Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.007
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Modernisasi JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) SENTRALISASI EDUKATIF : JURNAL ILMU PENDIDIKAN Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) ANALISIS - SCIENTIFIC JOURNAL OF ECONOMICS, MANAGEMENT, BUSINESS, AND ACCOUNTING Inobis: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri Mitra Mahajana: Jurnal Pengabdian Masyarakat Unram Journal of Community Service (UJCS) Journal Of Human And Education (JAHE) CONSEN: Indonesian Journal of Community Services and Engagement Media Bina Ilmiah Jurnal Equilibrium Journal of Innovative and Creativity Jurnal Cendekia Ilmiah PESHUM Scientific Journal of Management and Business
Maria Endang Jamu
Universitas Flores
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 45 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : journal of innovative and creativity

 1 
Pengaruh Customer Experince Terhadap Kepuasan Pelanggan di Jastip Icha Ende Yohanes Debrito Nae; Otniel Raymon Paut; Leonard G.M Luanlaka; Gabriel P.P. Jae; Primus Tau; Anicentus Paga; Maria Endang Jamu
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.374

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis customer Experience terhadap kepuasan pelanggan di Jastip Icha Ende. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik penyebaran kuisioner. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 100 responden yang pernah menggunakan layanan jastip Icha Ende. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji t dan uji f untuk menguji hubungan antara variabel customer experience dan kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik pengalaman yang dirasakan pelanggan, maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang mereka rasakan. Penelitian ini memberikan implikasi bagi pelaku usaha jastip untuk meningkatkan aspek-aspek dalam pengalaman pelanggan guna menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Analisis Pengaruh Teknologi Terhadap Pertumbuhan UMKM di Kabupaten Ende Marselina J. Uta; Yustina Resi; Putri Mariana Wona; Krisantus S.k. Wenggo; Heronimus Abe; Maria Endang Jamu
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.393

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi teknologi terhadap pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Ende. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif korelasional dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan dokumentasi. Sampel penelitian terdiri dari 96 pelaku UMKM yang dipilih secara acak sederhana. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa inovasi teknologi berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan UMKM, baik secara parsial (t-hitung = 11.321 > t-tabel = 1.985) maupun simultan (F-hitung = 128.157 > F-tabel = 3.94). Koefisien determinasi (R²) sebesar 57.2% mengindikasikan bahwa inovasi teknologi berkontribusi besar terhadap pertumbuhan UMKM, sementara 42.8% dipengaruhi oleh faktor lain. Temuan ini menegaskan pentingnya adopsi teknologi bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing dan efisiensi operasional.
Co-Authors Anicentus Paga Arvin, Kristoforus Aulia, Shendi Avianita Rachmawati Banda, Visra Mariana Bedha, Gaudensia Aplonia Bei, Florentina Beri, Alina Indryani Bhale, Ambrosius Brito, Yohanes Buku, Konfridus Roynaldus Bupu, Maria Fridolina Cristina, Cindy Florence Dewi, Aloysia G.M. Dhedhe, Kristiani Donatus Rendo Ea, Vransiska Elsa, Fitriyani Gabriel P.P. Jae Gabriel Tanusi Hariyanti, Nunung Herlina Theodensia D. Doke Heronimus Abe Hyronimus Se Javanika, Etheltreda Emiliana Jou, Yulius Fernando Kila, Maria Neltiana Krisantus S.k. Wenggo Lambertus Langga Lawe, Maria Marshanda Lembang, Paskualito Yongki Leonard G.M Luanlaka Lewar, Karolina Kibo Liko, Anastasia Eno mansyur abdul hamid Mardan, Rinda Mardiana, Icha Marselina J. Uta Mau, Reynalda Syvana Meo, Paulina Kardilan Mitak, Maria Selviani M Muku, Laurensia Ngo, Yohana Irmina Niga, Kamilius Jeven Oktavia, Annamaria Tania Orinava Stemim Osi Lera, Ervina Veronika Otniel Raymon Paut Paku, Kornelia Putri Pantur, Hildegardis Patrisia Valentina Saputri Primus Tau Putri Mariana Wona Rafael Octavianus Byre Raka, Albertus Bai Rero, Prisca Tryanti Reyna Virginia Nona Santy Permata Sari Saputri, Patrisia Valentina Sedho, Emerensiana Sila, Adelina Sofia Simpli, Apriliana Ivana Soge, Efrem Ferigartus Stemim, Orinava Syafira, Nadya Aprilia Syarif, Suhartin Mohamad Tauk, Andreas Corsini Tuka, Chlarita Lede Wa'e, Rosalinda Deno Wedo Lewa, Lukas Nusa Wenny, Albertina Ajivikha Woda, Maria Vertiana Wangi Yohanes Debrito Nae Yulius Laga Yustina Resi