Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.92
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-Dinamika: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Accounting Profession Journal (APAJI) Jurnal Komunitas: Jurnal Pengabidian Kepada Masyarakat Scientium Management Review
Toaha, Muhammad
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Public Health Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
THE INFLUENCE OF RELATIONSHIP MARKETING AND BRAND IMAGE ON CUSTOMER LOYALTY AT ATHIFAH KENDARI SOUVENIR STORE Rachmani, Athifah; Haerani, Siti; Toaha, Muhammad
Accounting Profession Journal (APAJI) Vol. 6 No. 1 (2024): Accounting Profession Journal (APAJI)
Publisher : Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35593/apaji.v6i1.186

Abstract

This study aims to determine the effect of Relationship Marketing and Brand Image on Customer Loyalty at ATHIFAH Kendari SouvenirStore. This type of research uses quantitative research. The population in this study is the consumers of ATHIFAH Kendari SouvenirStore whose number is unknown (infinite). The sample in this study amounted to 50 respondents. The sampling technique in this research is by using purposive sampling. The method of data collection in this study was using an online questionnaire, namely through the google form. This study uses multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that: (1) relationship marketing and brand image have a positive and significant effect on customer loyalty simultaneously (2) relationship marketing has a positive and significant effect on customer loyalty partially (3) brand image has a positive and significant effect on customer loyalty partially.
PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN DAN LITERASI KEUANGAN SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN MOTIVASI WIRAUSAHA WARGA DESA WISATA BIRA KECAMATAN BONTOBAHARI KABUPATEN BULUKUMBA: Training in Entrepreneurship and Financial Literacy as an Effort to Increase Entrepreneurial Motivation for the Residents of Bira Tourism Village, Bontobahari Subdistrict, Bulukumba Regency Toaha, Muhammad; A. S. Parawansa, Dian; Razak Munir, Abdul; Wahda, Wahda; Hakim, Wardhani; Hakim, Haeriah; Almaida, Asty; Muh. Albany Ray, Andi; Febrianty, K. K.; Andi, Fakhrul; Adham M, Shaquille; Amelia Sahib, Raofa; Syekh Al Azali, Muh. Fatur; Wafa, Rikhul
J-Dinamika : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 9 No 2 (2024): Agustus
Publisher : Politeknik Negeri Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25047/j-dinamika.v9i2.4584

Abstract

Desa Wisata Bira merupakan desa yang terletak di Kecamatan Bontobahari, desa yang memiliki keragaman dan potensi yang besar akan keindahan alamnya, budaya dan penduduk lokal yang ramah. Akan tetapi potensi-potensi yang terdapat disana masih terhambat akibat beberapa faktor, salah satunya adalah kurangnya motivasi wirausaha di kalangan warga desa dalam mengembangkan usaha-usaha pada sektor pariwisata. Di lain sisi juga kurangnya literasi keuangan yang menjadi kendala dalam mengelola usaha dan mengambil keputusan yang tepat. Karena itulah, pelatihan kewirausahaan dan literasi keuangan menjadi Solusi yang tepat dalam meningkatkan motivasi wirausaha warga desa wisata Bira. Dalam pelatihan ini, warga desa akan diajarkan mengenai konsep dasar bisnis, perencanaan, manajemen operasional, pemasaran dan manajemen sumber daya manusia, juga dalam pelatihan literasi keuangan akan memberikan pemahaman tentang pengelolaan keuangan pribadi dan bisnis. Lalu dari hasil pengabdian ini, diharapkan warga desa wisata Bira dapat mengembangkan potensi-potensi kewirausahaan yang dimiliki, mampu meningkatkan kemandirian finansial dan menjadi salah satu agen perubahan dalam Masyarakat sekaligus mengembangkan potensi wisata yang ada.  
EFFECT OF E-SERVICE QUALITY ON REPURCHASE INTENTIONS THROUGH CUSTOMER SATISFACTION ON SHOPEE CUSTOMERS IN MAKASSAR CITY Damayanti, Irma; Kadir, Nuraeni; Toaha, Muhammad
Scientium Management Review Vol. 1 No. 3 (2022): Scientium Management Review
Publisher : Scientia Integritas Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56282/smr.v1i3.189

Abstract

This study aims to determine the effect of e-service quality on customer intentions to repurchase, through Shopee customer satisfaction in Makassar City. Quantitative methods are carried out to obtain research data, where later the data is primary data from distributing questionnaires to research objects. In the process, Shopee customers in Makassar City are used as the population in the study. The sample needed in the study was taken by purposive sampling technique with 385 sample respondents. Regression analysis using the PLS (Partial Least Square) method was used with the help of software in the form of SmartPLS3.0. The results showed that e-service quality can affect customer satisfaction, e-srvice quality affects repurchase intentions, customer satisfaction has a significant and positive effect on repurchase intentions and e-service quality has a significant and positive effect on repurchase intentions through satisfaction.
ANALYSIS OF BANK HEALTH AND MACROECONOMIC STRESS TESTING ON CREDIT RISK Pandolo, Krisnaldi Prawira; Pahlevi, Cepi; Toaha, Muhammad
Scientium Management Review Vol. 1 No. 3 (2022): Scientium Management Review
Publisher : Scientia Integritas Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56282/smr.v1i3.190

Abstract

Bank is a business that has important role for people. But, in recent years there have been problems that have hit banks, namely the Covid-19 pandemic. Banks are required to keep anticipating risks arising from the pandemic. This study aims to analyze the bank health using the RGEC method and do stress testing on credit risk. The research was conducted at BUMN Bank, such as BRI, BNI, BTN and Mandiri in the 2017-2021 period. The research of the bank health used ratio analysis, such as Non Performing Loans (NPL), Loan to Deposit Ratio (LDR), Net Interest Margin (NIM). ), Return On Assets (ROA) and Capital Adequacy Ratio (CAR). In the ratios of NPL, NIM, and CAR it is known that the bank health of all BUMN Bank is at a very healthy level (PK-1). For the ROA ratio, there are several banks that are at PK-4 and PK-5 level, especially in 2019-2021. For the LDR ratio during 2017-2021 there are no BUMN Bank that in the very healthy category. For the stress test measurement using the inflation shock scenario, it can be concluded that when Indonesia's inflation based on the scenario of the Minister of Finance in 2020 was at the level of 5.1%, the Bank's NPL remained in a very healthy category.
Pendampingan Peningkatan Kapasitas Usaha Kerajinan Kue Tradisional di Kelurahan Lembo Megawaty, Megawaty; Hendriadi, Hendriadi; Toaha, Muhammad; Al Kausar, Al Kausar; Ramli, Abdul Haeba; Mariam, Siti
Jurnal Komunitas : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 6, No 2: Januari 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen Stiami

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/jks.v6i2.3791

Abstract

UKM usaha kerajinan kue tradisonal adalah salah satu jenis kue kering yang diproduksi masyarakat di Kelurahan Lembo Kota Makassar yang mempunyai bahan baku tepung beras lokal dari Kabupaten Sidrap yang mempunyai ciri khas pada kelembutan dan bau daun pandan sehingga menjadi aroma pada kue tersebut. Pembuatan kue tradisional ini telah memafaatkan teknologi sederhana dengan pendidikan tenaga kerja tidak terlalu memerlukan yang strata satu dan cukup mempunyai keterampilan dan ketekenunan serta disiplin kerja yang tinggi. Pada Tahun 1989, usaha kerajinan kue kering tradisonal ini mulai dikenal dan permintaan pasar makin betambah, sehingga perlu adanya pendampingan khususnya kualitas dan kuantitas produksi untuk mengantisipasi persaingan baik dari dalam negeri maupun jenis kue dari negara tetangga seperti kue coklat kering Malaysia dan Singapura. Kendala yang dihadapi mitra adalah aspek pemasaran dan modal usaha terbatas sehingga kapasitas produksi juga terbatas. Dengan adanya fenomena ini bila tidak dilakukan antisipasi, maka mitra program (UKM kerajinan kue tradisonal)  lambat laun akan tergusur produk kue lain sebagai pendatang baru memasuki pasar domestic, olehnya itu tim pelaksana program IbM akan melakuan pendampingan dan pembinaan usaha melalui pendekatan : (i) participatory rapid appraisal method, yaitu dalam mengidentifikasi masalah yang perioritas dan mencari solusinya, maka perlu diikutsertakan mitra, (ii) enterpreneurship capacity building method, yaitu membangun kemampuan tatakelola usaha untuk melakukan suatu perubahan yang berorientasi pada kewirausahaan melalui pendidikan dan pelatihan serta pendampingan dan,  (iii) teknology transfer method, yaitu membantu mitra untuk menerapkan teknologi tepat guna yang mudah dioperasionalkan dan dapat dijangkau biaya produksi.  
Co-Authors A. S. Parawansa, Dian Abdul Haeba Ramli, Abdul Haeba Abdul Razak Munir Adham M, Shaquille Al Kausar, Al Kausar Almaida, Asty Amelia Sahib, Raofa Andi, Fakhrul Febrianty, K. K. Hakim, Haeriah Hakim, Wardhani Hendriadi, Hendriadi Irma Damayanti Kadir, Nuraeni Megawaty Muh. Albany Ray, Andi Pahlevi, Cepi Pandolo, Krisnaldi Prawira Rachmani, Athifah Siti Haerani SITI MARIAM Syekh Al Azali, Muh. Fatur Wafa, Rikhul Wahda, Wahda