Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.087
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sosio Ekonomika Bisnis Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Jurnal Sistem Informasi Kaputama (JSIK) BISEI: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri Education Achievement: Journal of Science and Research Jurnal Widya Jurnal Akutansi Manajemen Ekonomi Kewirausahaan (JAMEK) ProBisnis : Jurnal Manajemen Prioritas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Innovative: Journal Of Social Science Research Majalah Ilmiah METHODA Jurnal bintang manajemen Manajemen Kreatif Jurnal Sabangka Abdimas Jurnal Pengabdian Masyarakat Sabangka Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi Jurnal Ekonomi Bisnis Digital Ecoducation
Yahya Tanjung
Universitas Potensi Utama Medan
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 50 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 50 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PELANGGAN PADA PRODUK DI INDOMARET MEDAN MARELAN Putri, Cindy Permata; Tanjung, Yahya
JURNAL WIDYA Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Widya, October 2024
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Widya Loka Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54593/awl.v5i2.402

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, danHarga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada produk di Indomaret. Penelitian inimenggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif bertujuan untuk mengetahui hubungan dua variabelatau lebih. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Indomaret cabang MedanMarelan sebanyak 100 orang. Hasil penelitian secara parsial variabel Kualitas Pelayanan tidakmemiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada produk di Indomaret cabang MedanMarelan. Secara parsial variabel Kualitas Produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadapminat beli pada produk di Indomaret cabang Medan Marelan. Secara parsial variabel Harga memilikipengaruh negatif dan signifikan terhadap minat beli pada produk di Indomaret cabang MedanMarelan. Variabel Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga secara bersama-sama (simultan)memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada produk di Indomaret cabang MedanMarelan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA SERVICE MOBIL PADA PT. WAHANA TRANS LESTARI MEDAN CABANG NISSAN AMIR HAMZAH Siregar, Chamisa Sahara; Tanjung, Yahya
JURNAL WIDYA Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Widya, October 2024
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Widya Loka Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54593/awl.v5i2.411

Abstract

Penelitian ini tentang pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan konsumendalam menggunakan jasa service mobil. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitaspelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen dalam menggunakan jasa service mobil di PT.Wahana Trans Lestari Medan, Cabang Nissan Amir Hamzah. Latar belakang penelitian ini berangkatdari pentingnya perusahaan dalam menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas yang memadai untukmeningkatkan kepuasan konsumen. Dengan persaingan yang ketat di industri otomotif, pelayananyang baik serta fasilitas yang nyaman dapat memengaruhi loyalitas konsumen. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkankepada 100 responden yang merupakan konsumen Nissan Amir Hamzah Medan. Data yangterkumpul dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk melihat hubungan antara variabelindependen (kualitas pelayanan dan fasilitas) dengan variabel dependen (kepuasan konsumen). Hasilpenelitian menunjukkan bahwa baik kualitas pelayanan maupun fasilitas memiliki pengaruh positifdan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Dimensi daya tanggap pada kualitas pelayanan sertaunsur pendukung pada fasilitas mendapatkan skor tertinggi dalam memengaruhi kepuasan. Secarakeseluruhan, kualitas pelayanan dan fasilitas berkontribusi sebesar 60,3% terhadap kepuasankonsumen, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Penelitian ini menyimpulkan bahwapeningkatan pada aspek jaminan pelayanan dan kenyamanan fasilitas ruang tunggu dapat lebihmeningkatkan kepuasan konsumen di masa mendatang.
Pengaruh Citra Sekolah, Kualitas Pelayanan, dan Fasilitas Pendidikan Terhadap Kepuasan Siswa pada SMA Negeri 1 Percut Sei Tuan Viona, Levvi; Tanjung, Yahya
Education Achievement: Journal of Science and Research Volume 6 Issue 1 March 2025
Publisher : Pusdikra-Publishing.com

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51178/jsr.v6i1.2280

Abstract

The decision to stay overnight is one of the consumer's actions in choosing or The thesis entitled "The Influence of School Image, Service Quality, and Educational Facilities on Student Satisfaction at Sma Negeri 1 Percut Sei Tuan" is the result of quantitative research which aims to answer questions about the influence of school image, service quality, and educational facilities on student satisfaction. SMA Negeri 1 Percut Sei Tuan. The research methodology used is quantitative research using a sampling technique using simple probability sampling with a total of 92 respondents. The data collection technique uses a questionnaire processed using SPSS version 25. Data analysis uses multiple linear regression. Based on partial research results, the school image variable has a positive and significant effect on student satisfaction with a calculated t value of 3,558 > t table 1,662 and a significant value of 0.001 < 0.05, service quality has a positive and significant effect on student satisfaction with a calculated t value of 2,443 > t table 1,662 and a significant value of 0.017 < 0.05 and educational facilities have no effect on student satisfaction with a calculated t value of 0.333 < t table 1,662 and a significant value of 0.740 > 0.05 at SMA Negeri 1 Percut Sei Tuan. And simultaneously it shows that the variables of school image, service quality and educational facilities have a significant and positive effect on student satisfaction with a calculated f value of 38,167 > f table 2.71 and a significant value of 0.000 < 0.05.
Pengaruh Biaya Pendidikan, Kualitas Pelayanan Akademik, dan Sarana Prasarana Terhadap Kepuasan Siswa pada SMA PAB 8 Saentis Arfiansyah, M. Dimas; Tanjung, Yahya
Education Achievement: Journal of Science and Research Volume 6 Issue 1 March 2025
Publisher : Pusdikra-Publishing.com

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51178/jsr.v6i1.2281

Abstract

The decision to stay overnight is one of the consumer's actions in choosing or using accommodation services which is determined from the start with several factors that influence this decision. This research aims to determine and analyze the influence of promotions, discounts and facilities on the decision to stay at the Grand Darussalam Hotel Medan. The method in this research uses quantitative methods. The number of samples in this research was 100 respondents. The data collection technique in this research uses a questionnaire. The sample size was drawn using a simple probability sampling formula. Data management uses SPSS version 25 software. Based on the results of this research, Promotion (X1) has a positive and significant influence on the decision to stay, Discounts (X2) do not have a significant positive influence on the decision to stay and Facilities (X3) have a positive and significant influence on the decision to stay. decision to stay.
Pengaruh Kualitas Pendidikan, Biaya Pendidikan dan Lokasi Terhadap Kepuasan Siswa pada SMK Swasta PAB 8 Sampali Astari, Nurizka; Tanjung, Yahya
Education Achievement: Journal of Science and Research Volume 6 Issue 1 March 2025
Publisher : Pusdikra-Publishing.com

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51178/jsr.v6i1.2282

Abstract

thesis entitled "The Influence of Education Quality, Education Costs and Location on Student Satisfaction at PAB 8 Sampali Private Vocational School" is the result of quantitative research which aims to answer questions about the influence of education quality, education costs and location on student satisfaction at PAB 8 Sampali Private Vocational School. The research methodology used is quantitative research using a sampling technique using simple probability sampling with a total of 85 respondents. The data collection technique uses a questionnaire processed using SPSS version 25. Data analysis uses multiple linear regression. Based on partial research results, the variable quality of education has a positive and significant effect on student satisfaction with a calculated t value of 3,638 > t table 1,664 and a significant value of 0.000 < 0.05, education costs has no significant effect on student satisfaction with a calculated t value of 0.652 < t table 1,664 and a significant value of 0.516 < 0.05 and location has a positive and significant effect on student satisfaction with a calculated t value of 2,599 > t table 1,664 and a significant value of 0.011 < 0.05 at PAB 8 Sampali Private Vocational School. And simultaneously shows that the variables of education quality, education costs and location have a significant and positive effect on student satisfaction with a calculated f value of 62,852 > f table 2.72 and a significant value of 0.000 < 0.05.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Swalayan Maju Bersama Glugur Siregar, Thalia Siva Tamira; Tanjung, Yahya
Jurnal Ekonomi Bisnis Digital Vol 2 No 3 (2023): Periode Nopember 2023
Publisher : Yayasan Cita Cendekiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebidi.v2i3.329

Abstract

This research aims to determine the effect of product quality and price on consumer satisfaction at PT. Supermarkets Move Forward Together with Glugur. This research used a total of 100 research samples as respondents. This research uses quantitative research and the data sources used in this research use primary and secondary data sources. The testing technique used in this research uses descriptive statistical tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests and hypothesis tests. Based on the partial test results above, partial results were obtained that the product quality variable had a positive and significant influence on consumer satisfaction, then the price variable had a positive and significant influence on consumer satisfaction. In the simultaneous test it can be concluded that the variables product quality (X1) and price (X2) together have a positive and significant effect on consumer satisfaction at Swalayan Maju Bersama Glugur Branch.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Skincare Ms Glow Fitri Alamsyah, Wifi; Tanjung, Yahya
Jurnal Ekonomi Bisnis Digital Vol 2 No 1 (2023): Research Articles Volume 2 Nomor 1 Maret 2023
Publisher : Yayasan Cita Cendekiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebidi.v2i1.163

Abstract

Keputusan pembelian adalah suatu perilaku konsumen yang mempertimbangkan beberapa hal sebelum memutuskan untuk membeli barang dan jasa yang diinginkan. Dan keputusan pembelian terdiri dari beberapa variabel yaitu, kualitas produk dan harga. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh secara parsial dan simultan kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada skincare MS Glow. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif menggunakan metode statistik deskriptif dan menggunakan teknik pengambilan sampel porposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer dengan jumlah sampel 100 responden yaitu mahasiswa/i Ilmu Sejarah USU yang menggunakan skincare MS Glow. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dengan nilai t hitung lebih besar dari t tabel (10,389 > 1,660) dan nilai signifikan lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05). Sementara variabel harga secara parsial tidak berpengaruh positif dengan nilai t hitung lebih kecil dari t tabel (-1,721 < 1,660) dan nilai signifikan lebih besar dari 0,05 (0,088 > 0,05). Dan berdasarkan secara simultan bahwa variabel kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian pada skincare MS Glow dengan nilai f hitung lebih besar dari f tabel (75.536 > 2,70) dan nilai signifikan lebih kecil dari 0,05 (0,00 < 0,05).
Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT MNC Life Assurance Cabang Medan Zamili, Srilla Norima; Tanjung, Yahya
Jurnal Ekonomi Bisnis Digital Vol 2 No 1 (2023): Research Articles Volume 2 Nomor 1 Maret 2023
Publisher : Yayasan Cita Cendekiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebidi.v2i1.193

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen pada PT. MNC Life Assurance Cabang Medan. Pada penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, kemudian pada penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data yaitu menggunakan data kuisioner, wawancara dan juga dengan cara melakukan observasi. Jumlah sampel di dalam penelitian ini berjumlah 70 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalah dengan statistik deskriptif, uji regresi linear berganda, uji hipotesis dan juga menggunakan uji koefisen determinasi. Dari hasil penelitian ini di dapat hasil yang di mana variabel harga berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Kemudian pada variabel kualitas produk mempunyai pengaruh dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Secara simultan variabel harga dan variabel kualitas produk berpengaruh secra bersama-sama terhadap loyalitas konsumen pada PT. MNC Life Assurance Cabang Medan. Kata kunci: Harga, Kualitas Produk dan Loyalitas Konsumen
Transformasi Destinasi Pemasaran: Model Integratif Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan di Kawasan Objek Wisata Sidebu-Debu, Kabupaten Karo Sumatera Utara: Marketing Destination Transformation: An Integrative Model of Sustainable Tourism Development in the Sidebu-Debu Tourism Area, Karo Regency, North Sumatra Prabowo, Ari; Tanjung, Yahya; Wahyuni, Etty Sri; Aspan, Henry
Economic and Education Journal (Ecoducation) Vol. 7 No. 2 (2025): Economic and Education Journal (Ecoducation)
Publisher : Pendidikan Ekonomi, Universitas Insan Budi Utomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33503/ecoducation.v7i2.1687

Abstract

Kawasan wisata Sidebu-debu menghadapi berbagai tantangan, seperti tingginya persaingan dengan destinasi populer di sekitarnya, resistensi terhadap inovasi karena kekhawatiran hilangnya keaslian, minimnya integrasi antara pengetahuan lokal dan ilmiah, serta konflik antara pengembangan pariwisata dan pelestarian lingkungan, di mana pemilik lahan lebih tertarik membangun infrastruktur komersial daripada menjaga kelestarian alam. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis hubungan langsung dan tidak langsung antara variabel pengetahuan pariwisata, lingkungan pariwisata, inovasi pariwisata dan intensitas kunjungan di objek wisata Sidebu-debu, Kabupaten Karo-Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif kausal dengan metode penelitian kuantitatif, dan menggunakan analisis data Stucture Equation Models dengan alat analisis Smart-PLS. Penelitian ini dilakukan pada bulan Februari 2025. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh dosen yang berkunjung ke objek wisata Sidebu-debu, Kabupaten Karo-Sumatera Utara, yang jumlahnya tidak dapat diketahui secara pasti. Penarikan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Adapun jumlah sampel yang diambil sebanyak 150 responden. Hasil penelitian dijelaskan bahwa pengetahuan pariwisata, lingkungan pariwisata, dan inovasi pariwisata secara langsung berpengaruh signifikan terhadap intensitas berkunjung, dan pengetahuan pariwisata, lingkungan pariwisata secara langsung berpengaruh signifikan terhadap inovasi pariwisata. Selanjutnya, pengetahuan pariwisata dan lingkungan pariwisata berpengaruh signifikan terhadap intensitas berkunjung melalui inovasi pariwisata.
Pengaruh Citra Merek, Desain Produk, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Bata di Plaza Medan Fair Lubis, Amelia Putri; Tanjung, Yahya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2888

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Citra Merek, Desain Produk, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada produk Bata di Plaza Medan Fair, baik secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang sedang atau pernah berkunjung ke Toko Bata di Plaza Medan Fair. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling dengan teknik accidental sampling. Penentuan jumlah sampel dilakukan dengan rumus Lameshow, sehingga dari 98 responden dibulatkan menjadi 120 untuk menghindari bias data.Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Desain Produk juga berpengaruh positif dan signifikan, begitu pula dengan Kualitas Produk yang terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen. Selanjutnya, hasil uji simultan menunjukkan bahwa ketiga variabel, yaitu Citra Merek, Desain Produk, dan Kualitas Produk, secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada produk Bata di Plaza Medan Fair.Nilai adjusted R square sebesar 0,716 menunjukkan bahwa 71,6% variasi Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh Citra Merek, Desain Produk, dan Kualitas Produk. Sementara itu, sisanya sebesar 28,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Co-Authors Adillah, Rani Anggi Apriliyanti Apriliyanti Arafah, Santi Arfiansyah, M. Dimas Ari Prabowo Astari, Nurizka Audia, Nabila Reza Bondar, Mery Ambelina Chandra , Agusti Dakhi, Monika Erlina Devina, Siti Zahra Dewi, nanda Fitriani Eka Putra, Salsadilla Etty Sri Wahyuni Fadillah, Tasya Fitri Alamsyah, Wifi harahap, Faisal amir HARDIANTO - Helmi Kurniawan Henry Aspan Indah Sundari Julianti, Venny Juwita Irnanda Bintang Laila Ali Marpaung Lazuly, Ivi Lubis, Amelia Putri Maliky, AnggiPutri Manurung, Friskila Meliala, Ridho Septian Sembiring Monika, Asa Muhammad Farhan Murtani, Alim Nasution, Farhan Sya'Bandi Nurmala Sari , Tika Pairin, Yusfrizal Bin Parhusip, Austin Alexander Pratama, Agus Aldi Pratiwi, Cindy Aulia Pratiwi, Sindi Putri, Cindy Permata Rahmadi, Diki Rahmadi, Diky Rahmadina Riski Annur Saragih, Nahar Maganda Siburian, Claudia Patricia Silaban, Moriono Silvia Anpradira Simatupang, Jumeida Siregar, Chamisa Sahara Siregar, Thalia Siva Tamira Sovina, Mutiara Syahputra, Muhammad Andy Thalia Siva Tamira Siregar Utaami, Aulia Putri Utami, Dea Utami, Rida Viona, Levvi Wardani, Erika Zamili, Srilla Norima