Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.776
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IJCCS (Indonesian Journal of Computing and Cybernetics Systems) Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia PROCESSOR Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, Teknologi Informasi dan Sistem Komputer Jurnal Ilmiah Media Sisfo Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi GERVASI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi JSR : Jaringan Sistem Informasi Robotik INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi) JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT (JOISM) Diseminasi : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat TIN: TERAPAN INFORMATIKA NUSANTARA Cakrawala Repositori Imwi Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Teknologi Sistem Informasi Jurnal Nasional Teknik Elektro dan Teknologi Informasi DEVICE : JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM, COMPUTER SCIENCE AND INFORMATION TECHNOLOGY Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian kepada Masyarakat (JPM ITTC ) Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS International Journal of Electrical Engineering, Mathematics and Computer Science Akademika Jurnal TAM (Technology Acceptance Model)
Abidin, Zainil
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 31 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

 1   2   3   4 
Penerapan K-Means Clustering untuk Pengelompokan Data Industri Kecil Menengah di Provinsi Jambi Ariansah, Bimo; Khaira, Ulfa; Abidin, Zainil
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 6 No 2 (2025): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jtsi.v6i2.13553

Abstract

Industri Kecil dan Menengah (IKM) memiliki peran penting dalam perekonomian daerah, namun di Provinsi Jambi masih terdapat ketimpangan antarwilayah. Penelitian ini menerapkan algoritma K-Means Clustering untuk mengelompokkan data IKM periode 2021–2023 berdasarkan nilai investasi, jumlah produksi, dan nilai produksi. Data diproses melalui pembersihan, normalisasi, serta deteksi outlier. Evaluasi menggunakan Elbow Method, Silhouette Coefficient, dan Davies-Bouldin Index menunjukkan bahwa dua cluster merupakan hasil optimal dengan Silhouette 0,70 dan DBI 0,47.Hasilnya terbentuk dua kelompok utama. Cluster 1 merepresentasikan IKM Belum Berkembang dengan investasi dan produksi rendah, dominan di Tanjung Jabung Barat, Bungo, dan Kerinci. Cluster 2 menunjukkan IKM Berkembang dengan investasi tinggi serta kontribusi ekonomi signifikan, ditunjukkan oleh Kota Jambi, Sarolangun, dan Merangin. Visualisasi peta interaktif dan barchart memperjelas distribusi spasial dan tren antar tahun.Penelitian ini menegaskan bahwa mayoritas IKM di Jambi masih tergolong belum berkembang. Oleh karena itu, diperlukan intervensi berupa peningkatan akses permodalan, pelatihan, dan penguatan infrastruktur agar sektor IKM dapat tumbuh lebih merata.
Penerapan Random Oversampling dan Principal Component Analysis untuk Meningkatkan Akurasi Prediksi Kebangkrutan Perusahaan di Indonesia dengan Model Machine Learning Abidin, Zainil; Suratno, Tri; Fadhila Putri, Mutia
Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 12 No 5: Oktober 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/jtiik.2025125

Abstract

Prediksi kebangkrutan menjadi penting untuk memberikan peringatan dini bagi manajemen dan pemangku kepentingan agar dapat mengambil tindakan preventif. Penelitian ini menguji penerapan metode Random Oversampling dan Principal Component Analysis (PCA) dalam model machine learning untuk meningkatkan akurasi prediksi kebangkrutan perusahaan. Penelitian ini menggunakan dua dataset yaitu data Taiwanese Bankruptcy Prediction dari UCI Machine Learning Repository sebanyak 6.891 data dan data primer berupa data kebangkrutan perusahaan Indonesia dari Bursa Efek Indonesia (BEI) dari tahun 2021-2023 sebanyak 2.703 data. Total keseluruhan dataset yang digunakan sebanyak 9.594 data. Empat algoritma klasifikasi—KNN, Naïve Bayes, SVM, dan Decision Tree—diuji sebelum dan sesudah penerapan metode tersebut. Hasil menunjukkan bahwa kombinasi PCA dan Random Oversampling meningkatkan recall kelas minoritas (kebangkrutan) secara signifikan. SVM menjadi algoritma terbaik dengan precision 0,86, recall 0,76, dan F1-score 0,80, sementara Decision Tree mengalami overfitting setelah oversampling. PCA berhasil mereduksi dimensi dataset hingga 98,87% varian tetap terjaga, dan Random Oversampling menyeimbangkan distribusi kelas.   Abstract Bankruptcy prediction is crucial for providing early warnings to management and stakeholders to take preventive actions. This study examines the application of Random Oversampling and Principal Component Analysis (PCA) in machine learning models to improve the accuracy of corporate bankruptcy prediction. The study uses two datasets: the Taiwanese Bankruptcy Prediction data from the UCI Machine Learning Repository (6,891 data points) and primary data on Indonesian company bankruptcies from the Indonesia Stock Exchange (IDX) for 2021–2023 (2,703 data points), totaling 9,594 data points. Four classification algorithms—K-Nearest Neighbors (KNN), Naïve Bayes, Support Vector Machine (SVM), and Decision Tree—were tested before and after applying these methods. The results show that the combination of PCA and Random Oversampling significantly improved the recall of the minority class (bankruptcy). SVM emerged as the best-performing algorithm with a precision of 0.86, recall of 0.76, and F1-score of 0.80, while the Decision Tree experienced overfitting after oversampling. PCA successfully reduced the dataset’s dimensions while retaining 98.87% of the variance, and Random Oversampling balanced the class distribution.
UI/UX Design of the Bangkitku Waste Bank Information System in Jambi City Using Design Thinking Sopia Ranty; Reni Aryani; Zainil Abidin; Noneng Marthiawati; Winny Laura
International Journal of Electrical Engineering, Mathematics and Computer Science Vol. 2 No. 1 (2025): March : International Journal of Electrical Engineering, Mathematics and Comput
Publisher : Asosiasi Riset Teknik Elektro dan Infomatika Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62951/ijeemcs.v2i1.310

Abstract

Waste management is increasingly critical due to the rising waste generated by community activities driven by a consumptive lifestyle. A key solution to this issue is the implementation of waste bank programs, though community participation and operational efficiency remain challenges, as seen with the Bangkitku Waste Bank in Jambi City. This study focuses on designing the user interface for the Bangkitku Waste Bank Information System using the design thinking method and evaluating the usability of the prototype. The design process followed the five stages of design thinking: empathize, define, ideate, prototype, and test, with data collected through interviews and observations. The analysis involved tools such as empathy maps, user personas, sitemaps, and user flows, with prototypes created using Figma. Usability testing was conducted with 10 participants, including administrators and customers, resulting in high usability scores—98 for administrators and 97 for customers. The majority of participants found the system easy to use, as indicated by responses on the Single Ease Question (SEQ) survey. The prototype met key usability criteria, improving both operational efficiency and community engagement in waste bank management. The findings demonstrate the system's potential to foster sustainable environmental practices and enhance the effectiveness of waste bank management.
Analisis Penerapan Metode User-Centered Design pada Augmented Reality (AR) dengan Marker Based Tracking Zainil Abidin; Daniel Arsa; Yolla Noverina
Jurnal PROCESSOR Vol 19 No 1 (2024): Jurnal Processor
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/processor.2024.19.1.1640

Abstract

This research investigates the use of Augmented Reality (AR) technology in the context of higher education faculty promotion. The main focus of this research is to design and test an AR application that uses a marker in the form of a QR-Code placed on the faculty study program brochure. This AR application aims to provide prospective students with an interactive experience in exploring the facilities, study programs and academic potential of the faculty. The location of the research was at the Faculty of Science and Technology, Jambi University. The method for designing faculty promotional tools in the form of AR uses the UCD (User-Centered Design) method. This research includes the design stage, AR application development, as well as functionality testing and application performance evaluation. Performance testing is carried out based on the distance between the user's device and the QR-Code marker. Performance testing aims to understand the extent to which an application can function in various usage situations. The results of this study provide in-depth insight into the potential of AR as a faculty promotion tool, considering the advantages and limitations of marker-based tracking methods. These findings strengthen understanding of how AR technology can add value to prospective student recruitment efforts and guide the development of more effective AR applications in the future
PERANCANGAN UI/UX SISTEM MANAJEMEN BISNIS PADA UMK PAWON3D MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN Wafi, Akhdan Al; Firdaus, Muhammad Iqbal; Saputra, Edi; Abidin, Zainil
Journal of Information System Management (JOISM) Vol. 7 No. 2 (2026): Januari
Publisher : Universitas Amikom Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24076/joism.2026v7i2.2461

Abstract

UMKM merupakan pilar penting perekonomian Indonesia dengan kontribusi 61% terhadap PDB dan penyerapan 97% tenaga kerja. Pawon3D, sebagai UMKM khususnya usaha mikro di bidang roti dan kue, telah memanfaatkan media sosial untuk memperluas jangkauan pasar, namun masih menghadapi kendala dalam pengelolaan kasir, produksi, dan inventori yang bergantung pada pencatatan fisik. Kondisi ini menyebabkan ketidakefisienan, kesalahan data, dan pengambilan keputusan yang kurang akurat. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dirancang sistem manajemen bisnis berbasis web yang mengintegrasikan ketiga aspek utama operasional. Metode User Centered Design (UCD) digunakan agar pengembangan sistem berfokus pada kebutuhan pengguna. Evaluasi dilakukan melalui Usability Testing dan System Usability Scale (SUS), yang menunjukkan hasil positif di hampir seluruh bagian, meskipun masih terdapat ruang perbaikan pada modul kasir dan produksi. Secara keseluruhan, rancangan UI/UX yang dihasilkan dinilai layak digunakan dan mampu meningkatkan efisiensi serta kualitas manajemen Pawon3D.
Sistem Informasi Layanan Teknologi Informatika dan Komunikasi Berbasis Web Akbartio, Candra Dwi; Setiawan, Dedy; Abidin, Zainil
INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi) Vol 17 No 2 (2025): INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : LPPM STMIK Indonesia Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37424/informasi.v17i2.446

Abstract

Proses pengelolaan layanan teknologi informasi di Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Jambi sebelumnya masih dilakukan secara manual, seperti pencatatan permohonan layanan, pengajuan aplikasi baru, serta proses tindak lanjut melalui komunikasi langsung atau pesan pribadi. Hal ini menyebabkan beberapa kendala, di antaranya keterlambatan penanganan permohonan, data permohonan yang tidak terintegrasi, dan sulitnya melakukan pemantauan status layanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Layanan Teknologi Informatika dan Komunikasi berbasis web yang dapat membantu proses pengelolaan layanan teknologi informasi secara lebih efektif, efisien, dan terintegrasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Rapid Application Development (RAD) yang meliputi tahapan requirements planning, workshop design, dan implementation system. Dalam pengembangannya, sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, basis data MySQL, dan framework Laravel. Sistem SILANTIK menyediakan berbagai fitur utama seperti pengajuan permohonan layanan aplikasi, permintaan jaringan, pengelolaan subdomain, pemantauan status permohonan, serta pengelolaan data oleh admin DISKOMINFO. Hasil pengujian menggunakan metode black box testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan dan spesifikasi yang telah ditentukan. Implementasi sistem ini mampu meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan permohonan layanan teknologi informasi, mempercepat proses verifikasi, dan meminimalkan kesalahan pencatatan data. Kesimpulannya, pengembangan Sistem Informasi Layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (SILANTIK) berbasis web dengan metode RAD berhasil memberikan solusi digital yang efektif bagi DISKOMINFO Kota Jambi dalam mendukung layanan teknologi informasi yang lebih terstruktur dan transparan.
PKM : Pemberdayaan UMKM Desa Tangkit Baru Melalui E-Commerce dan Inovasi Produk Nanas A, Muhammad Razi; Khaira, Ulfa; Aryani, Reni; Setiawan, Dedy; Abidin, Zainil; Putri, Mutia Fadhila; Alfajri, Willy Bima; Hais, Yosi Riduas
Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2025): Juli-Desember
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jpmittc.v4i2.4002

Abstract

Desa Tangkit Baru, yang dikenal sebagai sentra produksi nanas di Kabupaten Muaro Jambi, memiliki potensi ekonomi yang besar melalui produk olahan nanas dan agrowisata. Namun, pelaku usaha lokal menghadapi berbagai tantangan, seperti rendahnya literasi digital, promosi yang lemah, dan desain kemasan yang kurang menarik, sehingga membatasi jangkauan pasar dan daya saing produk. Kegiatan pengabdian ini terletak pada perlunya peningkatan kapasitas UMKM desa dalam pemasaran digital dan inovasi produk untuk mendukung Gerakan Nasional Bangga Buatan Indonesia (BBI). Tanpa intervensi yang tepat, potensi ekonomi lokal sulit berkembang optimal di era digital. Tujuan dari kegiatan ini adalah memberdayakan pelaku usaha lokal melalui pelatihan digital marketing, pendampingan branding dan kemasan produk, serta penguatan pemanfaatan e-commerce sebagai strategi pemasaran utama. Kegiatan ini juga bertujuan mendorong kemandirian ekonomi, khususnya bagi generasi muda dan pelaku UMKM di desa. Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman digital masyarakat. Program ini juga mendukung indikator kinerja utama (IKU) perguruan tinggi melalui pelibatan dosen dan mahasiswa dalam kegiatan di luar kampus serta penerapan hasil penelitian di masyarakat.
Penerapan Metode Prototype untuk Membangun Sistem Informasi Pemilihan Mahasiswa Berprestasi di Universitas Sagala, Areston Styfen; Suratno, Tri; Abidin, Zainil
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 14, No 3: Desember 2025
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v14i3.3279

Abstract

The Selection Process for Outstanding Students (PILMAPRES) at the Faculty of Science and Technology still relies on manual processes, which are prone to recording errors and lack integrated digital documentation. This project aims to create a web-based information system to improve efficiency, accuracy, and data management in the selection process. The development method used is prototyping, which facilitates gradual system development through continuous user evaluation. This system includes essential functions, such as role-based procedures for all stakeholders and automated final score calculations by applying a weighting scheme tailored to the official PILMAPRES guidelines, thereby overcoming challenges related to data accuracy and centralization. The results of system function testing using the Black Box Testing method show that all implemented functions work as needed. Therefore, this system can be the right solution for managing PILMAPRES selection in a more systematic and objective manner.Kata kunci: Information System; PILMAPRES; Prototype Method; Process Automation. AbstrakProses Seleksi Mahasiswa Berprestasi (PILMAPRES) di Fakultas Sains dan Teknologi masih bergantung pada proses manual, yang rentan terhadap kesalahan pencatatan dan kurangnya dokumentasi digital terintegrasi. Proyek ini bertujuan untuk menciptakan sistem informasi berbasis web untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan pengelolaan data dalam proses seleksi. Metode pengembangan yang digunakan adalah prototyping, yang memfasilitasi pengembangan sistem secara bertahap melalui evaluasi pengguna yang berkelanjutan. Sistem ini mencakup fungsi-fungsi esensial, seperti prosedur berbasis peran untuk semua pemangku kepentingan dan perhitungan skor akhir dilakukan secara terotomatisasi dengan menerapkan skema pembobotan yang disesuaikan dengan pedoman resmi PILMAPRES, sehingga mengatasi tantangan terkait akurasi dan sentralisasi data. Evaluasi fungsionalitas melalui pendekatan Black Box Testing mengonfirmasi bahwa seluruh fitur sistem telah beroperasi sesuai kebutuhan. Oleh karena itu, sistem ini dapat menjadi solusi yang tepat untuk mengelola seleksi PILMAPRES secara lebih sistematis dan objektif. 
Penerapan Activity-Centered Design pada Perancangan Website SILANTIK Wulandari, Julia; Setiawan, Dedy; Abidin, Zainil
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 14, No 3: Desember 2025
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v14i3.3291

Abstract

The digital transformation of local government requires information and communication technology service systems that focus on user activities to effectively support daily work processes. This study focuses on the design of the user interface and user experience of the Information System for Information and Communication Technology Services (SILANTIK) website to support services for Regional Government Organizations in the Jambi City Government. The Activity-Centered Design method was applied by emphasizing users’ primary activities in ICT inventory management and service request processes. The research stages included requirements analysis, wireframe development, interface design using Figma, and evaluation through usability testing using Maze and the System Usability Scale questionnaire. The usability testing involved eight respondents and resulted in SUS scores of 74.5 for regional government organizations, 77.5 for super administrators, and 88.75 for administrators, which fall into the Excellent category. Maze results indicated a high level of task success and efficiency. Overall, the SILANTIK interface design is considered effective and capable of providing an optimal user experience.Keywords: Activity-Centered Design; Maze; UI/UX; System Usability Scale   AbstrakTransformasi digital pemerintahan daerah memerlukan sistem layanan TIK yang berfokus pada aktivitas pengguna agar mampu mendukung pelaksanaan aktivitas kerja secara efektif. Penelitian ini berfokus pada perancangan antarmuka dan pengalaman pengguna website Sistem Informasi Layanan Teknologi Informatika Komunikasi (SILANTIK) untuk mendukung pelayanan Organisasi Perangkat Daerah di Pemerintah Kota Jambi. Metode Activity-Centered Design digunakan dengan fokus pada aktivitas utama pengguna dalam proses inventarisasi dan permohonan layanan TIK. Tahapan penelitian meliputi analisis kebutuhan, perancangan wireframe, desain antarmuka menggunakan Figma, serta evaluasi melalui usability testing dengan Maze dan kuesioner System Usability Scale. Pengujian melibatkan delapan responden dan menghasilkan skor SUS sebesar 74,5 untuk OPD, 77,5 untuk super admin, dan 88,75 untuk admin dengan kategori Excellent. Hasil Maze menunjukkan tingkat keberhasilan dan efisiensi tugas yang tinggi. Secara keseluruhan, desain SILANTIK dinilai efektif dan mampu memberikan pengalaman pengguna yang optimal. 
Analisis Perancangan UI/UX Aplikasi Klaim JKK PT Taspen KC Jambi Menggunakan UCD Elisa Novitayanah; Edi Saputra; Zainil Abidin; Raihan Surya Ramadhan Kosasih
Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi (JNKTI) Vol 8, No 6 (2025): Desember 2025
Publisher : Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Teknik. Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/jnkti.v8i6.10203

Abstract

Abstrak - Penggunaan teknologi informasi sangat penting dalam meningkatkan efektivitas dan kualitas layanan administrasi, termasuk layanan Asuransi Kecelakaan Kerja (JKK) di PT Taspen. Berdasarkan pengamatan di Kantor Cabang Jambi, proses klaim JKK masih dilakukan secara manual, yang mengakibatkan hambatan seperti keterlambatan verifikasi, pemeriksaan berulang terhadap berkas, dan komunikasi yang tidak efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi antarmuka aplikasi klaim JKK menggunakan metode User-Centered Design. Metode ini digunakan untuk memastikan bahwa desain yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan, tugas, dan karakteristik pengguna. Evaluasi dilakukan melalui Maze dan UEQ. Hasil tes menunjukkan bahwa pengguna memperoleh skor usability Maze sebesar 86 (kategori tinggi), sementara admin memperoleh skor 77 (kategori sedang). Dalam pengukuran UEQ, semua aspek pengguna dan administrator memperoleh skor rata-rata positif, dengan skor tertinggi pada aspek Perspicuity, Novelty, dan Efficiency. Hasil ini menunjukkan bahwa desain antarmuka aplikasi klaim JKK memberikan pengalaman pengguna yang baik, mudah dipahami, efisien, dan mendukung penyelesaian tugas pengguna dengan lancar. Dengan demikian, penerapan UCD telah terbukti efektif dalam menghasilkan desain UI/UX yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna.Kata kunci : UI/UX; User Centered Design; Taspen; Abstract - The use of information technology is essential in improving the effectiveness and quality of administrative services, including Work Accident Insurance (JKK) services at PT Taspen. Based on observations at the Jambi KC, the JKK claims process is still carried out manually, resulting in obstacles such as delays in verification, repeated file checks, and inefficient communication. This study aims to design and evaluate the JKK claim application interface using the User-Centered Design method. This method is used to ensure that the resulting design is in line with user needs, tasks, and characteristics. The evaluation was conducted through Maze and the UEQ. The test results showed that users obtained a Maze Usability Score of 86 (high category), while administrators obtained a score of 77 (medium category). In the UEQ measurement, all aspects of users and administrators obtained positive mean scores, with the highest scores in the aspects of Perspicuity, Novelty, and Efficiency. These results indicate that the JKK claim application interface design provides a good user experience that is easy to understand, efficient, and supports the smooth completion of user tasks. Thus, the application of UCD has proven effective in producing UI/UX designs that are more suited to user needs.Keywords: UI/UX; User Centered Design; Taspen;
Co-Authors Akbartio, Candra Dwi Alfajri, Willy Bima Andre Rabiula Apresto, Muhammad Haikal Ariansah, Bimo Arsa, Daniel Aryani, Reni aSaputra, Zaqib Benedika Ferdian Hutabarat Budi Jejen Zaenal Abidin Dedy Setiawan DEDY SETIAWAN Deni Erpian Edi Saputra Edi Saputra Elisa Novitayanah Indra Weni Jefri Marzal Khaira, Ulfa Listiani Safitri, Devi Mh. Khathamy Fhadlullah Haq Syahlevy Mohamad Ilham Muhammad Iqbal FIrdaus, Muhammad Muhammad Naufal Muhammad Razi A mutia fadhila putri, mutia fadhila Noneng Marthiawati Norman Syarief Noverina, Yolla Putri Z., Khairin Nisa Rahman, Reyvi Raihan Surya Ramadhan Kosasih Rizqa Raaiqa Bintana Sagala, Areston Styfen Saputra, Dandi Juan Saputri, Yosika Dian Sopia Ranty susilawati rahman, ledisma Tri Suratno Ulfa Khaira, Ulfa Utomo, Pradita Eko Prasetyo Wafi, Akhdan Al Willyanto Alfredo Winny Laura Wulandari, Julia Yolla Noverina Yolla Noverina Yosi Riduas Hais