Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.914
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Binus Business Review Jurnal Mirai Management Jurnal Bisnis dan Manajemen JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) YUME : Journal of Management Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Charity : Jurnal Pengabdian Masyarakat Sinar Sang Surya: Jurnal Pusat Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal ADAM : Jurnal Pengabdian Masyarakat JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS) eProceedings of Management Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Cahaya Pengabdian Jurnal Pengabdian Indonesia Proceeding of Community Service and Engagement
Sherly Artadita
Universitas Telkom
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Physics Social Sciences Other

Published : 46 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 46 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
PENGARUH SUSTAINABLE MARKETING DAN BRAND EQUITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BRAND FASHION SEJAUH MATA MEMANDANG Aprilia, Shelamita; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sebagai bagian dari pengembangan bisnis berkelanjutan, Sejauh Mata Memandang menerapkan strategi sustainablemarketing dan brand equity untuk mendorong pilahan konsumen dalam membeli produk berorientasi lingkungan.Jenis penilitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif–kausal dengan pengambilan sampel purposive danmelibatkan 129 responden. Data diperoleh menggunakan angket daring serta dievaluasi dengan SPSS 27. Hasilpenelitian ini menyatakan maka marketing berkelanjutan dan brand equity memiliki dampak postif yang relevantentang keputusan pembelian, secara terpisah maupun kolektif.Kata Kunci: Sustainable Marketing, Brand Equity,, Keputusan Pembelian
Pengaruh System Quality, Information Quality, dan E-Service Quality Terhadap Kepuasaan Pelanggan Aplikasi Gramedia Digital Putri, Fakhirah Delftiani; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan layanan digital mendorong perusahaan untuk meningkatkan System Quality dan informasi gunamemenuhi harapan pengguna. Gramedia Digital sebagai salah satu platform penyedia buku digital perlu memastikanbahwa System Quality, Information Quality, dan E-Service Quality elektroniknya mampu meningkatkan kepuasanpengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh System Quality, Information Quality, dan E-ServiceQuality terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Gramedia Digital, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linier berganda, serta pengolahan data dilakukanmenggunakan software SPSS versi 26. Sebanyak 400 responden dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa System Quality, Information Quality, dan E-Service Quality secara parsial dan simultanberpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Dari ketiga variabel tersebut, Information Quality memilikipengaruh paling dominan terhadap kepuasan pengguna, disusul oleh System Quality dan E-Service Quality. Nilaikoefisien determinasi (R²) sebesar 0,611 dan Adjusted R-Square sebesar 0,608 menunjukkan bahwa berkisar 60,8% -61,1% variasi kepuasan pengguna dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Kesimpulannya, System Quality,informasi, dan layanan digital secara terintegrasi memengaruhi tingkat kepuasan pengguna aplikasi. Disarankan bagipihak pengelola Gramedia Digital untuk terus meningkatkan kualitas konten informasi yang disajikan agar tetap relevan,akurat, dan mudah dipahami oleh pengguna. Selain itu, penting untuk menjaga stabilitas dan keandalan sistem aplikasiguna memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Penguatan fitur layanan pelanggan digital, seperti peningkatanresponsivitas dukungan teknis dan kemudahan akses bantuan, juga perlu menjadi prioritas agar kepuasan dan loyalitaspengguna dapat terus meningkat secara berkelanjutan.Kata Kunci: E-Service Quality, Gramedia Digital, Information Quality, Kepuasan Pengguna, System Quality
Peran Kesadaran Merek dalam Memediasi Pengaruh Konten Media Sosial Instagram terhadap Niat dan Perilaku Aktual Penyetoran Sampah Nasabah Bank Sampah Bersinar Bandung Ramdhana, Nurman Sukma; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sampah di Indonesia, khususnya di wilayah kabupaten dan kota seperti Bandung, tidak hanya menjadi tantanganlingkungan tetapi juga membuka peluang bisnis yang signifikan. Bank Sampah Bersinar memanfaatkan Instagram sebagaimedia promosi untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam penyetoran sampah, yang secara langsung dapatmenambah volume transaksi dan profitabilitas. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh konten promosi Instagramdan kesadaran merek terhadap niat penyetoran sampah, dengan Perceived Behavioral Control (PBC) sebagai variabelkontrol. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui survei terhadap 100 pengikut akun Instagram Bank Sampah Bersinar,dan data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM PLS). Hasil penelitianmenunjukkan bahwa konten Instagram dan kesadaran merek memiliki pengaruh positif terhadap niat penyetoran,sementara PBC turut memperkuat niat tersebut. Temuan ini tidak hanya mendukung penerapan Theory of PlannedBehavior, tetapi juga memberikan insight strategis bagi bank sampah dalam meningkatkan efektivitas promosi danmemaksimalkan profit melalui pengelolaan sampah sebagai model bisnis sosial berkelanjutan.Kata Kunci: kesadaran merek, niat perilaku, perceived behavioral control
PELATIHAN KOMUNIKASI LINGKUNGAN UNTUK KOMUNITAS PODCAST BUMI DAN MANUSIA Pradipta Dirgantara; Sherly Artadita
The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar Vol. 5 No. 1 (2025): The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/cosecant.v5i1.9311

Abstract

Gerakan komunitas berperan penting dalam mengadvokasikan dan mendorong aksi lingkungan. Namun begitu, pemahaman mengenai isu, terminologi, dan juga teknik komunikasi lingkungan menjadi salah satu hambatan. Dengan adanya media sosial dan konten digital sebagai sarana dan prasaran untuk memperluas jangkauan isu lingkungan, potensi untuk menyebarluaskan pentingnya kesadaran terhadap aksi lingkungan semakin besar. Meski demikian, masih sedikit komunitas yang secara aktif memanfaatkan media sosial dan digital untuk menumbuhkan kesadaran lingkungan bagi khalayak banyak. Universitas Telkom telah memberikan perhatian khusus pada isu lingkungan, keberlanjutan, dan pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan sebagai salah satu Green Campus. Berdasarkan komitmen ini, Universitas Telkom menyelenggarakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang bertujuan untuk mengembangkan komunikasi lingkungan dan menumbuhkan kesadaran lingkungan kepada komunitas Podcast Bumi dan Manusia. Pelatihan ini diberikan kepada 30 orang anggota Podcast Bumi dan Manusia selama dua jam bertempat di Open Library Telkom University. Pelatihan ini terdiri dari pemaparan konsep, teori, dan isu Komunikasi Lingkungan, diskusi, dan praktik komunikasi digital menggunakan Canva untuk Komunikasi Lingkungan. Pelatihan ini diharapkan ini dapat memberikan manfaat dalam memperkuat kemampuan komunikasi lingkungan komunitas melalui media sosial dan digital.
Pelatihan Story Telling untuk Promosi Produk di Media Sosial Sherly Artadita; Didin Kristinawati; Tarandhika Tantra; Zalfa Qathrunnada
The Proceeding of Community Service and Engagement (COSECANT) Seminar Vol. 5 No. 2 (2025): Prosiding COSECANT : Community Service and Engagement Seminar
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/cosecant.v5i2.10345

Abstract

Perkembangan teknologi dan informasi di era modern telah mengubah cara masyarakat dalam menerima dan mencari informasi, termasuk dalam konteks pariwisata. Media sosial kini berperan tidak hanya sebagai sarana komunikasi, tetapi juga sebagai platform penting untuk pemasaran dan promosi destinasi wisata. Salah satu platform berbasis visual yang populer adalah Instagram, yang menawarkan fitur foto, video, stories, reels, dan hashtags, sehingga memungkinkan pengelola desa wisata untuk mempromosikan produk atau jasa secara lebih interaktif. Desa Wisata Lebakmuncang, Kecamatan Ciwidey, Kabupaten Bandung, dikenal sebagai desa wisata edukasi berbasis agro dan budaya yang menawarkan pengalaman tinggal di homestay, belajar bertani, mengenal kesenian lokal, serta membuat kuliner tradisional. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan pengelola desa wisata dan pelaku UMKM dalam memanfaatkan media sosial melalui pelatihan storytelling marketing. Metode yang digunakan meliputi survei kebutuhan, perancangan materi, pelaksanaan pelatihan praktik pembuatan konten storytelling, hingga pengisian kuesioner umpan balik peserta. Antusiasme yang tinggi pada peserta terlihat khususnya ketika sesi praktik terkait artikulasi, intonasi, dan penekanan suara untuk konten storytelling. Umpan balik juga menunjukkan bahwa 65% peserta menilai materi sangat sesuai dengan kebutuhan, dan 60% menilai materi mudah dipahami, sementara sebagian besar menginginkan pelatihan lanjutan terkait hospitality, public speaking, dan manajemen keuangan. Pelatihan ini menjadi langkah awal dalam memperkuat strategi pemasaran digital Desa Wisata Lebakmuncang, meningkatkan keterikatan emosional dengan audiens, serta memperkuat daya saing produk dan layanan desa wisata melalui media sosial.
Pengaruh Perceived Lecturer Expertise dan Prior Learning Experience terhadap Purchase Intention yang dimediasi Oleh Performance Expectation: Studi pada Bimbingan Belajar X A. Ainun Salsabila; Sherly Artadita
Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Vol. 7 No. 3 (2025): Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/alkharaj.v7i3.5886

Abstract

                The development of e-learning in Indonesia has grown rapidly which is influenced by innovation by each company. An e-learning system is an instruction or learning experience presented by technology including the internet. One of the tutoring that offers online courses is Bimbel X, which faces challenges in attracting participants to join their program, one of it is Independent Study. Although the quality of materials and lecturer, performance expectations, and previous learning experiences when participants attended webinars or bootcamps have received positive responses, there are still doubts from potential participants in deciding to join the Independent Study program at Bimbel X. To understand the factors that influence their decisions in the Independent Study program at Bimbel X, this study examines the influence of Perceived Lecturer Expertise and Prior Learning Experience on Purchase Intention mediated by Performance Expectation. The method used in this research is descriptive and quantitative with data collection techniques through distributing questionnaires online. The sampling technique used is non-probability sampling using the Slovin formula so that a sample of at least 242 respondents is obtained. The data analysis technique uses descriptive analysis using SEM-PLS with the help of SmartPLS software.  Based on the results of descriptive analysis, it is known that there is a favorable correlation between the variable perceived lecturer expertise and purchase intention through performance expectation as evidenced by the T Statistic value of 2.179> 1.96 and P Value of 0.029 <0.05 which means the hypothesis is accepted. Meanwhile, the effect of prior learning experience variables on purchase intention mediated by performance expectation also has a positive and significant effect with a T Statistic value of 2.36> 1.96 and a P Value of 0.018 < 0.05, which means the hypothesis is accepted.
Co-Authors A. Ainun Salsabila Agus Maolana Hidayat Al Zahra, Anatha Fatimah Aldi Akbar Amin, Muhammad Syauqi Andika, Raqqat Febrian Andryani, Yolanda Anita Silvianita Aprilia, Shelamita Ardian Ardian Astuti, Farrah Diva Athallah, Muhammad Fikri Audrey Raihan Satrio Jati Cherly Ramadany Cut Irna Setiawati Dewasandra, Nabilah Syaharani Dida, Fiquen Tanaya Kusuma Didin Kristinawati Fajrin, Mutiara Fatmawati, Widya Fitriani Nur Utami Habibah, Farah Faezah Hisyam Hisyam Hutami, Rizqiah Ade Katalinga, Gandes Genyas Kumalasari, Amalina Dewi Mahardhika, Ganjar Laksana Mathilda, Kris Mochamad Ferdy Ilham Fachrezy Naufal, Alvin Novara, Miranda Pradipta Dirgantara Pratama, Rizaldi Aditya Putra Tri Akram Putra, Egi Irwanda Putri, Fakhirah Delftiani Putu Nina Madiawati R. Nurafni Rubiyanti Raihan, Fazri Muhamad RAMADHAN, BINTANG Ramdhana, Nurman Sukma Saragih, Romat Sarah Marwa Maitsa Sita Deliyana Firmialy Sita Deliyana Firmiarly Situmorang, Helen Deborah Suryaputri, Virly Anggita Syawalani, Regina Pinkan Tarandhika Tantra Tobing, Zefanya Colin P Widana, Indah Ayu Puji Yulia Nur Hasanah Yuliani Dwi Lestari Zahra, Annisa Zalfa Qathrunnada