Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Sebatik

PENERAPAN WHATSAPP NOTIFICATION PADA SISTEM PENDAFTARAN ONLINE KLINIK PKU MUHAMMADIYAH KITAMURA PONTIANAK Ferdy Febriyanto; Renny Puspita Sari; Enricho Rasimin
Sebatik Vol. 27 No. 1 (2023): Juni 2023
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46984/sebatik.v27i1.1999

Abstract

Klinik PKU Muhammadiyah Pontianak merupakan salah satu klinik yang memberikan pelayanan kesehatan yang paling sering diantaranya berupa pelayanan perawatan luka dan khitan. Proses bisnis pendaftaran pelayanan kesehatan di klinik PKU Muhammadiyah Pontianak saat ini terdiri dari dua cara yaitu secara langsung pasien datang untuk mendaftar di klinik atau melalui google form. Dua cara pendaftaran tersebut terdapat kendala yang dirasakan oleh pasien terkait waktu tunggu pendaftaran serta tidak ada tindak lanjut berupa informasi pelayanan ketika pasien sudah mendaftar. Maka untuk meningkatkan pelayanan dan memudahkan proses pendaftaran pasien perlu dibangun suatu sistem yang memudahkan Klinik PKU Muhammadiyah pada mekanisme pendaftaran pasien menggunakan sistem berbasis komputer yang memberikan notifikasi secara real time kepada pasien. Selain itu, pasien bisa mengetahui secara langsung proses pendaftaran yang telah diajukan oleh pasien. Whatsapp notification digunakan sebagai media oleh pasien untuk melakukan pendaftaran dengan notifikasi real time yang dibangun menggunakan Whatsapp API ketika admin operator klinik sudah memverifikasi pendaftaran yang diajukan pasien. Metode penelitian yang digunakan adalah kerangka kerja IS Research yang tidak hanya menjelaskan metode pengembangan sistem tetapi juga lingkungan dan basis pengetahuan sistem yang akan dikembangkan. Berdasarkan hasil pengujian antarmuka sistem dilakukan perhitungan skala likert sehingga didapatkan nilai akhir yaitu 88,42% dan dikategorikan sangat baik.
Design of Web-Based Digital Mail Services Using Prototyping Method Sari, Renny Puspita; Febriyanto, Ferdy; Rahmayuda, Syahru
Sebatik Vol. 29 No. 1 (2025): June 2025
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46984/sebatik.v29i1.2488

Abstract

Information technology at the village office level is important in supporting the modernization and optimization of public services. However, the administrative process, especially correspondence services in the village office, especially in Mekar Baru village, is still mostly done manually, which results in delays, inefficiencies, and potential recording errors. These limitations often make it difficult for residents to access correspondence services that require optimal services. To overcome these problems, a web-based digital letter service is needed to quickly, accurately, and well-documented support the letter management process. It allows villagers to create letters independently without coming directly to the village office by providing online services via computers or smartphones. In designing this digital letter service, the prototyping method is applied because it provides an iterative and collaborative system development approach that can accommodate user input at each stage of development so that the resulting system is more in line with user needs and expectations. The research stages include needs analysis, initial prototype creation, testing, and prototype refinement based on user feedback. The initial prototype is then developed and tested through black box testing to ensure the suitability of system functionality and detect errors in system logic. The result of this research is a prototype of a digital mail service website with features of Mekar Baru village information, an independent letter-making by residents, and integrated digital archiving. This system is designed to facilitate access to correspondence services for Mekar Baru village residents and reduce the administrative burden of Mekar Baru village office staff.