Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.418
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat ABDIMAS SILIWANGI Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Gadjah Mada Journal of Tourism Studies Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Abdimas Pariwisata Journal of Industrial Engineering & Management Research (JIEMAR) PROFICIO: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ekonomi JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Journal Of Human And Education (JAHE) Jurnal AKAL: Abdimas dan Kearifan Lokal Electronic Journal of Education, Social Economics and Technology Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Sianipar, Rosianna
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : ABDIMAS SILIWANGI

 1 
Peningkatan kualitas layanan melalui pelatihan pelayanan prima dan hygiene sanitasi di Kampung Wisata Prenggan Yogyakarta Juliana, Juliana; Hubner, Ira Brunchilda; Sianipar, Rosianna; Djakasaputra, Arifin; Effendy, Linda
Abdimas Siliwangi Vol. 9 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : IKIP SILIWANGI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22460/as.v9i1.31048

Abstract

Kampung Wisata Prenggan, Yogyakarta, merupakan desa wisata budaya yang mengandalkan UMKM lokal sebagai penggerak utama ekonomi dan pengalaman wisata. Namun demikian, pelaku UMKM masih menghadapi permasalahan prioritas berupa kualitas layanan yang belum terstandar serta penerapan hygiene dan sanitasi yang belum konsisten, khususnya pada usaha kuliner dan aktivitas yang berinteraksi langsung dengan wisatawan. Kondisi ini berpotensi menurunkan kepuasan pengunjung, kepercayaan wisatawan, dan daya saing destinasi. Program Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM melalui pelatihan pelayanan prima dan hygiene sanitasi yang aplikatif dan sesuai dengan konteks desa wisata berbasis komunitas. Metode pelaksanaan meliputi tahapan sosialisasi, pelatihan intensif selama dua hari (12–13 Desember 2025), penerapan teknologi sederhana, pendampingan, evaluasi, serta perencanaan keberlanjutan program. Luaran yang ditargetkan adalah meningkatnya pemahaman dan praktik pelayanan prima, penerapan standar kebersihan dasar yang konsisten, serta terbentuknya kualitas layanan yang lebih seragam antar UMKM. Secara strategis, program ini mendukung pencapaian SDG 3 (Good Health and Well-Being), SDG 8 (Decent Work and Economic Growth), dan SDG 11 (Sustainable Cities and Communities) melalui penguatan ekonomi lokal dan pariwisata berbasis komunitas yang berkelanjutan. Kegiatan PkM ini menerapkan Global Code of Ethics for Tourism melalui penghormatan terhadap budaya dan nilai lokal dalam pelayanan prima berbasis kearifan Kampung Wisata Prenggan, perlindungan kesehatan dan martabat manusia melalui pelatihan hygiene dan sanitasi, penerapan prinsip keberlanjutan dengan praktik layanan yang ramah lingkungan, peneguhan tanggung jawab dan profesionalisme pelaku pariwisata sebagai pemangku kepentingan utama, serta pemberdayaan pelaku usaha dan pekerja pariwisata lokal melalui peningkatan kompetensi layanan secara etis dan berkelanjutan.
Co-Authors A Halim Angelina , Jacklyn Anjani, Anastasia Belinda Diena Mutiara Lemy Djakasaputra, Arifin Effendy, Linda Filemon, Kerin Aulevia Goeltom, Vasco Adato H. Halim, Filbert Hagen Hartono, Adeline Hubner, Ira B. Indra, Febryola Juliana Juliana , Juliana Juliana Juliana Juliana, Juliana Liaw, Melvin Maleachi, Sandra Ollien, Karina Pakpahan, Rosdiana Parera, Sisilia Chelsye Pramono, Rudy Sabrina O Sihombing Sandiago, Willy Sitorus, Nova Sitorus, Nova Bernedetta Suhendi, Cathleen Tandra , Jane Keisya Theodosia C. Nathalia Theofillus, Michael Valencia, Vallery Valensky, Sherla Wijaya, Grayson Wowor, Wulan Meiaya Yulius, Kevin Gustian