Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN PT. LOTTE SHOPPING INDONESIA TBK CABANG MAKASSAR Ri Esso, Andi Sawe
Jurnal Ilmiah Pena: Sains dan Ilmu Pendidikan Vol 12, No 1 (2017): Jurnal Ilmiah Pena Volume 12 Nomor 1 November 2017
Publisher : Jurnal Ilmiah Pena: Sains dan Ilmu Pendidikan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Perusahaan PT Lotte Shopping Indonesia Tbk Cabang Makassar. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan populasi adalah konsumen pada perusahaan PT Lotte Shopping Indonesia Tbk Cabang Makassar. Penentuan sampel dilakukan sesuai dengan teori Arikunto ( 2002 : 120), sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 100 orang . pengumpulan data dilakukan dengan cara menggunakan angket dan pengukuran skala. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas pelayanan dinyatakan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen di perusahaan PT Lotte Shopping Indonesia Tbk Cabang Makassar. Hal ini dilihat dari hasil analisis data yang dilakukan yaitu dengan persamaan regresi Y = 1.482 + 0,303X Nilai Adjusted R square diperoleh sebesar 0,728 dan nilai R2 sebesar 0,530 artinya 53% besarnya kontribusi kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen.. Serta telah dilakukan uji hipotesis (Uji T) Hasil analisis diperoleh bahwa variabel kualitas pelayanan (X) memiliki koefisien regresi sebesar 0,303 (bertanda positif) terhadap kepuasan konsumen (Y) dan memiliki nilai Thitung > Ttabel yakni sebesar 2,840 > 1,66, sehingga dapat dikatakan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada perusahaan PT Lotte Shopping Indonesia Tbk Cabang Makassar. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen.
Estimasi Produksi Usahatani Kentang (Estimation Of Potato Farm Production) Ri Esso, Andi Sawe
JEKPEND: Jurnal Ekonomi dan Pendidikan Vol 1, No 1 (2018): Januari
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (310.116 KB) | DOI: 10.26858/jekpend.v1i1.5062

Abstract

This study aims to determine the analysis of factors that affect the production of farming. This study uses primary data obtained through direct interviews, analyzed by multiple regression model using SPSS Statistic 21 program. Variables that have an influence on the production of potato farming in this study is Seed Volume has a negative and significant effect on potato production, land area has a positive and significant impact on potato production, and dummy areas have a negative and significant effect on potato production.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN TELUR PADA PETERNAKAN AYAM RAS SKALA BESAR DI KABUPATEN SIDRAP Andi Sawe Ri Esso
Jurnal Ilmiah Pena: Sains dan Ilmu Pendidikan Vol 8, No 2 (2016): Jurnal Ilmiah Pena Volume 8 Nomor 2 November 2016
Publisher : STKIP Pembangunan Indonesia Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51336/jip.v8i2.73

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran apa yang sesuai diterapkan oleh peternakan ayam ras petelur skala besar dalam merespon persaingan pasar.Penelitian dilaksanakan di Kabupaten Sidrap, Propinsi Sulawesi Selatan.  Waktu penelitian dilaksanakan selama 2 (dua) bulan yaitu bulan Juni  sampai dengan Juli 2011. Sampel untuk peternakan ayam ras petelur sebanyak 19 peternak. Setelah dilakukan observasi awal dan diperoleh data-data yang diperlukan selanjutnya sampel yang ada dikurangi dan dipilih sampel yang dianggap cukup representatif  untuk memperoleh data yang lebih dalam lagi dengan metode Focus Group Discussion (FGD). Berdasarkan hasil penelitian diketahui hasil analisis faktor internal peternakan ayam ras skala besar menggunakan IFE diperoleh skor 2.82 dan hasil analisis faktor eksternal menggunakan EFE diperoleh skor 2.51 sehingga menempatkan peternakan ayam ras skala besar pada sel V, strategi perusahaan yang berada dalam sel v yaitu  Pertahankan dan Pelihara. Tipe strategi utama yang dapat diterapkan adalah strategi intensif,  yaitu strategi penetrasi pasar, pengembangan pasar dan pengembangan produk. 
PENERAPAN DIGITAL MARKETING MELALUI E- COMMERCE TOBEL (TOKO BELI) DI DESA BONTOSUNGGU KECAMATAN BAJENG KABUPATEN GOWA SULAWESI SELATAN Ri Esso, Andi Sawe; Yahya, Muhammad; Nur, Kherayani
Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 7, No 1 (2024): Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/kumawula.v7i1.50010

Abstract

Teknologi yang begitu pesat memberikan kemudahan dalam bermobilisasi pada semua aspek di kehidupan manusia, Hal ini tentunya akan menghemat waktu dan memberikan kemudahan para pelaku UMKM di Kecamatan Bajeng Desa. Bontosunggu, Kabupaten Gowa. Saat ini pengetahuan para pelaku UMKM kurang memanfaatkan teknologi yang berkembang. Kurangnya sosialisasi dan pengetahuan teknologi telah menghambat perkembangan pemasaran UMKM di daerah tersebut. Solusi yang dapat diterapkan untuk mitra binaan adalah pemanfaatan aplikasi digital marketing dalam aspek manajemen. Toko Beli dalam memasarkan Produk UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan penerapan digital marketing melalui e-commerce bagi Tobel Toko Beli di Desa Bontosunggu. Kegiatan ini mengadopsi pendekatan partisipatif. Metode pelatihan, konsultasi, dan pelaksanaan praktik lapangan telah digunakan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan. Dengan tersebut, dapat meningkatkan pemahaman masyarakat tentang digital marketing dan mampu mengimplementasikan dalam memasarkan produknya. The rapid advancement of technology provides convenience in various aspects of human life, which undoubtedly saves time and offers benefits to small and medium-sized enterprises (UMKM) stakeholders in the Bajeng District, Bontosunggu Village, Gowa Regency. Currently, the knowledge of UMKM stakeholders in utilizing evolving technology is limited. The lack of socialization and technological awareness has hindered the development of UMKM marketing in the area. The solution that can be applied to our partner is the utilization of digital marketing applications in the management aspect. "Toko Beli" in marketing UMKM products. This research aims to optimize the implementation of digital marketing through e-commerce for "Toko Beli" in Bontosunggu Village. This activity adopts a participatory approach. Training, consultation, and field practice methods have been used to enhance understanding and skills. Consequently, it can improve community's understanding of digital marketing and their ability to implement it in marketing their products.
PELATIHAN PEMBUATAN WEBSITE PEMASARAN PRODUK DI YAYASAN PESANTREN AS-SYARIF GOWA KELURAHAN PANGKABINANGA KECAMATAN PALLANGGA KABUPATEN GOWA Andi Sawe Ri Esso; Muhammad Kusnady Tabsir; Soemarno Hidayatullah; Rizka Rayhana
JURNAL AKADEMIK PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 2 No. 3 (2024): Mei : Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/japm.v2i3.1566

Abstract

This training aims to empower students and teachers at the As-syarif Education Foundation in terms of the use of digital technology, especially the creation of product marketing websites. Yayasan Pendidikan As-syarif is an educational entity that is committed to providing quality education in teaching memorization of the Qur'an, for its students, while their education students are equipped with knowledge on how to promote the products produced by their community. However, the lack of online representation and the lack of technical expertise in website creation have been obstacles in achieving these goals. This training will provide comprehensive material on the basic concepts of website creation, choosing the right platform, attractive design, to increase online visibility. The practicum session will allow participants to directly implement the knowledge gained and create a marketing website for
Qualitative Study of Sukuk as an Alternative Sharia Financing and Its Impact on Economic Growth in Indonesia Andi Sawe Ri Esso; Amiruddin K; Muhammad Amiruddin Abdullah
Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies Vol. 5 No. 4 (2024): VOL. 5, NO. 4 (2024): JE3S, DESEMBER 2024
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62794/je3s.v5i4.3153

Abstract

This study aims to explore the role of sukuk as an alternative form of sharia financing in promoting economic growth in Indonesia. The study employs a qualitative approach, utilizing a literature review and relevant data from credible sources, such as the recapitulation of the sharia stock index presented by the Indonesia Stock Exchange. Findings indicate that the role of sharia bonds, specifically sukuk, has experienced substantial growth in Indonesia between 2000 and 2024. Sukuk plays a critical role in enhancing the national economy and improving public welfare. The market has demonstrated a high level of responsiveness to sukuk issuance, with almost all issued sukuk being fully absorbed, often with demand exceeding supply. To harness the potential of sukuk for broader economic benefits, it is crucial to undertake strategic steps, including public awareness campaigns to educate the wider community about the benefits and opportunities provided by sukuk as a sharia-compliant investment instrument. Increasing public understanding of sukuk will further support sustainable economic development and financial inclusion in Indonesia.
Training on Flying Fish Egg Processing to Increase Household Income: Pelatihan Pengolahan Telur Ikan Terbang Untuk Meningkatkan Pendapatan Rumah Tangga  Harianto, Dedi Harianto; Andi Sawe Ri Esso; Supratman Tajuddin
Jurnal Sipakatau: Inovasi Pengabdian Masyarakat Volume 1 Issue 6 October 2024: Jurnal Sipakatau
Publisher : PT. Lontara Digitech Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61220/jsipakatau.v1i6.2433

Abstract

The Community Partnership Program (PKM) is implemented in Village Kalukuang, Galesong District, Takalar Regency, South Sulawesi Province. This initiative is motivated by several issues, primarily the limited capacity of housewives to develop the processing of flying fish eggs, which affects their income. The challenges are rooted in three aspects: (1) a lack of knowledge and skills in managing flying fish eggs, (2) insufficient access to marketing opportunities, and (3) the non involvement of local government. These limitations significantly impact household income derived from processing flying fish eggs. To address this issue, it is essential to expand knowledge and enhance skills, thereby improving these constraints through training, knowledge-sharing, and skill development. The methods employed to resolve these problems include mentoring, discussions, and question and answer sessions. Abstrak Program Kemitraan Masyarakat (PKM) di laksanakan di Desa Kalukuang Kecamatan Galesong Kabupaten Takalar Provinsi Sulawesi Selatan. Hal ini dimotivasi oleh beberapa permasalahan, yaitu keterbatasan kemampuan ibu rumah tangga dalam mengembangkan pengolahan telur ikan terbang sehingga mempengaruhi pendapatan mereka. Hal ini di dasari tiga aspek yaitu, (1) kurangnya pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola telur ikan terbang (2) akses yang dimiliki untuk memasarkan masih kurang (3) tidak melibatkan peran pemerintah setempat. Keterbatasan yang dimiliki ini mempengaruhi pendapatan rumah tangga dalam mengelolah telur ikan terbang. Untuk megatasi masalah ini perlu pengetahuan yang lebih luas dan keterampilan yang cukup sehingga keterbatasan tersebut dapat ditingkatkan dengan memberikan pelatihan, pengetahuan dan peningkatan keterampilan. Metode yang digunakan dalam menyelesaikan permasalahan yakni; pendampingan, diskusi, dan tanya jawab.
Pelatihan Hukum Bisnis dan Manajemen Keuangan di Desa Tanakarang Kecamatan Manuju Kab. Gowa Sulawesi Selatan Supratman Tajuddin; Maulidya Permata Sari; Andi Sawe Ri Esso; Andi Sumarlin; Soemarno Hidayahtullah. S
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 4: Agustus 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v4i4.10781

Abstract

Penguatan kapasitas masyarakat dalam bidang usaha tidak hanya membutuhkan pemahaman ekonomi, tetapi juga kesadaran akan aspek hukum yang mengatur kegiatan bisnis. Di tengah pesatnya pertumbuhan UMKM di Kabupaten Gowa Desa Tanakarang, Sulawesi Selatan, masih banyak pelaku usaha yang menjalankan kegiatan ekonominya tanpa dasar hukum yang memadai dan pengelolaan keuangan yang terstruktur. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk memberikan pelatihan terpadu mengenai hukum bisnis dasar dan manajemen keuangan sederhana kepada warga desa Manuju, dengan harapan meningkatkan legalitas, keberlanjutan, dan kemandirian usaha masyarakat. Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah ceramah interaktif dan praktik penyusunan dokumen usaha serta pencatatan keuangan dasar. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mengalami peningkatan pemahaman dalam aspek legalitas usaha (izin usaha, kontrak, dan perlindungan hukum) serta memiliki kemampuan awal dalam membuat laporan keuangan sederhana. Program ini menjadi langkah strategis dalam menciptakan iklim usaha yang sehat, legal, dan produktif di tingkat lokal
Analisis Pendapatan dan Strategi Pemasaran Usaha Rumah Tangga Minyak Kelapa Mandar di Kelurahan Lembang Kecamatan Banggae Timur Kabupaten Majene Najib, Marhawati; Ri Esso, Andi Sawe; Purnamasari, Wulan; Zulistnayarti, Andi; Rijal, Syamsu
Indonesian Journal of Social and Educational Studies Vol 6, No 2 (2025): Indonesian Journal of Social and Educational Studies (Article in Press)
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/ijses.v6i2.78854

Abstract

Abstrak. Pengembangan agroindustri berbasis kelapa sangat penting dilakukan, tujuannya untuk meningkatkan kesejahteraan usaha rumah tangga dalam mengolah kelapa menjadi minyak kelapa mandar. Penelitian ini  bertujuan untuk mengetahui berapa besar pendapatan yang diperoleh usaha rumah tangga pengolah minyak kelapa mandar serta strategi pemasaran yang dilakukannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian campuran (Mixed Method). Metode penelitian campuran menggabungkan metode penelitian kuantitatif dan kualitatif dengan tujuan memahami suatu fenomena secara menyeluruh.  Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis pendapatan dan kelayakan usaha dan teknik analisis SWOT untuk mengetahui potensi usaha minyak goreng khas Mandar di Lingkungan Tanete, Kelurahan Lembang Kecamatan Banggae Timur Kabupaten Majene.  Tahap input terdiri dari penyusunan matriks IFAS dan matriks EFAS, dan tahap penyusunan matriks SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa usaha rumah tangga minyak kelapa mandar menguntungkan dan layak untuk diusahakan karena imbangan antara penerimaan dan biaya lebih besar dari satu. Upaya yang akan dilakukan untuk mencapai strategi tersebut adalah dengan (a) Minyak kelapa mandar adalah produk khas daerah mandar, oleh karena itu dalam pengembangannya pemerintah daerah memberikan perhatian dan dukungan, (b) Aroma yang khas dan cita rasa yang unik dari minyak kelapa mandar tidak dimiliki oleh minyak kelapa sejenisnya sehingga minyak kelapa mandar mempunyai daya saing yang tinggi, (c)  Produk minyak kelapa mandar berkualitas  karena daya simpannya tahan lama serta mempunyai banyak manfaat baik digunakan untuk makanan maupun untuk kesehatan, (d)  Minyak kelapa mandar sudah terkenal pada masyarakat lokal, namun pemasarannya masih terbatas sehingga diperlukan promosi dalam penjualannnya dengan menggunakan platform digital Kata Kunci: Minyak Kelapa Mandar, Pendapatan, Strategi Pemasaran, Usaha Rumah Tangga
Pendampingan Integrasi Green Economy dalam Pembelajaran Ekonomi untuk Meningkatkan Literasi Keberlanjutan Siswa SMPN 13 Bontoa: id Thamrin Tahir; Muhammad Ilyas Thamrin Tahir; Andi Sawe Ri Esso; Andi Zulitsnayarti Mardhani Syam; Damasinta, Alfiana
V-MACHINE: Vocational and Mechanical Community Service Journal Vol. 2 No. 2 (2025): November
Publisher : Program Studi Sarjana Terapan PTM FT UNM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69712/machine.v2i2.10541

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan literasi keberlanjutan siswa dengan mengintegrasikan green economy melalui penerapan Environmental Risk Mapping dalam pembelajaran ekonomi di UPTD SMPN 13 Bontoa. Pendampingan dilakukan melalui pemberian materi mengenai konsep Green Economy, observasi langsung untuk mengidentifikasi risiko lingkungan di area sekolah, serta analisis data lapangan untuk menyusun peta risiko ekologis. Evaluasi dilakukan menggunakan pretest–posttest dan penilaian proyek. Hasil menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan pada semua aspek literasi keberlanjutan, dengan skor posttest berada pada kategori tinggi. Siswa mampu menemukan berbagai potensi risiko, seperti sampah plastik, saluran drainase tergenang, dan area dengan vegetasi minim, serta mengembangkan rekomendasi mitigasi yang relevan. Temuan ini menegaskan bahwa pembelajaran berbasis konteks lokal dan pengalaman langsung efektif memperkuat pemahaman, keterampilan analitis, dan kepedulian lingkungan siswa. Program ini memiliki potensi untuk diterapkan di sekolah lain yang memiliki kondisi serupa sebagai upaya mendukung pendidikan berkelanjutan.