Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Gaung Informatika PROFESI || JURNAL KESEHATAN PROFESIONAL ISLAMI Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat International Journal of Computer and Information System (IJCIS) Jurnal Pengabdian Teknologi Tepat Guna Jurnal Riset Sistem dan Teknologi Informasi
Astri Charolina
Program Studi Teknik Informatika, Universitas Sahid Surakarta
Religion Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
Fuzzy Mamdani Model for Assessing the Level of Service Satisfaction for Requirements of Social Welfare Services at the "Prof. Dr. Soeharso" Integrated Center in Surakarta Charolina, Astri; Fitriyadi, Farid
International Journal of Computer and Information System (IJCIS) Vol 5, No 1 (2024): IJCIS : Vol 5 - Issue 1 - 2024
Publisher : Institut Teknologi Bisnis AAS Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/ijcis.v5i1.152

Abstract

Abstract-Service quality is one of the competitive advantages, because good service is one of the basic factors that can affect the comfort level of service recipients. Public services by the government apparatus today are still often found to be weak, so that they cannot meet the quality expected by the community. This study is intended to see how much service satisfaction is, and the effect of service levels on satisfaction levels based on Mamdani Model Fuzzy Inference System Logic. There are three input variables used namely clarity of information, ability of officers and availability of facilities and infrastructure to produce service satisfaction output. Based on the stages using Mamdani Model Fuzzy Inference System Logic starting from the formation of fuzzy sets, application of the implementation function, composition of the rules until the confirmation process (defuzzyfication), it can be proved the correlation between input variables so that it can determine the output of service satisfaction. The results of this study are expected to be used by the agency, as a support system for the decision on the results of the assessment given by the community for perceived services. The future development of this research will be re-tested by adding more variables and an interface will be created to facilitate the processing of the results of the quality assessment of public complaints services.
PELATIHAN KETRAMPILAN GOOGLE LOOKER STUDIO UNTUK TENAGA KEBERSIHAN UNIVERSITAS SAHID SURAKARTA Fitriyadi, Farid; Al Haris, Firdhaus Hari Saputro; Charolina, Astri
BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol 6, No 3 (2024): BUDIMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/budimas.v6i3.15503

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengeksplorasi potensi dan tantangan dalam penerapan Google Locker Studio sebagai alat kolaborasi dan manajemen dokumen dalam lingkungan pendidikan, khususnya di institusi pendidikan tinggi. Google Locker Studio adalah platform berbasis Google yang menyediakan layanan penyimpanan berbasis cloud, fitur berbagi dokumen, dan akses real-time untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi antara mahasiswa dan dosen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan platform ini dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan dokumen dan memfasilitasi kolaborasi interaktif dalam proses pembelajaran. Namun, penelitian juga mengidentifikasi beberapa tantangan yang menghambat optimalisasi platform ini, termasuk keterbatasan akses internet dan masalah keamanan data. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan pentingnya perbaikan infrastruktur teknologi, khususnya akses internet yang stabil, serta peningkatan keamanan data untuk melindungi privasi pengguna. Dengan mengatasi tantangan tersebut, Google Locker Studio memiliki potensi untuk menjadi alat pendukung yang efektif dalam aktivitas akademik dan kolaborasi di lingkungan pendidikan.
Studi Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Publik Di Dinas Penanaman Modal Dan PTSP Kota Salatiga Fitriyadi, Farid; Charolina, Astri; Retnoningsih, Dwi
Jurnal Riset Sistem dan Teknologi Informasi Vol. 2 No. 2 (2024): Jurnal Riset Sistem dan Teknologi Informasi (RESTIA) Vol. 2 No. 2
Publisher : Universitas Aisyiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30787/restia.v2i2.1475

Abstract

Dalam kaitannya dengan efisiensi pelayanan publik, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) merupakan salah satu bentuk evaluasi. IKM adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. Upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat merupakan kegiatan yang dilaksanakan secara simultan dan kontinu. Tujuan penelitian ini adalah menerapkan metode Fuzzy Inference System, yang dapat membantu Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota Salatiga dalam melakukan analisa tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang telah dilaksanakan. Berdasarkan pengujian data yang telah diproses, hasil perhitungan manual adalah 75, dapat disimpulkan bahwa fuzzy logic metode mamdani dapat digunakan untuk menentukan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota Salatiga.
PELATIHAN KETRAMPILAN GOOGLE LOOKER STUDIO UNTUK TENAGA KEBERSIHAN UNIVERSITAS SAHID SURAKARTA Fitriyadi, Farid; Al Haris, Firdhaus Hari Saputro; Charolina, Astri
BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 6 No. 3 (2024): BUDIMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : LPPM ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/budimas.v6i3.15503

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengeksplorasi potensi dan tantangan dalam penerapan Google Locker Studio sebagai alat kolaborasi dan manajemen dokumen dalam lingkungan pendidikan, khususnya di institusi pendidikan tinggi. Google Locker Studio adalah platform berbasis Google yang menyediakan layanan penyimpanan berbasis cloud, fitur berbagi dokumen, dan akses real-time untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi antara mahasiswa dan dosen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan platform ini dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan dokumen dan memfasilitasi kolaborasi interaktif dalam proses pembelajaran. Namun, penelitian juga mengidentifikasi beberapa tantangan yang menghambat optimalisasi platform ini, termasuk keterbatasan akses internet dan masalah keamanan data. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan pentingnya perbaikan infrastruktur teknologi, khususnya akses internet yang stabil, serta peningkatan keamanan data untuk melindungi privasi pengguna. Dengan mengatasi tantangan tersebut, Google Locker Studio memiliki potensi untuk menjadi alat pendukung yang efektif dalam aktivitas akademik dan kolaborasi di lingkungan pendidikan.
Co-Authors Adiyanto, Mahardika Adji, Arya Kumara Agus Sutopo, Agus Antia . Arvian, Yoga Asniati, Diana Nur Atik Aryani Coriawan, Excel Alpin Dahlan Susilo Dwi Retnoningsih Firdhaus Hari Saputro Al Haris Fitriani, Nisa Fitriyadi, Farid Fitriyadi, Farid Kharisma Fajar Renaldi, Kharisma Fajar Kristiana, Martha Minhwa Mella Marsella, Minhwa Mella Nuro, Wayastahty Putra, Adi Wijaya Revy Sipahutar, Revy Ruswanti, Diyah Saudi, Teguh Sri Huning Anwariningsih Triyanto . Yuniar, Faisah Yustina Retno Wahyu Utami, Yustina Retno Wahyu