Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication (IMC) Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen Safitri, Erlin; Lina Auliana; Iwan Sukoco; Cecep Safaatul Barkah
Jurnal Aplikasi Bisnis Volume 19 No. 2, Desember 2022
Publisher : Program Sarjana Terapan Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/jabis.vol19.iss2.art6

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui sejauh mana peran Integrated Marketing Communication (IMC) dalam menjaga maupun mempertahankan loyalitas konsumen terhadap suatu produk/merek. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dengan mencari dan menggunakan data sekunder yang didapatkan dari pencarian melalui internet dan juga studi kepustakaan yang peneliti gunakan dalam peneliti dalam memperkuat kualitas data, informasi, serta aneka ragam permasalahan yang relate dengan penelitian ini. Referensi teori dari berbagai sumber menjadi fondasi dasar dan kunci pokok dalam penelitian ini. Hasil dari penelitian ini adalah Integrated Marketing Communication (IMC) mempunyai kaitan dengan loyalitas konsumen yang bahkan berperan penting dalam mempertahankan loyalitas konsumen yaitu dengan berbagai strategi seperti periklanan, penjualan perorangan, publisitas, promosi penjualan, dll. Kata Kunci : Integrated Marketing Communication (IMC), komunikasi pemasaran terpadu, loyalitas konsumen, produk/merek, strategi perusahaan.
MONETISASI USAHA MIKRO MELALUI KONTEN MEDIA SOSIAL DAN TRANSAKSI DIGITAL Darojat, Rafan; Kusmayanti, Hazar; Barkah, Cecep Safaatul
Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 8, No 3 (2025): Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/kumawula.v8i3.62443

Abstract

Smartphone menjadi perangkat yang hampir dimiliki semua orang dewasa, dari perangkat tersebut tidak hanya komunikasi, untuk keperluan informasi dan transaksi pun menggunakannya. Monetisasi dapat optimal dengan penggunaan smartphone dalam penjulan untuk media sosial, marketplace, dan alat transaksi. Metode dalam pengabdian dilakukan melalui difusi teknologi pada kegiatan workshop ”Digital Festival” yang didanai Universitas Padjadjaran terintegrasi dengan KKN Mahasiswa. Kegiatan pengabdian dengan mengedukasi pelaku usaha mikro dalam memanfaatkan media sosial melalui pembuatan konten informatif untuk menambah kepercayaan audiens. Terselenggaranya pengabdian ini berkolaborasi dengan Perangkat Desa Cileunyi Kulon dan Bank BCA selaku stakeholders transaksi digital yang dapat diakses pelaku usaha sebagai langkah simbiosis mutualisme. Hasil kegiatan workshop ini dapat memanfaatkan smartphone untuk mendukung usahanya dengan aplikasi pesan instant, media sosial, dan marketplace sehingga dapat termonetisasi yang menghasilkan keuntungan. Kolaborasi dengan Bank BCA, mendorong pelaku usaha untuk menyediakan fasilitas perbankan yang dapat memudahkan konsumen dalam bertransaksi.