Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lingkungan Pelayanan terhadap Niat Berkunjung Kembali (Studi pada Kanbest Café & Resto Pematang Siantar) Pardede, Tiara Syahraini Putri; Sagala, Edison
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 4 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i4.23595

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lingkungan Pelayanan Terhadap Niat Berkunjung Kembali (Studi Pada KanBest Café & Resto Pematang Siantar). Sampel dalam penelitian berjumlah 150 orang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan rumus Hair. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui angket (kuesioner) yang pengukurannya dengan skala likert dan diolah secara statistik menggunakan analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis dengan uji t, uji F dan koefisien determinan (R2) yang sebelumnya data telah diuji menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Pengolahan data menggunakan program SPPS 26.0 for windows. Secara parsial Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Berkunjung Kembali, Lingkungan Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Berkunjung Kembali. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan dan Lingkungan Pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap Niat Berkunjung Kembali.
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Cabai Merah di UD. Tarigan Desa Pertumbuken Tarigan, Frimanta; Sagala, Edison
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari harga dan kualitas produk secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian cabai merah di UD. Tarigan desa Pertumbuken. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala likert. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear, uji T, uji F dan koefisien determinasi (R2) yang dilakukan dengan bantuan IBM SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian cabai merah di UD. Tarigan desa Pertumbuken dengan nilai thitung > ttabel (3,108 > 1,672) dan signifikansi < 0,05 (0,003 ttabel (4,219 > 1,672) dengan signifikansi < 0,05 (0,000 Ftabel (13,612 > 3,159) dengan nilai signifkansi < 0,05). Uji koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,323 yang bermakna bahwa variabel harga (X1) dan variabel kualitas produk (X2) memberikan pengaruh terhadap variabel terikat keputusan pembelian (Y) sebesar 32.3% sedangkan sisanya 67.7% dipengaruhi oleh variabelvariabel lain diluar variabel dalam penelitian ini.
PENGARUH PERPUTARAN AKTIVA LANCAR, PERPUTARAN AKTIVA TETAP, RASIO LIKUIDITAS DAN RASIO HUTANG TERHADAP RETURN ON ASSET PADA PT. BINTANG AGUNG SUKSES MEDAN Helena, Helena; Goh, Thomas Sumarsan; Elidawati, Elidawati; Sagala, Edison
Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol 8 No 1 (2024): Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/bilancia.v8i1.4261

Abstract

ABSTRACT Consumer Goods companies that experienced a decrease in the turnover of current assets and fixed assets as well as short-term debt obligations that must be paid every maturity resulted in the return on assets obtained not being maximal. The purpose of this study was to analyze how the effect of current asset turnover, fixed asset turnover, liquidity ratios and debt ratios on return on assets at PT Bintang Agung Sukses Medan. The method used in this research is the method of data collection with the method of documentation. The sampling technique used purposive sampling in order to obtain the monthly financial statements of PT. Bintang Agung Sukses in 2017 – 2020 as many as 48 financial reports. The data analysis model used is descriptive statistical analysis and multiple linear regression analysis. The results showed that partially fixed asset turnover and current ratio had a significant effect on return on assets at PT. Bintang Agung Sukses. Partially, current asset turnover and debt asset ratio have no effect on return on assets at PT. Bintang Agung Sukses. Simultaneously, current asset turnover, fixed asset turnover, current ratio, and debt asset ratio have a significant effect on return on assets at PT. Bintang Agung Sukses. Keywords : Current Asset Turnover; Fixed Asset Turnover; Rasio Liquidity; Debt Ratio and Return on Assets. ABSTRAK Perusahaan Consumer Goods yang mengalami penurunan perputaran aktiva lancar dan aktiva tetap serta kewajiban hutang jangka pendek yang harus di bayar setiap jatuh tempo mengakibatkan return on assets yang diperoleh tidak maksimal. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh perputaran aktiva lancar, perputaran aktiva tetap, rasio likuiditas dan rasio hutang terhadap return on asset pada PT Bintang Agung Sukses Medan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode pengumpulan data dengan metode dokumentasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sehingga diperoleh laporan keuangan perbulan PT. Bintang Agung Sukses pada tahun 2017 – 2020 sebanyak 48 laporan keuangan. Model analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial fixed asset turnover dan current ratio berpengaruh signifikan terhadap return on assets pada PT. Bintang Agung Sukses. Secara parsial, perputaran aktiva lancar dan debt asset ratio tidak berpengaruh terhadap return on assets pada PT. Bintang Agung Sukses. Secara simultan, perputaran aktiva lancar, fixed asset turnover, current ratio, dan debt asset ratio berpengaruh signifikan terhadap return on assets pada PT.Bintang Agung Sukses. Kata Kunci : Perputaran Aktiva Lancar; Perputaran Aktiva Tetap; Rasio Likuiditas; Rasio Hutang dan Return on Asset.
Pengaruh Pendidikan dan Keterampilan Karyawan Dalam Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan di Eran 4.0 pada PTPN IV Kebun Balimbingan Sianturi, Irma; Sagala, Edison
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.39740

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Pendidikan dan Keterampilan Karyawan dalam penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan di Era 4.0 Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Kebun Balimbingan. Metode. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 210 karyawan, dengan jumlah sampel 68 responden. Yang menjadi responden merupakan karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Kebun Balimbingan yang bekerja menggunakan teknologi informasi.Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui observasi, studi pustaka, wawancara dan angket (Kuesioner) yang pengukurannya menggunakan skala Likert. Data diolah dengan program SmartPLS 4.0 for windows dengan menggunakan metode Model Pengukuran dan Model Struktural. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Penggunaan Teknologi Informasi, Pendidikan memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan, Keterampilan Karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Penggunaan Teknologi Informasi, Keterampilan Karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, Pendidikan dalam Penggunaan Teknologi Informasi memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dan Keterampilan Karyawan dalam Penggunaan Teknologi Informasi memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Implikasi. Keberhasilan dalam mencapai tujuan perusahaan sangat dipengaruhi oleh kinerja individu karyawan. Perusahaan diharapkan selalu berupaya meningkatkan kinerja karyawan dengan harapan tercapainya tujuan perusahaan. Yang mana, perusahaan harus memperhatikan pendidikan dan keterampilan karyawan terhusus dalam menggunakan teknologi informasi. Selain itu dalam memperoleh karyawan yang handal diperlukan pelatihan atau pendidikan yang mendukung keterampilan dan motivasi kinerja karyawan.
Pengaruh Service Quality dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Cafe Kedai Kopi Athar Bangun Purba) Purba, Wida Cahyati; Sagala, Edison
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.40114

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan pada café kedai kopi athar bangun purba. Metode. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan rumus hair dengan sampel sebanyak 120 0rang yang merupakan pelanggan café kedai kopi athar bangun purba. Data yang dikumpulkan dianalisis melalui pengolahan regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality dan store atmosphere baik secara simultan dan parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini dibuktikan dari hasil uji simultan (Uji F) dan hasil uji parsial (Uji t) yang juga menunjukkan nilai signifikan dari dua variabel yang mendukung hipotesis. Implikasi. Implikasi penelitian ini adalah pentingnya memberikan pelayanan yang baik serta menciftakan suasana cafe yang nyaman kepada pelanggan dalam menciftakan kepuasan pelanggan. Sehingga dalam hal ini diperlukan pengelolaan dari pihak café untuk dapat memberikan pelayanan dan suasana yang senyaman mungkin kepada pelanggan untuk dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan reputasi perusahaan. ini juga memberikan wawasan kepada mahasiswa pemasaran tentang faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen.
Pengaruh Media Sosial Instagram dan Fasilitas terhadap Kepuasan Pelanggan Banana Ping di Kota Pematang Siantar Rahma, Yulia; Sagala, Edison
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52350

Abstract

Tujuan Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Media Sosial Instagram dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Banana Ping di Kota Pematangsiantar. Metode Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling dengan sampel sebanyak 100 pelanggan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Dengan cara menyebar kuisioner pada responden dan mengumpulkannya kembali. Adapun teknik analisis data yang digunakan yaitu uji valisitas dan reabilitas, uji asumsi klasik analisis regresi, uji t dan uji fserta koefisien determinasi dengan menggunakan program SPSS Ststistic 30.0 For Windows. Hasil Berdasarkan hasil penelitian ini uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel Media Sosial Marketing mempunyai pengaruh positif dan signifikan sebesar 68,4 % terhadap Kepuasan Pelanggan.Variabel Fasilitas mempunyai pengaruh positif dan signifikan sebesar 62,7%  terhadap Kepuasan Pelanggan. Variabel Media Sosial Marketing dan Fasilitas secara simultan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan sebesar 68,8%. Implikasi Masyarakat di era global mulai memanfaatkan internet sebagai sarana untuk mencari berbagai informasi. Penggunaan internet di Indonesia didominasi oleh penggunaan media sosial, dengan semakin banyaknya pengguna media social yang memanfaatkan internet untuk mendapatkan informasi, para pembisnis juga dapat memanfaatkan media sosial untuk memasarkan produknya. Pemasaran dengan memanfaatkan media sosial disebut social media Instagram atau electronic marketing (e-marketing).
HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI KERJA DAN PEMBERIAN REWARD DENGAN KINERJA KARYAWAN DI CV. YUDI PUTRA Selvia, Wahyu; Sagala, Edison
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 19 No. 1 (2024): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v19i1.53658

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh motivasi kerja dan pemberian reward terhadap kinerja karyawan di CV. Yudi Putra. Dengan populasi sebanyak 53 karyawan, penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 50 responden. Data dikumpulkan melalui observasi dan kuesioner yang diukur menggunakan skala Likert, kemudian dianalisis secara statistik menggunakan regresi linear berganda dan uji hipotesis dengan uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Sebelumnya, data diuji dengan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Pengolahan data dilakukan menggunakan SPSS 22.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja dan pemberian reward secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Ini dibuktikan dengan hasil uji koefisien determinasi yang menunjukkan nilai 0,396, yang berarti bahwa 62,9% variasi kinerja karyawan CV. Yudi Putra dipengaruhi oleh motivasi kerja dan pemberian reward, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain.Kata kunci: Motivasi Kerja, Pemberian Reward, Kinerja Karyawan
ANALISIS HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IKAN CUPANG DI DESA BANDAR SETIA, PERCUT SEI TUAN, DELI SERDANG Maulana, Ilham; Sagala, Edison
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 19 No. 1 (2024): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v19i1.53673

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak dari Harga, Lokasi, dan Kualitas terhadap Keputusan Pembelian Ikan Cupang di Desa Bandar Setia, Kecamatan Percut Sei Tuan, Kabupaten Deli Serdang. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan sampel acak sebanyak 80 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis secara statistik menggunakan metode regresi linier berganda, serta pengujian hipotesis dengan uji t (parsial), uji F (simultan), dan koefisien determinasi R2, yang sebelumnya telah diuji dengan uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harga memiliki pengaruh parsial terhadap Keputusan Pembelian Ikan Cupang di Desa Bandar Setia, Kecamatan Percut Sei Tuan, Kabupaten Deli Serdang. Lokasi juga memiliki pengaruh parsial terhadap Keputusan Pembelian Ikan Cupang di wilayah yang sama. Demikian pula, Kualitas memiliki pengaruh parsial terhadap Keputusan Pembelian Ikan Cupang di daerah tersebut. Secara simultan, Harga, Lokasi, dan Kualitas secara bersama-sama mempengaruhi Keputusan Pembelian, yang ditunjukkan oleh nilai Fhitung yang lebih besar dari Ftabel (2,986 > 2,72) dan nilai signifikansi sebesar 0,036 yang lebih kecil dari 0,05. Uji koefisien determinasi menunjukkan nilai sebesar 0,105, yang berarti bahwa Harga, Lokasi, dan Kualitas mempengaruhi Keputusan Pembelian Ikan Cupang di Desa Bandar Setia, Kecamatan Percut Sei Tuan, Kabupaten Deli Serdang sebesar 10,5%, sementara sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.Kata kunci: Harga, Lokasi, Kualitas, Keputusan Pembelian
PENYULUHAN PENERAPAN SELF MANAGEMENT DALAM MENGURANGI KECANDUAN MEDIA SOSIAL PADA SISWA DI PKBM YABES MEDAN Mahendra, A. ; Shalini, Witya; Parulian, Tohap; Pambudi, Bagus; Yusuf, Nur Wahida; Sagala, Edison
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 3 (2024): Volume 5 No. 3 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i3.28947

Abstract

Program penyuluhan penerapan Self Management dalam mengurangi kecanduan Media Sosial pada Siswa di PKBM Yabes Medan dilaksanakan sebagai bentuk wujud tri dharma perguruan tinggi. Pengabdian dilaksanakan Di PKBM Yabes Medan pada tanggal 13 Mei 2024. Media Sosial sebagai internet yang memungkinkan pengguna menampilkan dirinya maupun berinteraksi, bekerjasama, berbagi, berkomunikasi dengan pengguna lain, dan membentuk ikatan sosial secara lebih mudah dan menyenangkan. Media sosial mengajak siapa saja yang tertarik untuk berpartisipasi dengan memberi kontribusi dan feedback secara terbuka, memberi komentar serta membagi informasi dalam waktu yang cepat dan tidak terbatas. Tujuan kegiatan penyuluhan yaitu agar siswa dapat menerapkan self management sebagai suatu strategi yang dapat digunakan individu untuk secara mandiri menyelesaikan masalahnya, menentukan secara mandiri solusi yang ingin mereka lakukan untuk menyelesaikan masalahnya. Metode workshop dilakukan dalam bentuk pelatihan dan pendampingan yang dimulai dengan memberikan pengetahuan dan pemahaman terlebih dahulu mengenai bagaimana implementasi teknik self managemenet sehingga peserta dapat memahami bagaimana penerapannya dengan tepat. Hasil dari kegiatan pelatihan ini adalah mendapatkan respon yang positif serta peserta antusias dan sangat proaktif dalam implementasi teknik self management