Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.347
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Devotion: Journal of Research and Community Service Jurnal Abdimas Imigrasi (JaIM) Indonesian Journal of Elt and Applied Linguistic Journal of Administration and International Development
Rosmaya, Mila
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
PERAN KOMUNIKASI ORGANISASI ANTAR SEKSI DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI PEKANBARU Jannah, Rahmawati Nurul; Rosmaya, Mila; Ramadani, Fajar
Journal of Administration and International Development Vol 2 No 1 (2022): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v3i1.398

Abstract

Dalam menghadapi dan menyelesaikan suatu permasalahan pada pekerjaan yang dilakukan, komunikasi organisasi yang efektif dapat membantu itu semua, terutama dalam melakukan suatu pelayanan. Namun, dalam suatu organisasi sering terjadinya permasalahan terkait komunikasi organisasi seperti misunderstanding ataupun miss komunikasi pegawai. Salah satu organisasi tersebut ialah Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, yang memiliki dinamika komunikasi yang berbeda. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui komunikasi organisasi antar seksi yang berjalan di kantor imigrasi pekanbaru dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan Untuk mengetahui hambatan apa saja yang ditemukan dari komunikasi organisasi antar seksi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metodelogi deskriptif kualitatif dengan pengambilan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru. Hasil penelitian ini yaitu komunikasi yang diterapkan antara atasan dan bawahan dari setiap seksi melakukan komunikasi yang efektif, seperti dalam memberikan arahan ataupun hal lainnya, yang dimana ini mengindikasikan komunikasi antar seksi yang sudah berjalan dengan baik. Namun dalam pelaksanaannya masih terdapat hambatan yakni faktor individual yaitu oleh perbedaan Penafsiran (Selective Perception). Faktor individual meliputi Empathy, Responsive dan Reliability dan faktor mekanis yang disebabkan oleh struktur organisasi atau fungsi manajemen organisasi.
SINERGI POLITEKNIK IMIGRASI DAN KANTOR IMIGRASI DALAM PENGEMBANGAN KOMPETENSI PRAKTIS TARUNA MELALUI PROGRAM LATJAPURA DI KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI MALANG Susaningsih, Catur; Hartati, Besse; Rosmaya, Mila; Prabadhi, Isidorus Anung
Jurnal Abdimas Imigrasi Vol 6 No 1 (2025): JURNAL ABDIMAS IMIGRASI
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaim.v6i1.747

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini menerapkan pendekatan Participatory Action Research (PAR) untuk meningkatkan pemahaman masyarakat tentang sistem Autogate di Kantor Imigrasi Jakarta Barat. Program kolaboratif antara akademisi, petugas imigrasi, dan masyarakat ini dirancang melalui tiga tahap utama: (1) identifikasi kebutuhan berbasis partisipasi, (2) pengembangan materi penyuluhan interaktif, dan (3) implementasi dengan pendekatan learning by doing. Metode evaluasi menggunakan kombinasi kuesioner pre-test/post-test (N=85), observasi partisipan, dan diskusi kelompok terfokus menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman teknis (47%), persepsi manfaat (52%), dan kemudahan penggunaan (43%). Temuan ini memperkuat teori Technology Acceptance Model dengan menegaskan pentingnya experiential learning dalam adopsi teknologi. Program ini juga menghasilkan modul pelatihan standar yang telah diadopsi oleh Kantor Imigrasi sebagai bagian dari kurikulum pelatihan petugas. Implikasi praktisnya mencakup rekomendasi untuk desain antarmuka yang lebih inklusif dan model kolaborasi institusi pendidikan-instansi pemerintah yang lebih terstruktur.
KAJIAN LITERATUR ANALISIS KEAMANAN WEBSITE Imadana Nicholas Saputra Marbun, Jecksen; Trinata, Cakra; Rosmaya, Mila
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 3 (2025): JATI Vol. 9 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i3.13726

Abstract

Era digitalisasi telah membawa banyak perubahan ke dalam kehidupan manusia. Digitalisasi telah banyak membantu manusia memudahkan hidupnya, salah satunya adalah penggunaan website sebagai wadah penyebaran informasi. Namun dari manfaat yang diberikan terdapat sebuah celah yang bisa membahayakan para penggunanya. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan kajian analisa terhadap keamanan website untuk mencegah terjadinya kejahatan siber. Studi ini menggunakan metodologi PRISMA untuk menganalisis literatur yang mengkaji metode yang umum digunakan untuk menganalisis keamanan website. Pada penelitian ini dilakukan penetapan kriteria kelayakan artikel, seleksi literatur, pengumpulan data, dan seleksi data. Hasil penelitian menunjukkan variasi metode analisa website, termasuk OWASP, Penetration Test, ISSAF, Vulnerability Testing, Vulnerability Scanning, Footprinting, dan Brute Force. Penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa metode OWASP menjadi metode yang paling umum digunakan. Penelitian ini memberikan landasan untuk penelitian lebih lanjut dalam bidang keamanan website.
KEPUASAN PENGGUNA DALAM PEMANFAATAN TEKNOLOGI ANTRIAN DIGITAL: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW Anastasia, Jesika; Rosmaya, Mila; Sunara Akbar, Rasona
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 3 (2025): JATI Vol. 9 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i3.13755

Abstract

Teknologi antrian digital telah menjadi bagian penting dalam peningkatan efisiensi layanan di berbagai sektor, termasuk pemerintahan, kesehatan, dan bisnis. Implementasi sistem ini bertujuan untuk mengurangi waktu tunggu, meningkatkan transparansi, serta memberikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pengguna. Namun, masih terdapat tantangan dalam penerapan teknologi ini, seperti keterbatasan aksesibilitas, kendala teknis, serta tingkat penerimaan pengguna yang bervariasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna dalam pemanfaatan teknologi antrian digital serta mengevaluasi efektivitas implementasinya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah tinjauan pustaka sistematis dengan pendekatan Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-Analysis (PRISMA). Data dikumpulkan dari berbagai sumber jurnal akademik yang relevan, kemudian dianalisis menggunakan model End User Computing Satisfaction (EUCS), Technology Acceptance Model (TAM), dan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) untuk mengidentifikasi faktor-faktor utama kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pengguna terhadap teknologi antrian digital sangat dipengaruhi oleh kemudahan penggunaan, keandalan sistem, efisiensi waktu, serta aksesibilitas teknologi. Selain itu, ditemukan bahwa tingkat kepuasan dapat meningkat secara signifikan jika sistem dilengkapi dengan fitur yang responsif terhadap kebutuhan pengguna. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengembang sistem dan pembuat kebijakan dalam mengoptimalkan layanan berbasis teknologi antrian digital di masa depan.
PENTINGNYA DIGITALISASI ARSIP UNTUK PRESERVASI : SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW Yassar Afram, Leonard; Rosmaya, Mila; Ari Nursanto, Gunawan
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 4 (2025): JATI Vol. 9 No. 4
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i4.13821

Abstract

Penyimpanan arsip menjadi tantangan bagi sebuah kantor dalam menjaga arsip sebagai bentuk preservasi. Dalam Upaya preservasi ini ada beberapa cara yang dapat digunakan secara efisien dan efektif. Digitalisasi arsip dapat menjadi solusi untuk mengatasi berbagai tantangan dalam sistem pengarsipan konvensional, seperti risiko kehilangan dokumen, keterbatasan ruang penyimpanan, serta lambatnya proses pencarian data. Studi ini bertujuan untuk menganalisis metode penelitian yang paling sering digunakan dalam penelitian digitalisasi arsip serta manfaat dan hambatan yang dihadapi dalam implementasinya. Dengan menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) berdasarkan pendekatan PRISMA, penelitian ini meninjau 30 jurnal yang relevan dengan tema digitalisasi arsip. Hasil studi menunjukkan bahwa metode kualitatif deskriptif merupakan pendekatan yang paling umum digunakan, karena mampu menggali pemahaman mendalam mengenai proses digitalisasi arsip melalui wawancara dan observasi langsung. Digitalisasi arsip terbukti meningkatkan efisiensi, aksesibilitas, dan penghematan biaya dalam pengelolaan arsip. Namun, tantangan utama yang dihadapi dalam implementasinya meliputi keterbatasan infrastruktur, kurangnya sumber daya manusia yang terampil, serta minimnya alokasi anggaran. Studi ini merekomendasikan evaluasi berkala terhadap sistem digitalisasi arsip serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia guna memastikan keberlanjutan inovasi dalam pengelolaan arsip digital.
ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM ANTREAN BERBASIS WEB TERHADAP OPTIMALISASI MANAJEMEN PELAYANAN PADA INSTANSI PEMERINTAH Ihza Noor Faiz, Rafli; Maharani Piranti, Nurul; Rosmaya, Mila
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 3 (2025): JATI Vol. 9 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i3.13858

Abstract

Sistem antrean konvensional pada instansi pemerintah sering mengalami beberapa kendala, seperti waktu tunggu yang lama, kurangnya efisiensi pada proses, serta kurangnya transparansi dalam pelayanan. Guna mengatasi permasalahan tersebut, penerapan sistem antrean berbasis web menjadi langkah sebagai solusi yang semakin relevan dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pelayanan publik. Penelitian ini memiliki tujuan untuk melakukan analisis terhadap efektivitas sistem antrean berbasis web dalam proses manajemen layanan instansi pemerintah dengan metode studi literatur dan analisis data sekunder. Hasil dari penelitian ini memperlihatkan bahwa sistem antrean digital mampu mempersingkat waktu tunggu, memberikan peningkatan terhadap transparansi layanan, serta mempermudah akses bagi masyarakat. Dalam implementasi sistem tersebut juga mengalami beberapa tantangan, seperti terbatasnya infrastruktur dan ketahanan terhadap perubahan. Oleh sebab itu, strategi yang tepat sangat diperlukan dalam proses penerapan digitalisasi antrean yang bertujuan untuk meningkatkan optimalisasi pelayanan publik.
Vocational Students’ Perception towards Learning English through Social Media Setiadi, Rizki Muhammad Ardian; Rosmaya, Mila
Indonesian Journal of ELT and Applied Linguistics Vol. 4 No. 2 (2024): INDONESIAN JOURNAL OF ELT AND APPLIED LINGUISTICS (IJEAL)
Publisher : Magister of English language Education study program, Universitas Muslim Nusantara Al Washliyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32696/ijeal.v4i2.5061

Abstract

This study investigates vocational students' perceptions of using social media as a tool for learning English. With the increasing prevalence of social media platforms in students' daily lives, their potential in supporting language acquisition has become a relevant subject of inquiry. This research employs a descriptive qualitative approach, using a structured questionnaire with a 4-point Likert scale to gather data from 114 vocational high school students. The results show that students view social media positively in terms of its contribution to improving their English learning. Respondents reported that social media platforms make learning more enjoyable, reduce anxiety, boost confidence, and foster independent learning. Students also perceived improvements in core language skills—listening, speaking, reading, and writing—as well as vocabulary, pronunciation, and grammar. However, the study also identified challenges, including exposure to inappropriate content, privacy concerns, and limited internet access. These findings emphasize the need for digital literacy and proper guidance to fully leverage the educational advantages of social media. The study concludes that, with suitable teaching approaches and awareness of possible drawbacks, social media serves as an effective supplementary resource for vocational students learning English.
Bibliometric Analysis: Utilization of Artificial Intelligence to Support Office Performance Akbar, Rasona Sunara; Fathia, Vita Nurul; Hamdi, Muhammad Arif; Pujang, Seno Setya; Rosmaya, Mila; Bakhtiar, Masdar
Devotion : Journal of Research and Community Service Vol. 5 No. 6 (2024): Devotion: Journal of Community Service
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/devotion.v5i6.745

Abstract

Artificial Intelligence (AI) has experienced rapid development in recent years. In the current era of globalization, research on the use of AI to support the implementation of tasks has urgency to be raised in the scientific realm. This article aims to explore the study of the utilization of AI in the field of organizational performance. This study uses bibliometric analysis to review all articles related to the theme in the leading Scopus database. The search was carried out on Wednesday, March 13, 2024, at 16.50 WIB, and resulted in 13 documents related to "artificial intelligence" and "organizational performance" in 5 years (2019-2024). The results of this study show that the highest percentage of document types is in the form of articles, which reached 10 documents (76.9%), followed by conference papers as many as 2 documents (15.45%), and books as much as 1 document (7.7%). And the most frequently used languages in Artificial Intelligence and performance publications are English, Spanish, French, and Spanish. The research is based on a study conducted by T. Panichayakorn and K. Jermsittiparsert with the title "Mobilizing organizational performance through robotic and artificial intelligence awareness in mediating role of supply chain agility", 2019, Volume 8, Issue 5, Pages 757-768.
Co-Authors Akbar, Rasona Sunara Anastasia, Jesika Ari Nursanto, Gunawan Bakhtiar, Masdar Besse Hartati Fathia, Vita Nurul Hamdi, Muhammad Arif Ihza Noor Faiz, Rafli Imadana Nicholas Saputra Marbun, Jecksen Jannah, Rahmawati Nurul Maharani Piranti, Nurul Prabadhi, Isidorus Anung Pujang, Seno Setya Ramadani, Fajar Setiadi, Rizki Muhammad Ardian Susaningsih, Catur Trinata, Cakra Yassar Afram, Leonard