Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

Analisis Perancangan UI/UX Aplikasi Klaim JKK PT Taspen KC Jambi Menggunakan UCD Novitayanah, Elisa; Saputra, Edi; Abidin, Zainil; Kosasih, Raihan Surya Ramadhan
Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi (JNKTI) Vol 8, No 6 (2025): Desember 2025
Publisher : Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Teknik. Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/jnkti.v8i6.10203

Abstract

Abstrak - Penggunaan teknologi informasi sangat penting dalam meningkatkan efektivitas dan kualitas layanan administrasi, termasuk layanan Asuransi Kecelakaan Kerja (JKK) di PT Taspen. Berdasarkan pengamatan di Kantor Cabang Jambi, proses klaim JKK masih dilakukan secara manual, yang mengakibatkan hambatan seperti keterlambatan verifikasi, pemeriksaan berulang terhadap berkas, dan komunikasi yang tidak efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi antarmuka aplikasi klaim JKK menggunakan metode User-Centered Design. Metode ini digunakan untuk memastikan bahwa desain yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan, tugas, dan karakteristik pengguna. Evaluasi dilakukan melalui Maze dan UEQ. Hasil tes menunjukkan bahwa pengguna memperoleh skor usability Maze sebesar 86 (kategori tinggi), sementara admin memperoleh skor 77 (kategori sedang). Dalam pengukuran UEQ, semua aspek pengguna dan administrator memperoleh skor rata-rata positif, dengan skor tertinggi pada aspek Perspicuity, Novelty, dan Efficiency. Hasil ini menunjukkan bahwa desain antarmuka aplikasi klaim JKK memberikan pengalaman pengguna yang baik, mudah dipahami, efisien, dan mendukung penyelesaian tugas pengguna dengan lancar. Dengan demikian, penerapan UCD telah terbukti efektif dalam menghasilkan desain UI/UX yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna.Kata kunci : UI/UX; User Centered Design; Taspen; Abstract - The use of information technology is essential in improving the effectiveness and quality of administrative services, including Work Accident Insurance (JKK) services at PT Taspen. Based on observations at the Jambi KC, the JKK claims process is still carried out manually, resulting in obstacles such as delays in verification, repeated file checks, and inefficient communication. This study aims to design and evaluate the JKK claim application interface using the User-Centered Design method. This method is used to ensure that the resulting design is in line with user needs, tasks, and characteristics. The evaluation was conducted through Maze and the UEQ. The test results showed that users obtained a Maze Usability Score of 86 (high category), while administrators obtained a score of 77 (medium category). In the UEQ measurement, all aspects of users and administrators obtained positive mean scores, with the highest scores in the aspects of Perspicuity, Novelty, and Efficiency. These results indicate that the JKK claim application interface design provides a good user experience that is easy to understand, efficient, and supports the smooth completion of user tasks. Thus, the application of UCD has proven effective in producing UI/UX designs that are more suited to user needs.Keywords: UI/UX; User Centered Design; Taspen;
Penerapan Metode Prototype untuk Membangun Sistem Informasi Pemilihan Mahasiswa Berprestasi di Universitas Sagala, Areston Styfen; Suratno, Tri; Abidin, Zainil
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 14, No 3: Desember 2025
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v14i3.3279

Abstract

The Selection Process for Outstanding Students (PILMAPRES) at the Faculty of Science and Technology still relies on manual processes, which are prone to recording errors and lack integrated digital documentation. This project aims to create a web-based information system to improve efficiency, accuracy, and data management in the selection process. The development method used is prototyping, which facilitates gradual system development through continuous user evaluation. This system includes essential functions, such as role-based procedures for all stakeholders and automated final score calculations by applying a weighting scheme tailored to the official PILMAPRES guidelines, thereby overcoming challenges related to data accuracy and centralization. The results of system function testing using the Black Box Testing method show that all implemented functions work as needed. Therefore, this system can be the right solution for managing PILMAPRES selection in a more systematic and objective manner.Kata kunci: Information System; PILMAPRES; Prototype Method; Process Automation. AbstrakProses Seleksi Mahasiswa Berprestasi (PILMAPRES) di Fakultas Sains dan Teknologi masih bergantung pada proses manual, yang rentan terhadap kesalahan pencatatan dan kurangnya dokumentasi digital terintegrasi. Proyek ini bertujuan untuk menciptakan sistem informasi berbasis web untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan pengelolaan data dalam proses seleksi. Metode pengembangan yang digunakan adalah prototyping, yang memfasilitasi pengembangan sistem secara bertahap melalui evaluasi pengguna yang berkelanjutan. Sistem ini mencakup fungsi-fungsi esensial, seperti prosedur berbasis peran untuk semua pemangku kepentingan dan perhitungan skor akhir dilakukan secara terotomatisasi dengan menerapkan skema pembobotan yang disesuaikan dengan pedoman resmi PILMAPRES, sehingga mengatasi tantangan terkait akurasi dan sentralisasi data. Evaluasi fungsionalitas melalui pendekatan Black Box Testing mengonfirmasi bahwa seluruh fitur sistem telah beroperasi sesuai kebutuhan. Oleh karena itu, sistem ini dapat menjadi solusi yang tepat untuk mengelola seleksi PILMAPRES secara lebih sistematis dan objektif.