Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : SEIKO : Journal of Management

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kondisi Fasilitas Dan Harga Terhadap Minat Kunjungan Miniso Store Kota Tarakan Suryaningsih, Suryaningsih; Nursia, Nursia; Chulsum, Umi
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 7, No 2.1 (2024)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v7i2.7705

Abstract

Semakin ketatnya persaingan di industri ritel, khususnya di segmen produk gaya hidup dan kebutuhan sehari-hari, sangat penting bagi MINISO untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi minat kunjungan konsumen ke toko mereka, termasuk kualitas layanan, kondisi fasilitas, serta harga. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, fasilitas, dan harga terhadap minat kunjungan ke MINISO Store. Desain penelitian ini menggunakan jenis penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang pernah melakukan kunjungan ke MINISO Store di Kota Tarakan. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada para pengunjung, dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (kualitas pelayanan, kondisi fasilitas, harga) dan variabel dependen (minat kunjungan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independen berpengaruh secara simultan terhadap variabel dependen. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan, kondisi fasilitas dan harga berpengaruh signifikan secara simultan terhadap minat kunjungan. Kondisi fasilitas dan harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan. Sedangkan kualitas layanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan. Kata Kunci: kualitas layanan, kondisi fasilitas, harga, minat kunjungan.
Pengaruh Harga Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Wisatawan (Studi Kasus Pantai Ratu Intan Tarakan) Nursia, Nursia; Rahmawati, Meylin
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.6034

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan wawancara dengan total sampel sebanyak 66 pengunjung wisatawan pantai ratu intan Tarakan dengan menggunakan simple random sampling dan untuk menentukan sampel menggunakan linier time function. Penelitian ini memfokuskan pada kepuasan wisatawan pantai ratu intan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi liner berganda. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan perangkat software yaitu Statistical Package for the Social Sciences 23.0. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa bahwa harga berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan wisatawan pantai ratu intan dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan pantai ratu intan. Kata Kunci: Kepuasan wisatawa, harga dan fasilitas