Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

Inovasi Pelayanan Pajak Kendaraan Melalui Aplikasi Signal (Samsat Digital Nasional) Di Kantor Samsat Kabupaten Kolaka Firda, Firda; Aziz, Laode Asrun; Agusman, Yudi; Hidayat, Rahmat
Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol. 13 No. 03 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/brgt4q05

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis inovasi layanan pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi SIGNAL (Samsat Digital Nasional) di Kantor Samsat Kolaka, dengan fokus pada implementasinya dan kendala yang dihadapi dalam praktik. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, analisis dipandu oleh lima indikator inovasi Suwarno, yaitu pengetahuan baru, metode baru, objek baru, teknologi baru, dan penemuan baru. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa aplikasi SIGNAL memberikan pengetahuan baru kepada wajib pajak dan petugas mengenai layanan pajak berbasis digital, memperkenalkan metode baru sebagai alternatif proses konvensional, berfungsi sebagai objek baru dalam layanan publik berbasis teknologi, dan memanfaatkan platform seluler yang terintegrasi dengan pangkalan data nasional sebagai bentuk teknologi dan penemuan baru. Meskipun memiliki keunggulan tersebut, implementasinya belum optimal karena keterbatasan infrastruktur, kurangnya sosialisasi yang terstruktur, dan rendahnya literasi digital di masyarakat. Studi ini menyimpulkan bahwa SIGNAL memiliki potensi yang kuat untuk meningkatkan aksesibilitas layanan, efisiensi, dan kepatuhan, tetapi memerlukan jangkauan yang lebih kuat, edukasi pengguna yang lebih baik, dan infrastruktur yang lebih andal untuk memastikan adopsi yang lebih luas dan manfaat yang berkelanjutan.
Penerapan Inovasi Pelayanan Publik Di Puskesmas Pomalaa Kabupaten Kolaka Agusman, Yudi; Natasya, Chetrine; Djabbar, Isra
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.921

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan penerapan inovasi pelayanan publik di Puskesmas Pomalaa, Kecamatan Pomalaa, Kabupaten Kolaka, dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Fokus penelitian ini didasarkan pada lima atribut inovasi, yaitu keuntungan relatif, kesesuaian, kerumitan, kemampuan uji coba, dan kemudahan diamati. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi pelayanan publik dalam proses pendaftaran pasien melalui Aplikasi Puskesmas Pomalaa telah berjalan dengan cukup berhasil. Namun, dari lima indikator yang digunakan, dua di antaranya, yaitu kerumitan dan kemampuan uji coba, masih belum maksimal. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun inovasi tersebut memberikan keuntungan relatif, sesuai dengan kebutuhan, dan mudah diamati, namun terdapat kendala dalam kompleksitas penggunaan aplikasi dan keterbatasan dalam pengujian yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan efektivitas pelayanan publik di Puskesmas Pomalaa.
SISTEM PEMUNGUTAN PAJAK HOTEL DAN RESTORAN DI KABUPATEN KOLAKA (STUDI PADA EFISIENSI PEMUNGUTAN PAJAK RESTORAN DAN RUMAH MAKAN DI KECAMATAN KOLAKA) Sari, Sherly Puspita; Nursamir, Nursamir; Agusman, Yudi
Madika: Jurnal Politik dan Governance Vol. 5 No. 1 (2025): Madika: Jurnal Politik dan Governance
Publisher : Program Studi Pemikiran Politik Islam, Fakultas Ushuluddin, Adab, dan Dakwah IAIN Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24239/madika.v5iNo.2.3007

Abstract

Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan Efisiensi Sistem Pemungutan Pajak Hotel Dan Restoran Di Kabupaten Kolaka (Studi Pada Pemungutan Pajak Restoran Dan Rumah Makan Di Kecamatan Kolaka). Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriftif, data yang dikumpulkan terdiri dari data primer dan data sekunder. Data primer bersumber dari wawancara dengan para informan yang berjumlah 9 orang dan hasil pengamatan lapangan. Sedangkan untuk data sekunder dengan melakukan pengumpulan data melalui studi kepustakaan, dan literatur pendukung. Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif dengan menggunakan reduksi data, display data penyajian dan penarikan kesimpulan yang dikemukakan oleh Miles dan Hubberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pemungutan pajak yang digunakan pada pemungutan restoran dan Hotel dilihat dari indicator sistem pemungutan yaitu Official assessment system,(Pajak Ditentukan Pejabat) Sistem offisial pajak dihitung dan ditentukan oleh pejabat dan dipungut berdasarkan ketetapan pemerintah berdasarkan peraturan daerah dan Undang-Undang No. 28 tentang pajak daerah dikenakan sebesar 10 % untuk setiap rumah makan, restoran dan hotel. pada indikator self assesment sistem ini memberikan tekanan pada kemandirian pajak untuk melapor dan menghitung serta membayar sendiri tetapi untuk kabupaten kolaka menurut keterangan bahwa sistem ini tidak digunakan sepenuhnya hanya beberapa item seperti melaporkan sendiri objek pajak untuk dilaporkan karena banyak masyarakat yang belum faham karena menggunakan mesing elektronik billing. withholding system (Pajak ditangani Pihak Lain)alur pemberian tanggung jawab yang diberikan dari Dispenda, kemudian langsung kepada rumah makan, restoran dan hotel dengan mencetak struk sendiri dan melakukan pelaporan melalui elektronik billing.
Kinerja Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Kolaka Emilda, Emilda; Mallapiseng, Arafat; Agusman, Yudi
Almufi Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 1 No 1: Maret (2024)
Publisher : Yayasan Almubarak Fil Ilmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63821/ash.v1i1.279

Abstract

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian ini di tentukan dengan teknik purposive sampling. Data yang dikumpulkan terdiri dari data primer dan data sekunder. Menggunakan keabsahan data dan teknik analisis data yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Telah berjalan cukup efektif tetapi ada beberapa yang perlu ditingkatkan, yang dapat dilihat berdasarkan 5 aspek yaitu : 1). Produktivitas, pelayanan yang diberikan dalam penataan buku tidak efektif karena masih secara manual yang seharusnya sudah berbasis teknologi dalam pencarian buku. 2). Kualitas, pelayanan yang diberikan oleh pegawai perpustakaan sudah sesuai dengan SOP yang berlaku tetapi Kualitas Pelayanan harus lebih ditingkatkan dengan menambah daftar judul buku. 3). Responcivitas, penataan buku pada rak kelas tidak tertata rapi dan buku yang dicari terkadang tidak ada tetapi ditanggapi dengan baik oleh pegawai perpustakaan melalui pengadaan buku yang akan datang. 4). Responbilitas, respon pegawai perpustakaan terhadap pengunjung/pemustaka sudah cukup baik tetapi pelayanan yang diberikan menimbulkan kebingungan kepada setiap pengunjung/pemustaka. 5). Akuntabilitas, Pegawai perpustakaan bertanggungjawab dan menindaklanjuti keluhan-keluhan pengunjung/pemustaka dengan melakukan perencanaan pengadaan buku yang dicari oleh pengunjung/pemustaka tetapi terkendala dengan anggaran yang terbatas.
Partisipasi Ibu Rumah Tangga dalam Pelaksanaan Program Unggulan PKK di Desa Korooha Kecamatan Kodeoha Kabupaten Kolaka Utara Baso, Sudirman; Asiz R, La Ode Asrun; Agusman, Yudi; Mallapiseng, Arafat
Almufi Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 1 No 2: Juli (2024)
Publisher : Yayasan Almubarak Fil Ilmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63821/ash.v1i2.319

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mmendeskripsikan tentang partisipasi para ibu rumah tangga di desa Korooha kecamatan Kodeooha kabupaten Kolaka Utara dalam pelaksanaan empat program unggulan Peberdayaan dan Kesejahteraan Masyarakat (PKK). Penelitian ini merupakan penelitian deskriftif dengan menggunakan pendekatan metode kualitatif, menggunakan model intraktif Miles dan Huberan berupa reduksi data, penyajian data, kemudian verifikasi dan penarikan kesimpulan. Data diperoleh melalui observasi, studi literasi dan wawancara kepada informan yang terdiri dari kepala desa Kooroha, pengurus PKK, dan para ketua dasawisma. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi ibu rumah tangga desa Korooha kecamatan Kodeoha kabupaten Kolaka Utara dalam pelaksanaan empat program unggulan Peberdayaan dan Kesejahteraan Masyarakat (PKK) jika ditinjau dari teori yang dikemukakan oleh Davis dalam Sastropoetro maka dapat disipulkan bahwa dari tiga jenis partisipasi yang menjadi ndicator dalam penelitian ini, maka partisipasi pikiran dan partisipasi keahlian yang sangat kurang ditunjukkan, dilain sisi pada partisipasi tenaga, partisipasi dalam bentuk uang dan baranglah yang banyak ditunjukkan dalam pelaksanaan empat program unggulan Peberdayaan dan Kesejahteraan Masyarakat (PKK).
Fungsi Pengawasan PT ASDP terhadap Penyedia Jasa Penyeberangan di Pelabuhan Kolaka Ningsih, Sudarmi; Agusman, Yudi; Asis, Laode Asrun; Hidayat, Rahmat; Muzakkir, Abd. Kahar
SIGn Journal of Social Science Vol 3 No 1: Juni - November 2022
Publisher : CV. Social Politic Genius (SIGn)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37276/sjss.v3i1.321

Abstract

This research aims to analyze the supervisory function of PT ASDP regarding the services of ferry companies at Kolaka Port. This research uses an inductive qualitative analysis. Inductive analysis is an approach that begins with field facts, analyzes them based on relevant theories and arguments, and ultimately yields a conclusion. The results show the discrepancies between theoretical and practical aspects of PT ASDP supervision, particularly in direct versus indirect supervision within social and economic interactions on ships, notably concerning ongoing mat rental practices despite existing reprimands and routine inspections. Additionally, the lack of regulation for mat rental practices creates legal uncertainties and potential disturbances, suggesting a more comprehensive supervisory approach encompassing preventive, repressive, and internal and external elements to address these issues. The presence of mats in outdoor areas causes passenger discomfort, and interactions between the government and related parties in resolving these issues underscore the necessity for evaluating and refining existing supervision mechanisms. Therefore, it is recommended that PT ASDP enhances the effectiveness of both direct and indirect supervision of ferry services at Kolaka Port by integrating a more comprehensive supervisory approach, including preventive aspects to anticipate potential issues and repressive measures for violations. It necessitates reviewing and refining ship regulations to incorporate clear rules regarding mat rental practices and ensure strict supervision of these regulations' enforcement. Related government agencies are advised to collaborate closely with PT ASDP to develop effective policies and supervisory mechanisms and conduct public awareness campaigns to underscore the importance of regulatory compliance. NGOs could play a role in monitoring the implementation of supervision and providing constructive feedback for improvements. The community is also encouraged to monitor and report discrepancies to support collective efforts to enhance future ferry service quality.
Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah melalui Pajak Restoran dengan Penerapan Tapping Box Ramadhani, A. Murya; Agusman, Yudi; Ashari, Ashari; Hidayat, Rahmat
SIGn Journal of Social Science Vol 3 No 2: Desember 2022 - Mei 2023
Publisher : CV. Social Politic Genius (SIGn)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37276/sjss.v3i2.326

Abstract

This research aims to explore the contribution of tapping boxes in enhancing Regional Revenue through restaurant taxes. This research uses an inductive qualitative analysis. Inductive analysis is an approach that begins with field facts, analyzes them based on relevant theories and arguments, and ultimately yields a conclusion. The results show that implementing tapping boxes in Kolaka Regency has effectively increased Regional Revenue through restaurant taxes. However, there are shortcomings in the distribution of the devices, resulting in not all qualified restaurants being equipped with tapping boxes. A significant challenge arises from customers adjusting to price changes due to tax transparency, leading to a decrease in customer numbers by up to 30% in some restaurants. Ultimately, although the contribution of restaurant taxes to Regional Revenue has increased significantly, customer satisfaction and the effectiveness of tapping box distribution require further attention to balance fiscal success with the sustainability of restaurant businesses. Therefore, it is recommended that the Local Government and the Regional Revenue Agency of Kolaka Regency improve the effectiveness of tapping box distribution by ensuring that all restaurants meeting the criteria are equipped with the devices while also conducting evaluations and adjusting the installation criteria to avoid discrepancies. Restaurant owners are advised to adopt innovative business strategies to counteract the decline in customer numbers, such as by enhancing service quality or implementing customer loyalty programs. Meanwhile, as customers, the public must be educated about the importance of tax transparency and its contribution to regional development to understand better and accept price changes. Through a collaborative approach among the government, restaurant owners, and the public, a balance between increasing Regional Revenue and the sustainability of restaurant businesses and long-term customer satisfaction is expected to be achieved.
Implementasi Kebijakan Pemungutan Pajak dan Retribusi Daerah Berbasis Daring Said, Achmad Lamo; Hariyadi, Slamet; Agusman, Yudi
SIGn Journal of Social Science Vol 5 No 1: Juni - November 2024
Publisher : CV. Social Politic Genius (SIGn)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37276/sjss.v5i1.345

Abstract

This research aims to analyze the implementation of an online-based policy for local tax and retribution collection by the Regional Revenue Agency in Kolaka Regency. This research uses an inductive qualitative analysis. Inductive analysis is an approach that begins with field facts, analyzes them based on relevant theories and arguments, and ultimately yields a conclusion. The results show that implementing an online-based policy for local tax and retribution collection by the Regional Revenue Agency has made significant progress in several vital variables. The communication variable has been successful and effective, facilitating the acceptance of new technology and enhancing compliance with local taxes. However, the resource variable remains a significant constraint, with the inadequate allocation of human resources and facilities. The disposition variable shows exemplary commitment, but obstacles still exist in achieving tax collection targets and implementing all types of local tax and retribution. Meanwhile, the bureaucratic structure variable has functioned well, demonstrating effective coordination and collaboration that have strengthened the tax collection process and enhanced transparency and accountability in managing local taxes. Therefore, it is recommended that the Regional Revenue Agency enhance coordination with local government to advocate for a more significant allocation in the Regional Budget Revenue and Expenditure. The Regency House of Representatives and the Regent of Kolaka Regency should prioritize the procurement of technological infrastructure in the discussion of the Regional Budget Revenue and Expenditure, ensuring that the resource shortages faced by the Regional Revenue Agency can be overcome. For business operators, it is crucial to comply with tax recording devices during transactions to support local government policies in enhancing the transparency and accuracy of tax data. These improvements will not only support the smooth operation of the Regional Revenue Agency but also contribute to increased Regional Revenue that can be used for further development in Kolaka Regency.
Sosialisasi Pemilahan Sampah Rumah Tangga Di Desa Tambea Kecamatan Pomalaa Kabupaten Kolaka Alauddin, Murni Ratna Sari; Baso, Sudirman; Zahari, Ahmad Farouq Mulku; Nursamsir, Nursamsir; Agusman, Yudi; Septiana, Anis Ribcalia; Fait , Taslim
LOSARI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2023): Juni 2023
Publisher : LOSARI DIGITAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53860/losari.v5i1.115

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk memberikan penyadaran sekaligus peningkatan pengetahuan tentang sampah dan bahaya sampah bila tidak dikelola dengan baik. Masyarakat Desa Tambea Kecamatan Pomalaa yang terletak di Sulawesi Tenggara acap kali membuang sampah di laut sehingga laut menjadi kotor dan berbau busuk, hal ini berdampak pada penurunan jumlah pengunjung wisata pantai Swedy Tambea. Penyadaran masyarakat ini bukan hanya menyasar pada kebersihan lingkungan saja tetapi juga untuk menyadarkan masyarakat bahwa wisata pantai harus bersih agar bisa menarik pengunjung. Melalui rembuk bersama warga, diputuskan bahwa langkah awal yang akan diambil adalah pembuatan tempat sampah terpilah dan sosialisasi penggunaan tempat sampah terpilah. Diharapkan dengan dilaksanakan sosialisasi, memudahkan masyarakat untuk memilah sampah sehingga daerah tempat wisata pantai terlihat bersih dan mendatangkan banyak pengunjung.
Penguatan Karakter Anti-Bullying melalui Pendekatan Partisipatif pada Siswa SD dan SMP di Desa Ranosangia Kecamatan Toari Agusman, Yudi; Rahma Nabila; Diki Pratama; Amida Datu; Dewa Ardhi Saputra Ahnur; Alan Syahril; Jingga Astri Ananta; Nurhikmah Abdullah; Puput Yuspitasari; Rahmad Hidayat; Riskawati; Risnawati; Silfia Ningsih; Trezzi Oliviya
LOSARI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 7 No. 2 (2025): Desember 2025
Publisher : LOSARI DIGITAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53860/losari.v7i2.506

Abstract

The community service program was designed to raise collective awareness of bullying while fostering a more positive school environment. The program was implemented through needs assessment, collaboration with schools, and the delivery of educational materials using visual aids, interactive discussions, games, and edutainment activities. The results indicate an increased understanding among students of the forms and impacts of bullying, greater willingness to share personal experiences in safe discussion spaces, and the internalization of values such as empathy, cooperation, and respect for diversity. Active student engagement was further supported by teachers and school leaders, who affirmed that the program aligned with existing character education efforts. In conclusion, although not supported by quantitative data, this participatory approach proved effective in enhancing anti-bullying awareness and encouraging a collective commitment to building a sustainable and conducive learning culture.