Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Perancangan Industri Jasa Cleaning Service Rumahan dengan Pendekatan Metode Servqual Dan QFD Rusmalah Rusmalah
JITMI (Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri) Vol 1, No 2 (2018): JITMI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (288.404 KB) | DOI: 10.32493/jitmi.v1i2.y2018.p131-136

Abstract

Perancangan layanan jasa cleaning service rumahan dengan menggunakan metode Service Quality di mana terdapat presentase Gap pada dimensi Realibility sebesar 19,6%, Responsive 20,1%, Assurance 19,3%, Emphaty 21%, dan Tangible sebesar 20,4 %. Penggunaan Quality Function Deployment (QFD) dimana menjadikan tingkat kepuasan pelanggan sebagai Voice of Customer (suara pelanggan) dan membentuk House of Quality serta mendapatkan 8 Respon Teknis untuk membentuk layanan jasa cleaning service rumahan serta menggunakan Analisa Faktor untuk menganalisa faktor-faktor yang mempengaruhi diperlukannya layanan jasa cleaning service rumahan.  
ANALISIS POSTUR KERJA WELDER LISTRIK DENGAN METODE OVAKO WORK POSTURE ANALYSIS SYSTEM (OWAS) DI PT. PJ-TEK MANDIRI rini alfatiyah; rusmalah rusmalah; Nur Hasna Fauziah
Teknologi : Jurnal Ilmiah dan Teknologi Vol 4, No 1 (2021): TEKNOLOGI : Jurnal Ilmiah dan Teknologi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/tkg.v4i1.21848

Abstract

Aktivitas mengelas pipa di workshop PT. PJ-Tek Mandiri dilakukan secara manual oleh welder. Kegiatan mengelas dilakukan secara terus-menerus dapat menyebabkan risiko musculoskeletal disorders (kelainan otot) pada welder. Penyebaran kuesioner Nordic Body Map (NBM) diketahui beberapa keluhan yang dialami welder pada saat mengelas. Metode OWAS merupakan metode untuk mengevaluasi dan menganalisis sikap pekerja yang dapat menyebabkan keluhan musculoskeletal disorders (MSDs). Beberapa aktivitas welder pada saat mengelas pipa di workshop PT. PJ-Tek Mandiri yaitu mulai dari penyalaan busur las, mengelas postur 1, mengelas postur 2, dan pematian busur las. Hasil perhitungan dengan metode OWAS yang menyebabkan risiko musculoskeletal diperoleh skor tertinggi adalah pada elemen kegiatan penyalaan busur las dan mengelas postur 1 dengan level risiko 4 (perlu perbaikan secara langsung/saat ini juga), elemen kegiatan pematian busur las dengen level risiko 3 (perlu perbaikan segera mungkin) dan mengelas postur 2 dengan level risiko 2 (perlu perbaikan dimasa yang akan datang). Usulan perbaikan postur kerja adalah dengan merekomendasikan perubahan pada penyangga pipa agar lebih menaik keatas (20o) agar postur kerja welder pada saat mengelas tidak lagi mengalami keluhan musculoskeletal dengan skor yang tinggi.
ANALISIS PEN`GUKURAN NILAI OVERALL EQUIPMENT EFFECTIVENESS (OEE) SEBAGAI DASAR OPTIMASI PRODUKTIVITAS MESIN LIPAT PAPER (HANGZHOU) DI PT. SELAMAT SEMPURNA. Tbk Muhammad Arif Rahmandika; Rusmalah Rusmalah
Teknologi : Jurnal Ilmiah dan Teknologi Vol 4, No 2 (2021): TEKNOLOGI : Jurnal Ilmiah dan Teknologi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/tkg.v4i2.25081

Abstract

PT. Selamat Sempurna Tbk bergerak dibidang industri manufaktur, khususnya pada pembuatan komponen filter. Salah satu bagian dari pembuatan filter yang paling penting yaitu media kertas penyaringan kotoran. Pada pembuatan media paper ini dilakukan proses dengan mesin yaitu mesin lipat kertas. Karena media kertas merupakan bagian utama dalam pembuatan filter maka dilakukanya riset untuk efektivitas dari proses pembuatan media kertas tersebut. Riset ini dilakukan dengan metode Overall equipment Effectiveness (OEE). Metode ini dapat memperlihatkan apakah mesin sudah memenuhi standar efektivitas atau belum. Dan dari metode ini juga dapat dilihat berbagai macam faktor yang mempengaruhi keefektivitasan mesin. Untuk perhitungannya, OEE memiliki 3 poin indikator, yaitu availability, performance dan quality. Yang dimana metode six big losses dapat memperlihatkan faktor tersebut. Hasil memperlihatkan bahwa rata-rata efektivitas mesin selama masa pengamatan yaitu 70.6% dan 76% (dari 2 mesin yang diamati). Yang dimana rata-rata nilai dari availability 78,01% dan 84,04%, peformance 94,61% dan 94,56% dan quality 95,67% dan 95,57%. Dimana faktor yang paling mempengaruhi dari pengurangannya efektivitas pada mesin lipat kertas hangzhou adalah setup and adjustment losses.  
ANALISIS POSTUR KERJA WELDER LISTRIK DENGAN METODE OVAKO WORK POSTURE ANALYSIS SYSTEM (OWAS) DI PT. PJ-TEK MANDIRI Nur Hasna Fauziah; Rini Alfatiyah; Mr Rusmalah
Teknologi : Jurnal Ilmiah dan Teknologi Vol 3, No 2 (2020): TEKNOLOGI : Jurnal Ilmiah dan Teknologi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/tkg.v3i2.19697

Abstract

Aktivitas mengelas pipa di workshop PT. PJ-Tek Mandiri dilakukan secara manual oleh welder. Kegiatan mengelas dilakukan secara terus-menerus dapat menyebabkan risiko musculoskeletal disorders (kelainan otot) pada welder. Penyebaran kuesioner Nordic Body Map (NBM) diketahui beberapa keluhan yang dialami welder pada saat mengelas. Metode OWAS merupakan metode untuk mengevaluasi dan menganalisis sikap pekerja yang dapat menyebabkan keluhan musculoskeletal disorders (MSDs). Beberapa aktivitas welder pada saat mengelas pipa di workshop PT. PJ-Tek Mandiri yaitu mulai dari penyalaan busur las, mengelas postur 1, mengelas postur 2, dan pematian busur las. Hasil perhitungan dengan metode OWAS yang menyebabkan risiko musculoskeletal diperoleh skor tertinggi adalah pada elemen kegiatan penyalaan busur las dan mengelas postur 1 dengan level risiko 4 (perlu perbaikan secara langsung/saat ini juga), elemen kegiatan pematian busur las dengen level risiko 3 (perlu perbaikan segera mungkin) dan mengelas postur 2 dengan level risiko 2 (perlu perbaikan dimasa yang akan datang). Usulan perbaikan postur kerja adalah dengan merekomendasikan perubahan pada penyangga pipa agar lebih menaik keatas (20o) agar postur kerja welder pada saat mengelas tidak lagi mengalami keluhan musculoskeletal dengan skor yang tinggi
Analisis Pengendalian Bahaya dengan Metode Job Safety Analysis dan Fault Tree Analysis pada Pembuatan Rangka Custom Motor (Studi Kasus Dibengkel Sumber Maju Motor) Ivanka Aditya; Rusmalah Rusmalah; Wakhit Ahmad; Rini Alfatiyah
JITMI (Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri) Vol 5, No 2 (2022): JITMI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jitmi.v5i2.y2022.p75-82

Abstract

Sumber Maju Motor is a service workshop for making custom motorcycle frames that modify the original form of a manufacturer's motorcycle frame to suit the wishes of the motorcycle owner. In the Sumber Maju Motor Workshop, there are various kinds of problems that occur. One of them is the problem that occurs several times, namely work accidents when working on the manufacture of motorcycle parts due to the K3 program not yet running. The research entitled ANALYSIS OF HAZARD CONTROL USING JOB SAFETY ANALYSIS AND FAULT TREE ANALYSIS METHODS INCUSTOM MOTOR FRAME MANUFACTURING (Case Study at Sumber Maju Motor Workshop). This study aims to identify the causes of work accidents that occur and apply the K3 system during the process of working on a custom motorcycle frame with the Job Safety Analysis (JSA) method in an effort to control hazards or risks arising from the work carried out and Fault Tree Analysis (FTA) to find the source of the most basic cause of an accident at work. Based on the results of the JSA, control of work accidents by procuring PPE for its employees in order to support occupational safety and health when doing work for each employee and the discipline of each employee in prioritizing work safety. While the results of the FTA analysis on the risk of being scratched by sharp edges, shortness of breath, and hearing loss are caused by various factors including equipment factors, work environment factors, and human factors that can cause work accidents.
Analisa Komponen Kritis Mixer Produksi Dengan Pendekatan Metode Reliability Centered Maintenance Rusmalah Rusmalah; Ruspendi Ruspendi; Patria Adhistian
Piston: Journal of Technical Engineering Vol 6, No 2 (2022)
Publisher : Prodi Teknik Mesin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pjte.v6i2.24804

Abstract

Lab Kimia Industri mengalami permasalahan mengenai operasional mesin mixer produksi yang mengakibatkan terganggunya proses poduksi. Selama periode 2021, Lab Kimia Industri sering mengalami kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan fungsional mesin mixer produksi sehingga menyebabkan tingkat produktifitas detergent terganggu. Operasional mesin mixer yang baik akan menunjang kelancaran proses produksi, sehingga perlu dilakukan teknik perawatan yang tepat. Teknik perawatan pada mesin mixer produksi pada penelitian ini menggunakan metode Reliability Centered Maintenance. Dari hasil penelitian diperoleh 2 komponen kritis pada subsistem 1, terdapat 9 komponen kritis pada subsistem 2, dan terdapat 3 komponen kritis pada subsistem 4. Setelah teridentifikasi maka seluruh komponen kritis di analisa menggunakan menggunakan Logic Tree Analysis yang mendapatkan 3 jenis tugas perawatan. Improvement Task Operation Maintenance mendapatkan 3 rancangan tugas baru meliputi monitoring, preventive maintenance dan breakdown maintenance.
Analisa Komponen Kritis Mixer Produksi Dengan Pendekatan Metode Reliability Centered Maintenance Rusmalah Rusmalah; Ruspendi Ruspendi; Patria Adhistian
Piston: Journal of Technical Engineering Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Prodi Teknik Mesin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pjte.v6i2.24804

Abstract

Lab Kimia Industri mengalami permasalahan mengenai operasional mesin mixer produksi yang mengakibatkan terganggunya proses poduksi. Selama periode 2021, Lab Kimia Industri sering mengalami kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan fungsional mesin mixer produksi sehingga menyebabkan tingkat produktifitas detergent terganggu. Operasional mesin mixer yang baik akan menunjang kelancaran proses produksi, sehingga perlu dilakukan teknik perawatan yang tepat. Teknik perawatan pada mesin mixer produksi pada penelitian ini menggunakan metode Reliability Centered Maintenance. Dari hasil penelitian diperoleh 2 komponen kritis pada subsistem 1, terdapat 9 komponen kritis pada subsistem 2, dan terdapat 3 komponen kritis pada subsistem 4. Setelah teridentifikasi maka seluruh komponen kritis di analisa menggunakan menggunakan Logic Tree Analysis yang mendapatkan 3 jenis tugas perawatan. Improvement Task Operation Maintenance mendapatkan 3 rancangan tugas baru meliputi monitoring, preventive maintenance dan breakdown maintenance.
Analisis Kualitas Keripik Tempe Di UD. Bu Las Desa Maluk Menggunakan Metode Voice Of Customer (VOC) Ismi Mashabai; Rusmalah Rusmalah; Ruspendi Ruspendi
Industrika : Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol. 7 No. 3 (2023): Industrika: Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/indstrk.v7i3.1080

Abstract

Quality is very important in choosing products besides competitive prices. UD. Bu Las is a Small and Medium Enterprise (UKM) located in Maluk Loka, Kab. West Sumbawa was founded in 1997 by Mrs. Welas Asih with the main product being tempeh chips. The many similarities in products produced by SMEs give rise to competition in the sale of tempeh chips. The aim of the quality analysis research is to ensure that the tempe chips products produced can compete with other SMEs. Voice of Customer is a process used to capture needs or feedback from customers as a means of providing service/product quality. Apart from that, of course you will get the information you are looking for regarding customer expectations and needs as input that the company must consider when making decisions. Results from Voice of Customer of Ud Bu Las customers with 25 statements to 10 consumers, namely, balado taste score 45%, round shape score 49%, price Rp. 2,500 20g size scores 48%, expiry date scores 45% and slice thickness scores 45%. Suggestions for improvement are (1) for the taste, not just 1 variant, (2) the shape of the chips is not monotonous, (3) the price is the same as the more economical size variant, (4) the packaging is vacuum packed so that the expiry period is longer, (5) the dimensions of the tempeh so there are many variants. Keywords: Quality of tempe chips, Voice of Customer, UD. Bu Las
PENERAPAN PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK JENDELA ALUMUNIUM DENGAN METODE SIX SIGMA DI PT YKK AP INDONESIA Rusmalah; Ismi Mashabai
Jurnal Industri dan Teknologi Samawa Vol 4 No 2 (2023): JITSA
Publisher : Program Studi Teknik Industri Universitas Teknologi Sumbawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36761/jitsa.v4i2.3357

Abstract

PT. YKK AP Indonesia is a company that produces aluminum sills for apartments, housing, hotels, malls, and offices. Its main products are extruded aluminum finished goods in the form of windows, doors, and curtain walls, apart from storefront aluminum bar profiles. The problem at PT YKK AP Indonesia is a large number of defects in aluminum window products. It can be seen that the types of defects are dominated by scratch defects that exceed the level of disability, which is 2.83%, where the defect limit is 2%. With the high defects in the product, the researchers focused on repairs on the highest cause of damage to aluminum window products, namely scratch defects to measure and carry out quality improvements to reduce them by using DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) on Six Sigma. This method is relevant to find out the factors that cause the biggest defective products so that corrective action can be taken as soon as possible to reduce the number of defective products. Based on the results of quality measurements on six sigma products using DMAIC calculations, an average DPMO value of 8,748.937 was obtained with an average sigma value of 3.88 sigma, which is at the sigma level of Indonesian companies. However, this value still has the opportunity to be increased to reach a value of 6 sigmas or achieve zero defects on par with world-class industries. The repair strategy is carried out by implementing preventive maintenance and repairing worn machine parts, adding protection to aluminum windows, and adding light to the production area.
Perencanaan Produksi Cairan Pembersih Dengan Metode Rata-rata Bergerak dan Pemulusan Eksponensial Ruspendi; Rusmalah; Patria Adhistian
Jurnal Industri dan Teknologi Samawa Vol 5 No 1 (2024): JITSA
Publisher : Program Studi Teknik Industri Universitas Teknologi Sumbawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36761/jitsa.v5i1.3878

Abstract

Laboratories that are quite productive in designing and developing products that have been made and marketed on an internal scale include floor cleaning liquid, hand washing liquid and dish washing liquid. It's just that most of the products are produced based on customer orders or make to order. So when there are orders in large quantities, customers have to wait a little, between two and three days, because cleaning fluid products have to be produced first. The estimated need for Handsoap products is 49 liters, floor cleaning fluid is around 75 liters, dishwashing liquid is estimated at 81 liters by testing the forecasting method, the forecasting method that should be used as a basis for decision making is used to estimate the need for Handsoap products using the 4-month moving average method. The forecasting method for estimating the need for floor cleaning fluid products is the exponential smoothing method ? = 0.2. And the forecasting method for estimating the need for dishwashing liquid products is the exponential smoothing method ? = 0.2 which has a relatively smaller error value compared to other models.