Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Aurelia: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia

The Effect of Live Video Streaming and e-WOM on Purchasing Decisions of Tik Tok Fashion Consumers with Trust as a Mediating Variable in Pekanbaru Rahman, M Aldi; Nursanti, Aida; Musfar, Tengku Firli
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 3, No 2 (2024): July 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v3i2.2705

Abstract

This study aims to determine the effect of Live Video Streaming and Electronic Word of Mouth (e-WOM) on Purchasing Decisions with Trust as a mediating variable for Tik Tok users in Pekanbaru. The study used path analysis with SPSS 25 testing tools. The number of samples in the study was 112 respondents with a purposive sampling method. Data collection was carried out by distributing questionnaires to respondents with criteria, namely being over 17 years old, having purchased fashion products in the Tik Tok application, and having watched live video streaming and carried out e-WOM activities. The results of this study are Live Video Streaming, Electronic Word of Mouth, and Trust have a significant direct influence on Purchase Decisions. However, Trust is not able to be a mediation variable for Live Video Streaming and Electronic Word Mouth (e-WOM) variables on Purchase Decisions.
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand Loyalty pada Mcdonald’s di Pekanbaru dengan Perceived Value dan Brand Trust Sebagai Variabel Intervening Dayanti, Elvina; Musfar, Tengku Firli; Pratiwi, Dian
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 4, No 2 (2025): July 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v4i2.6026

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing terhadap brand loyalty pada McDonald’s di Pekanbaru dengan perceived value dan brand trust sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat kota Pekanbaru yang pernah melakukan pembelian ulang produk McDonald’s. Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan menggunakan rumus Hair et al., (2021), sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 170 responden. Metode analisis data penelitian ini menggunakan metode analisis Partial Least Square-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan software SmartPLS versi 4.1.1.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand loyalty, perceived value memiliki pengaruh terhadap brand loyalty, brand trust memiliki pengaruh terhadap brand loyalty, social media marketing memiliki pengaruh terhadap perceived value, social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand trust, perceived value memiliki pengaruh terhadap brand trust, social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand loyalty melalui peran mediasi perceived value, social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand loyalty melalui peran mediasi brand trust, dan social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand loyalty melalui peran mediasi perceived value dan brand trust pada McDonald’s di Pekanbaru. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi McDonald’s dalam merancang strategi pemasaran social media yang lebih efektif. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah bahwa pengaruh social media marketing terhadap brand loyalty tidak dapat diabaikan, serta perceived value dan brand trust berperan penting dalam meningkatkan pengaruh antara social media marketing terhadap brand loyalty.
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand Loyalty pada Mcdonald’s di Pekanbaru dengan Perceived Value dan Brand Trust Sebagai Variabel Intervening Dayanti, Elvina; Musfar, Tengku Firli; Pratiwi, Dian
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 4, No 2 (2025): July 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v4i2.6026

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing terhadap brand loyalty pada McDonald’s di Pekanbaru dengan perceived value dan brand trust sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat kota Pekanbaru yang pernah melakukan pembelian ulang produk McDonald’s. Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan menggunakan rumus Hair et al., (2021), sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 170 responden. Metode analisis data penelitian ini menggunakan metode analisis Partial Least Square-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan software SmartPLS versi 4.1.1.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand loyalty, perceived value memiliki pengaruh terhadap brand loyalty, brand trust memiliki pengaruh terhadap brand loyalty, social media marketing memiliki pengaruh terhadap perceived value, social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand trust, perceived value memiliki pengaruh terhadap brand trust, social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand loyalty melalui peran mediasi perceived value, social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand loyalty melalui peran mediasi brand trust, dan social media marketing memiliki pengaruh terhadap brand loyalty melalui peran mediasi perceived value dan brand trust pada McDonald’s di Pekanbaru. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi McDonald’s dalam merancang strategi pemasaran social media yang lebih efektif. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah bahwa pengaruh social media marketing terhadap brand loyalty tidak dapat diabaikan, serta perceived value dan brand trust berperan penting dalam meningkatkan pengaruh antara social media marketing terhadap brand loyalty.