Articles
<![CDATA[PERANCANGAN FITUR E-TICKET BERBASIS MOBILE DENGAN MENERAPKAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERDASARKAN METODE USER CENTERED DESIGN ]]>
<![CDATA[Intan Oktaviani]]>;
<![CDATA[Lina Tri Andaru]]>;
<![CDATA[Yomi Agung S]]>;
<![CDATA[Niken Puji Astuti]]>
<![CDATA[ Jurnal DutaCom Vol 9 No 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (246.399 KB)
<![CDATA[Mekanisme transaksi tiket yang banyak dipergunakan antara lain adalah Internet Online Payment, Smart Card, Mobile Payment, dan lain-lain. Dimana rangkaian mekanisme tersebut dirancang untuk mempermudah pengguna melakukan transaksi kapanpun dan dimanapun user berada. Agar berbagai transaksi pembelian dan pemesanan tiket yang ada dapat berlangsung dengan cepat, efisien dan akurat maka diperlukan suatu sistem pendukung yang dapat menangani hal tersebut. Eticket yang memanfaatkan internet dapat sebagai alternatif dalam meningkatkan jaringan yang luas dengan basis costumer yang besar ke sebuah market place terpusat. E-Ticket merupakan salah satu langkah bisnis untuk mempermudah transaksi. Oleh karena itu diperlukan analisa fitur dan layanan dalam E-Ticket untuk peningkatan pelayanan prima dalam penjualan tiket. Salah satu pendekatan untuk membuat desain E-Ticket dengan menggunakan konsep Cutomer Relationship Management (CRM) berdasarkan User Center Design (UCD).]]>
<![CDATA[ANALISIS RISIKO IMPLEMENTASI TI MENGGUNAKAN COBIT 4.1 (STUDI KASUS: STMIK DUTA BANGSA SURAKARTA) ]]>
<![CDATA[Intan Oktaviani]]>;
<![CDATA[Manik Hapsara]]>;
<![CDATA[Emha Taufiq Luthfi]]>
<![CDATA[ Jurnal DutaCom Vol 7 No 1 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (295.562 KB)
<![CDATA[Sering terjadinya gangguan dan tingkat keamanan implementasi teknologi informasi yang rendah di STMIK Duta Bangsa sehingga banyak peluang resiko yang dapat terjadi. Dari permasalahan-permasalahan yang sering maka diperlukan analisis risiko bertujuan untuk mengetahui risiko-risiko yang dapat timbul dari keberadaan. sampel penelitiannya. Responden yang terlibat terdiri dari Ketua, Wakil Ketua I, Wakil Ketua II, Wakil Ketua III, Badan Penjaminan Mutu STMIK Duta Bangsa Surakarta.Setiap pernyataan yang terdapat di dalam kuisioner penulis mengacu kepada kontrol objektif sub dari setiap modul yang terdapat di dalam domain PO1, PO9, AI6, ME1, DS11, DS5 dari framework Cobit. Dalam hal ini, skala Likert yang digunakan ada dalam lima tingkatan bobot yang terdiri dari: Tidak Setuju (bobot = 1), Kurang Setuju (bobot = 2), Tidak Tahu (bobot = 0), Setuju (bobot = 4), dan Sangat Setuju (bobot = 5).Hasil dari rata-rata maturity level didapatkan pada penyebaran kuisoner per domain bahwa berada pada level 2 ( Repeatable ) yaitu kondisi di mana STMIK Duta Bangsa telah memiliki aturan dalam melakukan tatakelola TI, namun aktifitasnya belum terdefinisi dan terdokumentasi dengan baik secara formal sehingga belum konsisten dilakukan]]>
<![CDATA[Sistem Informasi Penjadwalan Pesanan Dengan Metode Earliest Due Date (EDD) (Studi Kasus: Berkah Media Sarana) ]]>
<![CDATA[Feny Ramadhani]]>;
<![CDATA[Eko Purwanto]]>;
<![CDATA[Intan Oktaviani]]>
<![CDATA[ Jurnal DutaCom Vol 14 No 2 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1101.681 KB)
|
DOI: 10.47701/dutacom.v14i2.2022
<![CDATA[Berkah Media Sarana adalah perusahaan yang bergerak percetakan. Sistem yang sedang berjalan saat ini masih manual hanya dicatat dalam kertas untuk pemesanan dari desain, cetak hingga finishing. Sehingga informasi yang dikeluarkan tidak akurat. Data yang diperoleh hanya untuk sementara setelah pesanan selesai dikerjakan maka data itu tidak dipergunakan atau disimpan. Perusahaan belum mengetahui makna data itu sendiri. Perusahaan ini hanya melakukan produksi jika ada pesanan saja. Pelanggan memesan desain, finishing yang diinginkan dan menentukan tanggal jatuh tempo (due date) kemudian data itu dicatat pada sebuah nota 2 rangkap untuk pelanggan dan untuk kantor juga dicatat di whiteboard kantor untuk penjadwalan cetak. Perusahaan hanya memperkirakan kapan pesanan itu proses cetak dan dapat diambil tanpa melihat pesanan lain. Hal ini dapat merugikan perusahaan dan banyak terjadi komplain dari pelanggan karena jatuh tempo yang disepakati terlambat dan ketidakpastian jadwal dan pesanan yang masuk. Metode yang digunakan adalah Earliest due date (EDD) yang memberikan prioritas tertinggi pada produk yang prosesnya memiliki (due date) batas waktu penyelesaian terpendek. Metode ini lebih mudah diterapkan dan dipahami. Untuk mengurangi kesalahan-kesalahan yang telah terjadi tersebut. Sistem penjadwalan pesanan ini dengan metode Earliest due date (EDD) dengan memperhitungkan pesanan masuk dan waktu produksi cetak sehingga perusahaan Berkah Media Sarana dapat memberikan informasi kapan produski pesanan itu dilakukan dan pesanan jatuh tempo dapat diminimalisir dalam keterlambatannya. Sistem yang di hasilkan dari penelitian ini adalah sistem sudah bisa di gunakan untuk mencatat pemesanan dan penjadwalan dengan metode ealist due date dimana keduanya saling berkaitan sehingga pesanan dapat diproses sesuai jatuh tempo dengan meminimalisir keterlambatan.]]>
<![CDATA[E-COMMERCE PADA UMKM DESA WISATA ]]>
<![CDATA[intan oktaviani]]>;
<![CDATA[Indah Nofikasari]]>;
<![CDATA[Marta Ardiyanto]]>
<![CDATA[ Device Vol 12 No 2 (2022): November ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) UNSIQ ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32699/device.v12i2.3588
<![CDATA[Kawasan objek wisata Ngargoyoso adalah bagian objek wisata di Kabupaten Karanganyar yang populer khususnya di Jawa Tengah. Di kawasan wisata ini terdapat banyak sekali usaha kecil dan menengah (UKM) yang menawarkan berbagai produk terutama produk asli dari Ngargoyoso. Penggunaan teknologi informasi untuk menunjang pemasaran dan promosi produk setempat yaitu degan Electronic Marketplace yang didalamnya terdapat menu jual dan beli dengan model website diharapkan dapat menambah penghasilan dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat setempat. Permasalahan dialami oleh pelaku Usaha Kecil dan Menengah dikawasan Desa Wisata Ngargoyoso adalah model penjualan yang dilakukan masih konvesional serta promosi yang dilakukan masih sangat terbatas, hanya terbatas untuk wilayah sekitar. Bahkan terkadang wisatawan yang berkunjungpun tidak mengetahui letak lokasi dari UKM yang terdapat di desa wisata Ngargoyoso. Dan juga banyak wisata yang belum tahu apa saja produk dari UKM serta lokasinya, mengingat saat ini di desa wisata Ngargoyoso belum ada pasar atau toko fisik untuk memasarkan oleh-oleh khas hasil produk UKM didesa Ngargoyoso. Hal tersebut mengakibatkan beberapa produk-produk UKM yang belum terekspos keluar. Padahal pada masa pandemik COVID-19 seperti saat ini jumlah wisatawan yang berkunjung di desa wisata Ngargoyoso berkurang, tentu hal tersebut sangat mempengaruhi nilai pendapatan UKM yang terdapat di desa wisata Ngargoyoso. Dengan demikian, penerapan Electronic Marketplace dengan Rule Based Expert System dapat dimafaatkan sebagai media promosi dan jual serta beli dengan jangkauan luas. Analisis kinerja penerapan Electronic Marketplace dengan Rule Based Expert System merupakan salah satu tujuan dialaksanakan penelitian ini. Dari segi Urgensi penelitian, hasil penelitian ini adalah Electronic Marketplace dengan Rule Based Expert System dapat dimanfaatkan oleh UKM di desa wisata Ngargoyoso, sehingga ketahanan ekonomi pada masa pandemi COVID-19 di desa Ngargoyoso dari segi pendapatan UKM dapat berlangsung dengan baik. Pendekatan penelitian dilakukan dengan Design Based Research yakni kombinasi antara desain dan permasalahan ilmiah yang terjadi di lapangan.]]>
<![CDATA[MONITORING PERKEMBANGAN KEHAMILAN DENGAN PENERAPAN ONE KADER ONE CLIEN BERBASIS WEB ]]>
<![CDATA[Indah Nofikasari]]>;
<![CDATA[Vihi Athina]]>;
<![CDATA[Intan Oktaviani]]>
<![CDATA[ OVUM : Journal of Midwifery and Health Sciences Vol. 2 No. 1 (2022): OVUM : Journal of Midwifery and Health Sciences ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Duta Bangsa Surakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (225.062 KB)
|
DOI: 10.47701/ovum.v2i1.2116
<![CDATA[Kegiatan one kader one clien merupakan kegiatan yang di lakukan oleh petugas posyandu guna memonitoring perkembangan ibu hamil selama kehamilan sampai 42 hari paska melahirkan. Kegiatan ini dilakukan untuk menekan kematian ibu hamil di indonesia. Tujuan penelitian untuk membangun aplikasi monitoring perkembangan kehamilan berbasis website guna memudahkan petugas dan ibu hamil dalam memonitoring perkembangan kehamilan dan monitoring paska melahirkan. Metode perolehan data melalui observasi studi kasus, interview dan studi pustaka. Teknik pengembangan aplikasi menggunakan waterfall sedangkan pengujian perangkat lunak menggunakan black box dan pengguna (beta). Hasil penelitian adalah aplikasi monitoring perkembangan kehamilan dengan one kader one client berbasis web, melakukan pendataan data ibu hamil, data kader, data perkembangan kehamilan, data standar anc dan laporan monitoring kehamilan. Dapat di akses oleh ibu hamil, bidan dan kader. Pengujian blackbox dan penguna dengan hasil aplikasi sudah dapat berfungsi sesuai harapan dan rata rata penilian penguna bahwa aplikasi dapat memberikan informasi perkembangan kehamilan secara real time 95%.]]>
<![CDATA[SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENDISTRIBUSIAN OBAT DENGAN METODE WATERFALL ]]>
<![CDATA[Intan Oktaviani]]>;
<![CDATA[Vihi Atina]]>;
<![CDATA[Andreas Sigit Andreas]]>
<![CDATA[ Biner : Jurnal Ilmiah Informatika dan Komputer Vol 1 No 1 (2022): Januari ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Sains Al-Qur'an ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Distribusi obat merukapan bagian uatama dalam pengelolaan stok obat. Dalam kegiatan distribusi obat melibatkan beberapa proses antaralain proses terima, stok dan proses keluar obat yang melibatkan pemasok dan yang menerima. Permasalahan yang dihadapi dalam proses pengolahan data distribusi obat yang saat ini dilakukan adalah masih diketik pada komputer dengan menggunakan microsoft excel. Dalam proses pengolahan data masih dirasa banyak kekurangan antara lain penyimpanan data yang terlalu banyak menyebabkan sering terjadi redudansi (data yang sama), data tidak konsisten, data yang tersimpan tidak beraturan, data kurang aman, memungkinkan data bisa hilang, seringnya terjadi kesalahan data, kurang lengkapnya data akan membuat kurir terhambat dalam pendistribusian. Terkait dengan permasalahan diatas, sistem informasi manajemen pendistribusian obat dibutuhkan untuk mendukung kinerja pendistribusian obat. Pada saat ini jasa proses pendistribusian obat masih banyak dibutuhkan. Diperlukan suatu manajemen pendistribusian obat berbasis web untuk membantu menyajikan informasi obat yang mempermudah rekap data dan digunakan untuk evaluasi setiap bulannya. Dimana metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengembang sistem waterfall, yang meliputi analisis kebutuhan sistem, desain, pengkodean dan pengujian. Pengembangan sistem ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL.]]>
<![CDATA[E-COMMERCE PADA TOKO BAJU XYZ DENGAN MENERAPKAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) ]]>
<![CDATA[Intan Oktaviani]]>;
<![CDATA[Nur Hasanah]]>;
<![CDATA[Rina Mahmudati]]>
<![CDATA[ Biner : Jurnal Ilmiah Informatika dan Komputer Vol 1 No 2 (2022): Juli ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Sains Al-Qur'an ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[CRM adalah salah satu bentuk dari langkah suatu perusahaan atau pelaku usaha dalam upaya untuk menjaga konsumen agara tetap setiap dengan produk atau jasanya. CRM memberikan kemudahan dalam mengelola konsumen sesuai dengan jenis dan kebutuhannya. Terdapat beberapa langkah dan proses dalam CRM, pada toko baju XYZ metode CRM yang digunakan adalah terfokus pada model pengelolaan konsumen secara otomatis, yang artinya setiap keluhan dan pertanyaan dari konsumen dapat terjawab secara langsung karena pada E-commerce toko baju XYZ menerapkan fasilitas online chat dan menu komplain. Fasilitas tersebut dibuat untuk kenyaman konsumen dengan tujuan semua kebutuhan dan permintaan konsumen dapat terpenuhi, sehingga konsumen akan kembali menggunakan produk yang kita tawarkan selain itu adalah meningkatkan jumlah konsumen pada toko baju XYZ. Metode waterfall digunakan dalam penelitian ini sebagai metode pengembangan sistem. Pada metode waterfall terdapat beberapa langkah yaitu mulai dari analisis sampai ke pengujian sistem. Analisis PIECES dalam penelitian ini digunakan sebagai pembanding proses sistem yang digunakan oleh studi kasus pada saat ini dengan sistem yang akan dikembangkan, dengan tujuan peneliti mendapatkan informasi terkait kelemahan sistem yang berjalan dan dapat dikembangkan serta diperbaiki dalam sistem yang dikembangkan. Proses perancangan sistem menggunakan konsep dari DFD dan Flowchart untuk mempermudah memahami alur dari E-commerce pada toko baju XZY. Penelitian yang dilakukan ini menghasilkan sistem penjualan atau E-Commerce dengan penerapan metode CRM dengan tujuan untuk mempertahankan konsumen supaya setia dengan produk pada toko XYZ. Fasilitas kirim pesan dan menu komplain diberikan pada E-Commerce untuk memudahkan konsumen dalam mengirimkan pesan pada toko baju XYZ.]]>
<![CDATA[E-Farm Marketplace In Hasanah SMEs ]]>
<![CDATA[Intan Oktaviani]]>;
<![CDATA[Vihi Atina]]>;
<![CDATA[Dedi Nugroho]]>
<![CDATA[ Proceeding of International Conference on Science, Health, And Technology Proceeding of the 1st International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (915.285 KB)
|
DOI: 10.47701/icohetech.v1i1.802
<![CDATA[In the practice of animal husbandry there are still problems, namely the interaction of livestock actors who are less harmonious and less optimal marketing and sales of livestock. In addition, the presence of middlemen (intermediaries of farmers and consumers) in the sale of livestock products activities worsen the conditions of farmers. In this case it makes the farmers lose, because they get a small profit compared to the middlemen. Brokers are usually located in rural areas where people still lack information technology. As a result, they do not know the actual selling price of livestock products. The purpose of this research is to Design and Build an E-Farm for Livestock so that it can help improve the general economy of the community and facilitate the sharing system for livestock, livestock auctions and livestock trading. The System Development Method in this study uses the Rapid Application Development (RAD) Method. and System Design using Unified Modeling Language (UML). Testing this system uses the blackbox testing method and user testing using the questionnaire method. The results of testing through the blackbox can be concluded that the system developed can run and in accordance with expectations. The results of testing through the questionnaire obtained results for superadmin E-Farm Farms have been running well all the features in the system, for the leadership of this system can make reports, for breeders and member systems can help livestock marketing and livestock sharing systems.]]>
<![CDATA[Rule Based System in E-Commerce Dolanan Bocah Pinter ]]>
<![CDATA[Intan Oktaviani]]>;
<![CDATA[Vihi Atina]]>
<![CDATA[ Proceeding of International Conference on Science, Health, And Technology 2021: Proceeding of the 2nd International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (2302.832 KB)
|
DOI: 10.47701/icohetech.v1i1.1134
<![CDATA[The development of information technology during the industrial revolution 4.0, the existence of the internet is very much needed by the community. The sales and purchasing process is no exception. SMEs Dolanan Bocah Pinter is SMEs making educational toys for kindergarten children. Various types of educational toys have been produced. The selling and buying process currently running is face-to-face between the seller and the buyer. For the promotional media for SMEs Bocah Pinter, they still use the conventional method, namely by distributing brochures and catalogs to kindergarten schools. This is an obstacle to the development of SMEs Bocah Pinter. Because buyers are only from local residents. With these problems, E-commerce was designed by implementing a Rule Based system. For the system development method using the RAD method. SWOT analysis is used to analyze business processes and PIECES analysis for weakness analysis of the running system compared to the system to be developed. E-commerce design is expected to help SMEs Bocah Pinter in developing its business, it is hoped that buyers will not only come from the surrounding community but from various regions.]]>
<![CDATA[E-MARKETPLACE FOR SMEs IN TOURISM VILLAGES ]]>
<![CDATA[Intan oktaviani]]>;
<![CDATA[Eko Purwanto]]>;
<![CDATA[Indah Nofikasari]]>
<![CDATA[ Proceeding of International Conference on Science, Health, And Technology Proceeding of the 3rd International Conference Health, Science And Technology (ICOHETECH) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Duta Bangsa Surakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (385.146 KB)
|
DOI: 10.47701/icohetech.v3i1.2258
<![CDATA[The Ngargoyoso tourist attraction area is one of the popular tourist attractions in Karanganyar Regency, especially in Central Java. In this tourist area there are many small and medium enterprises (SMEs) that offer various products, especially original products from Ngargoyoso. The use of information technology to support the marketing and promotion of local products, namely the Electronic Marketplace which is made based on a website with marketing and sales features, is expected to increase income and improve the welfare of the local community. The problem faced by Small and Medium Enterprises in the Ngargoyoso Tourism Village area is that the sales model that is carried out is still conventional and the promotions carried out are still very limited, only limited to the surrounding area. Sometimes tourists who visit don't even know the location of the SMEs in the tourist village of Ngargoyoso. And also many tourists who don't know what products from SMEs and their locations are, considering that currently in the tourist village of Ngargoyoso there is no market or physical store to market souvenirs typical of the products of SMEs in the village of Ngargoyoso. This has resulted in several SME products that have not been exposed to the outside. Even though during the COVID-19 pandemic, such as the current number of tourists visiting the Ngargoyoso tourist village, of course this greatly affects the income value of SMEs in the Ngargoyoso tourist village. Thus, the application of the Electronic Marketplace with a Rule Based Expert System can be used as a promotional media and selling and buying with a wider reach.]]>
