Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search
Journal : eCo-Buss

Pengaruh Lokasi, Variasi Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian pada PT Setia Jaya Batam Angelyn Angelyn; Nora Pitri Nainggolan
eCo-Buss Vol. 4 No. 3 (2022): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v4i3.293

Abstract

Tujuan pada penelitian ini ialah untuk menganalisis pengaruh lokasi, variasi produk dan kualitas pelayanan yang secara masing-masing (parsial) maupun secara bersamaan (simultan) terhadap keputusan pembelian pada PT Setia Jaya Batam. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Simple Random Sampling. Populasi pada penelitian ini ialah pelanggan PT Setia Jaya Batam dengan jumlah populasi sebanyak 150 Pelanggan. Dengan mengangkat sebanyak 109 responden sebagai sampel. Dan menggunakan bantuan software SPSS 25 untuk menghitung hasil uji. Hasil pada penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial lokasi, variasi produk beserta kualitas pelayanan memliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT Setia Jaya Batam, dengan niali t hitung lokasi (X1) 2,232 > t tabel 1,983, variasi produk (X2) t hitung 3,134 > t tabel 1,983, kualitas pelayanan (X3) t hitung 2,859 > t tabel 1,983. Pada hasil penelitian ini juga membuktikan bahwa secara bersama-sama (simultan) lokasi, variasi produk dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT Setia Jaya Batam.
Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air Kota Batam Nur Hanna Amran; Nora Pitri Nainggolan
eCo-Buss Vol. 5 No. 2 (2022): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v5i2.497

Abstract

Alasan peninjauan ini untuk menguji spekulasi tentang motivasi dan disiplin pada kinerja di divisi marga dan aset air kota Batam. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perwakilan yang bekerja di Dinas Marga dan Sumber Daya Air Kota Batam yang berjumlah 126 orang. Penelitian ini menggunakan prosedur uji terbenam dengan tujuan agar semua individu dari populasi menjadi individu dari contoh. Jadi contoh yang digunakan dalam penelitian ini ditambah menjadi 126 pekerja. Dalam pengujian ini, contoh prosedur yang digunakan adalah pengujian non-kemungkinan karena jumlahnya biasanya sedikit. Pemeriksaan tersebut menggunakan berbagai pemeriksaan kekambuhan langsung dengan SPSS 25. Pemeriksaan tersebut menghasilkan tingkat inspirasi yang besar sebesar 0,000, lebih rendah dari 0,05 dan disiplin kerja, tingkat kepentingan 0,000 di bawah 0,05, dan itu berarti bahwa nilai kritis dari kedua faktor tersebut sangat mempengaruhi kepuasan pelanggan. Juga, dampak sinkron dari batas biaya, kemajuan penawaran, dan kualitas administrasi pada pemenuhan pembeli ditampilkan dalam tinjauan uji F di mana hasil dalam hasil ANOVA adalah bahwa nilai masuk akal bahwa nilai Fhitung lebih menonjol daripada Ftabel 241,465 yang lebih menonjol dari 3,07. Jadi spekulasi dalam tinjauan ini dikatakan mempengaruhi uji T dan dampak sinkron pada uji F. Hasil dari uji koefisien jaminan menunjukkan bahwa pandangan pembelanja tentang inspirasi dan disiplin kerja berkontribusi sebesar 79,7% terhadap kepuasan pembeli. Kelebihan 26,3% berasal dari elemen berbeda yang dikecualikan dari ulasan ini
Pengaruh Relationship Marketing, Perceived Quality dan Servicescape Terhadap Loyalitas Pelanggan De’ Kampung Cafe elvi rahmi elvi; Nora Pitri Nainggolan
eCo-Buss Vol. 5 No. 3 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v5i3.632

Abstract

Adanya penelitian ini dilakukan untuk analisis pengaruh dari Relationship Marketing, Perceived Quality dan Servicescape secara parsial maupun simultan terhadap Loyalitas Pelanggan De’ Kampung Cafe . Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu kuesioner kepada 100 responden, metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif analisis deskriptif. Analisis dilakukan dengan teknik sampling non-probability. Hasil penelitian diperoleh dari variabel X1yakni Relationship Marketing berpengaruh secara parsial terhadap Loyalitas pelanggan De’ Kampung Café, pada variabel X2 yakni Perceived Quality berpengaruh secara parsial terhadap Loyalitas pelanggan De’ Kampung Café, dan hasil variabel X3 yakni Servicescape berpengaruh secara parsial terhadap Loyalitas pelanggan De’ Kampung Café. Sehingga Relationship Marketing, Perceived Quality dan Servicescape berpengaruh secara simultan terhadap Loyalitas Pelanggan De’ Kampung Café. Peran dari masing-masing variabel memiliki hubungan terhadap loyalitas pelanggan, dengan begitu perusahaan harus mampu memaksimalkan pelayanan, kualitas, serta fasilitas De'Kampung Cafe untuk meningkatkan penjualan serta loyalitas pelanggan
Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Batam Frozen Food Eric Eric; Nora Pitri Nainggolan
eCo-Buss Vol. 6 No. 1 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v6i1.667

Abstract

The aims of this studies are determining the effects of trust, product quality, and brand image on consumer satisfaction at PT Batam Frozen Food. The researches samples using 100 consumers at PT Batam Frozen Food used the Cochran formula. Questionnaires are using as data collections techniques. By using SPSS 25 software, data analysis techniques include descriptive statistical tests, data quality tests, classical assumption tests, influence tests, and hypothesis testing. Based on the results of multiple linear regression, trust (X1) has an effect of 0.340 or 34% on consumer satisfaction at PT Batam Frozen Food, product quality (X2) has an effect of 0.217 or 21.7% on customer satisfaction at PT Batam Frozen Food and brand image ( X3) has an effect of 0.477 or 47.7% on consumer satisfaction at PT Batam Frozen Food. Apart from this, trust, product quality, and brand image affect consumer satisfaction at PT Batam Frozen Food by 62.7% according to the coefficient of determination data (R2). Based on the results of hypothesis testing, it was found that trust, product quality, and brand image had a positive and significant effect partially or simultaneously on customer satisfaction at PT Batam Frozen Food.
Pengaruh Kualitas Produk, Daya Tarik dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Harapan Jaya Dapur 12 Batam Febriana Valentin Manalu; Nora Pitri Nainggolan
eCo-Buss Vol. 6 No. 2 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v6i2.672

Abstract

Today's retail business has proliferated in all places, which has resulted in intense competition that must be faced. customers by paying attention to product quality, attractiveness, and existing promotions. This research is a quantitative research with a population of buyers who make purchases at the Harapan Jaya Building Store, a sample of 204 samples with the results showing that Product Quality has a value of 4,141 greater than the value of t table of 1,972, attractiveness of Attractiveness of 3,009 greater than the t table value is 1,972, and the promotion is 5,196 greater than the t table value of 1,972 which concludes that the independent variables have a partial effect and the simultaneous test shows the results of 113,130 are greater than the F table value of 2.42 which concludes that the independent variables simultaneously influence the burden hopeful customers. The coefficient of determination test also shows that the size of the independent variable can explain the dependent variable by 62.4% with other factors of 37.6% and the rest is influenced by other variables
Pengaruh Kedisiplinan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja Terhadap Produktivitas KerjaKaryawan Pada PT JMS Batam Otinia Zega; Nora Pitri Nainggolan
eCo-Buss Vol. 6 No. 3 (2024): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v6i3.676

Abstract

The purpose of this study is to anayze the influence of work discipline, safety and heath partialy and simultaneously on the work of employees of PT. JMS Batam. This study uses a quantitative approach. The population in this study is al employees in Burret PA in 2022 at PT. JMS Batam has 160 employees. Determining the number of samples using saturated samples from the entire population and the sampling technique using incidenta sampling so that the number of questionnaires returned was 120 questionnaires, thus the sample used in this study totaed 120 samples. This study shows conclusively that: (1) Work discipline partialy has a significant effect on employee work productivity, with a t count of 8.216 > 1.980 from t table and obtains a significance vaue of 0.00 <0.05. (2) Occupationa safety and heath partialy have a significant effect on employee work productivity, with a t count of 5.995 > 1.980 from t table and obtain a significance vaue of 0.00 <0.05. (3) Work discipline, occupationa safety and heath simultaneously have a significant effect on employee work productivity, with a caculated f vaue of 103.291 > 3.09 from ftable and obtain a significance vaue of 0.00 <0.05. (4) The magnitude of the influence of work discipline, occupationa safety and heath on the work productivity of employees of PT. JMS Batam by 0.764 or 76.4%. and the remaining 23.6% is explained by other variables outside this research model.
Pengaruh Ease of Use, Brand Image, dan Word of Mouth Terhadap Loyalitas Pelanggan Layanan Jasa Transportasi Maxim Anita Wahyuni; Nora Pitri Nainggolan
eCo-Buss Vol. 7 No. 1 (2024): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v7i1.685

Abstract

This study aims to prove the effects of each variables, namely ease of use, brand image, and Word of mouth on customer loyalty in which the decision to use services becomes an intervening variable. Based on previous research still said to be the supporting theory put forward by experts using the SPSS program as a statistical data processing tool. This type of research associative research. In this study, researched used non probability sampling techniques because researchers didn’t know the total number of members of the population studied. While the sampling technique used in this study is accidental sampling. While the population is all users of Maxim transportation in Batam City, the sample is 100 consumers of Maxim transportation users in Tiban Indah District, Batam City, with data analyses techniques used path analysis. The data processing used path analyses, its proven that ease of use, brand image and Word of mouth have no effect on customers loyalty for Maxim's online transportation services. On the results of the t test that partially Ease of use and brand image have no effects on customer loyalty, while Word of mouth has a significant effect on customer loyalty.
Pengaruh Kualitas Produk dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Intip Ping-Ping Batam Aulia Francisca Febrianti; Nora Pitri Nainggolan
eCo-Buss Vol. 7 No. 2 (2024): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v7i2.777

Abstract

Di era globalisasi saat ini, ketika dunia lebih berkembang dalam banyak aspek, seperti persaingan yang ada antara bisnis atau pedagang yang menjual produknya, bisnis atau pedagang membuat strategi atau teknik yang ditargetkan untuk mencapai permintaan pelanggan dan keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh simultan dan parsial kualitas produk dan media sosial terhadap keputusan pembelian Intip Ping-Ping di Kota Batam. Sebuah teknik kuantitatif diterapkan dalam penyelidikan penelitian ini. Populasi penelitian adalah 100 orang yang rutin makan Intip Ping-Ping di Kota Batam. Program SPSS versi 25 digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini setelah diperoleh dengan menggunakan kuesioner. Uji yang digunakan dalam penelitian ini adalah koefisien determinasi (R2), uji t, uji f, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linier berganda. Temuan investigasi uji-t menunjukkan bahwa media sosial dan kualitas produk memiliki dampak yang substansial dan bervariasi terhadap pilihan pembelian. Temuan studi uji-F menunjukkan bahwa media sosial dan kualitas produk secara signifikan mempengaruhi pilihan pembelian Intip Ping-Ping di Kota Batam.