Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

Pengaruh Celebrity Endorsement, Word of Mouth dan Harga terhadap Keputusan Menginap di Wapa di Ume Sidemen, Karangasem, Bali I Komang Segara Merta; Gusti Ngurah Joko; I Gede Agus Mertayasa
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 2 No. 1 (2023): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v2i1.2439

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Celebrity Endorsement, Word of Mouth dan harga terhadap keputusan tamu menginap di Wapa Di Ume Sidemen, Karangasem, Bali. Pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dengan jumlah sampel 75 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengumpulan data menggunakan koesioner. Data dianalisis menggunakan, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis korelasi parsial, analisis korelasi berganda, analisis regresi linier berganda, analisis determinasi uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial Celebrity Endorsement (X1) memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap dengan koefisien regresi b1X1 sebesar 0,249 dengan t – hitung = 2,210 > t – tabel = 1,994 dan signifikansi 0,030 < 0,05. Secara parsial Word of Mouth (X2) memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap dengan koefisien regresi b2X2 sebesar 0,365 dengan t – hitung = 4,207 > t – tabel = 1,994 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Secara parsial harga (X3) memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap dengan koefisien regresi b3X3 sebesar 0,309 dan t – hitung = 2,163 > t – tabel = 1,994 dan signifikansi 0,034 < 0,05. Secara simultan Celebrity Endorsement (X1), Word of Mouth (X2), dan harga (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap (Y) Di Wapa Di Ume Sidemen, Karangasem, Bali dengan F – hitung = 45,660 > F – tabel = 2,78 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa Celebrity Endorsement (X1), Word of Mouth (X2), dan harga (X3) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap keputusan menginap (Y) Di Wapa Di Ume Sidemen, Karangasem, Bali.
Strategi Pemasaran dalam Menghadapi Persaingan di Masa Pandemi Covid-19 pada Senja Coffee Bali Putu Aditya Wiwekananda; I Gusti Bagus Rai Utama; I Gede Agus Mertayasa
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 2 No. 1 (2023): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v2i1.2447

Abstract

Coffee Shop merupakan tempat yang menawarkan jenis kopi yang lebih dominan dari pada non-kopi dan terletak di area yang santai dan nyaman. Tujuan Penelitian ini adalah Untuk mengetahui strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan di masa pandemi pada Senja Coffee Bali. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif non-hipotesis. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis SWOT. Berdasarkan hasil analisis SWOT dalam hal strategi SO, pihak manajemen Senja Coffee menggunakan Strategi peningkatan kualitas produk dengan lebih memperdalam dalam proses pemasaran menggunakan media sosial sehingga kualitas produk yang dimiliki dapat diketahui oleh banyak konsumen. Strategi ST, pihak manajemen Senja Coffee dapat meningkatkan pelayanan dengan membuat papan penunjuk jalan serta penunjuk parkir di Senja Coffee, memperluas dan memperbaiki lokasi indoor di Senja Coffee. Strategi WO, pihak manajemen Senja Coffee mendapatkan harga yang berubah-ubah harus di imbangi dengan persaingan yang sangat ketat, senja coffee dapat memanfaatkan area outdoor sebagai brand image kenyamanan di Senja Coffee. Strategi WT, pihak manajemen Senja Coffee dapat Memberikan promosi agar daya beli masyarakat meningkat di Senja Coffee.
INOVASI PISANG GAPIT PADA ROMANTIC DINNER DI RAMA BEACH RESORT AND VILLAS - KUTA BALI Teresa Maria Kristi; Charisa Angelina Lenau Pelaun; Agus Satyananda Mastra; I Gede Agus Mertayasa
JAKADIKSI: JURNAL VOKASI Vol. 2 No. 1 (2023): JURNAL VOKASI (JAKADIKSI)
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pisang Gapit merupakan makanan tradisional khas Kalimantan yang pada Event ini diinovasikan menjadi makanan yang lebih modern. Proyek tugas akhir ini memiliki tujuan guna mengasilkan Romantic Dinner Event serta Launching inovasi Pisang Gapit yang akan disajikan sebagai makanan penutup dalam Romantic Dinner. Dengan proyek tugas akhir yang memiliki judul Inovasi Pisang Gapit pada Romantic Dinner Event. Tugas akhir ini memiliki objek yaitu Romantic Dinner Event, serta terdapat responden yang menjadi narasumber yang diwawancarai perihal Romantic Dinner Event. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam proyek tugas akhir ini yaitu observasi.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Lokasi terhadap Minat Beli Kembali pada Rumah Makan MTV Tomohon, Sulawesi Utara Zefanya Priskilla Wongkar; Komalawati Komalawati; I Gede Agus Mertayasa
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 2 No. 2 (2023): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v2i2.2557

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan (X1), harga (X2) dan lokasi (X3) terhadap minat beli kembali (Y) pada Rumah Makan MTV Tomohon. Metode pengumpulan data dengan kuesioner dan menggunakan pengukuran skala likert dengan sampel sebanyak 90 orang. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan Aplikasi SPSS 24.0. Teknik analisis data menggunakan analisis korelasi parsial, analisis korelasi berganda, analisis regresi linear berganda, analisis determinasi, uji t, dan Uji F. Dengan hasil persamaan regresi Y= -0.370 + 0,366X1 + 0,210X2 + 0,213X3, artinya koefisien regresi kualitas pelayanan (X1) memiliki nilai positif (0,366), koefisien regresi harga (X2) memiliki nilai positif (0,210), koefisien regresi lokasi (X3) memiliki nilai positif (0,213). Nilai R Square sebesar 0,446 artinya bahwa kontribusi kualitas pelayanan (X1), harga (X2),dan lokasi (X3) sebesar 44.6% terhadap minat beli kembali (Y) pada Rumah Makan MTV Tomohon. Hasil pada penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial variabel kualitas pelayanan dan lokasi memiliki pengaruh signfikan terhadap minat beli kembali pada Rumah Makan MTV Tomohon. Sedangkan variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli kembali pada Rumah Makan MTV Tomohon. Berdasarkan hasil Uji F diketahui secara simultan kualitas pelayanan, harga, dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap minat beli kembali pada Rumah Makan MTV Tomohon.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, terhadap Keinginan Tamu Menginap Kembali di Aston Canggu Bali Sebastianus Rianto Gunawan; I Gede Agus Mertayasa; Ni Putu Dyah Krismawintari
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 2 No. 2 (2023): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v2i2.2579

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk membuktikan secara empiris pengaruh pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan tamu menginap. Penelitian ini dilakukan pada Aston Canggu Bali. Populasi dan sampel pada penelitian ini adalah 90 orang tamu pada Aston Canggu Bali. Selanjutnya, data dikumpulkan dengan metode penyebaran kuesioner dan diolah dengan menggunakan bantuan program SPSS 25 dengan menguji uji instrumen penelitian yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari pengujian normalitas, multikolinieritas, dan heteroskedastisitas, analisi korekasi berganda, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien determinasi serta uji hipotesis yakni analisis t-test dan analisis f-test. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel tangible, empathy, responsiveness, reliability (keandalan) dan assurance (jaminan) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan tamu menginap pada Aston Canggu Bali (p < 0,05). Sedangkan secara simultan, variabel tangible, empathy, responsiveness, reliability (keandalan) dan assurance (jaminan) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan tamu menginap pada Aston Canggu Bali.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Relationship terhadap Keputusan Konsumen Berkunjung Kembali di Villa Bugis Seminyak, Bali Ni Kadek Asri Suwandewi; I Gede Agus Mertayasa; Sidhi Bayu Turker
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 2 No. 3 (2023): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v2i3.2654

Abstract

Penelitian ini guna mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan customer relationship secara parsial dan simultan terhadap keputusan berkunjung. Lokasi penelitian ini di Villa Bugis Seminyak, Bali. 60 responden dari penelitian ini merupakan pelanggan maupun pengunjung villa Bugis Seminyak, Bali. Teknik analisi data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, analisis korelasi parsial, analisis korelasi berganda, uji koefisien determinasi, uji F dan uji T. Berdasarkan hasil penelitian, dapat nyatakan bahwa; (1) kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan berkunjung, dimana diperoleh nilai t-hitung sebesar 4,780 dan signifikansi 0,000. (2) Customer relationship berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan berkunjung, dimana diperoleh nilai t-hitung sebesar 2,982 dan signifikansi 0,004. (3) secara simultan kualitas pelayanan dan Customer relationship berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung, dimana diperoleh nilai F-hitung 36,118 dan signifikansi 0,000. Besarnya pengaruh variabel bebas terhadap keputusan berkunjung adalah sebesar 55,9%. Saran peneliti adalah selalu menjaga kebersihan villa, secara rutin memberikan pelatihan kepada karyawan, membuat website yang lebih menarik, dan mampu menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh konsumen.
DIGITAL MARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN DI ERA SOCIETY 5.0: SEBUAH LITERATURE REVIEW Rudy Haryanto; Arief Setiawan; R. Nurhayati; I Gede Agus Mertayasa; Aat Ruchiat Nugraha
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 2 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i2.13093

Abstract

Rapid technological developments have changed business paradigms and interactions with consumers, encouraging the emergence of the concept of Society 5.0. This era emphasizes technological integration and collaboration between humans and machines. In the era of Society 5.0, digital marketing is the key to success for companies in achieving business goals. This article discusses basic digital marketing concepts, key marketing strategies, successful implementation, challenges, and solutions in running digital promotions. Through qualitative literature study methods, this article analyzes various sources to understand these concepts. The results show that identifying the target audience, creating relevant content, using digital channels, and digital analytics are the keys to success in digital marketing. In the Society 5.0 era, companies need to adopt a business strategy that includes advanced technology, a focus on user experience, collaboration, sustainability, and transformation to a platform-based business model. Nevertheless, companies are faced with challenges such as technological complexity, fierce competition, data security, changing trends, and limited resources. To overcome these challenges, companies need to have a deep understanding of trends and technology, creativity in strategy development, commitment to data security, and flexibility in adapting. In this way, companies can run digital marketing promotions more effectively and achieve marketing goals in today's digital era.
Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Pelayanan dan Customer Experience Terhadap Kepuasan Konsumen di Bhineka Muda Merdeka Denpasar Ni Putu Shinta Vishuda Yoga Sasmitha; I Wayan Ruspendi Junaedi; I Gede Agus Mertayasa
CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Vol. 2 No. 3 (2022): CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/cemerlang.v2i3.308

Abstract

In order to find out indications of the influence of store atmosphere, service quality, and customer experience on consumer satisfaction at Bhineka Muda Merdeka, a study using a population, namely all consumers from Bhineka Muda Merdeka Denpasar, took a sample of 120 people. Based on these results, it can be concluded that the indication of store atmosphere has a positive and significant impact on customer satisfaction with the results of t-count 3,425 > t-table value 1,7 and a significance value of 0,001 <0,05. Another indication is that the quality of service has a positive and significant impact on consumer satisfaction, with the results of t-count 2,699 > t-table value 1,7 and a significance value of 0,008 <0,05. The last indication is that customer experience has a positive and significant impact on consumer satisfaction, with the results of t-count 2,910 > t-table value 1,7 and a significance value of 0,004 <0,05. Broadly speaking, there are indications simultaneously between store atmosphere, service quality, and customer experience on customer satisfaction of 34,9%.
PKM PENDAMPINGAN PENGELOLAAN MENU UNTUK AKSELERASI BUMDES KERTA RAHAYU DESA LUMBUNG KECAMATAN SELEMADEG BARAT KABUPATEN TABANAN, BALI IWK Tejasukmana; Ni Putu Dyah Krismawintari; Ni Luh Putu Suarmi Sri Patni; I Gede Agus Mertayasa; I Gusti Bagus Rai Utama; I Nyoman Tingkes
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 7 (2025): Desember 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This community partnership program explores the development of the Village-Owned Enterprise (BUMDes) Kerta Rahayu in Lumbung Village, Tabanan, which operates in the culinary sector to support local tourism. Although BUMDes has great potential, challenges in management and menu variation remain major obstacles. Through this partnership initiative, the PKM program aims to enhance the managerial capacity of the BUMDes administrators by providing training on culinary business management and menu development. The methods used include socialization, training sessions, and evaluation activities involving administrators and local community members. The results of the training indicate significant improvements in participants’ knowledge and skills in designing and preparing menus, as well as a better understanding of the importance of menu variety to attract tourists. The implications of this program affirm that good management and continuous menu innovation are essential to increasing the appeal of culinary businesses in Lumbung Village, especially in response to the growing number of visitors. Thus, this community empowerment program successfully achieved its objectives and has provided positive impacts for the managers of BUMDes Kerta Rahayu.