Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Green Stream Movement : Revitalisasi Sungai Deli Melalui Kolaborasi Mahasiswa dan Dosen Hendra Jonathan Sibarani; Hana Salsabila Lubis; Debora Tambunan; Victor Maruli Pakpahan; Sungguh Ponten Pranata; Yenni Martok; Dewi Rafiah Pakpahan
Nusantara: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2025): Mei: NUSANTARA Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/nusantara.v5i2.5077

Abstract

River cleanliness is a very important environmental issue, especially in densely populated areas that are vulnerable to water pollution. The “Green Stream Movement” program is a community service initiative carried out by a team of students and lecturers to revitalize the condition of the Deli River around the Medan-Marelan area. This activity includes community education, river cleaning, and innovation of waste sorting systems around the river flow. The purpose of this program is to increase environmental awareness of residents and build a sustainable system to maintain river cleanliness. The results of the program show an increase in community participation and a decrease in the amount of waste in the river area by. Collaboration between students, lecturers, and the community has proven effective in creating real changes in the environment
PENGARUH BRAND AWARENESS, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN POINT COFFEE DI KALANGAN MILENIAL Kristanta Stevanus Pinem; Rosinta Romauli Situmeang; Hendra Jonathan Sibarani
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i1.7114

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand awareness, citra merek, dan harga terhadap loyalitas konsumen Point Coffee di kalangan milenial. Latar belakang penelitian ini berangkat dari semakin ketatnya persaingan industri kopi modern, sehingga pemahaman terhadap faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas konsumen menjadi penting untuk strategi pemasaran. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi logistik biner. Sampel penelitian berjumlah 100 responden milenial yang pernah membeli produk Point Coffee, yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian diuji menggunakan uji validitas dan reliabilitas, serta analisis lanjutan dilakukan melalui uji regresi logistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel, yaitu brand awareness, citra merek, dan harga, berpengaruh signifikan secara parsial maupun simultan terhadap loyalitas konsumen. Nilai signifikansi masing-masing variabel berada di bawah 0,05, dengan nilai Nagelkerke R Square sebesar 0,437, yang berarti model dapat menjelaskan 43,7% variabilitas loyalitas konsumen. Temuan ini menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut merupakan determinan penting dalam menjaga dan meningkatkan loyalitas konsumen Point Coffee. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa Point Coffee perlu meningkatkan strategi promosi, memperkuat citra merek, dan mempertahankan harga yang kompetitif untuk menarik dan mempertahankan pelanggan milenial.
Pendampingan Pemasaran Digital untuk Mendorong Sustainable Business pada Pelaku UMKM Hendra Jonathan Sibarani; Yenni Yenni; Arifin Arifin; Errie Margery; Lusiah Lusiah; Ali Syah Putra; Sungguh Ponten Pranata; Fitria Halim; Sari Mariahma Nova Sipayung; Debora Tambunan
Jurnal Informasi Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2026): Mei :Jurnal Informasi Pengabdian Masyarakat
Publisher : Institut Nalanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47861/jipm-nalanda.v4i2.2358

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a crucial role in the national economy, yet they often face challenges in maintaining business continuity (sustainability) in the digital era. This Community Service (PKM) program aims to provide digital marketing assistance to improve the competitiveness and sustainability of MSMEs. The methods used include needs analysis, interactive training (workshops), intensive coaching, and regular evaluations. The results of the program demonstrate a significant increase in partners' understanding of digital literacy, optimization of social media and marketplace usage, and increased sales turnover. This assistance has proven effective in building a sustainable business foundation through efficient marketing costs and expanding market reach, leading to a more stable market. Furthermore, MSMEs have demonstrated improved ability to create more engaging and professional promotional content and are beginning to manage their digital marketing strategies independently. This demonstrates that digital transformation impacts not only marketing but also the managerial capacity of entrepreneurs. Therefore, this mentoring program makes a real contribution to strengthening the sustainability of MSME businesses amidst increasingly competitive business conditions.
PENGARUH KUALITAS KONTEN VIDEO, INTERAKTIVITAS DAN KELENGKAPAN PRODUK PADA SAAT LIVE STREAMING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TIKTOK SHOP KOTA MEDAN Yokhebed Stephanie; Davin Willy Ong; Thomas Alvin; Jaka Permana; Hendra Jonathan Sibarani
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): Edisi Mei - Agustus 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7744

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas konten video, interaktivitas, dan kelengkapan produk pada saat live streaming terhadap kepuasan pelanggan pada platform TikTok Shop Kota Medan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada perkembangan pesat media sosial, khususnya TikTok, yang dimanfaatkan sebagai sarana pemasaran digital melalui fitur live streaming. Dalam konteks tersebut, kualitas konten video, tingkat interaktivitas, serta kelengkapan produk menjadi faktor penting yang diduga mempengaruhi kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 500 orang, dengan jumlah sampel sebanyak 250 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert 1–5. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas konten video, interaktivitas, dan kelengkapan produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara parsial, ketiga variabel independen tersebut juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,637 menunjukkan bahwa sebesar 63,7% kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel penelitian, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Kesimpulannya, semakin baik kualitas konten video, interaktivitas, dan kelengkapan produk, maka semakin tinggi tingkat kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, pelaku usaha disarankan untuk meningkatkan kualitas konten, memperkuat interaksi dengan konsumen, serta menyediakan produk yang lengkap guna meningkatkan kepuasan pelanggan.
PENGARUH HARGA, E-WOM DAN ULASAN ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIXUE MELALUI APLIKASI GO-FOOD DI KOTA MEDAN Yovica Atalie; Hiero Frank Luis Wen; Felix Agung Prasetio; Jaka Permana; Hendra Jonathan Sibarani
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): Edisi Mei - Agustus 2026
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7745

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, E-WOM, dan ulasan online terhadap keputusan pembelian produk MIXUE melalui aplikasi GO-FOOD di Kota Medan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 222 responden. Analisis data dilakukan menggunkana regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, E-WOM, dan ulasan online berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Nilai Adjusted R Square sebesar 92,7% menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh yang kuat terhadap keputusan pembelian konsumen.