Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Industrial Engineering Journal-System

Analisa Proses Pelayanan JASTIP Dengan Metode Servqual Putri Ifa Febriyanti; Mohammad Arief Nur Wahyudien; Elisa Kusrini; Asih Ahistasari; Siswanto Siswanto
Industrial Engineering Journal – System Vol 1 No 1 (2022): Industrial Engineering Journal – System
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33506/system.v1i1.1972

Abstract

Jasa titip barang (JASTIP) menjadi satu layanan yang sangat dibutuhkan dan dapat menjadi solusi bagi mereka yang menyukai kemudahan dan kepraktisan dalam hal mengirimkan suatu barang terlebih jika itu menyangkut keterjangkauan wilayah sehingga menjadi sangat penting bagi masyarakat seiring dengan mahalnya biaya pengiriman melalui jasa pengiriman konfesional. Proses pelayanan jastip yang langsung bersentuhan dengan pelanggan sehingga perlu adanya keseimbangan dalam hal keinginan dan harapan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dalam menggunakan jastip.Metode Servqual sangat cocok untuk mengukur tingkat kepuasan, tingkat kepentingan dan tingkat harapan pelanggan dengan menggunakan 5 dimensi pelayanan yaitu, bukti fisik, kehandalan, responsive, asuranci dan empati. Hasil dari penelitian ini dimana yang menjadi fokus untuk dilakuakan perbaikan yakni di kuadran A yaitu meliputi atribut yang dianggap sangat penting oleh pengguna namun pada kenyataan atribut ini belum sesuai kenyataan terdiri dari atribut ke 3,12,15,16,17,19,20,21 dan 22 dan kuadaran C yaitu merupakan wilayah yang memuat atribut yang dianggap Cukup penting oleh pengguna dan pada kondisi sesungguhnya kinerjanya tidak cukup baik terdiri dari atribut ke 10 dan 24.
Analisis Pengendalian Persediaan Bahan Baku Menggunakan Metode Min-Max Andri C. R Kussing; Asih Ahistasari; Tamrin Tajuddin
Industrial Engineering Journal – System Vol 1 No 1 (2022): Industrial Engineering Journal – System
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33506/system.v1i1.1990

Abstract

This study aims to determine the amount of raw material inventory. This research will be carried out at UMKM Blessings Fillet Jalan Victory km 10. The Min Max method, the Min–Max method is a method of controlling raw materials based on the assumption that if the inventory has passed the minimum limits and is approaching the limit of the Safety Stock or the limit of the safety stock. , then Reorder or reorder raw materials. The maximum and minimum inventories, respectively, for anchovy ingredients obtained were 1,583,2 kg and 1,030 kg, respectively. And from the data obtained in the results of this research at the UMKM Berkah villet, there is a large supply of raw materials using a min-max of 553.2 Kg.
Optimasi Produksi Gula Merah Menggunakan Metode Simpleks Rizal Rizal; Mohammad Arief Nur Wahyudien; Asih Ahistasari; Tamrin Tajuddin; Mirga Maulana Maulana
Industrial Engineering Journal – System Vol 2 No 01 (2023): Industrial Engineering Journal – System
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33506/system.v2i01.3083

Abstract

The PWJ Brown Sugar Factory is one of the MSME industries which operates in the F&Bproduction sector, mainly brown sugar production. Sales at this factory often change every month.Therefore, it is necessary to plan production quantities so there are no excesses or shortages whenproducing brown sugar. According to available resources, this research aims to optimizeproduction and profits in making brown sugar at the PWJ Brown Sugar Factory. To maximizeprofits, the simplex linear programming method will be used. The linear programming methodhelps companies by combining product variations based on the company's limited resources. Inthis research, the data calculation process to maximize profits was carried out using the MicrosoftExcel application. Data collection carried out in this research was through direct interviews withbrown sugar factory owners in the Sorong Regency area. Next, the data is processed using alinear program, especially the simplex method. This research discusses two types of brown sugar:type A and type B. The price of brown sugar in this factory is 18,000-22,000/kg. The maximumprofit at the PWJ Brown Sugar Factory will be obtained when producing 15 kilograms of type Abrown sugar and 12kg of type B with a total income of Rp. 546,000-. This research can still bedeveloped, so it is recommended for future researchers to use other applications as comparisonmaterial.
PENERAPAN SUPPLY CHAIN OPERATIONS REFERENCE ( SCOR ) UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI RANTAI PASOK DALAM INDUSTRI PENGOLAHAN IKAN TUNA Fahrulludin Dg Parany; Asih Ahistasari; Jihan Muhrifa Faradillah; Dirgantari Ria Kadang; Masniar Masniar
Industrial Engineering Journal – System Vol 2 No 02 (2024): Vol. 2 No. 02 (2024): Industrial Engineering Journal – System
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33506/system.v2i02.3561

Abstract

Penelitian ini mengkaji efisiensi rantai pasokan industri pengolahan ikan di Kota Sorong, Papua Barat, menggunakan metode Supply Chain Operations Reference (SCOR). Melalui pendekatan sistematik literatur review dan analisis bibliometrik, penelitian ini mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan strategi untuk meningkatkan efisiensi rantai pasokan. Data dikumpulkan dari Google Scholar menggunakan Publish or Perish dan dianalisis dengan Vosviewer, menghasilkan 33 jurnal terkait dengan 5 kata kunci, yang divisualisasikan dalam 9 kluster dan 41 item. Penelitian ini mengevaluasi dampak penerapan SCOR terhadap kualitas, lead time, biaya, dan kepuasan pelanggan, serta mengidentifikasi hambatan dan faktor keberhasilan implementasinya. Hasil penelitian diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan daya saing industri pengolahan ikan di Kota Sorong, memberikan referensi bagi bisnis sejenis, dan menawarkan masukan berharga bagi pengambil kebijakan. Studi ini juga mengungkapkan kurangnya penelitian terkait SCOR dalam industri pengolahan ikan, sehingga dapat menjadi dasar bagi penelitian selanjutnya.