Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.475
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MANAJEMEN (EDISI ELEKTRONIK) SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan EKONOMI, KEUANGAN, INVESTASI DAN SYARIAH (EKUITAS) JOURNAL OF BUSINESS AND ECONOMICS RESEARCH (JBE) Insight Management Journal Journal of Economics and Business UBS JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Ekonomi Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi
Nurhayati Nurhayati
STIM Sukma Medan
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
THE EFFECT OF HIGH PERFORMANCE WORK SYSTEM ON EMPLOYEE SERVICE PERFORMANCE AND OCB WITH RESILIENCE AS A MODERATOR VARIABLE IN PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN Salman Farisi; Yudi Siswadi; Jufrizen Jufrizen; Saidan Sany Lubis; Nurhayati Nurhayati
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 14 No. 1 (2026)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/sultanist.v14i1.876

Abstract

The purpose of this research is to determine the influence of the High Performance Work System on Employee Service Performance and OCB with Resilience as a Moderator Variable at Pt Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Medan, both directly and indirectly. This research uses a quantitative approach and statistical analysis, namely partial least squares – structural equestion model (PLSSEM) which aims to carry out path analysis with latent variables. The research results show that the High Performance Work System (HPWS) has a significant and influential effect on Employee Service Performance at PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. High Performance Work System (HPWS) has a significant and influential effect on Organizational Citizenship Behavior (OCB) at PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. High Performance Work System (HPWS) has a significant and influential effect on Resilience at PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Resilience has a significant influence on Employee Service Performance at PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Resilience has a significant and influential effect on Organizational Citizenship Behavior (OCB) at PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan.
Mapping the evolution consumer trust and security concerns in e-wallet research: a bibliometric and thematic review Rahmat Hidayat; Wardayani Wardayani; Ihsan Iskandar; Nurhayati Nurhayati; Dewi Shinta Wulandari Lubis
Insight Management Journal Vol. 6 No. 1 (2026): May
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/imj.v6i1.521

Abstract

This research aims to map the development of the literature on e-wallets, by examining the growth of publications, influential sources and documents, the contributions of authors, institutions and countries, collaboration patterns, and the conceptual structures that shape the field. The study used a bibliometric approach to 283 English-language articles selected from 683 Scopus documents through the PRISMA procedure. Metadata was analyzed using Biblioshiny and VOSviewer through indicators of scientific production, citations, authorship networks, country collaboration, and co-occurrence of keywords with a minimum limit of three occurrences. The results show that e-wallet publications have increased sharply since 2018 and reached the highest level in the 2023-2025 period. Malaysia, Indonesia, and India are the main contributors, with Malaysia having the strongest productivity and international collaboration network. The mapping of 71 keywords resulted in nine clusters that affirmed the multidisciplinary nature of the e-wallet study, including data security, privacy, trust, technology acceptance, user behavior, cashless payments, fintech, financial inclusion, and banking innovation. Although the knowledge network is growing densely, scientific collaboration is still dominated by publications in one country. Future research suggests combining Scopus with Web of Science, Dimensions, or other databases; expand search terms; and complement bibliometrics with systematic reviews and cross-border empirical studies. The next study needs to prioritize cybersecurity, privacy protection, artificial intelligence, blockchain, digital literacy, and intergenerational behavioral differences in various regulatory and cultural contexts.
Analisis Disiplin Pencatatan Keuangan, Pengelolaan Modal Kerja, Dan Efisiensi Biaya Operasional Terhadap Kinerja Keuangan Desi Rahma Br Purba; Nurhayati
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 4 No. 1 (2026): July
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v4i1.458

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis disiplin pencatatan keuangan, pengelolaan modal kerja, dan efisiensi biaya operasional terhadap kinerja keuangan pada Sembilan. Co Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Objek penelitian adalah Sembilan. Co Medan, sebuah usaha coffee shop yang berkembang dari usaha sederhana hingga memiliki gerai sendiri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pencatatan keuangan dilakukan secara rutin meskipun masih menggunakan sistem manual. Pengelolaan modal kerja mengalami perkembangan dari Rp7.000.000 pada tahun 2023 menjadi Rp13.000.000 pada tahun 2026. Efisiensi biaya operasional dilakukan melalui pengendalian berbagai pengeluaran usaha, termasuk biaya listrik dan air yang dibagi dengan pihak lain. Berdasarkan laporan keuangan periode Maret-Mei 2026, perusahaan memperoleh total pendapatan sebesar Rp45.774.000 dengan laba bersih sebesar Rp6.924.000. Laporan arus kas menunjukkan arus kas operasional yang positif tanpa adanya aktivitas investasi dan pendanaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin pencatatan keuangan, pengelolaan modal kerja, dan efisiensi biaya operasional berperan penting dalam meningkatkan kinerja keuangan serta mendukung keberlangsungan usaha Sembilan. Co Medan.
Pengaruh Perspektif Keuangan, Customer dan Proses Bisnis Terhadap Kinerja UMKM Kuliner Depi Hasrat Waruwu; Nurhayati
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 4 No. 1 (2026): July
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v4i1.524

Abstract

Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) merupakan salah satu sektor yang berperan penting dalam meningkatkan pertumbuhan ekonomi nasional. Namun, sebagian besar UMKM masih mengukur keberhasilan usaha berdasarkan aspek keuangan sehingga belum menggambarkan kondisi usaha secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh perspektif keuangan, perspektif Customer, dan perspektif proses bisnis internal terhadap kinerja UMKM kuliner di kawasan Pajak USU Medan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 45 pelaku UMKM yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial perspektif Customer dan perspektif proses bisnis internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM, sedangkan perspektif keuangan tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM.Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan pelanggan dan efektivitas proses bisnis internal menjadi faktor utama dalam meningkatkan kinerja UMKM kuliner.
Analisis Pencatatan Keuangan dan Literasi Keuangan Terhadap Pengelolaan Keuangan UMKM Ayam Bakar BD Kabupaten Deli Serdang Dinda Aisa Fitri Rangkuti; Nurhayati
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 4 No. 1 (2026): July
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v4i1.530

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan pencatatan keuangan, tingkat literasi keuangan, dan pengelolaan keuangan pada UMKM Ayam Bakar BD di Kabupaten Deli Serdang. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas pemilik usaha sebagai informan utama dan istri pemilik sebagai informan pendukung. Analisis data dilakukan melalui tahapan kondensasi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM belum menerapkan pencatatan keuangan sehingga seluruh transaksi masih mengandalkan ingatan dan perhitungan sederhana tanpa dokumentasi tertulis. Pemilik usaha memiliki pemahaman yang cukup baik mengenai pentingnya pengelolaan keuangan, tetapi pemahaman tersebut belum diwujudkan dalam praktik pencatatan yang konsisten. Pengelolaan keuangan dilakukan berdasarkan pengalaman, terutama dalam menyesuaikan modal dengan tingkat permintaan, namun belum didukung perencanaan maupun evaluasi yang sistematis. Temuan ini menggambarkan adanya kesenjangan antara pemahaman dan penerapan pengelolaan keuangan, sehingga diperlukan pembiasaan pencatatan keuangan sederhana sebagai dasar pengambilan keputusan dan pengembangan usaha.
Pengaruh Penerapan Standar Pelayanan Tata Hidang dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Tamu Sahat Parlindungan Napitupulu; Nurhayati
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 4 No. 1 (2026): July
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v4i1.555

Abstract

Industri pariwisata dan perhotelan, khususnya bidang food and beverage service, menuntut tersedianya pelayanan berkualitas untuk memenuhi ekspektasi pelanggan. Nataboan Restoran Politeknik Pariwisata Medan berfungsi sebagai sarana praktik nyata bagi mahasiswa Program Studi Tata Hidang sekaligus melayani tamu secara langsung. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan beberapa kendala operasional seperti keterlambatan layanan, miskomunikasi, dan kurangnya konsistensi dalam penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berpotensi memengaruhi kepuasan pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan standar pelayanan tata hidang dan kualitas pelayanan secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan tamu pada Nataboan Restoran Politeknik Pariwisata Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu Nataboan Restoran, dengan sampel penelitian yang ditetapkan sebanyak 143 responden menggunakan teknik probability sampling (rumus Slovin). Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, studi dokumentasi, dan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), serta uji koefisien determinasi yang diolah dengan program statistik SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa standar Pelayanan Tata Hidang berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Kepuasan Tamu. Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Kepuasan Tamu, serta menjadi variabel paling dominan dalam memengaruhi kepuasan tamu. Secara simultan, Standar Pelayanan Tata Hidang dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Tamu. Disarankan bagi pihak restoran untuk terus menjaga konsistensi penerapan SOP pelayanan serta meningkatkan aspek ketanggapan (responsiveness) pramusaji.
Co-Authors Ahmad Albar Tanjung Amrijal Amrijal Aswin Akbar Depi Hasrat Waruwu Deser Putri Esa Zendrato Desi Rahma Br Purba Dewi Anggraini Dewi Shinta Wulandari Lubis Dinda Aisa Fitri Rangkuti Edi Winata Elserra Siemin Ciamas Ihsan Iskandar Jufrizen Juli Meliza Lenta Sigiro Muliyani Nawawi Ahmad Nurlinda Octa Purba Pebri Anjani Poppy Harly S Putri Indah Sari Qori Fadhillah Rahmadani Rahmadani Rahmadani Rahmat Hidayat Sahat Parlindungan Napitupulu Saidan Sany Lubis Salman Farisi Soffadina Soffadina Sugianto Supriyanto Tesalonika Putri Victorianta Br Tarigan Wanda Lestari Wardayani Wardayani Wardayani YUDI SISWADI