Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.689
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Binus Business Review Jurnal Mirai Management Jurnal Bisnis dan Manajemen JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) YUME : Journal of Management Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Charity : Jurnal Pengabdian Masyarakat Sinar Sang Surya: Jurnal Pusat Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal ADAM : Jurnal Pengabdian Masyarakat JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS) eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT) Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Cahaya Pengabdian Jurnal Pengabdian Indonesia
Sherly Artadita
Universitas Telkom
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Physics Social Sciences Other

Published : 34 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

 1   2   3   4 
Pengaruh Content Marketing, Brand Ambassador, Dan Brand Image Terhadap Proses Keputusan Pembelian Pada Produk Cleora Beauty Andryani, Yolanda; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri kecantikan di Indonesia mengalami perkembangan pesat, ditandai dengan munculnya berbagai merek lokalyang bersaing dengan produk internasional. Salah satu merek lokal yang sedang berkembang yaitu Cleora Beauty,yang menggunakan pemasaran digital untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan produknya. Studi inimempunyai tujuan guna menganalisis pengaruh content marketing, brand ambassador, serta brand image terhadapProses keputusan pembelian pada produk Cleora Beauty. Studi ini memakai analisis deskriptif dengan metodekuantitatif dengan pendekatan survey melalui kuesioner yang disebar kepada konsumen yang pernah membeli produkcleora Beauty sebanyak 385 responden. Data yang dihimpun dianalisis memakai teknik analisis deskriptif serts ujiregresi berganda. Pengolahan data pada studi ini dilakukan memakai software SPSS versi 29. Temuan penelitianmenunjukkan Content marketing, brand ambassador serta brand image secara simultan serta parsial memberikanpengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian. Dari ketiga variabel brand image mempunyai pengaruhpaling dominan, menunjukkan bahwa citra merek yang kuat memegang peran yang krusial dalam mendorongkeputusan konsumen untuk membeli produk Cleora Beauty. Produk Cleora Beauty disarankan untuk meningkatkanstrategi pemasaran digital dengan konten yang lebih kredibel, memilih brand ambassador yang lebih berpengaruh,serta memperkuat citra merek agar semakin dipercaya oleh konsumen.Kata Kunci : Content Marketing, Brand Ambassador, Brand Image dan Proses Keputusan Pembelian
Pengaruh Desain Produk dan Tren Fashion terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Vans di Kalangan Gen Z Kota Bandung Andika, Raqqat Febrian; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh desain produk dan tren fashion terhadap keputusan pembelian sepatu Vansdi kalangan Generasi Z di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik regresi linierberganda dan pengolahan data melalui SPSS versi 26. Data diperoleh dari 200 responden Generasi Z yang berdomisili di KotaBandung. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa desain produk, tren fashion, dan keputusan pembelian berada dalamkategori baik dengan rata-rata kompensasi masing-masing sebesar 76,5%, 71,4%, dan 73,2%. Hasil regresi membuktikan bahwadesain produk dan tren fashion secara simultan maupun parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk terus berinovasi dalam desain dan mengikuti tren guna mempertahankan loyalitaskonsumen muda.Kata Kunci: Desain Produk, Tren Fashion, Keputusan Pembelian.
Pengaruh FOMO Dalam Memicu Perilaku Konsumtif Yang Dimediasi Gaya Hedonis: Studi Tren Fashion Skena dan Starboy Mahardhika, Ganjar Laksana; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh Fear of Missing Out (FOMO) terhadap perilaku konsumtif yang dimediasi olehgaya hedonis pada tren fashion Skena dan Starboy di kalangan Generasi Z. Fenomena FOMO yang kian marakdi media sosial seperti TikTok mendorong konsumen muda mengikuti tren fashion secara impulsif tanpamempertimbangkan kebutuhan. Tujuan penelitian adalah mengetahui hubungan antara FOMO, gaya hedonis, danperilaku konsumtif pada dua tren tersebut, Metode kuantitatif digunakan untuk mengumpulkan data melaluikuesioner online dari 200 responden. Analisis dilakukan dengan Structural Equation Modeling (SEM)menggunakan Partial Least Squares (PLS). Hasil menunjukkan FOMO berpengaruh positif signifikan terhadapgaya hedonis dan perilaku konsumtif pada kedua tren, namun mediasi gaya hedonis hanya signifikan pada trenStarboy. Perilaku konsumtif pada tren Skena lebih dipengaruhi langsung oleh FOMO. Kesimpulannya, FOMOmenjadi faktor utama dalam memicu konsumsi berlebihan pada Generasi Z, dengan gaya hedonis sebagaimediator penting pada tren Starboy. Penelitian ini bermanfaat bagi pelaku industri fashion karena membantumereka membuat strategi pemasaran yang sesuai dengan demografi konsumen digital saat ini.Kata Kunci- FOMO, perilaku konsumtif, gaya hedonis, tren fashion, Generasi Z
Pengaruh Literasi Keuangan, Persepsi Risiko, dan Kontrol Diri terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Y dan Z Pengguna Shopee PayLater di Jawa Barat Athallah, Muhammad Fikri; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemunculan platform beli-sekarang-bayar-nanti di Indonesia, terutama Shopee PayLater, telah memberikankemudahan yang signifikan bagi konsumen milenial dan Gen Z untuk melakukan pembelian melalui sistempembayaran yang ditunda. Namun demikian, aksesibilitas tersebut dapat mengarah pada pola pembelian yangmelibatkan bahaya finansial yang cukup besar. Penelitian ini berusaha untuk mengkaji bagaimana pengetahuankeuangan, persepsi risiko, dan kontrol impuls mempengaruhi pola pembelian konsumen Shopee PayLater di wilayahJawa Barat. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan memanfaatkan distribusi kuesioner digitalkepada 100 partisipan dari demografi milenial dan Gen Z yang secara teratur menggunakan layanan Shopee PayLater.Pemeriksaan data dilakukan menggunakan metodologi Structural Equation Modeling (SEM) berdasarkan analisisPartial Least Square (PLS) melalui aplikasi SmartPLS versi 3. Studi ini mengungkapkan beberapa hubungan pentingmengenai keterkaitan antara variabel-variabel tersebut. Pengetahuan keuangan menunjukkan korelasi positif yangsubstansial dengan kemampuan kontrol impuls, sementara kesadaran risiko tidak menunjukkan dampak yang berartiterhadap kemampuan pengaturan diri. Menariknya, baik pemahaman keuangan maupun kesadaran risiko tidak secaralangsung mempengaruhi perilaku pembelian. Namun, kontrol impuls menunjukkan hubungan terbalik yang menonjoldengan pola pembelian konsumen, menunjukkan bahwa pengaturan diri yang lebih baik mengarah pada kebiasaanpengeluaran yang lebih terkontrol. Selanjutnya, pendidikan keuangan mempengaruhi perilaku pembelian secara tidaklangsung melalui mekanisme pengaturan diri yang ditingkatkan, sedangkan kesadaran risiko gagal memberikandampak signifikan terhadap tindakan konsumen melalui jalur kontrol diri. Studi ini menekankan peran kritispendidikan keuangan dalam mengatur keputusan pembelian konsumen dan menyoroti kontrol impuls sebagai elemenfundamental dalam mengurangi konsekuensi merugikan yang terkait dengan penggunaan Shopee PayLater. Hasil inimenunjukkan bahwa memperkuat program literasi keuangan dapat berfungsi sebagai strategi efektif untukmempromosikan kebiasaan konsumsi yang bertanggung jawab di kalangan konsumen muda yang menggunakanlayanan bayar-nanti. Temuan menunjukkan bahwa meskipun persepsi risiko saja mungkin tidak cukup untukmemodifikasi perilaku, meningkatkan pengetahuan keuangan dapat meningkatkan mekanisme kontrol diri, yang padaakhirnya mengarah pada pengambilan keputusan keuangan yang lebih bijaksana di kalangan pengguna platformpembayaran digital.Kata kunci- Literasi Keuangan, Persepsi Risiko, Kontrol Diri, Perilaku Konsumtif, Shopee PayLater, Generasi Ydan Z
Pengaruh Produk Boikot Dan Sales Promotion Terhadap Purchase Decision D’besto Bandung Situmorang, Helen Deborah; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak boikot produk dan strategi promosi terhadap keputusanpembelian konsumen D’Besto di Bandung. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif denganpendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diberikan kepada 101 responden yang telahmembeli produk D’Besto, dengan pemilihan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Analisis datadilakukan menggunakan regresi linear berganda, serta uji t, uji F, dan koefisien determinasi melalui SPSS. Hasilpenelitian mengungkap bahwa boikot produk memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian,sementara promosi penjualan tidak menunjukkan dampak yang signifikan. Secara keseluruhan, kedua variabelini berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini memberikan wawasan bagi manajemenD’Besto untuk mempertimbangkan aspek sosial-politik dalam strategi pemasaran serta meningkatkan efektivitaspromosi.Kata Kunci: Produk Boikot, Promosi Penjualan, Keputusan Pembelian, D’Besto.
KEJAHATAN KEUANGAN DIGITAL: MODUS & CARA ANTISIPASI SERI KEGIATAN PENGABDIAN MASYARAKAT PERSATUAN WREDATAMA REPUBLIK INDONESIA (PWRI) PEMPROV JAWA BARAT Akbar, Aldi; Kumalasari, Amalina Dewi; Rubiyanti, Nurafni; Artadita, Sherly; Hasanah, Yulia Nur; Silvianita, Anita; Utami, Fitriani Nur; Saragih, Romat
Jurnal ADAM : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 3 No 1 (2024): Vol. 3 No. 1 Edisi Februari 2024
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37081/adam.v3i1.1750

Abstract

Kegiatan workshop ini bertujuan untuk memberikan informasi dan langkah antisipasi terkait semakin maraknya penggunaan platform digital keuangan dan masih banyaknya celah-celah keamanan yang sering diabaikan oleh penggunanya. Subjek penelitian ini adalah para aparatur sipil negara yang telah purna tugas khususnya dari instansi Pemerintah Provinsi Jawa Barat yang tergabung dalam wadah Persatuan Wredatama Republik Indonesia (PWRI). Sebanyak 40 peserta antusias selama kegiatan berlangsung terlihat dari banyaknya peserta yang berbagi pengalaman dan pertanyaan-pertanyaan yang diajukan kepada pemateri. Istilah-istilah keuangan digital seperti skimming, phising, dan social engineering selain menambah wawasan juga diberikan infomasi celah-celah yang sering dilakukan oleh pelaku kejahatan guna mendapatkan informasi individu. Hasil workshop ini menunjukkan bahwa 95 % para peserta puas dengan materi literasi kejahatan keuangan digital dan menginginkan kegiatan serupa dilakukan berkala dengan topik-topik lain yang berkaitan dengan literasi dan inklusi platform keuangan digital.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Holland Bakery Cabang Buah Batu, Jawa Barat Naufal, Alvin; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Holland Bakery adalah salah satu perusahaan roti terbesar di Indonesia yang memiliki outlet di berbagai Kotabesar salah satunya di Bandung. Salah satunya yaitu cabang Holland Bakery Buah Batu Bandung yang memilikipenjualan tertinggi pada tahun 2020. Namun pada tahun 2021 terjadi ketidakstabilan penjualan sehingga HollandBakery Buah Batu Bandung perlu menanggulanginya dengan strategi khusus. Untuk itu perlu dilakukan analisismengenai faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Holland Bakery. Tujuan penelitian iniingin mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan persepsi konsumen terhadap keputusanpembelian Holland Bakery Cabang Buah Batu, Jawa Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah metodekuantitatif dengan jenis penelitian survey. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik non probabilitysampling yang digunakan adalah teknik purposive sampling dengan jumlah responden 100 responden konsumenHolland Bakery Buah Batu Bandung. Teknik analisis data yang digunakan analisis deskriptif dan analisis regresiberganda. Berdasarkan hasil analisis deskriptif kualitas produk termasuk dalam kategori baik dengan presentasesebesar 77,93%, persepsi konsumen termasuk dalam kategori baik dengan persentase sebesar 79,44% dankeputusan pembelian termasuk dalam kategori baik sebesar 78,18%. Berdasarkan hasil penelitian menunjukanbahwa kualitas produk dan persepsi konsumen memiliki pengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadapkeputusan pembelian pada Holland Bakery cabang Buah Batu Bandung.Kata Kunci-kualitas produk, persepsi konsumen, keputusan pembelian.
Pengaruh E-Service Quality Dan Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Pada Mahasiswa Pengguna Link Aja Di Telkom University Pratama, Rizaldi Aditya; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi maupun internet yang sangat pesat akhir akhir ini telah mengubah sifatbertransaksi di masyarakat, salah satunya ialah penggunaan Dompet Digital (E-Wallet) sebagai wadahdalam bertransaksi secara online, alasan itu membuat semakin populernya dompet digital digunakan olehmasyarakat, Pada 2019 pemerintah Bersama BUMN merilis dompet digital LinkAja yang meupakan hasilkonsolidasi dari beberapa Bank BUMN. Namun, tingkat pengguna LinkAja masih jauh dari harapan jikadibandingkan dengan para pesaingnya, meskipun berbagai upaya telah dilakukan untuk meningkatkanperforma dan kualitas layanan, LinkAja masih menduduki nomor 5 jika diukur menggunakan Surveyuntuk mengetahui Top Of Mind pada masyarakat, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui danmenganalisis seberapa besar pengaruh dari variable kualitas layanan elektronik dan pengalamanpelanggan terhadap kepuasan pelanggan, Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa Telkom UniversityBandung dan LinkAja merupakan satu instansi yaitu PT. Telekomunikasi Indonesia. Penelitian inimenggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif metode pengambilan samplemenggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan metode Convenience Sampling dengan jumlahresponden 100 orang, Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisisdeskriptif dana regresi linier berganda, Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa. oleh karena itu,diharapkan penelitian ini dapat menjadi saran untuk LinkAja sebagai perubahan.Kata Kunci-dompet digital, LinkAja, kualitas layanan elektronik, kepuasan pelanggan
Analisis Faktor Penentu Konsumen Dalam Berlangganan Layanan Premier Pada Vidio Di Provinsi Jawa Barat Dida, Fiquen Tanaya Kusuma; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berfokuskan untuk menganalisis mengenai faktor penentu konsumen dalam berlangganan layanan<premier= video on demand Vidio. Aplikasi streaming dengan model bisnis VoD mengalami perkembangan danpeningkatan kususnya di Indonesia. Vidio merupakan aplikasi dengan sistem SVoD di Indonesia Penilitian dilakukandengan menggunakan model penelitian Unified Theory of Acceptence and Use of Technology 2 (UTAUT2) yangmeggunakan variabel independent Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, FacilitatingConditions, Hedonic Motivation, Price Value, Habit, Content, dan variabel dependent Behavioral Intention. selain itupenelitian ini mengunakan moderasi Age, Gender, dan Income. Data yang diperoleh didapatkan melalui penyebarankuesioner dengan menghasilkan 206 responden, dengan kriteria umum yang merupakan pengguna layanan <premier=Vidio. Penelitian ini meggunakan alat bantu software SmartPLS versi 3.0 dengan menghasilkan nilai t >0,7.Kesimpulan dari penelitian ini berdasarkan dengan penilaian pengguna layanan <premier= Vidio terhadap faktorfaktoryang terdapat pada model penelitian modifed UTAUT2 pada tiap variabelnya yakni variabel (PerformanceExpectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Price Value, Habit,dan Content) pada Behavioral Intention termasuk dalam kategori <Cukup Agak Baik=.Kata Kunci-niat berlangganan, modifed UTAUT2
Pengaruh Kemudahan Dan Kegunaan Penggunaan Aplikasi Upnormal Serta Store Atmosphere Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Pada Warunk Upnormal Coffee Roasters Global Project Bandung Zahra, Annisa; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Warunk Upnormal didirikan oleh Citrarasa Prima Group (CRP Group) Pemilik bisnis ini bernama RexMarindo. Warunk Upnormal memiliki fasilitas yang cukup lengkap dari segi store atmosphere dancara pemesanan melalui pay at tabel, dapat memberikan peluang minat beli konsumen. Penulis tertarikuntuk mengetahui faktor yang membuat konsumen berkunjung ke Warunk Upnormal dan merasakankemudahan dalam menggunakan aplikasi, dan konsumen dapat tertarik untuk membeli produk WarunkUpnormal Coffee Roasters Global Project. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian iniadalah pendekatan kuantitatif yang bersifat deskriptif. Pengambilan sampel yang dilakukan yaitu teknik non-probability sampling dengan jenis Incidental Sampling, dengan jumlah responden sebanyak101 responden melalui penyebaran kuisioner secara online menggunakan google form. Sedangkanteknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier bergandadengan alat bantu program SPSS 27. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan danparsial variabel bebas berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat. Nilai R squaresebesar 0,615 artinya 61% minat beli konsumen (Y) dipengaruhi oleh variabel bebas. Sedangkansisanya 39% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak ada di penelitian ini.Kata kunci-persepsi kemudahan, persepsi kegunaan penggunaan aplikasi, store atmosphere, minat belikonsumen, regresi linier berganda.
Co-Authors A. Ainun Salsabila Agus Maolana Hidayat Al Zahra, Anatha Fatimah Aldi Akbar Amin, Muhammad Syauqi Andika, Raqqat Febrian Andryani, Yolanda Anita Silvianita Ardian Ardian Astuti, Farrah Diva Athallah, Muhammad Fikri Audrey Raihan Satrio Jati Cherly Ramadany Cut Irna Setiawati Dewasandra, Nabilah Syaharani Dida, Fiquen Tanaya Kusuma Fitriani Nur Utami Habibah, Farah Faezah Hisyam Hisyam Hutami, Rizqiah Ade Katalinga, Gandes Genyas Kumalasari, Amalina Dewi Mahardhika, Ganjar Laksana Mochamad Ferdy Ilham Fachrezy Naufal, Alvin Pratama, Rizaldi Aditya Putra Tri Akram Putra, Egi Irwanda Putu Nina Madiawati R. Nurafni Rubiyanti Raihan, Fazri Muhamad Saragih, Romat Sarah Marwa Maitsa Sita Deliyana Firmialy Sita Deliyana Firmiarly Situmorang, Helen Deborah Widana, Indah Ayu Puji Yulia Nur Hasanah Yuliani Dwi Lestari Zahra, Annisa