PT. Armada Finance; (3) the role of organizational commitment in moderating the influence of the work environment on employee performance at PT. Armada Finance, and; (4) the role of organizational commitment in moderating the effect of motivation on employee performance at PT. Armada Finance. The population in this study was all employees in the branch of PT. Armada Finance. The sampling technique used in this study is an area non probability sampling technique. The data were obtained by distributing questionnaires to 45 respondents. The data analysis used was Partial Least Square (PLS) with WarpPLS 8.0 application. The results of the study show that: (1) work environment influences employee performance; (2) motivation has no effect on employee performance; (3) in the form of a quasi-moderator, organizational commitment moderates (strengthens) the influence of the work environment on employee performance, and; (4) in the form of a homologiser-moderator, organizational commitment does not moderate the effect of motivation on employee performance. Keywords: organizational commitment; work environment; motivation; employee performance Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Armada Finance; (2) pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Armada Finance; (3) peran komitmen organisasi dalam memoderasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Armada Finance, dan; (4) peran komitmen organisasi dalam memoderasi pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Armada Finance. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan kantor cabang PT. Armada Finance. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel non probabilitas area. Data diperoleh dengan membagikan kuesioner kepada 45 responden. Analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) dengan aplikasi WarpPLS 8.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan; (2) motivasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan; (3) komitmen organisasi memoderasi (memperkuat) pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan bentuk quasi moderator, dan; (4) komitmen organisasi tidak memoderasi pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan dengan bentuk homologiser moderator. Kata kunci: komitmen organisasi; lingkungan kerja; motivasi; kinerja karyawan.
PENGARUH SELF-EFFICACY DAN WORKLOAD TERHADAP TURNOVER INTENTION MELALUI WORK LIFE BALANCE SEBAGAI MEDIASI (Studi Empiris Pada PT Putra Albasia Mandiri) Ahmad Shobirin; Dian Marlina Verawati; Axel Giovanni
Modus Vol. 35 No. 2 (2023): Vol. 35 No. 2 (2023): MODUS
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v35i2.7330

Abstract

Company goals cannot be realized without the involvement of human resources so human resources can be the key to success and the company's capital to have a competitive advantage. The important role of human resources makes companies need to pay attention and manage employees well so that competent employees in the company do not leave the company because they have turnover intention due to a lack of company attention. PT Putra Albasia Mandiri has an employee turnover phenomenon of 26.66% in the 2017-2021 period. This study aims to provide empirical evidence regarding the role of self-efficacy and workload on turnover intention through work-life balance. The objects in this study were production employees of PT Putra Albasia Mandiri. The sampling method used simple random sampling with a total sample of 171 employees. Data analysis was performed using structural equation modeling and the Sobel test. The results of the study provide empirical evidence that self-efficacy affects work-life balance. Workload affects work-life balance. Self-efficacy does not affect turnover intention. Workload does not affect turnover intention. Self-efficacy and workload affect turnover intention through work-life balance. Work-life balance acts as a full mediation in this study. Based on these findings, companies must be more proactive in managing employees to avoid turnover intention and look for other jobs. Employee turnover intention must receive special attention from the company so that there is no trend of high employee turnover from year to year. Keywords: Self-Efficacy, Workload, Work-Life Balance, Turnover Intention. Tujuan perusahaan tidak dapat terwujud tanpa adanya keterlibatan dari sumber daya manusia, sehingga sumber daya manusia dapat menjadi kunci kesuksesan dan modal perusahaan untuk memiliki keunggulan kompetitif. Peran penting sumber daya manusia membuat perusahaan perlu memberikan perhatian dan mengelola karyawan dengan baik, supaya karyawan yang berkompeten di perusahaan tidak keluar dari perusahaan karena mempunyai turnover intention akibat kurangnya perhatian perusahaan. PT Putra Albasia Mandiri memiliki fenomena turnover karyawan sebesar 26,66% dalam kurun waktu 2017-2021. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai peran self-efficacy dan workload terhadap turnover intention melalui work-life balance. Objek dalam penelitian ini adalah karyawan produksi PT Putra Albasia Mandiri. Metode pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 171 karyawan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan structural equation modelling dan uji Sobel. Hasil penelitian memberikan bukti empiris bahwa self-efficacy berpengaruh terhadap work-life balance. Workload berpengaruh terhadap work-life balance. Self-efficacy tidak berpengaruh terhadap turnover intention. Workload tidak berpengaruh terhadap turnover intention. Self-efficacy dan workload berpengaruh terhadap turnover intention melalui work-life balance. Work-life balance berperan sebagai full mediation dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil temuan ini, perusahaan harus lebih proaktif dalam mengelola karyawan untuk menghindari turnover intention dan mencari pekerjaan lain. Turnover intention karyawan harus mendapatkan perhatian khusus oleh perusahaan agar tidak terjadi tren turnover karyawan yang tinggi dari tahun ke tahun. Kata kunci: self-efficacy; workload; work-life balance; turnover intention.
REAKSI INVESTOR PASAR MODAL PADA PENGUMUMAN PENGHAPUSAN KODE BROKER Veronica, M. Sienly; Ida, Ida
Modus Vol. 35 No. 2 (2023): Vol. 35 No. 2 (2023): MODUS
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v35i2.7457

Abstract

The policy of removing the broker codes of securities companies on the Indonesia Stock Exchange (IDX) has occurred for the first time in the Indonesian capital market. This policy was expected to prevent investors from buying shares by following transactional activities carried out by brokers, because using the broker code of a securities company, it is possible to know which securities company buys or sells a particular stock. The aim of this research is to  analyze the differences in trading volume, trading frequency, and abnormal returns before and  after the removal of broker codes so that the IDX can find out the effectiveness of the removal of the broker codes of securities companies and to find out whether investors have knowledge or not in making decisions to invest in stocks. The non-probabilistic purposive sampling technique was used and 738 companies listed on the IDX were used as the research sample. This study used an event study approach and data were analyzed using the Wilcoxon Signed Ranks Test. The results show that there were differences in trading volume, trading frequency, and abnormal returns before and after the removal of broker codes. Based on these findings, the removal of broker codes is an event that has information content and investors are expected to be able to conduct a deeper analysis when investing in the capital market. Keywords: trading volume; trading frequency; abnormal returns; broker code removal. Peristiwa kebijakan penghapusan kode broker perusahaan sekuritas pada Bursa Efek Indonesia (BEI) adalah pertama kali terjadi di pasar modal Indonesia. Kebijakan tersebut diharapkan dapat mencegah perilaku ikut-ikutan investor dalam membeli saham dari aktivitas transaksi yang dilakukan oleh broker karena melalui kode broker perusahaan sekuritas dapat diketahui broker dari perusahaan sekuritas mana yang banyak membeli atau menjual saham tertentu. Tujuan riset ini adalah untuk menganalisis perbedaan volume perdagangan, frekuensi perdagangan, dan return tidak normal (abnormal return) sebelum dan sesudah penghapusan kode broker, sehingga BEI dapat mengetahui seberapa efektif penghapusan kode broker perusahaan sekuritas tersebut dan untuk mengetahui investor memiliki pengetahuan atau tidak dalam pengambilan keputusan untuk berinvestasi saham selama ini. Teknik pengambilan sampel yang dipergunakan adalah non-probabilistic sampling dengan jenis purposive sampling, dengan 738 perusahaan yang tercatat di BEI yang akan dipergunakan sebagai sampel penelitian. Riset ini menggunakan pendekatan event study dan data dianalisis menggunakan Wilcoxon Signed Ranks Test. Hasil analisis data menunjukkan adanya perbedaan volume perdagangan, frekuensi perdagangan, dan abnormal return sebelum dan sesudah penghapusan kode broker. Berdasar pada hal tersebut penghapusan kode broker merupakan peristiwa yang memiliki kandungan informasi dan investor diharapkan dapat melakukan analisis lebih dalam pada saat hendak berinvestasi pada pasar modal. Kata kunci:  volume perdagangan; frekuensi perdagangan; abnormal return; penghapusan kode broker.
FAKTOR PENENTU NASABAH DALAM MEMILIH KREDIT DI BANK BPD SULTRA UNIT KOLAKA Rista Ayu Pratiwi; Hendrik; Kurniadi, Hanif
Modus Vol. 35 No. 2 (2023): Vol. 35 No. 2 (2023): MODUS
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v35i2.7507

Abstract

The rapid growth of the banking industry has resulted in fierce competition among banks. Therefore, an effective banking strategy is crucial to compete successfully with other banks. This strategy should not only focus on banking development but also on achieving consumer or customer satisfaction. The core focus of this research is to examine the relationship between customer satisfaction, service quality, and product quality in the context of credit selection at Bank BPD Sultra Kolaka Unit. This research is a quantitative approach. The sampling technique employed in this study is nonprobability sampling, specifically incidental sampling. Data collection was conducted through a survey using both face-to-face and online questionnaires. In this quantitative research, the PLS-SEM software was used for the analysis of data. The research results demonstrate that both hypotheses are supported. Specifically, there is a significant positive relationship between customer satisfaction and service quality, as well as a positive significant relationship between customer satisfaction and product quality. Keywords: customer satisfaction, product quality, service quality, credit, BPD Bank. Pertumbuhan pesat industri perbankan telah menyebabkan persaingan ketat di antara bank-bank. Oleh karena itu, strategi perbankan yang efektif sangat penting untuk bersaing dengan sukses dengan bank-bank lainnya. Strategi ini tidak hanya harus berfokus pada pengembangan perbankan tetapi juga pada pencapaian kepuasan konsumen atau pelanggan. Fokus utama dari penelitian ini adalah untuk menguji hubungan antara kepuasan konsumen, kualitas layanan, dan kualitas produk dalam konteks pemilihan kredit di Bank BPD Sultra Unit Kolaka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling, khususnya incidental sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui survei menggunakan kuesioner tatap muka dan daring. Dalam penelitian kuantitatif ini, digunakan perangkat lunak PLS-SEM untuk analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua hipotesis didukung. Secara khusus, terdapat hubungan positif yang signifikan antara kepuasan konsumen dan kualitas layanan, serta hubungan positif yang signifikan antara kepuasan konsumen dan kualitas produk. Kata Kunci: kepuasan konsumen, kualitas produk, kualitas pelayanan, kredit, Bank BPD.
LAYANAN M-BANKING DAN PENGARUHNYA PADA KEPUASAN DAN LOYALITAS: STUDI EMPIRIS BANK BNI Pratiwi, Livia Hening; Ellyawati, Jeanne
Modus Vol. 35 No. 2 (2023): Vol. 35 No. 2 (2023): MODUS
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v35i2.7567

Abstract

Amidst the rapid advancement of digital technology, mobile banking (M-Banking) is the most viable solution within the banking industry, particularly for financial institutions characterized by extensive operational territories, which are otherwise hindered by the limited availability of physical service branches. This study examines the effect of M-Banking service quality on customer satisfaction and loyalty in using Bank BNI's M-Banking facilities. By integrating service quality theory (SERVQUAL), technology acceptance model (TAM), and attitude theory, this study examines the effect of perceived M-Banking service quality on customer satisfaction and loyalty. The quality of M-Banking services is measured through security assurance, convenience, efficiency, ease of use, reliability, and responsiveness. Data was collected through a cross-sectional survey using a closed questionnaire of 200 respondents. The sampling method was determined by purposive and snowball sampling. Hypothesis verification was carried out using regression analysis. The study results show that the quality of M-Banking services positively affects customer satisfaction, except for efficiency variable, which is not proven to affect satisfaction. Furthermore, satisfaction has a positive effect on customer loyalty. The study findings show that the better the quality of M- Banking services, the more customer satisfaction will increase, increasing customer loyalty. Keywords:       security assurance; convenience; efficiency; ease of use; reliability and responsiveness Di tengah pesatnya kemajuan teknologi digital, penggunaan mobile banking (M-Banking) menjadi solusi terbaik dalam industri perbankan, terutama bagi bank yang memiliki wilayah operasional yang luas namun terkendala dengan terbatasnya jumlah kantor layanan fisik yang tersedia. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan M-Banking pada kepuasan dan loyalitas nasabah dalam menggunakan fasilitas M-Banking bank BNI. Dengan mengintegrasikan teori kualitas layanan (SERVQUAL), technology acceptance model (TAM) dan teori sikap, penelitian ini menguji pengaruh persepsi kualitas layanan M-Banking pada kepuasan dan loyalitas nasabah. Kualitas layanan M-Banking diukur melalui jaminan keamanan, kenyamanan, efisiensi, kemudahan penggunaan serta keandalan dan daya tanggap. Data dikumpulkan melalui desain cross-sectional survey menggunakan kuesioner tertutup pada 200 responden. Metode pengambilan sampel ditentukan dengan purposive dan snowball sampling. Verifikasi hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi. Hasil studi menunjukkan bahwa kualitas layanan M-Banking berpengaruh positif pada kepuasan nasabah, kecuali variabel efisiensi yang tidak terbukti memengaruhi kepuasan. Selanjutnya, kepuasan berpengaruh positif pada loyalitas nasabah. Temuan studi menunjukkan bahwa semakin baik kualitas layanan M-Banking, maka akan semakin meningkatkan kepuasan nasabah dan selanjutnya mengarah pada peningkatan loyalitas nasabah. Kata kunci: jaminan keamanan; kenyamanan; efisiensi; kemudahan penggunaan; keandalan dan daya tanggap.
SOCIAL MEDIA DAN MINAT BELI GEN Z (STUDI KASUS INSTAGRAM STARBUCKS INDONESIA) Sugianto, Natasya; Kiky, Andreas
Modus Vol. 35 No. 2 (2023): Vol. 35 No. 2 (2023): MODUS
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v35i2.7637

Abstract

Starbucks is a company in the coffee café retail industry that conducts social media marketing via Instagram to market its products and services. In Indonesia, Generation Z users dominate Instagram social media. 4C which consists of context, communication, collaboration, and connection was used to increase consumer buying interest. This study aims to determine the effect of 4C in social media marketing on buying interest partially and simultaneously. This study is quantitative research that uses survey methods. Primary data collection was from the distribution of online questionnaires using Google Forms. Secondary data was collected from previous research, books, survey results, and information from official websites owned by private or government institutions. Population research was from Instagram @starbucksindonesia followers who were classified as Generation Z with a sample of 100 respondents. Samples were collected using a nonprobability technique with a purposive sampling method. The data processing and analysis technique used in this study is multiple linear regression. The study results show a positive effect between context, communication, collaboration, and connection toward buying interest simultaneously and partially. Based on the research results, it would be better if retailers from the MSME to the international scale maximized all 4C variables in social media marketing to increase and maintain consumer buying interest. Messages, information, concepts, and content design preparation must start a month before. So that in the following month, the content schedule that is ready to be posted is available. There must be regular evaluations to check whether the content has achieved its goals. Keywords: buying interest, Instagram, marketing management, social media, social media marketing. Starbucks merupakan perusahaan di industri retail café kopi yang melakukan social media marketing melalui Instagram untuk memasarkan produk dan layanannya. Di Indonesia, Instagram didominasi oleh pengguna yang merupakan generasi Z. 4C yang meliputi context, communication, collaboration, dan connection digunakan dalam membuat konten social media marketing untuk meningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh 4C dalam social media marketing terhadap minat beli secara parsial dan simultan. Penelitian ini berbasis kuantitatif menggunakan metode survei. Pengumpulan data primer dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara online menggunakan google form. Data sekunder diperoleh dari penelitian sebelumnya, buku, hasil survei, serta informasi dari website resmi lembaga swasta atau pemerintah. Populasi penelitian diambil dari followers Instagram @starbucksindonesia yang tergolong generasi Z dengan sampel 100 responden. Sampel dikumpulkan menggunakan teknik nonprobability dengan metode purposive sampling. Teknik pengolahan dan analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan context, communication, collaboration, dan connection berpengaruh positif terhadap minat beli secara simultan maupun parsial. Berdasarkan hasil penelitian, akan lebih baik jika peretail dari skala UMKM hingga internasional memaksimalkan seluruh variabel 4C dalam social media marketing agar dapat meningkatkan dan mempertahankan minat beli konsumen. Pesan, informasi, konsep, dan desain konten perlu dipersiapkan satu bulan sebelumnya, sehingga jadwal konten yang siap untuk diposting bulan berikutnya sudah tersedia. Evaluasi juga harus rutin dilakukan untuk memeriksa apakah konten yang dibuat telah mencapai tujuan. Kata Kunci: Instagram, manajemen pemasaran, media sosial, minat beli, social media marketing.
GADGET MASA KINI: APAKAH MAHAL SELALU SAMA DENGAN BERKUALITAS ? Kurniadi, Hanif
Modus Vol. 36 No. 2 (2024): VOL 36 NO 2 (2024)
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v36i2.7661

Abstract

People often decide based on prices that align with their budget or the desired quality. This study was undertaken to comprehend consumer perspectives on gadgets, with a specific focus on two primary aspects: the quality of the product and its price. This study employs a mixed-methods approach, gathering data through a questionnaire featuring alternative answer choices graded on a Likert scale. The scale has undergone extensive research and has been proven to meet both validity and reliability criteria. The questionnaire employed a simple random sampling technique, distributed to 75 students enrolled in the management study program at Sembilanbelas November Kolaka University. The analytical method applied in this research is perception analysis. This research found that consumer perceptions of gadgets are positively correlated with two main factors: product quality and price. This research recommends that gadget companies promote products that demonstrate a correlation between the price paid and the quality received. This approach is designed to boost their competitiveness and profitability in the highly competitive gadgets industry. Keywords: consumer perception; price; product quality. Orang sering membuat keputusan berdasarkan keseimbangan antara harga yang sesuai dengan anggaran yang sudah disiapkan atau kualitas yang diinginkan. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pandangan konsumen terhadap gadget, dengan fokus khusus pada dua aspek utama: kualitas produk dan harga. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan campuran, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang menyajikan pilihan jawaban alternatif yang dinilai menggunakan skala Likert. Skala ini telah melalui penelitian mendalam dan terbukti memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas. Kuesioner diterapkan dengan teknik simple random sampling dan disebarkan kepada 75 mahasiswa program studi manajemen di Universitas Sembilanbelas November Kolaka. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis persepsi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap gadget memiliki korelasi positif dengan dua faktor utama: kualitas produk dan harga. Sebagai rekomendasi, penelitian ini menyarankan agar perusahaan gadget memasarkan produk yang menunjukkan hubungan seimbang antara harga yang dibayarkan dan kualitas yang diperoleh. Pendekatan ini dirancang untuk meningkatkan daya saing dan profitabilitas perusahaan di industri gadget yang sangat kompetitif. Kata kunci : harga; kualitas produk; persepsi konsumen.
EMPLOYER BRANDING DAN TURNOVER INTENTION: PENGARUHNYA PADA KARYAWAN BIDANG PARIWISATA DI YOGYAKARTA Wardhana, Daniel Yudistya; Andalas, Purwani Retno
Modus Vol. 35 No. 2 (2023): Vol. 35 No. 2 (2023): MODUS
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v35i2.7676

Abstract

Organizational reputation is often considered as an essential value that may attract the best candidates to join the organization and to retain the best talent in an organization. Employee departure may affect the organization and will cause expensive consequences on the financial and non-financial aspects of the organization. This study aims to determine how employer branding can benefit organizations understand the character of the employees, in order to support organizations to implement better employee retention programs. This study was conducted in Yogyakarta by distributing 70 questionaires to respondents from the hospitality industry which included travel agents, hotels, event organizers and restaurants employees. The multiple reggression results indicate that of the five dimensions of employer branding, there are 3 dimensions that have a significant effect, which are application value, development value and economic value. Meanwhile, interest value and social value have no significant effect. Key Words: Employer Branding, Branding, Organizational Attractiveness, Turnover Intention, Hospitality. Citra suatu organisasi seringkali dianggap sebagai suatu bentuk nilai yang digunakan untuk menarik kandidat terbaik untuk bergabung ke dalam organisasi. Namun ternyata citra juga penting untuk mempertahankan talenta terbaik dalam suatu organisasi. Perubahan organisasi yang disebabkan oleh keluarnya karyawan akan berdampak mahal dari sisi finansial dan non finansial organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana employer branding dapat membantu organisasi memahami karakter tenaga kerja dalam organisasi, sehingga membantu organisasi untuk melaksanakan program retensi karyawan dengan lebih baik. Penelitian ini dilakukan di Yogyakarta dengan melibatkan 70 orang responden karyawan dari industri Pariwisata yang meliputi Biro Perjalanan Wisata, Perhotelan, Event Organizer dan Restoran. Hasil uji regresi linier berganda dari penelitian ini menunjukkan bahwa bahwa dari ke lima dimensi employer branding terdapat 3 dimensi yang berpengaruh secara signifikan yaitu, application value, development value dan economic value. Sementara, pada dimensi interest value dan social value tidak berpengaruh secara signfikan. Kata Kunci: Employer Branding, Branding, Organizational Attractiveness, Turnover Intention, Hospitality.
PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN DI INDONESIA Rachman, Alfino; Hidayat, Rachmad
Modus Vol. 36 No. 2 (2024): VOL 36 NO 2 (2024)
Publisher : Faculty of Business and Economics Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/modus.v36i2.7766

Abstract

This research aims to analyze the influence of perceived usefulness on consumer loyalty through the mediation of consumer satisfaction at OVO in Indonesia. The sample in this research was taken from OVO application users in Indonesia, who were determined using purposive sampling with a total of 160 people. This research is descriptive and explanatory, using a quantitative approach. The method applied in this research is path analysis with SPSS Statistics software version 26 for Windows. This research found that perceived usefulness has a direct and significant positive impact on consumer satisfaction and consumer loyalty, consumer satisfaction has a direct and significant positive effect on consumer loyalty, and consumer satisfaction acts as a mediator between perceived usefulness and consumer loyalty. Keywords: perceived usefulness; customer loyalty; customer satisfaction; OVO; Fintech. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis pengaruh persepsi kegunaan terhadap loyalitas konsumen dengan mediasi kepuasan konsumen pada OVO di Indonesia. Sampel dalam penelitian ini diambil dari pengguna aplikasi OVO di Indonesia yang ditentukan dengan purposive sampling dengan jumlah total 160 orang. Penelitian ini adalah sebuah penelitian yang bersifat deskriptif dan eksplanatori dengan menerapkan pendekatan kuantitatif. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah analisis jalur dengan perangkat lunak SPSS Statistic versi 26 untuk Windows. Penelitian ini menemukan jika persepsi kegunaan berdampak positif secara langsung dan signifikan kepada kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen, kepuasan konsumen memiliki efek positif secara langsung dan signifikan kepada loyalitas konsumen, dan kepuasan konsumen bertindak sebagai mediasi antara persepsi kegunaan kepada loyalitas konsumen. Kata kunci : persepsi kegunaan, loyalitas konsumen, kepuasan konsumen, OVO, Fintech.

Page 38 of 42 | Total Record : 411

 36   37   38   39   40 

Filter by Year

2013 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 38 No. 1 (2026): MODUS Vol. 37 No. 2 (2025): VOL 37 NO 2 (2025) Vol. 37 No. 1 (2025): VOL 37 NO 1 (2025) Vol. 36 No. 2 (2024): VOL 36 NO 2 (2024) Vol. 36 No. 1 (2024): Vol 36 No.1 (2024): MODUS Vol. 35 No. 2 (2023): Vol. 35 No. 2 (2023): MODUS Vol. 35 No. 1 (2023): Vol. 35 No. 1 (2023): MODUS Vol. 34 No. 2 (2022): MODUS Vol. 34 No. 1 (2022): MODUS Vol. 33 No. 2 (2021): MODUS Vol 33, No 2 (2021): MODUS Vol 33, No 1 (2021): MODUS Vol. 33 No. 1 (2021): MODUS Vol. 32 No. 2 (2020): MODUS Vol 32, No 2 (2020): MODUS Vol. 32 No. 1 (2020): MODUS Vol 32, No 1 (2020): MODUS Vol. 31 No. 2 (2019): MODUS Vol 31, No 2 (2019): MODUS Vol 31, No 1 (2019): MODUS Vol 31, No 1 (2019): MODUS Vol. 31 No. 1 (2019): MODUS Vol. 30 No. 2 (2018): MODUS Vol 30, No 2 (2018): MODUS Vol 30, No 2 (2018): MODUS Vol. 30 No. 1 (2018): MODUS Vol 30, No 1 (2018): MODUS Vol 29, No 2 (2017): MODUS Vol. 29 No. 2 (2017): MODUS Vol. 29 No. 1 (2017): MODUS Vol 29, No 1 (2017): MODUS Vol 28, No 2 (2016): MODUS Vol. 28 No. 2 (2016): MODUS Vol 28, No 1 (2016): MODUS Vol 28, No 1 (2016): MODUS Vol. 28 No. 1 (2016): MODUS Vol 27, No 2 (2015): MODUS Vol 27, No 2 (2015): MODUS Vol. 27 No. 2 (2015): MODUS Vol. 27 No. 1 (2015): MODUS Vol 27, No 1 (2015): MODUS Vol. 26 No. 2 (2014): MODUS Vol 26, No 2 (2014): MODUS Vol. 26 No. 1 (2014): MODUS Vol 26, No 1 (2014): MODUS Vol. 25 No. 2 (2013): MODUS Vol 25, No 2 (2013): MODUS Vol 25, No 1 (2013): MODUS Vol. 25 No. 1 (2013): MODUS More Issue