Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi

Pengaruh Transaction Convenience, Coupon Sales Promotion, dan Perceived Value terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening : Studi pada Pengguna Shopee Pay di Kabupaten Kebumen Melinda Sukma; Sulis Riptiono
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 4 No. 1 (2022): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1054.409 KB) | DOI: 10.32639/jimmba.v4i1.69

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh transaction convenience, coupon sales promotion, dan perceived value terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pengguna shopee pay di Kabupaten Kebumen. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat di Kabupaten Kebumen yang menggunakan shopee pay untuk bertransaksi. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan sampel sebanyak 100 responden. Berdasarkan metode statistika dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas, dan uji normalitas), uji parsial, uji koefisien determinasi, analisis jalur, dan analisis sobel test. Alat bantu pengelolaan data menggunakan SPSS for windows versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan uji validitas dan reliabilitas semua variabel dinyatakan valid dan reliabel. Berdasarkan hasil uji t sub struktural I variabel transaction convenience tidak berpengaruh terhadap customer satisfaction, variabel coupon sales promotion dan perceived value berpengaruh terhadap customer satisfaction. Kemudian untuk sub struktural 2 variabel transaction convenience, coupon sales promotion, dan perceived value tidak berpengaruh terhadap repurchase intention, sedangkan customer satisfaction berpengaruh terhadap repurchase intention. Customer satisfaction dapat memediasi antara transaction convenience dan repurchase intention, customer satisfaction dapat memediasi antara coupon sales promotion dan repurchase intention, serta customer satisfaction dapat memediasi antara perceived value dan repurchase intention.
Pengaruh Attitude, Subjective Norm, Perceived Behavior Control dan Religiosity Terhadap Purchase Intention Kosmetik Berlabel Halal: Studi pada Remaja Putri di Kabupaten Banyumas Putrilia Perdani; Sulis Riptiono
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 5 No. 2 (2023): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/jimmba.v5i2.445

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh attitude, subjective norm, perceived behavior control dan religiosity terhadap purchase intention kosmetik berlabel halal (studi pada remaja putri di Kabupaten Banyumas). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sampel penelitian ini sebanyak 100 responden. Populasi dalam penelitian ini adalah para calon konsumen yang belum pernah membeli kosmetik berlabel halal dan berniat untuk membeli kosmetik berlabel halal. Metode yang digunakan adalah non probability sampling yaitu purposive sampling. Hipotesis diuji menggunakan teknik analisis linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 22.0 for windows. Hasil penelitian membuktikan bahwa attitude secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase intention kosmetik berlabel halal, subjective norm secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase intention kosmetik berlabel halal, perceived behavior control secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention kosmetik halal, religiosity secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention kosmetik halal. Sedangkan hasil uji F yang dilakukan berhasil membuktikan bahwa atttitude, subjective norm, perceived behavior control dan religiosity secara simultan berpengaruh terhadap purchase intention kosmetik berlabel halal.
Pengaruh Customer Experiental Quality, Destination Image dan Novelty Seeking Terhadap Revisit Intention dan Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi : Studi pada Konsumen Beranda Eatery Kebumen Hengki Hengki; Sulis Riptiono
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 5 No. 3 (2023): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/jimmba.v5i3.614

Abstract

The purpose of this study was to analyze the effect of customer experiential quality, destination image and novelty seeking on revisit intention and customer satisfaction as mediating variables. Respondents in this study were 100 consumers of Beranda Eatery Kebumen. This study used descriptive and statistical analysis methods with the help of the SPSS 22 program. Statistical analysis used in this study were validity tests, reliability tests and path analysis. The results of this study indicate that customer experiential quality, destination image, and novelty seeking partially affect customer satisfaction and revisit intention. Customer satisfaction mediates the relationship between customer experiential quality, destination image, and novelty seeking towards revisit intention among consumers at Beranda Eatery Kebumen.
Pengaruh Attitude, Subjective Norm, Perceived Behavior Control dan Religiosity Terhadap Purchase Intention Kosmetik Berlabel Halal: Studi pada Remaja Putri di Kabupaten Banyumas Perdani, Putrilia; Riptiono, Sulis
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 5 No. 2 (2023): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/jimmba.v5i2.445

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh attitude, subjective norm, perceived behavior control dan religiosity terhadap purchase intention kosmetik berlabel halal (studi pada remaja putri di Kabupaten Banyumas). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sampel penelitian ini sebanyak 100 responden. Populasi dalam penelitian ini adalah para calon konsumen yang belum pernah membeli kosmetik berlabel halal dan berniat untuk membeli kosmetik berlabel halal. Metode yang digunakan adalah non probability sampling yaitu purposive sampling. Hipotesis diuji menggunakan teknik analisis linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 22.0 for windows. Hasil penelitian membuktikan bahwa attitude secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase intention kosmetik berlabel halal, subjective norm secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase intention kosmetik berlabel halal, perceived behavior control secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention kosmetik halal, religiosity secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention kosmetik halal. Sedangkan hasil uji F yang dilakukan berhasil membuktikan bahwa atttitude, subjective norm, perceived behavior control dan religiosity secara simultan berpengaruh terhadap purchase intention kosmetik berlabel halal.
Pengaruh Situational Factors dan Impulse Buying Tendency Terhadap Impulse Buying Behavior dengan Urge to Buy Impulsively sebagai Variabel Mediasi : Studi pada Konsumen Trio Mall Kebumen Nuraini, Rizky Alifah; Riptiono, Sulis
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 5 No. 6 (2023): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/jimmba.v5i6.472

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Situational Factors dan Impulse Buying Tendency Terhadap Impulse Buying Behavior Dengan Urge to Buy Impulively Sebagai Variabel Mediasi Pada Konsumen Trio Mall Kebumen. Responden pada penelitian ini adalah Pelanggan Pasar Trio Mall Kebumen yang berjumlah 100 orang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan dengan bantuan program SPSS 25 dan sobel test. Analisis kuantitatif yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas dan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Situational Factors dan Impulse Buying Tendency secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap Impulse Buying Behavior.
Pengaruh  Satisfaction dan Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Customer Engagement Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Pelanggan Pasar Tradisional Tumenggungan Kebumen) Faizah, Sayyidatul; Riptiono, Sulis
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 5 No. 6 (2023): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/ke2dsa91

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Satisfaction Dan Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Customer Engagement Sebagai Variabel Mediasi Pada Pelanggan Pasar Tumenggungan Kebumen. Responden pada penelitian ini adalah Pelanggan Pasar Tumenggungan Kebumen yang berjumlah 100 orang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan dengan bantuan program SPSS 25 dan sobel test. Analisis kuantitatif yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas dan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Customer Satisfaction Dan Customer Trust secara persial berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan dan Customer Engagement. Serta Customer Engagement dapat memediasi Customer Satisfaction terhadap loyalitas pelanggan. Selanjutnya Customer Engagement tidak dapat memediasi Customer trust terhadap loyalitas pelanggan.
Pengaruh Social Media Marketing, Self-Image Congruence dan Online Product Review Terhadap Purchase Intention Produk Somethinc (Studi pada Masyarakat di Kabupaten Banyumas) Faizah, Eva Zahrotul; Riptiono, Sulis
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 6 No. 2 (2024): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/vmt90p71

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing, self-image congruence dan online product review terhadap purchase intention produk Somethinc (studi pada masyarakat di Kabupaten Banyumas). Penelitian ini dilakukan dengan mengambil sampel sebanyak 100 responden. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kabupaten Banyumas yang belum pernah membeli produk Somethinc. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, yang diperoleh dari hasil jawaban responden yang dikumpulkan dengan kuesioner. Metode yang digunakan adalah metode probability sampling yaitu purposive sampling. Hipotesis diuji menggunakan teknik analisis linear berganda dengan bantuan SPSS versi 22.0 for windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa social media marketing dan online product review berpengaruh terhadap purchase intention produk Somethinc, namun self-image congruence tidak berpengaruh terhadap purchase intention produk Somethinc.
Pengaruh Memorable Tourism Experience Terhadap Revisit Intention (Studi pada Wisatawan Goa Jatijajar) Utami, Susilo Putri; Riptiono, Sulis
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 6 No. 4 (2024): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/01tnwg02

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh faktor psikologis dari pengalaman wisata yang berkesan terhadap niat kunjungan ulang (revisit intention). Secara khusus, penelitian ini menganalisis pengaruh hedonisme, novelty, meaningfulness, dan interaksi sosial baik secara parsial maupun simultan terhadap niat kunjungan ulang. Penelitian ini menggunakan 100 wisatawan Goa Jatijajar sebagai responden, dengan instrumen pengumpulan data berupa kuesioner terstruktur. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS 25 for Windows, serta melibatkan uji validitas, uji reliabilitas, uji t, uji F, dan analisis regresi berbasis skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hedonisme, novelty, dan meaningfulness masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap niat kunjungan ulang. Sebaliknya, interaksi sosial tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan secara parsial. Namun, secara simultan, hedonisme, novelty, meaningfulness, dan interaksi sosial terbukti berpengaruh signifikan terhadap niat kunjungan ulang.
Pengaruh Customer Experiental Quality, Destination Image dan Novelty Seeking Terhadap Revisit Intention dan Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi : Studi pada Konsumen Beranda Eatery Kebumen Hengki, Hengki; Riptiono, Sulis
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 5 No. 3 (2023): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/jimmba.v5i3.614

Abstract

The purpose of this study was to analyze the effect of customer experiential quality, destination image and novelty seeking on revisit intention and customer satisfaction as mediating variables. Respondents in this study were 100 consumers of Beranda Eatery Kebumen. This study used descriptive and statistical analysis methods with the help of the SPSS 22 program. Statistical analysis used in this study were validity tests, reliability tests and path analysis. The results of this study indicate that customer experiential quality, destination image, and novelty seeking partially affect customer satisfaction and revisit intention. Customer satisfaction mediates the relationship between customer experiential quality, destination image, and novelty seeking towards revisit intention among consumers at Beranda Eatery Kebumen.
Menguji Niat Konsumen untuk Menggunakan E-Wallet Go-Pay dengan UTAUT Model Anwar, Moh. Rosikha; Riptiono, Sulis
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) Vol. 5 No. 5 (2023): JIMMBA
Publisher : LP3M Universitas Putra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32639/jimmba.v5i5.629

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh performance expectancy,effort expectancy, social influence, facilitating condition dan attitude sebagai variabel mediasi pada behavioural intention. Responden pada penelitian ini adalah pengguna e-wallet gopay di Kebumen berjumlah 100 orang. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan statistika dengan bantuan program SPSS 25. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas dan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa performance expectancy dan facilitating condition berpengaruh terhadap attitude semetara effort expectancy dan social influence tidak berpengaruh terhadap attitude,dan performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating condition, dan attitude berpengaruh terhadap behavioural intention, attitude berperan sebagai full mediasi pada hubungan performance expectancy dengan behavioural intention, dan berperan sebagai part mediasi pada hubungan effort expectancy, social influence, dan facilitating condition pada pengguna e-wallet Gopay di Kebumen.