Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH BRAND AMBASSADOR, BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK SCARLETT WHITENING PADA GEN Z DI KOTA DENPASAR Ni Putu Devi Reina Putri; Anak Agung Putu Agung; I Gusti Ngurah Agung Gede Eka Teja Kusuma
EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 3 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i3.11039

Abstract

Minat beli adalah dorongan yang memotivasi seseorang untuk melakukan pembelian. Ketika produk memenuhi atau melampaui harapan mereka setelah digunakan, konsumen cenderung mengambil langkah-langkah yang mendukung merek. Minat beli dapat dipengaruhi banyak faktor seperti brand ambassador, Brand image dan kualitas produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand ambassador, Brand image dan kualitas produk terhadap minat beli. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi menggunakan Generasi Z di Kota Denpasar pada usia 15 – 30 tahun, memiliki minat untuk membeli produk Scarlett Whitening dan sampel sebanyak 147 orang. Teknik analisis data menggunakan Uji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Asumsi Klasik, Anaisis Regresi Linier Berganda, Uji Korelasi Berganda, Koefisien Determinasi, Uji F dan Uji t. Dari hasil penelitian diperoleh hasil brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Saran yang dapat diberikan peneliti adalah Scarlett Whitening hendaknya dalam melakukan kerja sama dengan brand ambassador, selalu bekerjasama dengan artis dalam negeri ataupun luar negeri, yang memiliki keahlian dalam mempromosikan suatu produk, terus melakukan inovasi, agar nantinya dapat menghasilkan produk yang lebih unggul dari pesaing, selalu memberikan produk sesuai dengan apa yang dijanjikan kepada konsumen dan dekripsi produk dan selalu selalu berusaha membuat produk yang lebih unggul dari pesaing.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SABUN DETTOL (STUDI PADA KONSUMEN SABUN DETTOL DI WILAYAH DENPASAR) I Gede Prayoga Sukma Dharma; Anak Agung Putu Agung; I Gusti Ngurah Agung Gede Eka Teja Kusuma
EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 8 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i8.12330

Abstract

Persaingan bisnis yang semakin kompetitif mendorong perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kualitas produk, persepsi harga, dan citra merek merupakan elemen penting yang berkontribusi pada perilaku konsumen dalam memilih suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian sabun Dettol di wilayah Denpasar. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei. Populasi penelitian adalah konsumen sabun Dettol di wilayah Denpasar, dengan sampel sebanyak 102 responden yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan aplikasi IBM SPSS 25.0 for Windows untuk menguji hubungan antara variabel independen (kualitas produk, persepsi harga, dan citra merek) dan variabel dependen (keputusan pembelian). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, di mana aspek seperti variasi, daya tahan, dan estetika kemasan menjadi faktor penting yang mendorong konsumen untuk memilih produk. (2) Persepsi harga juga berpengaruh positif dan signifikan, menunjukkan bahwa harga yang dianggap sesuai dengan kualitas dan manfaat produk meningkatkan kecenderungan konsumen untuk membeli. (3) Citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, di mana identitas merek yang kuat, personalitas, dan asosiasi positif mampu meningkatkan kepercayaan dan loyalitas konsumen. Berdasarkan hasil ini, perusahaan disarankan untuk terus meningkatkan kualitas produk, menjaga keseimbangan harga dengan manfaat yang ditawarkan, serta membangun citra merek yang kuat guna mempertahankan loyalitas konsumen dan memperluas pangsa pasar. Penelitian ini juga memberikan kontribusi pada literatur pemasaran terkait faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen.
PENGARUH KONFLIK KERJA, STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PUTRA BHINEKA PERKASA Ni Putu Vanya Damayanti; Anak Agung Putu Agung; Ni Nyoman Novarini
EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 8 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i8.12333

Abstract

Pentingnya keterlibatan sumber daya manusia PT Putra Bhineka Perkasa dalam mencapai tujuan perusahaan menjadi kekuatan pendorong di balik penelitian ini. Kinerja kerja dapat ditingkatkan dengan kombinasi antara tingkat kenikmatan kerja yang tinggi, tingkat stres yang rendah, dan konflik. Dampak konflik di tempat kerja, stres, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Putra Bhineka Perkasa diteliti dalam penelitian ini. PT Putra Bhineka Perkasa, sebuah perusahaan yang beranggotakan 81 orang, melakukan penelitian ini. Kelompok penelitian ini dipilih melalui sampel jenuh. Untuk data asli, kuesioner digunakan. Analisis regresi linier berganda menguji gagasan. Kita dapat menyimpulkan dari penelitian ini: 1. Kinerja karyawan sangat ditingkatkan oleh konflik kerja. 2. Kinerja karyawan sangat ditingkatkan oleh stres kerja. 3. Kinerja karyawan sangat ditingkatkan ketika mereka puas dengan pekerjaan mereka.
The Role of Brand Loyalty in Mediating the Effect of Perceived Value on E-WoM: A Case Study of Shopee Gamification Ni Wayan Delvin Anjelina Saputra; Anak Agung Putu Agung; Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja
Journal of Mathematics Instruction, Social Research and Opinion Vol. 5 No. 3 (2026): September
Publisher : MASI Mandiri Edukasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58421/misro.v5i3.1843

Abstract

The Shopee app is widely used in Indonesia, making it one of the fastest-growing e-commerce marketplaces. This study examines how perceived value influences electronic word-of-mouth (E-WoM) and brand loyalty, and investigates the mediating role of brand loyalty among users of Shopee's gamification features. This study employs a quantitative methodology, applying Hair's formula to analyze data collected from 180 active Shopee consumers via a questionnaire. The study analyzed the data using Structural Equation Modeling (SEM). The findings indicate that brand loyalty and E-WoM are positively and significantly influenced by perceived value, which encompasses utilitarian, hedonic, and social value. Furthermore, this study shows that brand loyalty mediates the effect of perceived value on E-WoM, meaning that enhancing users' perceived value can strengthen customer loyalty and encourage the tendency to share information online.
Co-Authors Agus Wahyudi Salasa Gama Anak Agung Istri Intan Sari Putri Anak Agung Putri Maharani Anak Agung Sagung Ratih Astuti Andreano Henggrawan Desi Fitriani Dewa Ayu Made Mitha Andriani Gusti Ayu Rinawati Gusti Putu Diah Nanda Sari Handryanus Edwinto Raga I Gede Adi Permana Putra I Gede Prayoga Sukma Dharma I Gusti Agung Suartiningsih I Gusti Agung Teja Kusuma I Gusti Ayu Artini Dewi I Kadek Aditya Dwipayana I Kadek Edo Adhi Putra I Kadek Wira Adiputra I Ketut Adi Wiranata I Ketut Arnawa I Ketut Rahmatika I Komang Adi Nugraha I Made Joni Wiryanata I Made Surya Prayoga I Nengah Sudja I Nengah Sudja I Putu Romi Febriana I Wayan Ade Mega Putra I Wayan Artana Wijaya I Wayan Darmada Ida Ayu Gede Bulan Julyantari Ida Bagus Made Oka Suryawan Ikadek Sumiarta Kadek Asrilina Putrawan Kadek Putri Wulan Ariani Komang Alit Harta Nugraha Made Ayu Wulandari Giska Putri Nengah Landra Ni Kadek Ayu Sintya Putri Ni Kadek Ayu Sukma Dewi Ni Kadek Dwi Pratiwi Ni Kadek Intan Nirmala Ni Kadek Juli Antari Dewi Ni Kadek Sri Budiartini Ni Ketut Ayu Kharismayanti Ni Komang Irma Bapriani Ni Luh Widiantari Ni Made Ayu Dwi Putri Ni Made Satya Utami Ni Nengah Wida Yasmari Ni Nyoman Ari Novarini Ni Nyoman Novarini Ni Putu Ayu Lindasari Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja Ni Putu Devi Reina Putri Ni Putu Lina Dewiyanti Ni Putu Maharani Ni Putu Nita Anggraini Ni Putu Sinta Maharani Ni Putu Vanya Damayanti Ni Putu Yeni Astiti Ni Wayan Delvin Anjelina Saputra Ni Wayan Semiati Nila Arafah Kuraidoh Nur Faiza Nurul Fauzeh Rofiatin Nyoman Utari Vipriyanti Pande Ketut Ribek Putu Afry Ardani Putu Ayu Puspita Devi Putu Lia Pramesti Anggarani Putu Pradiva Putra Salain, Putu Pradiva Putu Vriska Andria Dewi Sang Ayu Putu Indrayuni Ary Sudewi Savriana Wulandari Semiati, Ni Wayan Zulfani Fauziah