Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.257
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ecobuss JUMAD Journal Management, Accounting, & Digital Business Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah International Journal of Accounting and Management Research (IJAMR) Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Hermawan, Dedi Joko
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Public Health Social Sciences

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Pelanggan dan Harga Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen PT.Pos Indonesia (PERSERO) Pada Kota Probolinggo Hasanah, Riskiyatul; Hermawan, Dedi Joko; Priantono, Seger
JUMAD : Journal Management, Accounting, & Digital Business Vol 2 No 6 (2024): JUMAD: December 2024
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v2i6.2099

Abstract

This research was conducted at PT. Pos Indonesia (Persero) Probolinggo City with the aim of testing the significant partial, simultaneous and dominant influence of Service Quality (X1) Customer Value (X2) Service Price (X3) and Customer Satisfaction (Y) and to test which The dominant influence is the variable Service Quality (X1), Customer Value (X2), Service Price (X3) on Consumer Satisfaction (Y) PT. Pos Indonesia (Persero) Probolinggo City. The type of research in this research is quantitative research with a causal approach. The variables used include the influence of service quality (X1), service price (X2), customer value (X3) and consumer satisfaction (Y). The data used in this research are primary data and secondary data. The population in this study are all consumers who have used goods delivery services at PT. Pos Indonesia (Persero) Probolinggo City in February 2024 because the population is so large that the number cannot be known. The sample calculation uses the accidental sampling formula because the population is large, namely consumers who come to PT. Pos Indonesia (Persero) Probolinggo City. Data collection using questionnaires and documentation. The data analysis method uses validation tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear analysis, coefficient of determination, t test, f test and dominant test with the help of SPSS version 26. Based on the results of testing the hypothesis, it shows that Service Quality, Customer Value, Service Price and Consumer Satisfaction influence the decision to use PT. Pos Indonesia (Persero) Probolinggo City services.
Pengaruh Budaya Organisasi, Pengembangan dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan pada Komisi Pemilihan Umum kota Probolinggo Bahiyah, Khoridatil; Priantono, Seger; Hermawan, Dedi Joko
Ecobuss Vol 13 No 1 (2025): Jurnal Ilmiah Ecobuss, Volume 13, No 1, Maret 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/ecobuss.v13i1.2337

Abstract

This study aims to determine the influence of organizational culture, development and supervision on employee performance at the Probolinggo City General Election Commission. The research method used is quantitative with a causal approach with independent variables, data collection techniques through interviews, questionnaires, and documentation. The sample of this study was employees at the Probolinggo City General Election Commission, with a total of 30 respondents. The results of the study indicate that organizational culture, development and supervision partially have a significant influence on employee performance at the Probolinggo City General Election Commission. A strong and positive organizational culture can improve employee performance, while effective development and supervision can help improve employee skills and knowledge. This study has implications that the Probolinggo City General Election Commission needs to pay attention to organizational culture, development and supervision to improve employee performance. In addition, this study also suggests that the Probolinggo City General Election Commission needs to conduct periodic evaluations to ensure that the organizational culture, development and supervision carried out are effective and efficient
Pengaruh Keselamatan dan Kesehatan Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo Soleha, Siti; Yatiningrum, Agung; Hermawan, Dedi Joko
CENDEKIA : Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah Vol. 2 No. 6 (2025): CENDEKIA : Jurnal Penelitian Dan Pengkajian Ilmiah, Juni 2025
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/cendekia.v2i6.1360

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui Pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja, stress kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pos Indoesia (Persero) kota Probolinggo. Metode pengambilan sampel yang dilakukan pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik sampling insidental yang berjumblah 40 orang yang terdiri dari karyawan kantor pos. Data dikumpulkan melalui beberapa cara diantaranya yaitu kuesioner atau angket, wawancara dan dokumentasi dengan diolah melalui analisis data yaitu validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji multikoliniaritas, uji autokorelasi, dan uji heteroskedastisitas serta analisis regresi berganda, analisis determinasi dan uji hipotesis (uji t dan uji f). Hasil pengujian hipotesis pada tingkat signifikan 5%  memperlihatkan bahwa nilai t hitung untuk keselamatan dan kesehatan kerja yaitu 2.502, nilai t hitung untuk stres kerja sebesar 2,178, sedangkan nilai t hitung untuk lingkungan kerja sebesar 4.355.
Pengaruh Digital Marketing, Brand Awareness Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Lapis Kukus Tugu Malang Cabang Probolinggo Baihaqi, Hasyim; Hermawan, Dedi Joko; Andrianata, Mufid
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 5: Juli 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i5.9033

Abstract

Studi ini berfokus pada analisis dampak digital marketing, brand awareness, dan brand trust Terkait dengan pilihan pembelian pelanggan pada Lapis Kukus Tugu Malang Cabang Probolinggo. Dengan metode kuantitatif asosiatif kausal dan 108 responden yang dipilih melalui insidental sampling, studi ini menunjukkan bahwa digital marketing, brand awareness, dan brand trust secara individual berdampak besar terhadap pilihan pembelian konsumen. Temuan ini memberikan wawasan strategis bagi perusahaan untuk meningkatkan penjualan dengan mengoptimalkan pemasaran digital dan memperkuat kesadaran serta kepercayaan merek di mata konsumen. Dengan strategi yang efektif, perusahaan dapat mengoptimalkan pilihan pembelian konsumen dan meningkatkan kedudukannya di pasar. 
Pengaruh Kompetensi, Beban Kerja dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Pegawai pada PERUMDA Air Minum Tirta Argapura Kabupaten Probolinggo Wardana, Muh Abrar; Yatiningrum, Agung; Hermawan, Dedi Joko; Fithrianto, M Novan
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 5: Juli 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i5.9609

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi, Beban Kerja Dan Pengembangan Karier terhadap Kinerja Pegawai pada PERUMDA Air Minum Tirta Argapura Kabupaten Probolinggo. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan assosiatif kausal dan teknik analisis regresi berganda menggunakan SPSS. Sampel diambil secara sampling jenuh dari seluruh pegawai kantor pusat. Data diperoleh melalui kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa Kompetensi, Beban Kerja, dan Pengembangan Karier berpengaruh signifikan secara parsial maupun simultan terhadap Kinerja Pegawai, dibuktikan dengan nilai thitung dan Fhitung yang lebih besar dari ttabel dan Ftabel , serta nilai signifikansi < 0,05. Temuan ini menunjukkan pentingnya pengelolaan ketiga variabel tersebut dalam meningkatkan kinerja pegawai.
Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Lapis Kukus Tugu Malang Cabang Probolinggo Nasihah, Doratul; Hudzafidah, Khusnik; Hermawan, Dedi Joko
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 6: September 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i6.9341

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh masing-masing variabel secara signifikan, yaitu variabel kualitas produk, inovasi produk dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada Lapis Kukus Tugu Malang Cabang Probolinggo. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal dengan variabel independen kualitas produk, inovasi produk dan kepercayaan konsumen serta variabel dependen keputusan pembelian. Sampel yang diambil menggunakan rumus Hair, dengan melibatkan jumlah responden sebanyak 114 responden yang pernah membeli Lapis . Penentuan pengambilan sampel melalui insidental sampling Serta keluaran diproses memakai instrumen telaah Statistical Program for Sosial Science (SPSS). Temuan pada riset ini memperlihatkan bahwa faktor mutu barang berdampak pada ketetapan membeli, pembaruan barang memengaruhi aksi membeli, serta keyakinan pelanggan berkorelasi kuat dengan pilihan konsumen pada Lapis Kukus Tugu Malang Cabang Probolinggo
Co-Authors Agung Yatiningrum, Agung Agustin, Sentiana Amani, Tatik Andrianata, Mufid Asmiati Asmiati Bahiyah, Khoridatil Baihaqi, Hasyim Dewi, Ivo Yusvita Durrotun Nafisah Fithrianto, M Novan Haidiputri, Trivosa Aprilia Novadiana Hasanah, Riskiyatul Hendra, Joni Hudzafidah, Khusnik Junaidi Junaidi Mahmuda, Nur Amilia Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas Nasihah, Doratul Rahajeng, Yekti Seger Priantono Soleha, Siti Uswatun Hasanah Wahyuni, Selvia Novita Wardana, Muh Abrar Waroh, Siti Maimuna Zakaria, Fiqih Zakaria