Garuda - Garba Rujukan Digital

Pemberdayaan PKK dengan Optimalisasi Lahan Pekarangan melalui Pertanian Hidroponik di Dusun Sariasri, Desa Sitirejo, Kabupaten Malang Rahmatullah, Salman; Camila, Sesilia Ananda; Farmanda, Sefya Citra; Sugeha, Anisa Zuhria
Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat Universitas Ma Chung Vol. 5 No. 1 (2025): Prosiding SENAM 2025: Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas
Publisher : Ma Chung Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Ketahanan pangan adalah faktor krusial dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat, yang membutuhkan partisipasi aktif dari pemerintah dan masyarakat, terutama di tingkat rumah tangga. Salah satu cara yang efektif untuk memperkuat ketahanan pangan adalah dengan memanfaatkan lahan terbatas yang ada di sekitar tempat tinggal. Dengan memanfaatkan pekarangan rumah menggunakan metode tanam sederhana seperti vertikultur dan hidroponik, lahan sempit bisa menjadi sumber pangan mandiri untuk keluarga. Meskipun Dusun Sariasri, Desa Sitirejo di Kabupaten Malang memiliki potensi besar, masyarakat masih bergantung pada pasar untuk memenuhi kebutuhan sayuran, yang membuat mereka rentan terhadap fluktuasi harga dan ketidakstabilan pasokan. Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pelatihan dan edukasi kepada warga Dusun Sariasri agar mereka bisa memanfaatkan lahan terbatas melalui teknik vertikultur dan hidroponik untuk memenuhi kebutuhan pangan sehari-hari. Program ini tidak hanya meningkatkan pengetahuan dan keterampilan bertanam warga, tetapi juga berpengaruh positif terhadap ketahanan pangan rumah tangga, penghematan pengeluaran, peningkatan gizi, serta mempererat rasa kebersamaan. Dengan demikian, inisiatif ini berpotensi menjadi model pemberdayaan masyarakat berbasis ketahanan pangan yang dapat diterapkan di desa-desa lain dengan lahan terbatas.

Optimalisasi penggunaan media sosial sebagai sarana promosi wisata Coban Lanang Ulya, Ayu Fitriatul; Sugeha, Anisa Zuhria; Mamut, Jeni Fransiska; Wijaya, Danny Baskara
KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Vol 7, No 2 (2024): Mei
Publisher : Institut Teknologi Dirgantara Adisutjipto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28989/kacanegara.v7i2.1994

Pengembangan sektor pariwisata menjadi fokus utama dalam upaya memajukan ekonomi lokal dan mendongkrak pendapatan masyarakat. Kota Batu, sebagai suatu pusat pariwisata, menyajikan berbagai destinasi wisata yang meliputi objek wisata buatan dan alam, salah satunya adalah Coban Lanang, sebuah air terjun yang baru menarik perhatian di wilayah tersebut. Permasalahan utama yaitu kurangnya keahlian/skill SDM pengelola Coban Lanang dalam promosi dan penyampaian informasi yang berakibat kurangnya kunjungan di Wisata Air Terjun Coban Lanang beberapa tahun ini. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, tersebut tim pengabdian Universitas Merdeka Malang akan membantu pemecahan masalah dalam bentuk pelatihan dan pendampingan pembuatan konten promosi media sosial secara optimal. Adapun metode yang digunakan dalam program pengabdian ini adalah participatory action research. Hasilnya, konten-konten promosi yang telah diunggah menunjukkan upaya yang cukup baik dalam meningkatkan kesadaran, minat, dan keinginan pengunjung potensial. Namun, terdapat beberapa area yang dapat ditingkatkan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran melalui media sosial.

The influence of front office staff communication skills on guest satisfaction in complaint handling at Savana Hotel & Convention Malang Setiawan, Ignasius Wahyu; Anggraini, Dhita Paramita; Sugeha, Anisa Zuhria
Jurnal Pariwisata Tourista Vol. 5 No. 2 (2025): Oktober 2025
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jt.v5i2.16249

Keterampilan komunikasi meupakan aspek penting yang harus dimiliki oleh staf hotel, terutama pada bagian front office yang berperan langsung dalam memberikan pelayanan kepada tamu. Komunikasi yang baik tidak hanya menciptakan kesan pertama yang positif, tetapi juga berperan penting dalam menangani keluhan secara tepat dan efektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keterampilan komunikasistaf front office terhadap kepuaan tamu dalam penanganan keluhan di Savana Hotel & Convention Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada tamu hotel yang penah menginap dan menyampaikan keluhan. Sampel ditentukan dengan rumus slovin dengan jumlah sampel yang didapat sebesar 100 orang dan dianalisis menggunakan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa keterampilan komunikasi staf front office berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan tamu, hasil ini bisa dilihat di hasil analisis regresi linear sederhana menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu. Nilai koefisien regresi sebesar 0,777 dengan tingkat signifikansi 0,000 (p<0,05) menunjukan hubungan yang cukup kuat. Artinya, semakin baik keterampilan komunikasi staf front office, maka tingkat kepuasan tamu dalam penanganan keluhan juga akan semakin meningkat. Temuan ini menegaskan pentingnya pelatihan komunikasi bagi staf hotel dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan loyalitas tamu.

The influence of front office staff communication skills on guest satisfaction in complaint handling at Savana Hotel & Convention Malang Setiawan, Ignasius Wahyu; Anggraini, Dhita Paramita; Sugeha, Anisa Zuhria
Jurnal Pariwisata Tourista Vol. 5 No. 2 (2025): Oktober 2025
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jt.v5i2.16249

Keterampilan komunikasi meupakan aspek penting yang harus dimiliki oleh staf hotel, terutama pada bagian front office yang berperan langsung dalam memberikan pelayanan kepada tamu. Komunikasi yang baik tidak hanya menciptakan kesan pertama yang positif, tetapi juga berperan penting dalam menangani keluhan secara tepat dan efektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keterampilan komunikasistaf front office terhadap kepuaan tamu dalam penanganan keluhan di Savana Hotel & Convention Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada tamu hotel yang penah menginap dan menyampaikan keluhan. Sampel ditentukan dengan rumus slovin dengan jumlah sampel yang didapat sebesar 100 orang dan dianalisis menggunakan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa keterampilan komunikasi staf front office berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan tamu, hasil ini bisa dilihat di hasil analisis regresi linear sederhana menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu. Nilai koefisien regresi sebesar 0,777 dengan tingkat signifikansi 0,000 (p<0,05) menunjukan hubungan yang cukup kuat. Artinya, semakin baik keterampilan komunikasi staf front office, maka tingkat kepuasan tamu dalam penanganan keluhan juga akan semakin meningkat. Temuan ini menegaskan pentingnya pelatihan komunikasi bagi staf hotel dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan loyalitas tamu.

Accessibility And Facilities As Determinants Of Gen Z Tourists' Interest In Returning To Cunca Wulang Estikowati, Estikowati; Jempalu, Lusiana Dominique; Sugeha, Anisa Zuhria
Jurnal Penelitian Vol. 22 No. 2 (2025): Desember 2025
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jp.v22i2.16298

Tourism is a crucial industry that boosts economic development and enhances the well-being of communities close to tourist attractions. Despite its potential as a natural tourist destination, the Cunca Wulang waterfall in West Manggarai Regency, East Nusa Tenggara, is still hampered by its lack of amenities and accessibility. The purpose of this research is to determine how facilities and accessibility affect Gen Z tourists' desire to return to Cunca Wulang Waterfall. With a survey methodology, the research employs a quantitative strategy. Using the Slovin method, the sample size was determined to be 98 Gen Z tourist respondents. The information was gathered using a Likert scale-based survey, and then SPSS was used to do a multilinear regression analysis. According to the findings, facilities had no discernible impact on the desire to return, but accessibility had a beneficial and considerable impact. At the same time, however, accessibility and amenities were shown to have a considerable impact on the desire to return, with accessibility being the most influential factor. To sum up, the ease of getting to tourist attractions is a key element in persuading Gen Z tourists to return, while facilities still need to be upgraded to improve the tourist experience, even if they aren't as important in particular. Local authorities and tourism managers may utilize the findings of this study as a foundation for creating plans for the long-term development of tourism at Cunca Wulang Waterfall.

Title

Found 25 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 25 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 25 Documents
Search