Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KESETIAAN NASABAH PADA BANK BPR SYARIAH CABANG ASEMBAGUS TAHUN 2023 Masruroh, Siti; Dassucik, Dassucik; Sri Darmawati, Lusi Endang
Jurnal IKA PGSD (Ikatan Alumni PGSD) UNARS Vol 14 No 2 (2023): Edisi Desember
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Abdurachman Saleh Situbondo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/pgsdunars.v14i2.4054

Abstract

kualitas pelayanan sendiri memiliki arti memberi kesempurnaan dalam pelayanan yang dilakukan oleh penyedia layanan untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggan serta ketepatan untuk mengimbangi harapan pelanggan. Tujuan penelitian Tujuan dalam penelitian ini adalah: untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kesetiaan nasabah Pada Bank BPR Syariah Cabang Asembagus. Penelitian ini untuk menguji pengaruh variabel X (kualitas pelayanan) terhadap Y (kesetiaan nasabah). Adapun teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah dengan menggunakan random sampling, sampel yang di ambil hanya 100 orang dari nasabah Bank BPR Syariah Cabang Asembagus. Besarnya nilai R square adalah sebesar 0,436, hal ini menunjukkan bahwa sumbangan pengaruh kualitas pelayanan (X) terhadap Kesetiaan Nasabah (Y) adalah sebesar 43,6% sementara sisanya 56,4% merupakan kontribusi dari variabel-variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian. Pengaruh Kualitas Pelayanan (X) terhadap Kesetiaan Nasabah (Y) dengan maka diperoleh nilai signifikan kualitas pelayanan (X) = 0,000 dan kesetiaan nasabah = 0,000. Hasil ini memberikan kesimpulan 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas pelayanan (X) terhadap kesetiaan nasabah (Y) 0,369. Maka pengaruh total yang diberikan kualitas pelayanan (X) terhadap kesetiaan nasabah (Y) adalah pengaruh langsung ditambah dengan pengaruh tidak langsung, yaitu: 0,167 + 0,369 = 0,536. Berdasarkan hasil perhitungan diatas diketahui bahwa nilai pengaruh langsung sebesar 0,167 dan pengaruh tidak langsung sebesar 0,369 yang berarti bahwa nilai pengaruh tidak langsung lebih besar dibandingkan dengan nilai pengaruh langsung, hasil ini menunjukkan bahwa secara tidak langsung kualitas pelayanan (X) mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kesetiaan nasabah (Y). Berdasarkan perhitungan uji analisis dapat diketahui bahwa nilai thitung 4,6625. Nilai α = 5% dari 98 responden dan diperoleh ttabel 1,66005 karena thitung 4,6625 > dari ttabel 1,66005 maka kesetiaan nasabah dapat memediasi hubungan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BPR SYARIAH SITUBONDO TAHUN 2023 Romadaniyatul Fitri, Vina; Dassucik, Dassucik; Hafas Rasyidi, Ahmad
Jurnal IKA PGSD (Ikatan Alumni PGSD) UNARS Vol 14 No 2 (2023): Edisi Desember
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Abdurachman Saleh Situbondo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/pgsdunars.v14i2.4056

Abstract

Persaingan yang ketat di dunia perbankan menjadikan bank berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabahnya baik secara kualitas dengan pelayanan yang terbaik kepada nasabahnya, baik secara kualitas dengan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan nasabah maupun secara kuantitas dengan menambah produk yang dianggap akan memenuhi keinginan nasabah. Tujuan penelitian untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan nasabah pada Bank BPR Syariah Situbondo Tahun 2023. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini untuk menguji pengaruh variabel X1 (kualitas pelayanan) dan X2 (kualitas produk) terhadap Y (kepuasan nasabah). Adapun teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah dengan menggunakan random sampling, sampel yang di ambil hanya 100 orang dari nasabah Bank BPR Syariah Situbondo. Besar pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk ditunjukkan oleh nilai R Square sebesar 0,251. Hal ini menunjukkan bahwa presentase pengaruh variabel independent (kualitas pelayanan dan kualitas produk) di BPR Syariah terhadap kepuasan nasabah adalah sebesar 25,1% sedangkan sisanya sebesar 74,9% dipengaruhi oleh faktor – faktor yang lain. Berdasarkan tabel diperoleh nilai Fhitung= 12,932 dengan signifikansi uji F sebesar 0,000. Nilai Fhitung selanjutnya dibandingkan dengan nilai Ftabel. Ftabel = F (2,27,5%) = 2,33 Karena nilai Fhitung = 12,932 >3,35 maka tolak H0 sehingga model regresi yang dihasilkan sesuai.
MENINGKATKAN HASIL BELAJAR PESERTA DIDIK MELALUI MODEL PENGARUH PENDIDIKAN DAN PENDAPATAN ORANG TUA TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA KELAS VII MATA PELAJARAN IPS DI SMP IT FATWAH Ikhsan, Fahrul; Hafas Rasyidi, Ahmad; Dassucik, Dassucik; Hasanah, Nur
Jurnal IKA PGSD (Ikatan Alumni PGSD) UNARS Vol 14 No 2 (2023): Edisi Desember
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Abdurachman Saleh Situbondo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/pgsdunars.v14i2.4047

Abstract

Penerapan Model Problem Based Learning (PBL) untuk meningkatkan Self Confidence peserta didik kelas VIII di SMP Negeri 2 Kendit. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan Self Confidence peserta didik. Oleh karena itu, penelitian ini dirancang dengan model Penelitian Tindakan Kelas yaitu dengan Skema Model Hopkins. Subjek dalam penelitian ini adalah peserta didik kelas VIII C SMP Negeri 2 Kendit. Tindakan yang dilakukan yaitu penerapan model Problem Based Learning (PBL) yang dilakukan dalam dua siklus. Teknik pengumpulan data melalui obsevasi, wawancara tidak terstrukur, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dan kualitatif. Berdasarkan pembahasan diatas, pembelajaran mata pelajaran IPS Terpadu dengan penerapan Model Problem Based Learning (PBL) dapat meningkatkan Self Confidence peserta didik dalam kegiatan belajar mengajar hal ini ditunjukkan pada Siklus 1 sebesar 52% dengan kategori Rendah dan 71% dengan kategori Tinggi atau meningkat sebesar 19%.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MUZAY LABIEB CATERING DI DESA SUMBER PINANG KECAMATAN MLANDINGAN Mailani Komariah, Kholifah; Hafas Rasyidi, Ahmad; Dassucik, Dassucik
Jurnal IKA PGSD (Ikatan Alumni PGSD) UNARS Vol 14 No 2 (2023): Edisi Desember
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Abdurachman Saleh Situbondo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/pgsdunars.v14i2.4057

Abstract

Dengan semakin pesatnya perkembangan dunia usaha serta semakin kompleksnya sistem perekonomian banyak perusahaan-perusahaan mengalami tantangan dalam menjual produknya di pasaran. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Muzay Labieb Catering di Desa Sumber Pinang Kecamatan Mlandingan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini untuk menguji pengaruh variabel X1 (kualitas produk) dan X2 (promosi) terhadap Y (keputusan pembelian). Adapun teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah dengan menggunakan random sampling, sampel yang di ambil hanya 50 orang dari konsumen Muzay Labieb Catering. Berdasarkan hasil perhitungan korelasi ganda product moment dari pearson, dan didukung dengan bantuan program SPSS diatas didapat nilai r hitung sebesar 0,81. Jadi, terdapat pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian sebesar 0,81. Besar pengaruh kualitas produk dan promosi ditunjukkan oleh nilai R square sebesar 0,007. Hal ini menunjukkan bahwa presentase pengaruh variabel independent (kualitas produk dan promosi) terhadap kepuitusan pembelian adalah sebesar 7 % sedangkan sisanya sebesar 93 % dipengaruhi oleh faktor – faktor yang lain. Berdasarkan tabel diperoleh nilai Fhitung = 154 dengan signifikansi uji F sebesar 0,000. Nilai Fhitung selanjutnya dibandingkan dengan nilai F-tabel. F tabel = F = 3,02 Karena nilai F-hitung = 154 > 3,20 maka tolak H0 ditolak dan Ha di terima sehingga model regresi yang dihasilkan sesuai.
PENGARUH SUPERVISI PENGAWAS TERHADAP KINERJA GURU SMP NEGERI I PANJI KABUPATEN SITUBONDO Dassucik, Dassucik; Sumardiyanto, Sumardiyanto
Jurnal IKA PGSD (Ikatan Alumni PGSD) UNARS Vol 14 No 2 (2023): Edisi Desember
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Abdurachman Saleh Situbondo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/pgsdunars.v14i2.4049

Abstract

Dalam mewujudkan tujuan pendidikan, guru berada pada ujung tombak, karena berhubungan langsung dengan siswa melalui fungsinya sebagai pendidik, pengajar dan pelatih. Optimalisasi fungsi guru bukan hanya menjadi tanggungfungsi lain yang memberikan perhatian, bimbingan, pengawasan, yaitu pengawas sekolah dan kepala sekolah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh supervisi pengawas terhadap kinerja guru. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pendekatan kuantitatif adalah pendekatan penelitian yang cenderung menggunakan numerik atau angka dan rumus-rumus statistik. Berdasarkan dari hasil penelitian dan perhitungan membuktikan bahwa terdapat pengaruh antara variabel supervisi pengawas terhadap kinerja guru di SMP Negeri 1 Panji Kabupaten Situbondo dilihat dari pengujian uji persial (Uji-T), hasil nilai Thitung sebesar 3,232 dan nilai Ttabel sebesar 2,042 dengan nilai signifikansi 0,003. Dengan kriteria pengujian Thitung > Ttabel dan jika Signifikansi < 0,05 maka H0 ditolak sehingga terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel X supervisi pengawas terhadap variabel Y (kinerja guru) di SMP Negeri 1 Panji. Selanjutnya berdasarkan uji koefisien determinasi ditemukan nilai R square sebesar 0,252 yang artinya pengaruh variabel X (supervisi pengawas) terhadap variabel Y (kinerja guru) sebesar 25,2%. Artinya pengaruh supervisi pengawas terhadap kinerja guru berada pada katagori rendah dari jumlah keseluruhan 100%.
PENGARUH SUPERVISI PENGAWAS, PENGAWASAN DAN KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH TERHADAP KINERJA GURU SMP NEGERI SE KECAMATAN SITUBONDO Sumardiyanto, Sumardiyanto; Dassucik, Dassucik
Consilium: Education and Counseling Journal Vol 3 No 2 (2023): EDISI AGUSTUS
Publisher : Biro 3 Kemahasiswaan dan Kerjasama Universitas Abduracman Saleh Situbondo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/consilium.v3i2.4124

Abstract

Optimalisasi fungsi guru bukan hanya menjadi tanggung jawab mandiri guru terkait, tetapi ada fungsi lain yang memberikan perhatian, bimbingan, pengawasan, yaitu pengawas sekolah dan kepala sekolah itu sendiri. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh supervisi pengawas, pengawasan dan kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru. Metode penelitian ini menggunakan kuantitaif, dengan jumlah responden 100 guru sekecamatan Situbondo. Berdasarkan hasil perhitungan secara simultan pengaruh supervisi pengawas, pengawasan kepala sekolah, dan kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru, pada taraf signifikansi 5% diperoleh Fhitung 83,089 dengan signifikansi F sebesar 0,000. Nilai signifikansi F yang dihasilkan kurang dari 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa secara simultan supervisi pengawas, pengawasan kepala sekolah, dan kepemimpinan kepala sekolah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja guru, sehingga hipotesis diterima. Hasil pengujian regresi linear ganda menunjukkan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,722 atau sebesar 72,2%. Nilai tersebut menunjukkan bahwa 72,2% kinerja guru dipengaruhi oleh supervisi pengawas, pengawasan kepala sekolah, dan kepemimpinan kepala sekolah, sedangkan sisanya 27,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
PENGARUH PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN DAN MOTIVASI BERWIRAUSAHA TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA STKIP PGRI SITUBONDO ANGKATAN 2022 Efendi, M.Ridho’i; Dassucik, Dassucik; Rasyidi, Ahmad Hafas
HEI EMA : Jurnal Riset Hukum, Ekonomi Islam, Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 5 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Prodi Hukum Ekonomi Syariah, STI Syariah AL-Hilal SIgli

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61393/heiema.v5i1.368

Abstract

This study aims to determine the influence of entrepreneurial knowledge and entrepreneurial motivation on the entrepreneurial interest of STKIP PGRI Situbondo students in the 2022 cohort. The high unemployment rate in Indonesia serves as the primary backdrop for the importance of encouraging the younger generation, particularly students, to develop an interest and ability in entrepreneurship. Entrepreneurship knowledge and entrepreneurial motivation are believed to be internal factors that can influence such interest. This study employs a quantitative approach using the ex post facto method. The research sample consisted of 100 students selected through proportional random sampling from three study programs, namely Economics Education, Mathematics Education, and Information Technology Education. Data collection was conducted through questionnaires and documentation. Data analysis techniques included validity and reliability tests and chi-square tests. Based on the results of the simultaneous multiple linear regression test (F-test), based on the results of the table above, it can be concluded that the calculated F-value is 1827.369 and sig. 0.001, indicating that the significance level is 0.001 < 0.05, thus rejecting H0. Therefore, Ha is accepted, and it can be concluded that there is an influence of entrepreneurial knowledge and entrepreneurial motivation on the entrepreneurial interest of students.
STRATEGI PACKAGING PRODUK DALAM MENINGKATKAN PERSEPSI KUALITAS DAN MINAT BELI PADA MAKANAN KEBAB AL-BAIK BESUKI SITUBONDO Hasanah, Ikromatul; Dassucik, Dassucik; Agusti, Agusti
HEI EMA : Jurnal Riset Hukum, Ekonomi Islam, Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 5 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Prodi Hukum Ekonomi Syariah, STI Syariah AL-Hilal SIgli

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61393/heiema.v5i1.375

Abstract

This study aims to explore the product packaging strategy implemented by Kebab Al-Baik in Besuki, Situbondo, in an effort to increase consumer perception of quality and purchasingg interest. The research approachc used is qualitative with a case study method. Data were collected though direct observation, in-depth interviews with business owners and several consumers, and visual documentation of product packaging. The results of the stdy indicate that packaging has an important roole as a brand communication element that is able to shape the perception of product quality in the eyes of consumers. Visual aspect such as design, color, logo, an the use of clean and safe packaging materials give a professional and hygienic impression that strengthens the positive image of the product.
Financial Accessibility, Business Development, and the Economic Welfare of MSMEs in Rural Indonesia Dassucik, Dassucik; Rasyidi, Ahmad Hafas
Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Vol 12 No 2 (2025): December
Publisher : Management Department, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/minds.v12i2.57052

Abstract

This study examines how capital structure and KUR accessibility influence the economic welfare of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). It contributes to MSME financing research by extending the Resource-Based View (RBV), positioning financial accessibility as a strategic internal capability that drives business development and resilience. Using survey data from 130 MSME owners analyzed with SmartPLS 4.0, the study finds that both capital structure and financing accessibility significantly affect business development, which mediates their impact on economic welfare. Microcredit program (KUR) plays a vital role in reducing financial constraints and promoting firm growth. The results underscore that strengthening financial inclusion and managing financial resources strategically are essential to sustaining MSME competitiveness and long-term economic growth.