Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.126
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SUPREMASI: Jurnal Pemikiran, Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, Hukum dan Pengajarannya Dialektika kontemporer CARADDE: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Syntax Idea PINISI Discretion Review Tax Literacy and Leadership Agility: Indigenous Peoples Awareness in Paying Taxes Pinisi Business Administration Review Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Administrasi Publik Jurnal Administrasi Bisnis Pinisi: Journal of Teacher Proffesional Paramacitra : Jurnal Pengabdian Masyarakat Pinisi Journal of Social Science Jurnal Aktor Jurnal Literasi Indonesia
Muhammad Guntur
Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Makassar
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa Hasmira Hasmira; Muhammad Guntur; Siti Syarifah Wafiqah Wardah; Yusi Irensi Seppa
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2024): Januari
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jab.v3i1.58810

Abstract

Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa. Skripsi, Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum, Universitas Negeri Makassar, dibimbing oleh (1) H.Muhammad Guntur (2) Siti Syarifah Wafiqah Wardah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan perusahaan umum daerah air minum (PDAM) Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan PDAM Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa khususnya yang berdomisili di kecamatan Somba opu dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik  simple random sampling dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Data yang diperoleh diolah menggunakan SPSS 25 yang terdiri dari analisis regresi berganda yang terlebih dahulu diuji menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, multikolinearitas,  dan uji heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk setiap variabel menunjukkan bahwa Harga dan Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan PDAM Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa. Hal ini dibuktikan berdasarkan Uji Korelasi serta Uji T dan Uji F serta Uji Koefisien Determinasi terhadap data yang diperoleh. Kata Kunci: Harga, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan. 
Kebijakan Tata Kelola Kawasan Pembangunan Centre Point of Indonesia di Kota Makassar Sulawesi Selatan Muhammad Guntur; Muhammad Luthfi Siraj
Syntax Idea 2718-2724
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v5i12.2755

Abstract

Makassar City, South Sulawesi, is one of the important cities in Indonesia that has the potential to become the center of economic development, trade, and tourism in eastern Indonesia. In an effort to increase this potential, the Makassar City Government has formulated a policy on the governance of the Center Point of Indonesia development area. The method used in this research is the literature review method with data sources coming from, articles, books, reports, and other research. The results show that collaboration between the government, the private sector, and the community is needed to implement existing policies. The governance policy of the Centre Point of Indonesia (CPI) development area in Makassar City aims to regulate and develop the area in a planned, sustainable manner, and involves various aspects such as spatial planning, environmental management, land use, and good transportation. Collaboration between local government, community, developers, investors, and related experts is the key to success in achieving successful development goals.
Penerapan Mobile Simpeg Dan Finger Dalam Meningkatkan Disiplin Pegawai Negeri Sipil Di Institut Pemerintahan Dalam Negeri Kampus Sulawesi Selatan Yudiarta Yudiarta; Manan Sailan; Muhammad Guntur
⁠⁠Jurnal Literasi Indonesia Vol. 1 No. 2 (2024): Jurnal Literasi Indonesia
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Islam Kuningan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Yudiarta 2024 "Implementasi Mobile SIMPEG (MS) dan Finger dalam Meningkatkan Kedisiplinan Pegawai Negeri Sipil di Institut Pemerintahan Dalam Negeri Kampus Sulawesi Selatan". Skripsi. Program Studi Ilmu Administrasi Publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan penerapan Mobile SIMPEG (MS) dan Finger dalam meningkatkan kedisiplinan Pegawai Negeri Sipil di Institut Pemerintahan Dalam Negeri Kampus Sulawesi Selatan. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan terdiri dari pengumpulan data, display data, kondensasi data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Penerapan Mobile SIMPEG (MS) dan Finger dalam Meningkatkan Kedisiplinan Pegawai Negeri Sipil di Institut Pemerintahan Dalam Negeri Kampus Sulawesi Selatan belum sesuai dengan aturan yang diterapkan sehingga dalam mengukur keberhasilan penelitian dengan menggunakan pendekatan model inovasi yaitu Relatif dapat mengefektifkan waktu pegawai saat melakukan absensi yaitu mendisiplinkan pegawai, namun ada faktor lain yang dapat mempengaruhi kedisiplinan seorang pegawai dalam memenuhi kedisiplinannya dalam bekerja. Biasanya karena adanya kendala saat terjadi pemadaman listrik, sistem jaringan pada handphone sehingga mesin absensi tidak dapat digunakan, handphone mengalami kendala teknis untuk digunakan. Semua PNS mampu menggunakan dan mengoperasikan.
Inovasi Pelayanan Publik (PAKDES: Aplikasi Laporan Dana Desa Kreatif Berbasis Online di Kecamatan Mallawa Kabupaten Maros) Aprilia Hapsari; Muhammad Guntur; Novayanti Sopia Rukmana
Jurnal Administrasi Publik Vol 17 No 2 (2021): Jurnal Administrasi Publik
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Manajemen Pemerintahan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (971.569 KB) | DOI: 10.52316/jap.v17i2.77

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan secara mendalam sistem pelayanan publik dalam laporan pertanggungjawaban dana desa yang saat ini diterapkan di Desa Tellumpanaue dan Desa Barugae Kecamatan Mallawa Kabupaten Maros. Oleh karena itu, penulis bermaksud memberikan solusi terhadap masalah yang ada dengan sistem pelayanan sebelumnya yaitu dengan aplikasi PAKDES. Aplikasi ini dirancang sebagai salah satu media yang dapat memudahkan aparatur desa dalam melakukan pelaporan dana desa yang dapat diakses melalui smartphone. Selain memudahkan aparatur desa, aplikasi ini juga dirancang bagi masyarakat desa yang dapat mengakses hasil laporan pertanggungjawaban masing-masing desa yang ada di Indonesia, sehingga dapat menjadi wadah bagi masyarakat untuk berperan dalam pengelolaan dana desa yang tepat sasaran yang secara langsung akan mendukung terwujudnya prinsip transparansi pengelolaan dana desa. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif yang akan menjabarkan secara lebih dalam fokus masalah yang akan diteliti. Pada peroses penelitian, peneliti menemukan data bahwa proses pertanggungjawaban yang saat ini diterapkan di Desa Barugae dan Desa Tellumpanuae Kecamatan Mallawa Kabupaten Maros telah mengalami pergeseran sistem, dari yang sebelumnya masih sistem manual, saat ini telah beralih ke Sistem Keuangan Desa (Siskeudes). Selanjutnya, aparatur desa diharapkan dapat melakukan pengembangan kompetensi dalam penguasaan teknologi informasi yang dilakukan melalui bimbingan teknis yang akan menjadi pondasi dalam meningkatkan proses pelayanan yang ada, khusunya dalam melaporkan peratanggungjawaban pengelolaan keuangan desa agar lebih transparan dan akuntabel.
Co-Authors Allamah Al Hasanah Andi Cudai Nur Andi Cudai Nur Aprilia Hapsari Aris Baharuddin Ariskah Karmilah Arlina Arlina Aslinda Aslinda Aslinda Asrul Safa Bakhtiar Bakhtiar Fatmawada S Firman Umar Fitriani Fitriani Fuji Astuti Haedar Akib Hasmira Hasmira Hasnawi Haris Henni Zainal Indah Tri Ayu Mustika Iramaya Iramaya Jamaluddin Jamaluddin Jumadi Jumadi Lukitoelkaodillah Lukitoelkaodillah Manan Sailan Maya Kasmita Muh. Darwis Muh. Nur Yamin Muhammad Luthfi Siraj Nawir Rahman Novayanti Sopia Rukmana Nur Amalia Ramdlani Azis Nur Aminia Nurafni Ayu Lestari Amrul Rifani Sri Wahyuni Rifdan . Risma Niswati Risma Niswaty Rudi Salam S, Muh. Rizal Sirajuddin Saleh Siti Syarifah Wafiqah Wardah Sopyan Sopyan Suci Lestari B Syarifuddin Syurwana Farwita Umar Nain Wahyudi Gani, Andika Winy Eve Juldinsi Yudiarta Yudiarta Yusi Irensi Seppa