Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEDISIPLINAN KARYAWAN DI KANTOR DPRD KOTA MEDAN Sanusi, Asri; Triastuti, Neni
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 1 (2025): February 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i1.2742

Abstract

Abstract: leadership style is one aspect that influences employee work discipline. a phenomenon occurred at the medan city dprd office, where there was negligence while working by employees in several divisions. being late for morning roll call is one of the types of employee indiscipline encountered. therefore, this phenomenon was raised as research. . this research aims to find out how much influence leadership style has on employee discipline in the medan city dprd office. the population in this study was 120 employees from several divisions in the medan city dprd office. the number of samples used was 55 respondents. the data collection technique used is a questionnaire. the data analysis technique uses simple linear aggression analysis. the results of the research show that 1) the leadership style used in the medan city dprd office is an autotactic leadership style. 2) leadership style has a positive effect on employee discipline at the medan city dprd office. Keywords: leadership style, work discipline, morning roll call, employee Abstrak: Gaya Kepemimpinan menjadi salah satu aspek yang mempengaruhi kedisiplinan kerja karyawan. Sebuah fenomena terjadi di kantor DPRD Kota Medan, yang mana adanya kelalaian saat bekerja yang dilakukan oleh karyawan di beberapa divisi. Terlambat ikut apel pagi adalah salah satu dari ketidak – disiplinan karyawan yang ditemui. Karena itu, diangkat fenomena ini sebagai penelitian. . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kedisiplinan karyawan di kantor DPRD Kota Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah 120 karyawan dari beberapa divisi di kantor DPRD Kota Medan. Jumlah sample yang di gunakan sebanyak 55 responden. Teknik pengumpulan data yang di gunakan adalah kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis agresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Gaya Kepemimpinan yang digunakan pada kantor DPRD Kota Medan adalah gaya kepemimpinan otoraktis. 2) Gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kedisiplinan karyawan di kantor DPRD Kota Medan. Kata kunci: Gaya Kepeimpinan, disiplin kerja, apel pagi, pegawai
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT SUCOFINDO MEDAN Triastuti, Neni; Sanusi, Asri
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 2 (2025): May 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i2.3034

Abstract

Abstract: This study aims to determine the factors that influence employee job satisfaction at PT Sucofindo Medan. The types of data used in this study are descriptive and quantitative, while the data used are primary and secondary data. The population used is all employees of PT Sucofindo Medan with a saturated sample technique totaling 30 people. The research methods used are Validity Test, Reliability Test, and Factor Analysis Test. The collection method is by distributing questionnaires using a Likert scale that describes employee satisfaction factors. With the results of this study, all questionnaire statements in each indicator are declared valid because R count> R table of 0.361 and the questionnaire is declared reliable because it obtains a Cronbach's Alpha value of 0.985. Keywords: Job Satisfaction, Factor Analysis, PT Sucufindo Medan Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan PT Sucofindo Medan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan kuantitatif, sedangkan data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan PT Sucofindo Medan dengan teknik sampel jenuh berjumlah 30 orang. Metode penelitian yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, dan Uji Analisis Faktor. Metode pengumpulan dengan menyebar kuesioner yang menggunakan skala likert yang mendeskripsikan faktor kepuasan karyawan. Dengan hasil penelitian ini semua pernyataan kuesioner di setiap indikator dinyatakan valid karena R hitung > R tabel sebesar 0,361 dan kuesioner dinyatakan reliable karena memperoleh nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,985. Kata kunci: Kepuasan Kerja, Analisis Faktor, PT Sucufindo Medan
PENGARUH ETIKA KERJA, STRES KERJA, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV REGIONAL II KEBUN PADANG MATINGGI KABUPATEN SIMALUNGUN Triastuti, Neni; Siregar, Nurul Hikmatul Alawiyah; Melisah, Melisah
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 9, No 1 (2026): February 2026
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v9i1.5797

Abstract

Abstract: The study aims to determine the influence of Work Ethics, Work Stress and Work Experience simultaneously and partially on the performance of PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi employees, Simalungun Regency. The type of research is quantitative research and the nature of the research is descriptive research. The respondents of the study were 71 company employees. The conclusions of the results of this study are: (1) Work Ethics have a significant partial effect on the Performance of PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi Employees, Simalunggun Regency, because the t-count value (5.387) > t-table (1.996) was obtained; (2) Work Stress has a significant partial effect on Employee Performance at PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi, Simalunggun Regency, because the -t-count value (-2.105) < -t-table (-1.996) was obtained; (3) Work Experience has a significant partial effect on the performance of PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi Employees, Simalunggun Regency, because the t-count value (6.539) > t-table (1.996) was obtained; (4) Work Ethics, Work Stress and Work Experience have a significant simultaneous effect on Employee Performance of PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi, Simalunggun Regency, because the F-count value (159.267) is obtained > F-table value (2.74); and (5) Changes in employee performance at PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi, Simalunggun Regency are 87.2%. determined by Work Ethics, Work Stress and Work Experience, while the remaining 12.8% is caused by other variables/factors not discussed in this study. Keywords: Work Ethics, Work Stress and Work Experience Employee Performance Abstrak: Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh Etika Kerja, Stres Kerja dan Pengalaman Kerja secara simultan dan secara parsial terhadap kinerja karyawan PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi Kabupaten Simalungun. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif dan sifat penelitian yaitu penelitian deskriptif. Responden penelitian adalah karyawan perusahaan berjumlah 71 orang. Kesimpulan hasil penelitian ini adalah: (1) Etika Kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi Kabupaten Simalunggun, karena diperoleh nilai thitung (5,387) > ttabel (1,996); (2) Stres Kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja Karyawan pada PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi Kabupaten Simalunggun, karena diperoleh nilai -thitung (-2,105) < -ttabel (-1,996); (3) Pengalaman Kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja Karyawan PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi Kabupaten Simalunggun, karena diperoleh nilai thitung (6,539) > ttabel (1,996); (4) Etika Kerja, Stres Kerja dan Pengalaman Kerja berpengaruh signifikan secara simultan terhadap terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi Kabupaten Simalunggun, karena diperoleh nilai Fhitung (159,267) > nilai Ftabel (2.74); dan (5) Perubahan Kinerja karyawan pada PTPN IV Regional II Kebun Padang Matinggi Kabupaten Simalunggun sebesar 87,2%. ditentukan oleh Etika Kerja, Stres Kerja dan Pengalaman Kerja, sedangkan sisanya yaitu sebesar 12,8% disebabkan oleh variabel/faktor lain yang tidak dibahas pada penelitian ini. Kata Kunci: Etika Kerja, Stres Kerja dan Pengalaman Kerja Kinerja Karyawan
LEVERAGING ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) FOR ORGANIZATIONAL COMMUNICATION AND OPERATIONAL PERFORMANCE: THE CASE OF BANK BRI Yolanda, Agnita; Triastuti, Neni
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 9, No 1 (2026): February 2026
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v9i1.5812

Abstract

Abstract: This research aims to determine and analyze the role of AI in the BRI Medan North Sumatra working place. Advances in artificial intelligence (AI) technology have had a significant impact on banking sector operations, including at Bank Rakyat Indonesia (BRI). The implementation of AI at BRI plays a role in improving operational process efficiency, customer service quality, and supporting data-driven decision-making. AI technology is applied in various areas, including customer service through chatbots, creditworthiness analysis and risk management, fraud prevention and detection, and personalized banking products and services. The result indicated that AI's ability to process data quickly and accurately enables BRI to minimize operational errors, optimize costs, and increase customer satisfaction. However, the implementation of AI also faces several challenges, such as data security protection, human resource readiness, and regulatory compliance. Therefore, the use of AI at BRI needs to be accompanied by strengthened governance and improved human resource competency to maximize the benefits of this technology in a sustainable manner. Keywords: Artificial Intelligence, Organizational Communication, Operational Performance, Digital Transformation, Banking Sector . Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis peran AI di lingkungan kerja bank BRI Medan Sumatra Utara. Kemajuan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah memberikan dampak yang signifikan terhadap operasional sektor perbankan, termasuk di Bank Rakyat Indonesia (BRI). Implementasi AI di BRI berperan dalam meningkatkan efisiensi proses operasional, mutu layanan kepada nasabah, serta mendukung pengambilan keputusan yang berbasis analisis data. Teknologi AI diterapkan pada berbagai bidang, antara lain layanan nasabah melalui chatbot, analisis kelayakan kredit dan pengelolaan risiko, pencegahan dan pendeteksian penipuan, serta personalisasi produk dan layanan perbankan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan AI dalam memproses data secara cepat dan akurat memungkinkan BRI untuk meminimalkan kesalahan operasional, mengoptimalkan biaya, dan meningkatkan tingkat kepuasan nasabah. Namun demikian, penerapan AI juga dihadapkan pada sejumlah tantangan, seperti perlindungan keamanan data, kesiapan sumber daya manusia, serta kepatuhan terhadap regulasi. Oleh karena itu, pemanfaatan AI di BRI perlu disertai dengan penguatan tata kelola dan peningkatan kompetensi sumber daya manusia agar manfaat teknologi ini dapat dimaksimalkan secara berkelanjutan. Kata Kunci: Kecerdasan Buatan, Komunikasi Organisasi, Kinerja Operasional, Transformasi Digital, Sektor Perbankan