Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.295
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Pythagoras: Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika Syntax Jurnal Informatika JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS AND COMPUTING RESEARCH : Computer, Information System & Technology Management INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI CSRID (Computer Science Research and Its Development Journal) EDUMATIC: Jurnal Pendidikan Informatika JOURNAL INFORMATICS, SCIENCE & TECHNOLOGY Jurnal Abdimas Mandiri Jurnal Politikom Indonesiana Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Hannie, Hannie
Program Studi Teknik Informatika, Universitas Singaperbangsa Karawang
Religion Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Syntax Jurnal Informatika

 1 
Analisis Keamanan System dan Kualitas Pelayanan pada PT. Vayatour dengan Metode Customer Statisfication Index (CSI) Hannie Hannie
SYNTAX Jurnal Informatika Vol 5 No 1: SYNTAX Jurnal Informatika
Publisher : Universitas Singaperbangsa Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (283.869 KB) | DOI: 10.35706/syji.v5i1.700

Abstract

Perusahaan setiap saat selalu meningkatkan system keamanan yangmereka miliki agar data atau informasi yang dimiliki terhindar daripenyalahgunaan oleh orang yang tidak berhak. Dari segi aspek teknologi carayang ditempuh adalah seperti pemasangan system antivirus yang up-to-date,firewall yang tangguh, penggunaan password dan lain-lain. Hal ini sebenarnyatidak cukup karena perusahaan perlu juga memperhatikan aspek manajemenperusahaan secara keseluruhan. Penelitian ini dilakukan di PT. Vayatour Pusatyang merupakan sebagai salah satu perusahaan jasa di bidang biro perjalananwisata yang berupaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang dimulaidari cara kinerja karyawan terhadap keamanan system. Data yang digunakanadalah data primer dan data sekunder. Metode pengambilan sample yaitu metodeprobability sampling, sedangkan jenis probability sampling yang digunakanadalah simple random sampling. Pembahasan dalam penelitian ini dibatasi hanyapada analisis mengenai keamanan system dalam meningkatkan kualitaspelayanan dengan menggunakan metode CSI untuk mengetahui kinerjakaryawan dalam meningkatkan kualitas pelayan yang diberikan oleh PT.Vayatour dan metode Importance Performance Analysis digunakan untukmengetahui sejauh mana tingkat kesesuaian antara karyawan dengan perusahaan.
Co-Authors Adi Santoso Amelia Pratiwi Anggi Pasca Arnu Aries Soeharso Aries Suharso Betha Nurina Sari Bimo Aditya Wahyudi Budi Arif Dermawan Dadan Kurniansyah Fuza Putra Arwanda Ina Ratnasari Istiningdias, Dini Sri Lesmana, Rudi Wildantoro Loemongga Oktaria Sihombing Nina Sulistiyowati STMIK, Author Super Tesa Nur Padilah Ultach Enri