Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.583
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL DINAMIKA MANAJEMEN DAN BISNIS Indonesian Journal of Economy, Business, Entrepreneuship and Finance (IJEBEF) Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Jurnal Pengabdian Masyarakat Bestari (JPMB) Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi journal of social and economic research
Dewi Agustin Pratama Sari
Universitas Negeri Jakarta
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

 1   2 
The Effect of Customer Gratitude as Mediation in The Relationship of Marketing Investments on Behavioral Loyalty Mohammad Sofwan Effendi; Dewi Agustin Pratama Sari
JURNAL DINAMIKA MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 3 No 1 (2020): Jurnal Dinamika Manajemen dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/JDMB.03.1.6

Abstract

This research aims to examine the effect of marketing investments conducted by binder manufacturers such as direct mail, tangible rewards, interpersonal communication, and preferential treatment towards behavioral and customer gratitude as mediator variables. This research is a quantitative study with 95 respondents from binder manufacturers. The sampling technique used is the convenience sampling technique. The data that has been obtained is processed using the IBM SPSS Statistics 20 for Windows program. Based on this research, marketing investments such as direct mail, tangible reward, and preferential treatment have a significant relationship with the variable customer gratitude. Besides, interpersonal communication activities do not have a substantial effect on customer gratitude. Preferential treatment by binder producers has the most significant positive impact on customer gratitude than other marketing investment variables. Finally, it is also known those customer gratitude customers due to the effect of marketing investment activities by binder manufacturer influence customer behavioral loyalty.
Penyusunan Disain Struktur Organisasi Badan Usaha Milik Desa berbasis Potensi Ekonomi Masyarakat, Desa Wisata Edukasi Cisaat, Kecamatan Ciater, Kabupaten Subang-Jawa Barat Andi Muhammad Sadat; Sholikhah; Agung Kresnamurti Rivai; Ryna Parlina; Ika Febrilia; Dewi Agustin Pratama Sari; Nofriska Krissanya
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bestari Vol. 1 No. 6 (2022): September 2022
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/jpmb.v1i6.1298

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk menguatkan eksistensi Badan Usaha Milik Desa (Bumdes), Desa Wisata Edukasi Cisaat, Kecamatan Ciater, Kabupaten Subang-Jawa Barat. Potensi Bumdes Desa Cisaat sebagai badan usaha milik masyarakat desa harus dapat dioptimalkan melalui bidang usaha yang berbasis potensi masyarakat. Sebagai organisasi bisnis, Bumdes harus memiliki visi, misi, disain struktur organisasi yang sesuai, dan program kerja yang tersusun dengan baik agar tujuan mensejahterakan warga desa dapat tercapai. Metode pelaksanaan PKM ini adalah pelatihan yang dilaksanakan dengan melibatkan beberapa elemen terkait, meliputi apparat desa, pengurus Bumdes, Pokdarwis, Karang Taruna, Pelaku UMKM serta masyarakat umum. Kegiatan bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kapasitas sumber daya manusia pengelola Bumdes terkait kemampuan penyusunan, visi, misi disain struktur organisasi dan program kerja sehingga dapat mendukung kegiatan Bumdes yang efektif.
Measuring Purchase Decision Tendencies of Jakarta Special Region E-Commerce Consumer Elang Dimas Aditya; M. Edo Suryawan Siregar; Dewi Agustin Pratama Sari
JURNAL DINAMIKA MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 6 No 1 (2023): Jurnal Dinamika Manajemen dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/JDMB.06.1.2

Abstract

The purpose of this research is to measure the influence between 1) E-Service Quality towards Purchase Intention, 2) Online Customer Review towards Purchase Intention, 3) Online Customer Review towards Purchase Decisions, 4) E-Service Quality towards Purchase Decisions, and 5) Purchase Intention towards Purchase Decision, and also to find the implications in each influence. Data collection method by using electronic questionnaire through Google Forms. Research object is Jakarta citizen that has accessed or completed at least one transaction in Tokopedia e-commerce with research conducted in April 2022 until July 2022. There are 200 samples that were analyzed using research design of Structural Equation Model (SEM) with AMOS software to process and analyze research results. Result shows that there are positive and significant effects for all of the proposed hypotheses. Result implies that even though e-Service Quality, Online Customer Reviews, and Purchase Intention, has positive and significant effects towards Purchase Decision, Tokopedia could still improves their services in several aspect such as protecting consumer purchasing behavior, increasing customer review frequency, increasing awareness for intention to purchase, and increasing overall services.
Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Brand Image terhadap Purchase Intention dengan Brand Awareness sebagai Intervening: Studi Pada Produsen Dessert Box Komariah Ulan; Agung Kresnamurti Rivai P; Dewi Agustin Pratama Sari
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0302.03

Abstract

The purpose of this study was to see the effect of Electronic Word of Mouth on Brand Awareness, Brand Image on Brand Awareness, Brand Awareness on Purchase Intention, Electronic Word of Mouth on Purchase Intention, Brand Image on Purchase Intention, Brand Awareness mediating E-WOM on Purchase Intention, Brand Awareness mediates Brand Image on Purchase Intention on followers of Bittersweet by Najla Instagram social media in the Jakarta area. The research data was collected by distributing questionnaires to followers of social media Instagram Bittersweet by Najla, domiciled in the Jakarta area. The sample of this study was 250 respondents. Researchers used Lisrel version 8.8 as an SEM application to process and analyze research data. The results of the study show a positive and significant influence between Electronic Word of Mouth on Brand Awareness, Brand Image has a significant effect on Brand Awareness, Brand Awareness has a significant considerable effect on Purchase Intention, Electronic Word of Mouth has a significant influence on Purchase Intention, Brand Image has a significant influence on Purchase Intentions, Brand Awareness has a role as a mediator of the positive and significant relationship between E-WOM and Purchase Intention and Brand Awareness has a role as a mediator of the relationship between Brand Image and Purchase Intention in a positive and significant way in Bittersweet by Najla. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Brand Awareness, Brand Image terhadap Brand Awareness, Brand Awareness terhadap Purchase Intention, Electronic Word of Mouth terhadap Purchase Intention, Brand Image terhadap Purchase Intention, Brand Awareness memediasi E-WOM terhadap Purchase Intention, Brand Awareness memediasi Brand Image terhadap Purchase Intention pada pengikut sosial media Instagram Bittersweet by Najla di wilayah Jakarta. Data penelitian dikumpulkan dengan penyebaran kuesioner kepada pengikut sosial media Instagram Bittersweet by Najla yang berdomisili di Wilayah Jakarta dan sampel penelitian ini ialah sebanyak 250 responden. Peneliti menggunakan Lisrel versi 8.8 sebagai aplikasi SEM untuk mengolah dan menganalisis data penelitian. Hasil dari penelitian menunjukkan pengaruh positif dan signifikan antara Electronic Word of Mouth terhadap Brand Awareness, Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Brand Awareness, Brand Awareness berpengaruh signifikan pada Purchase Intention, Electronic Word of Mouth memiliki pengaruh signifikan pada Purchase Intention, Brand Image memiliki pengaruh signifikan pada Purchase Intention, Brand Awareness memiliki peran sebagai mediator hubungan antara E-WOM terhadap Purchase Intention secara positif dan signifikan serta Brand Awareness memiliki peran sebagai mediator hubungan antara Brand Image terhadap Purchase Intention secara positif dan signifikan pada Bittersweet by Najla.
Membentuk Loyalitas Pelanggan Dengan Penggunaan Artis Korea Sebagai Brand Ambassador E-Commerce di Indonesia Shela Nalita; Usep Suhud; Dewi Agustin Pratama Sari
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0301.13

Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of South Korean artist brand ambassadors on customer satisfaction, repurchase intention and customer loyalty. The data collection method in this study used a survey method with an instrument in the form of an onlinequestionnaire. The sampling technique used is proportional random sampling. The sample used in this study was 226 respondents with the criteria that they had made online shopping transactions in Indonesian e commerce, fashion product customers from one of the e[1]commerce stores, Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, resided in the Jabodetabek area, made transactions for fashion products. in the same e commerce in the last three months, and know at least a little about South Korean artists. The data analysis technique in this study uses Structural Equation Modeling (SEM) with SPSS software version 25 and AMOS version 26. The results of this study indicate that brand ambassadors have a positive influence on customer satisfaction and customer loyalty and customer satisfaction has a positive influence on repurchase intentions. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh positif dan signifikan brand ambassador artis korea selatan terhadap kepuasan pelanggan, niat beli dan loyalitas pelanggan. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan metode survei dengan instrumen berupa kuesioner online. Teknik pemilihan sampel yang digunakan adalah random probability sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 226 responden dengan kriteria pernah melakukan transaksi belanja online di e commerce Indonesia, pelanggan produk fashion dari salah satu e commerce Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, bertempat tinggal di wilayah Jabodetabek, melakukan transaksi produk fashion di e commerce yang sama dalam tiga bulan terakhir, dan mengetahui setidaknya sedikit tentang artis Korea Selatan. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software SPSS versi 25 dan AMOS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand ambassador memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan serta kepuasan pelanggan memiliki pengaruh positif terhadap niat beli.
Pengaruh Destination Image dan Tourist Experience terhadap Revisit Intention melalui Tourist Satisfaction sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus: Desa Wisata Ciseeng) Ajkiani Nurfa; Andi Muhammad Sadat; Dewi Agustin Pratama Sari
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 3 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0303.12

Abstract

The purpose of this study is to determine the influence of destination image and tourist experience on return intention through tourist satisfaction as a mediating variable in the case study of Ciseeng Tourism Village. All four variables were tested to draw conclusions. This research was conducted in the Jabodetabek area. The quantitative research method uses the Likert scale in Jabodetabek at least twice as a population size used by tourists aged 17 years and over. In this study, the sampling method was purposive sampling, obtained by no less than 215 respondents. Exploratory analysis technique using SEM (Structural Equation Model). The results of this study show that destination image and tourist experience significantly affect tourist satisfaction, destination image, tourist experience, and tourist satisfaction significantly affect revisit intention. However, destination image and tourist experience do not directly affect revisit intention through tourist satisfaction. Keywords: Destination Image, Tourist Experience, Tourist Satisfaction, Revisit Intention. ABSTRAK Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh destination image dan pengalaman wisatawan terhadap return intention melalui kepuasan wisatawan sebagai variabel mediasi pada studi kasus Desa Wisata Ciseeng. Keempat variabel tersebut diuji untuk menarik kesimpulan. Penelitian ini dilakukan di wilayah Jabodetabek. Metode penelitian kuantitatif menggunakan skala Likert di Jabodetabek minimal dua kali sebagai ukuran populasi yang digunakan wisatawan berusia 17 tahun ke atas. Metode purposive sampling dipilih untuk menguji tiap variabel, diperoleh tidak kurang dari 215 responden. Teknik analisis eksplorasi menggunakan SEM (Structural Equation Model). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa destination image dan tourist experience secara signifikan berpengaruh langsung terhadap tourist satisfaction, destination image, tourist experience, dan tourist satisfaction secara signifikan berpengaruh terhadap revisit intention. Namun destination image dan tourist experience tidak berpengaruh secara langsung terhadap revisit intention melalui tourist satisfaction. Kata Kunci: Destination Image, Revisit Intention, Tourist Experience, Tourist Satisfaction.
Memprediksi Repurchase Intention pada Aplikasi Bimbingan Belajar Online Maharani Putri; Usep Suhud; Dewi Agustin Pratama Sari
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 3 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0303.19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara langsung brand ambassador, service quality, dan brand image terhadap repurchase intention. Metode yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan metode survey dengan menyebarkan kuesioner. Objek pada penelitian ini adalah responden dengan usia 17-20 tahun dan pernah berlangganan bimbingan belajar secara online melalui aplikasi Ruangguru. Jumlah responden pada penelitian ini sebanyak 243 orang. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan SEM dengan bantuan aplikasi SPSS Versi 25.0 dan AMOS 25. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa semua variabel berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap repurchase intention aplikasi bimbingan belajar Ruangguru. This study aims to determine the effect of brand ambassador, service quality, and brand image on repurchase intention. This research uses quantitative methods. The data collection method in this study used a survey method by distributing questionnaire. The object of this research is respondents aged 17-20 years and have subscribed to online tutoring through the Ruangguru application. The number of respondent in this study were 243 people. The data analysis technique in this study analyzed by using SEM assisted by SPSS Version 25 and AMOS applications. The results of hypothesis all variables has significant positive effect on Repurchase Intention.
Pengaruh Persepsi Harga, E-Promosi, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Fashion Lokal Herdian Akbar; Osly Usman; Dewi Agustin Pratama Sari
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 3 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0303.21

Abstract

ABSTRACT This study aims to determine the effect of price perception, e-promotion, and brand image on purchasing decisions of 3Second products. This study using quantitative method, and a questionnaire instrument to collect data. The object of this research has 236 respondents who have bought 3Second products or respondents who have a desire to buy 3Second products. The data analysis used in this research is using SPSS applications to process and analyze research data. The results of hypothesis test showed that price perception, e-promotion, and brand image has a positive and significant effect on purchase decision. Keyword: Price Perception, E-Promotion, Brand Image, Purchase Decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga, e-promosi, dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk 3Second. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dan instrumen kuesioner untuk memperoleh data. Objek penelitian ini memiliki 236 responden yang pernah membeli atau memiliki keinginan membeli produk 3Second. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan aplikasi SPSS untuk mengolah dan menganalisis data hasil penelitian. Hasil dari uji hipotesis menunjukkan bahwa persepsi harga, e-promosi, dan citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: Persepsi Harga, E-Promosi, Citra Merek, Keputusan Pembelian
Pengaruh Green marketing, Environmental concern, dan Attitude toward behavior terhadap Purchase intention: Studi Pada Laki-kaki Pengguna Skincare Lokal di DKI Jakarta Dhea Vannia; Andi Muhammad Sadat; Dewi Agustin Pratama Sari
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 3 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0303.18

Abstract

Saat ini skincare juga digunakan oleh pria, tidak hanya wanita. Mereka sadar bahwa menjaga dan merawat kulit merupakan kebutuhan setiap individu. Bersamaan dengan itu, dalam beberapa dekade terakhir, isu lingkungan mendapat perhatian publik dan kepedulian masyarakat terhadap lingkungan semakin meningkat. Mereka mulai menyadari bahwa aktivitas sekecil apapun yang dilakukan oleh manusia akan berdampak pada lingkungan, dan salah satu bentuk kepedulian mereka terhadap lingkungan adalah dengan menggunakan produk yang lebih ramah lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh green marketing, environmental concern, dan attitude toward behavior terhadap purchase intention pada pria pengguna skincare di DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan software AMOS 21. Sampel yang digunakan sebanyak 243 partisipan, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa green marketing secara signifikan tidak berpengaruh terhadap purchase intention. Environmental concern berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Attitude toward behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Online Shopping Intention pada Produk Vitamin di DKI Jakarta Herdina Ekky Octavianty; Andi Muhammad Sadat; Dewi Agustin Pratama Sari
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 3 No 3 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0303.17

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi online shopping intention produk vitamin di DKI Jakarta selama pandemi Covid-19. Ada enam tiga variabel yang digunakan yaitu online shopping anxiety, perceived ease of use, dan perceived benefit. Peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner melalui Google Form. Peneliti menggunakan sampel sebanyak 250 responden yang pernah melakukan belanja produk vitamin di e-commerce minimal dua kali selama pandemi, berdomisili di DKI Jakarta, dan berusia ≥17 tahun. Data diolah menggunakan IBM SPSS Statistics 22 dan AMOS versi 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh online shopping anxiety terhadap online shopping intention adalah signifikan negatif, pengaruh perceived ease of use terhadap online shopping intention adalah signifikan positif, pengaruh perceived benefit terhadap online shopping intention adalah signifikan positif dan pengaruh online shopping anxiety terhadap perceived ease of use adalah signifikan negatif. Kata Kunci: Online Shopping Anxiety, Perceived Ease of Use, Perceived Benefit, Online Shopping Intention, Produk Vitamin, E-Commerce
Co-Authors Agung Kresnamurti Rivai Prabumenang Ajkiani Nurfa Andi Muhammad Sadat Azka Muhamad Zarfan Christian Wiradendi Wolor Dhea Vannia Elang Dimas Aditya Freddy Pungky Putra Haneul Herdian Akbar Herdina Ekky Octavianty I Ketut R. Sudiarditha Ika Febrilia Komariah Ulan M. Edo Suryawan Siregar Maharani Putri Mohammad Sofwan Effendi Nofriska Krissanya Osly Usman Puana Putri Maharani Rini Nurmala Sari Ryna Parlina Said Maulana Samsinar Octaviana Shela Nalita Sholikhah Sholikhah Sholikhah, Sholikhah Silvia Meirizka Ardana Siti Nurjanah Titis Fatarina Mahfirah Umi Widyastuti Usep Suhud