Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG KOTA MANADO Lumenta, Meiliza Elisabeth; Sepang, Jantje L.; Tawas, Hendra N.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 1 (2019): JE VOL 7 NO 1 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (324.197 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i1.22362

Abstract

Abstrak:. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Manado, yaitu 70 orang. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan analisis deskriptif kuanlitatif untuk mengetahui sejauh mana pengaruhnya terhadap kinerja pegawai.  Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan lingkungan kerja berpengaruh secara simultan dan secara parsial terhadap kinerja pegawai di Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Manado. Guna lebih berusaha meningkatkan peran manajemen khususnya manajemen sumber daya manusia dalam mengelola yang lebih baik, maka gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan lingkungan kerja perlu ditingkatkan secara berkesinambungan sehingga kinerja pegawai di Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Manado lebih meningkat di masa yang akan datang. Pemerintah selaku pihak manajemen perlu memberikan perhatian khusus dalam hal kepemimpinan sebagai skala prioritas dalam meningkatkan kinerja pegawai di Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Manado, dengan meningkatkan peran pimpinan dalam perencanaan, pelaksanaan pekerjaan, pengendalian, dan perbaikan manajemen.  Kata Kunci: gaya kepemimpinan, budaya organisasi, lingkungan kerja, kinerja pegawai
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KETERIKATAN KARYAWAN DI PT. WAHANA NISMO MANADO Tindige, Putra F.; Sepang, Jantje L.; Roring, Ferdy
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 2 (2018): JE VOL 6 NO 2 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (493.337 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i2.19541

Abstract

Sumber daya manusia merupakan pilar utama yang dimiliki oleh sebuah perusahaan. Sebagai aset perusahaan yang berharga, tentunya penting bagi perusahaan untuk menjaga serta meningkatkan komitmen dan loyalitas yang dimiliki oleh SDM tersebut, agar dapat membantu perusahaan dalam mencapai tujuan yang diinginkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi dukungaan organisasi dan keterlibatan kerja terhadap keterikatan karyawan. Penelitian ini di laksanakan pada PT. Wahana Nismo Manado, dengan jumlah sampel 35 orang. Alat yang digunakan untuk menguji instrument dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Uji hipotesis yang digunakan adalah uji F dan uji t, sedangkan untuk menganalisis data digunkan Regresi Linier Berganda. Perhitungan statistik dilakukan dengen mengunakan bantuan program komputer SPSS. Dari hasil penelitian, dapat diketahui variable persepsi dukungan organisasi dan keterlibatan kerja secara simultan berpengaruh positif terhadap keterikatan karyawan. Sebaiknya PT. Wahana Nismo Manado memberikan perhatian pada persepsi dukungan organisasi dan keterlibatan kerja yang akan meningkatkan keterikatan karyawan. Kata kunci: persepsi dukungan organisasi, keterlibatan kerja, keterikatan karyawan
ANALISIS FAKTOR PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL OPPO SERI A7 DI OPPO STORE ITC MANADO (STUDI KASUS DISTRIBUTOR UTAMA OPPO STORE ITC MANADO) Lontoh, Trivia N.; Sepang, Jantje L.; Ogi, Imelda W. J.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 4 (2019): JE VOL 7 NO 4 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1213.968 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i4.26592

Abstract

Abstrak: Perkembangan zaman dan trend yang terjadi pada masyarakat saat ini mempengaruhi perilaku konsumen dapat dilihat dari pola hidup masyarakat saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian ponsel Oppo di ITC Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan 80 responden. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode  purposive sampling. Hasil penelitian yang didapat (1) Faktor Budaya, Faktor Pribadi dan Faktor Psikologis memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel Oppo di Oppo Store ITC Manado, sedangkan Faktor Sosial tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel Oppo di Oppo Store ITC Manado. (2) Faktor Budaya, Faktor Sosial,  Faktor Pribadi, dan Faktor Psikologis secara bersama/simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel Oppo di ITC Manado. Bagi pengelola usaha harus selalu memperhatikan dan memahami perilaku konsumen dalam melakukan pembelian dan meningkatkan strategi dalam mengelola usaha. Kata kunci:  faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, faktor psikologis, keputusan pembelian
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS DI BANK BRI KAMPUS FISIP UNSRAT MANADO). Gosal, Pingkan .; Sepang, Jantje L.; Rate, Paulina Van
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (904.457 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21930

Abstract

Abstrak: Bank perbankan dewasa ini dituntut untuk terus meningkatkan layanannya, karena kebutuhan, keinginan, tren serta gaya hidup dari nasabah, untuk dapat menghadapi kompetisi yang demikian ini hendaknya bank memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan serviscape terhadap kepuasan  nasabah di Bank BRI Unsrat. Penelitian ini merupakan penelitian kuntitatif dengan populasi sebanyak 99 orang dan menggunakan teknik sampling aksidental, dimana saja pun yang kebetulan bertemu dengan peneliti biasa digunakan sebagai sebagai sampel. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data statistik menggunakan analisis linear berganda dengan program computer SPSS 23. Berdasarkan uji hipotesis diperoleh kualitas pelayanan dan pelayanan fisik secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Sebaiknya Industri perbankan perlu memperhatikan hasil temuan penelitian ini, dimana dalam rangka meningkatkan kepuasan nasabah di industrinya maka industri perbankan perlu memperhatikan beragam faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah. Kata Kunci : kualitas pelayanan, servicescape, kepuasan nasabah.
PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. WENANGCEMERLANG PRESS Sari, Indah Liana; Lengkong, Victor P.K; Sepang, Jantje L.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 NO 3 (2017) HAL 4365
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (634.778 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.18638

Abstract

Abstrak : Peran sumber daya manusia akan sangat menentukan keberhasilan atau kegagalan dalam mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Semakin baik kualitas sumber daya manusia yang dimiliki oleh perusahaan maka akan semakin baik kinerja perusahaan itu sendiri.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Wenangcemerlang Press, dengan jumlah sampel 70 orang.Alat uji yang digunakan untuk menguji instrumen dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas.Uji hipotesis yang digunakan adalah uji F dan uji t, sedangkan untuk menganalisis data digunakan Regresi Linier Berganda (Multi Regression Test).Perhitungan statistik dilakukan dengan menggunakan bantuan program komputer SPSS 21.Dari hasil penelitian, dapat diketahui variabel stres kerja dan lingkungan kerja secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.Hal ini berdasarkan hasil perhitungan analisa regresi berganda dengan tingkat signifikansi p-value= 0,000 <  0,05. Secara parsial variabel stres kerja (X1) berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) dengan tingkat signifikansi p-value 0,000 < 0,05. Variabel lingkungan kerja (X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja (Y) dilihat dari tingkat signifikansi p-value 0,012 < 0,05.Kata Kunci : stres kerja, lingkungan kerja, kinerja karyawan
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN SUASANA KAFE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI RUMAH KOPI BILLY KAWASAN MEGAMAS Karim, Deranis; Sepang, Jantje L.; Soepeno, Djurwati
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 8, No 1 (2020): JE VOL 8 NO 1 (2020)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1351.563 KB) | DOI: 10.35794/emba.v8i1.27361

Abstract

Meningkatnya perekonomian di Indonesia yang diikuti dengan peningkatan penghasilan masyarakat, terutama di kota-kota besar dapat merubah gaya hidup masyarakat saat ini menjadi konsumtif. Berkembangnya gaya hidup yang terjadi di Manado, mendorong semakin banyaknya dibuka tempat untuk bersantai. Terdapat banyak tempat di Manado yang sekarang menjadi pusat perhatian adalah kafe atau yang lebih dikenal dengan Rumah Kopi, mulai dari kelas atas, hingga kelas menengah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Relationship Marketing, dan suasana kafe terhadap loyalitas pelanggan di Rumah Kopi Billy kawasan megamas. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan metode kuantitatif dengan populasi sebanyak 92 orang dan menggunakan teknik incidental sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data statistik menggunakan analisis regresi linear berganda, uji hipotesis menggunakan uji F dan uji T. Hasil penelitian menunjukkan bahwa,  Secara simultan varibel relationship marketing (X1) dan variabel suasana kafe (X2) berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y). Secara parsial variabel relationship marketing (X1) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y), dan variabel suasana kafe (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y) di rumah kopi billy. Kata kunci: relationship marketing, suasana kafe, loyalitas pelanggan
ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS KAWASAN EKONOMI KHUSUS (KEK) BITUNG ., Renaldo; Sepang, Jantje L.; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 4 (2019): JE VOL 7 NO 4 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (929.14 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i4.26237

Abstract

Abstrak : Era globalisasi saat ini, setiap orang harus siap untuk menghadapi pergerakan perekonomian akan mampu memasuki negara mana pun tanpa batas (borderless state). Demikian pula dengan arus investasi negara-negara yang menawarkan berbagai kemudahan dan insentif akan menjadi lebih popular dan disukai banyak investor. Pada gilirannya, pertumbuhan ekonomi akan mengangkat taraf hidup masyarakat dengan berbagai multiplier effects lainnya.. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui lingkungan bisnis KEK di kota Bitung Sulawesi Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dalam proses pengembangan Kawasan Ekonomi Khusus Bitung, Dukungan infrastruktur penting di KEK Bitung memiliki potensi untuk dikembangkan dan mampu memenuhi kebutuhan di dalam KEK Bitung, dan Bitung dapat berjalan sesuai yang diharapkan jika Ketercukupan bahan baku seperti kelapa dan ikan dapat diperoleh dengan efektif dan efisien, yang mendukung proses distribusi dari berbagai daerah penghasil kelapa dan ikan di Sulawesi Utara menuju ke KEK Bitung. Serta Potensi ikan dan kelapa yang dimiliki Sulawesi Utara tidak akan cukup untuk memenuhi kebutuhan produksi jika Kawasan Ekonomi Khusus di Kota Bitung berjalan. Kata Kunci : kawasan ekonomi khusus, bitung
ANALISIS SALURAN DISTRIBUSI RANTAI PASOKAN BERAS DI BOLAANG MONGONDOW (STUDI KASUS DI DESA MOPUGAD UTARA KECAMATAN DUMOGA UTARA) Tiwu, Wa Halida La; Sepang, Jantje L.; Rate, Paulina Van
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 1 (2019): JE VOL 7 NO 1 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (452.093 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i1.23221

Abstract

Abstrak: Beras merupakan hasil olahan dari padi. Beras merupakan makanan pokok bagi warga Indonesia. Rantai pasokan beras merupakan suatu konsep yang memiliki sistem pengaturan yang berkaitan dengan aliran produk, aliran informasi, serta aliran keuangan dalam proses distribusi beras. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis efisiensi dari saluran distribusi rantai pasokan beras yang ada di Desa Mopugad Utara Kecamatan Dumoga Utara. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Hasil analisis menunjukkan bahwa: Mekanisme rantai pasokan yang ada di Desa Mopugad Utara Kecamatan Dumoga Utara adalah dimulai dari petani lalu ke penggilingan lalu ke pedagang pengumpul lalu ke pengecer setelah itu ke konsumen. Belum adanya perkembangan organisasi petani seperti kelompok tani yang benar-bernar agar tetap berkesinambungan. Di sarankan agar: Diharapkan para petani harus tetap mempertahankan proses rantai pasokan yang telah berjalan dengan baik, juga setiap proses dalam penerimaan maupun pengiriman produk beras yang telah berjalan dengan baik dan efisien, sekiranya dapat terus dipertahankan untuk meningkatkan efisiensi kerja dan keuntungan yang diperoleh pihak petani. Kata Kunci : beras, distribusi, manajemen rantai pasokan
ANALISIS PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KEANEKARAGAMAN PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI CAFÉ BLACK CUP COFFEE & ROASTERY Rorimpandey, Jenet N.; Sepang, Jantje L.; Arie, Fitty Valdi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE. VOL 5 NO 2. (2017). HAL 847
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (655.742 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i2.16006

Abstract

ABSTRAK: Sebagai salah satu kota besar di Indonesia, Manado juga dikenal sebagai salah satu kota bisnis di Indonesia bagian timur. Hampir setiap tahun selalu ada bisnis-bisnis baru dan berkembang di manado. Salah satu bisnis atau usaha yang juga merasakan ketatnya persaingan saat ini adalah bisnis kuliner. Dengan Store Atmosphere yang baik, Keanekaragaman Produk yang beragam maka  konsumen akan loyal terhadap Black Cup Coffee & Roastery dan akan membeli kembali produk bahkan sampai mempromosikannya kepada konsumen lainnya. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Store Atmosphere dan Keanekaragaman Produk terhadap loyalitas konsumen di Black Cup Coffee & Roastery. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 98 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Store Atmosphere dan Keanekaragaman Produk berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. Store Atmosphere berpengaruh positif dengan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Keanekaragaman Produk berpengaruh positif dengan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Hasil ini menunjukan Store Atmosphere dan Keanekaragaman Produk berpengaruh secara simultan terhadap Loyalitas Konsumen. Store Atmosphere dan Keanekaragaman Produk salah satu faktor penting agar konsumen loyal terhadap produk yang ditawarkan, karena dengan Store Atmosphere dan Keanekatagaman Produk yang positif, maka akan terjadi Loyalitas konsumen. Kata Kunci : Store Atmosphere, Keanekaragaman Produk, Loyalitas Konsumen
IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU GSM TRI DI MANADO Mandagie, Mario; Sepang, Jantje L.; Lumanauw, Bode
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 1564 - 1685
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.704 KB) | DOI: 10.35794/emba.2.3.2014.5917

Abstract

Iklan merupakan salah satu media komunikasi pemasaran yang kerap digunakan dalam aktivitas ekonomi dalam upaya mengenalkan produk kepada konsumen. Tujuan akhir dari sebuah iklan bagi sebuah perusahaan adalah untuk mempengaruhi sikap, persepsi dalam perilaku konsumen sehingga konsumen berperilaku sesuai dengan yang diinginkan perusahaan yaitu membeli dan menggunakan produknya. Merek yang mampu memberikan kesan yang berarti bagi konsumen akan lebih mudah untuk mendapat perhatian khusus dari konsumen. keputusan konsumen dalam membeli barang atau jasa sangat dipengaruhi oleh citra merek, sehingga konsumen lebih memilih produk atau jasa yang mereknya bercitra positif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variable iklan dan citra merek terhadap keputusan pembelian kartu GSM Tri di Manado. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna kartu GSM Tri di Manado, dengan sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 sampel dengan menggunakan teknik accidental sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa iklan dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sebaiknya manajemen meningkatkan citra merek dari kartu Tri sehingga dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli kartu Tri. Kata kunci: iklan, citra merek, keputusan pembelian
Co-Authors ., Renaldo Agus S. Soegoto Agus Supandi Soegoto Alan Pridibyo Moha Altje L. Tumbel Andreas Tunena, Andreas Bansaleng, Julia Mega Bernhard Tewal Bode Lumanauw Christoffel M. O. Mintardjo, Christoffel M. O. Citra Leoni Tumbol Denis Gregorius Lagale Djamaluddin Karim Djurwati Soepeno Ferdy Roring Fitty Valdi Arie, Fitty Valdi Geralt, Fahmi Elia Gosal, Pingkan . Greg Joel Hasan, Arazzi Bin Hendra N. Tawas Husain, Adliryanta James D.D. Massie Janrilous M. Kansil Jelika M. Mamarimbing, Jelika M. Karim, Deranis Karuntu, Merlin M. Kenly Rimpulaeng Kindangen, Jinever Natalia Koleangan, Rosalina A. M. Koleangan, Rosalina A.M Labia, Nic Arantika Leppa, Refly Hendy Lontoh, Trivia N. Lucky Dotulong Lumenta, Meiliza Elisabeth Maino, Glorya P. Maramis, Freekley Steyfli Maramis, Joubert B. Mario Mandagie Mintardjo, Christoffel M.O Muntu, Sherren Delani Nency M. N. Togas Ogi, Imelda W. J. Olivia S. Nelwan Ompi, Alfani P. Paendong, Silfrany . Paulina Van Rate Peggy Adeline Mekkel Pinimet, Dessy Ana Poeloe, Ravel Pratama, Andre . Rommy Beno Rumondor, Rommy Beno Rorimpandey, Jenet N. Rosalina A.M. Koleangan, Rosalina A.M. Rudy S. Wenas S.L.H.V Joyce Lapian Samadi, Reitty L. Sari, Indah Liana Singal, Sindy C. Sri Murni Taaweran, Vianney Tampenawas, Jeffrey L. Tampenawas, Jeffry L. A. Tiffani Fika Koyong, Tiffani Fika Tindige, Putra F. Tiwu, Wa Halida La Tolo, Indri Trisno, Santika D. L. Tumigolung, Renaldo Tuuk, Jilia F. Victor P.K Lengkong Victor P.K. Lengkong Winowod, Nia A. Wongkar, Octo Bayu Putra Worek, Sofia E. G. Worotikan, Erick R. Ch. Yantje Uhing Yunita Mandagie