Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

p-Index From 2021 - 2026

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Jurnal Ekonomi Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Ekonomi

Marzolina '

Unknown Affiliation

Author-ID : 3003283

Economics, Econometrics & Finance

Published : 30 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

Pengaruh Dimensi Persepsi Nilai Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membeli Produk Minyak Pelumas Motor Merek Castrol Di Pekanbaru Marzolina '
Jurnal Ekonomi Vol 19, No 04 (2011)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Riau

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran kredit Penelitian dilakukan pada 48 bengkelmotor Castrol Bike Point (CBP) yang ada di Pekanbaru dengan tujuan untuk menganalisis variabelpersepsi nilai, yang terdiri dari kualitas produk, harga, kualitas layanan, faktor emosional dankemudahan terhadap kepuasan konsumen dalam membeli produk minyak pelumas merek castrol diPekanbaru. Untuk mencapai tujuan tersebut, dilakukan penelitian dengan menggunakan teknik quotasampling dan purposive sampling maka terpilih 100 orang sampel.Analisis dilakukan secara metode deskriptif kuantitatif, Dari hasil uji F diketahui bahwa seluruhvariabel bebas memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen. Hasil uji tmenunjukkan bahwa variabel emosional memiliki pengaruh yang paling signifikan terhadap variabelkepuasan konsumen.Besar pengaruh yang ditimbulkan (R2) oleh kelima variabel secara bersama-sama terhadap variabelterikatnya 90,6%, sedangkan 9,4% dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti.Rekomendasi yang dapat diajukan antara lain pihak pengelola bengkel CBP sebaiknya memberikanlayanan yang lebih berkualitas dengan menyediakan ruang tunggu yang memadai dan air minumgratis dan memberikan kenyamanan bagi konsumen dalam membeli produk Castrol denganmemastikan secara berkala persediaan produk harus tetap ada di setiap bengkel CBP yang ada diPekanbaru.

Pengaruh Dimensi Produk Dan Promosi Terhadap Citra Merek (BRAND IMAGE) Rokok Lucky Strike Di Kota Pekanbaru Marzolina '; Marnis '
Jurnal Ekonomi Vol 19, No 01 (2011)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Riau

Penelitian dilakukan pada PT. British American Tobacco Indonesia (BATI) Tbk. cabang Pekanbarusebagai pemasar rokok lucky strike di seluruh Provinsi Riau dengan tujuan untuk mengetahuipengaruh dimensi produk dan promosi terhadap citra merek rokok lucky strike. Dari populasi perokokLucky Strike di kota Pekanbaru ditentukan 90 orang sampel berdasarkan aturan Roscoe dengan teknikaccidental random sampling. Sedangkan dalam penganalisaan data, digunakan metode deskriptifkuantitatif. Dari hasil penelitian diketahui bahwa kedua variabel bebas (produk dan promosi) secarasignifikan mempengaruhi citra merek Lucky Strike baik secara parsial maupun simultan dan variabelyang paling berpengaruh terhadap citra merek rokok Lucky Strike di kota Pekanbaru adalah promosi.Rekomendasi yang dapat diajukan sebaiknya senantiasa dapat mempertahankan dan meningkatkankegiatan promosinya, seperti menjadi sponsor acara musik atau olahraga.

Pengaruh Self Leadership Terhadap Kinerja Karyawan PT. PERKEBUNAN NUSANTARA V RIAU Marnis '; Marzolina '
Jurnal Ekonomi Vol 18, No 04 (2010)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Riau

The purpose of this study is to examine the effect of Self leadership employee's on performance. Selfleadership is expected and positive relationship to employee's performance.Self leadership are defined as a process in which the leaders take actions to try to increase theirassociates’ awareness of what is right and important, to raise their associates..The population of this study is the employee of PTPN V in Riau, who has a position at middle manager.Using a sample of 146 middle manager, the author tested structural equation modeling (SEM). Selfleadership has a significant and positive effect on employee’s performance of PT PerkebunanNusantara V Riau.The result of this study has an important meaning to PT Perkebunan Nusantara V Riau and also toThe Plantation of The State Owned Enterprise. This study results a finding that the self leadership ofthe middle manager will increase the employee's performance .

Analisis Kepuasan Pelanggan (Penumpang Domestik) Terhadap Kualitas Pelayanan Pada PT. ANGKASA PURA H (PERSERO) CABANG BANDARA SULTAN SYARIF KASIM H PEKANBARU Marzolina '; Sri Restuti
Jurnal Ekonomi Vol 18, No 01 (2010)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Riau

Penelitian dilakukan pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Cabang Bandar UdaraSultan Syarif Kasim II Pekanbaru yang beralamat di Jalan Perhubungan UdaraKelurahan Maharatu Kecamatan Marpoyan Damai Kotamadya Pekanbarudengan tujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan pelangganpenumpang domestik) terhadap kualitas pelayanan pada PT. Angkasa Pura II(Persero) Cabang Bandara SSK II Pekanbaru. Penentuan sampel denganmenggunakan teknik Proportionate Random Sampling diperoleh sebanyak 100(seratus) responden yang melakukan perjalanan domestikDari hasil analisis diperoleh variabel Keandalan (Reliability), Daya Tanggap,Jaminan (Assurance), Empati (Emphaty), Bukti Langsung (Tangibles)memberikan kontribusi tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan.Dari Diagram Kartesius dapat dilihat atribut-atribut atau faktor-faktor yangharus diperhatikan untuk ditingkatkan. Saran pada kuadran B dan C dimanayang mendapatkan prosentase tertinggi . Pada kuadran B menyatakan faktorkepuasan yang sangat penting bagi pelanggan, namun sudah dilakukan denganbaik oleh perusahaan sehingga wajib dipertahankan. Sedangkan pada kuadran Cmerupakan faktor kepuasan yang dianggap kurang penting bagi pelanggan,namun sudah dilakukan dengan baik oleh perusahaan. Sedangkan pada kuadranA j'uga harus diperhatikan, karena merupakan prioritas utama yang harusdilaksanakan agar sesiuxi dengan harapan pelanggan.

Co-Authors Andi Nofrianto Aprilandi ' Arwinence Pramadewi Bareckman ' Bayu Ardinata Chairul Amsal Deri Gusmanto Desi Ridawan Dewita Suryati Ningsih Dina Christina Eka Riswanto Halfy Resky Haryetti ' Idrivina ' Jonison ' Jumiati Sasmita Kurniawaty Fitri Lia Veronica Marnis ' Melan Andriani Muhajir Mabruri Muhammad Akram Muthia Amanta Dwi Putri Nadya Eka Putri Nur Fadli Nuryanti ' Restu ibrahim Ridho Nandika Rima Gustia Ningsih Rio Marpaung Rovanita Rama Said Muamarizal Samsir ' Sebastian S ' Sjahruddin ' Sri Restuti Sulastri ' Wiwin Cristi Amelia Zuhrah Nadima Ulfah Damri Zul Fadhli Annur

Title Search

Found 4 Documents Search Journal : Jurnal Ekonomi

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Ekonomi