Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.259
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL RISET BISNIS DAN MANAJEMEN Jurnal Aplikasi dan Inovasi Iptek (JASINTEK) Jurnal Syntax Fusion : Jurnal Nasional Indonesia Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Journal Economics Technology and Entrepreneur
Mervin Tooy, Stephanie
Sekolah Tinggi Bisnis Dan Manajemen Dua Sudara Bitung
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
Analisis Perbedaan Perilaku Impulse Buying Konsumen Laki-Laki dan Perempuan Berdasarkan Proses Afektif dan Kognitif Tooy, Stephanie M
JURNAL RISET BISNIS DAN MANAJEMEN Vol 3, No 2 (2015): JRBM Vol 3 No 2 tahun 2015
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to know the differences of impulse buying behavior between male and female based on affective process, cognitive process and categories of product purchased.. The result of independent sample t test analysis shows males are more dominant in irresistible urge to buy, disregard for the future, and product categories purchased (coats, electronics, hardware, computer software and sports memorabilia) while females are more dominant in positive buying emotion, mood management, cognitive deliberation, unplanned buying, overall affective and cognitive process, and product categories purchased (shirts/sweaters, pants/skirts, business wear, underwear, accessories, shoes, CD/DVD, entertainment, health and beauty, and magazines/books), there is no significant difference between male and female in affective and cognitive process components, overall affective and cognitive process, product categories purchased (shirts/sweaters, pants/skirts, business wear, underwear, accessories, shoes, CD/DVD, sports memorabilia, entertainment, health and beauty, and magazines/books), and there is significant difference between male and female in product categories purchased (coats, electronics, hardware, and computer software). Keywords:       Gender, Affective, Cognitive, Impulse Buying.
PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BANK SULUTGO KK PAPUSUNGAN Stephanie Mervin Tooy
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 11 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v2i11.2858

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji sejauh mana pengalaman pelanggan dan kepercayaan merek memengaruhi tingkat loyalitas pelanggan di Bank SulutGo KK Papusungan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif terhadap 93 responden untuk mengumpulkan dan menganalisis data yang terkait dengan pengalaman pelanggan, kepercayaan merek, dan loyalitas pelanggan di Bank SulutGo KK Papusungan. Metode yang digunakan yaitu ini menggunakan studi survei atau studi cross-sectional untuk mengumpulkan data dari responden yang merupakan pelanggan bank tersebut. Berdasarkan Hasil analisis nilai sig 0,001 berarti kurang dari 0,05 maka penulis menyimpulkan adanya pengaruh yang signifikan secara simultan dan parsial antara Variabel X dan Y. pengalaman pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada Bank Sulut Go Papusungan. Hal ini menunjukkan pentingnya memberikan pengalaman yang positif kepada pelanggan untuk meningkatkan tingkat loyalitas. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa kepercayaan yang tinggi terhadap merek Bank Sulut Go Papusungan berdampak positif pada loyalitas pelanggan. Pelanggan yang percaya pada merek cenderung lebih setia dan memilih untuk menggunakan layanan dari bank tersebut. Dan dapat disimpulkan bahwa kombinasi antara pengalaman positif dan kepercayaan tinggi pada merek memiliki dampak yang lebih besar terhadap tingkat loyalitas pelanggan. Terdapat pengaruh yang signifikan antara pengalaman pelanggan dan kepercayaan merek terhadap loyalitas pelanggan.
Dampak Pandemi Covid 19 Terhadap Bisnis Resort di Kelurahan Mawali Mervin Tooy, Stephanie
Jurnal Syntax Fusion Vol 1 No 04 (2021): Jurnal Syntax Fusion: Jurnal Nasional Indonesia
Publisher : CV RIFAINSTITUT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54543/fusion.v1i04.113

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak pandemi Covid 19 terhadap bisnis resort yang ada di Kelurahan Mawali, Kecamatan Lembeh Utara, Kota Bitung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Data yang digunakan dalam penelitian adalah berdasarkan wawancara dan observasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah perwakilan manajemen dari 5 resort yang terletak di Kelurahan Mawali yaitu Nad Lembeh Resort, Bastianos Lembeh Diver Resort, Froggies Divers Lembeh Resort, Daniel’s Lagoon Dive Resort. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pandemi Covid 19 menyebabkan penurunan drastis kunjungan wisatawan baik dari luar maupun dalam negeri. Hal ini membuat pihak resort harus memberhentikan total 152 karyawan dari total 158 karyawan yang ada dan bahkan pada akhirnya 4 diantara 5 resort harus berhenti menjalankan bisnisnya.
Aplikasi Teknologi Budidaya Aquaponik sebagai Media Pembelajaran dan Implementasi Projek Penguatan Profil Pelajar Pancasila di SMA Negeri 3 Bitung Roring, Verawaty Ida Yani; Nanlohy, Fanny Nella; Tooy, Stephanie Mervin; Banea, Agnes; Mege, Revolson Alexius; Ogi, Nova L. I. Mourein
Jurnal Aplikasi dan Inovasi Iptek Vol 6 No Risdamas (2024): Jurnal Aplikasi dan Inovasi Iptek No. 6 Vol. Risdamas Desember, 2024
Publisher : Denpasar Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52232/jasintek.v6iRisdamas.182

Abstract

Suatu kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui Program Pemberdayaan Masyarakat oleh Mahasiswa (PMM) Aplikasi Teknologi Budidaya Tanaman Hortikultura di Kelurahan Kelapa Dua Bitung telah dilaksanakan dengan baik. Kegiatan PMM ini tersebut bertujuan untuk menumbuhkembangkan jiwa berwirausaha siswa Sekolah Menengah Atas Negeri 3 Bitung dengan merevitalisasi usaha budidaya tanaman hortikultura dengan mengintroduksi teknologi budidaya dengan menggunakan system Aquaponic. Secara khusus (1) menciptakan usaha pertanian tanaman pangan dengan mengoptimalkan pemanfaatan halaman sekolah. (2) menghasilkan program aksi menciptakan usaha tani dengan memanfaatkan halaman sekolah dalam upaya menanamkan jiwa berwirausaha sekaligus menjadi media pembelajaran sains bagi siswa. (3) meningkatkan pengetahuan dan keterampilan kecakapan hidup (life skill) melalui usaha budidaya aquaponik bagi anak usia sekolah di SMA Negeri 3 Bitung. Metode dan pendekatan yang diterapkan dalam pelaksanaan kegiatan PMM yaitu metode Project Based Learning berbasis wirausaha budidaya hortikultura dan ikan dalam upaya revitalisasi implementasi program P5 tema Kewirausahaan. Metode Project Based Learning pada dasarnya merupakan pembelajaran yang memberikan kesempatan kepada mitra (siswa SMA) melatih kemampuan analisis untuk menyelesaikan masalah juga kegiatan ini menjadi laboratorium dan sumber belajar bagi siswa untuk mata pelajaran IPA dan Pendidikan Ekonomi. Hasil kegiatan yaitu, terfasilitasi percontohan budidaya tanaman dengan system aquaponik di samping sebagai upaya menunjang pemenuhan kebutuhan konsumsi juga sekaligus sebagai media pembelajaran dan implementasi Projek Penguatan Profil Pelajar Pancasila tema Kewirausahaan
Peranan Investasi Industri Kecil Menengah Dalam Penyerapan Tenaga Kerja Di Propinsi Sulawesi Utara Parasan, Pradipta Mandasari; Tooy, Stephanie Mervin; Ombuh, Irvandy W; Roring, Gaby D J
Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi Vol. 10 No. 2 (2024): Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi
Publisher : Politeknik Raflesia Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53494/jira.v10i2.717

Abstract

Small and medium industries play an important role in the economy, especially in the local economy, in creating jobs. This can be done through investment flowing into small and medium industries, encouraging companies to open new business units, and, of course, having an impact on labor absorption, which means that investment in this field can also help regions overcome unemployment. Therefore, this study aims to see the role of small and medium industry investment on labor absorption in North Sulawesi Province, namely, the effect of SME investment on labor absorption. The data used in the study are secondary data, namely small and medium industry investment data and labor data in North Sulawesi Province, taken from the Central Statistics Agency (BPS) of North Sulawesi Province and then analyzed using the simple linear regression method using the Eviews 12 tool. The results of the study show that small and medium industry investment has a positive and significant effect on labor absorption in North Sulawesi Province. This certainly provides an illustration that the small and medium industry investment climate provides a good contribution to the absorption of labor. This means helping regions overcome unemployment. The results of this study are expected to help contribute to subsequent research related to the role of small and medium industry investment in labor absorption and also provide input to the government as a policymaker.
Analisis Belanja Pemerintah terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Kabupaten Mianahasa Pradipta Mandasari Parasan; Chrisna Riane Opod; Stephanie Mervin Tooy
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 2 No. 3 (2023): Desember 2023
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v2i3.429

Abstract

Keberhasilan pembagunan yang ada di suatu negara atau daerah bisa tercermin dari pertumbuhan ekonomi yang tinggi, dalam mendorong pembagunan sendiri pemerintah berupaya meningkatkan belanja pemerintah yang di harapkan dapat mendorong perputaran ekonomi yang ada di daerah untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi dan mensejahtrakan masyarakat. Peningkatan belanja pemerintah khususnya yang ada di daerah, seharusnya berdampak pada pertumbuhan ekonomi lokal. terutama di kabupaten Minahasa. Oleh sebab itu dalam penelitian ini akan menguji pengaruh dari belanja pemerintah terhadap pertumbuhan ekonomi yang ada di kabupaten Minahasa. Data yang di gunakan dalam penelitian ini yaitu data pertumbuhan ekonomi dan belanja pemerintah yang ada di kabupaten Minahasa, Selanjutnya, dalam analisis ini, digunakan metode regresi linier sederhana dengan eviews 12. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun pengaruh belanja pemerintah terhadap pertumbuhan ekonomi tidak signifikan, hubungan antara belanja pemerintah dan pertumbuhan ekonomi memiliki hubungan yang positif. Hal ini di sebabkan karena belanja yang di alokasikan oleh pemerintah masih banyak bersifat investasi misalnya di bidang infrastruktur yang dampak nya tidak langsung di rasakan pada waktu sekarang namun dalam jangka waktu yang panjang. Penelitian ini diharapkan dapat membantu penulisan lebih lanjut tentang hubungan antara Belanja Pemerintah dan Pertumbuhan Ekonomi di Kabupaten Minahasa dan juga untuk pemerintah daerah setempat dalam hal pengambilan kebijakan. The success of development in a country or region can be reflected in high economic growth. In encouraging its own development, the government is trying to increase government spending, which is expected to encourage economic turnover in the region, increase economic growth, and improve community welfare. High government spending should be able to influence economic growth in the region, especially in Minahasa district. For this reason, the present study will minimize the impact of government policy on economic growth in the province of Minahasa. The data used in this study are the economic and government data available in the province of Minahasa. Subsequently, the analysis in this study employs the method of regression line analysis using eviews 12.. The research results show that government spending and economic growth have a positive relationship, but the influence of government spending on economic growth does not have a significant effect. This is because the spending allocated by the government is still largely investment in nature, for example, in the infrastructure sector, the impact of which is not immediately felt now but over a long period of time. It is hoped that this research can contribute to developing literature related to government expenditures on economic growth in Minahasa Regency.
DINAMIKA IMPULSE BUYING DI MR.DIY CITIMART BITUNG: PERAN STORE ATMOSPHERE DAN HEDONIC SHOPPING VALUE DALAM MEMBENTUK KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN Tooy, Stephanie Mervin; Supandi Soegoto, Agus; Ramenusa, Oktaviani; Salindeho, Yefta
Journal Economics Technology And Entrepreneur Vol 4 No 02 (2025): ECOTECHNOPRENEUR : JOURNAL ECONOMICS, TECHNOLOGY AND ENTREPRENEUR
Publisher : Pusat Studi Ekonomi, Publikasi Ilmiah dan Pengembangan SDM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62668/ecotechnopreneur.v4i02.1570

Abstract

The purpose of this study is to investigate how hedonic shopping value and store atmosphere affect impulsive buying behavior among MR.DIY Citimart customers in Bitung. Impulse buying refers to rush, unplanned purchases that are driven by environmental cues, like a store's atmosphere, and the emotional benefits of shopping. Total of 99 respondents were given questionnaires as part of this study's quantitative descriptive methodology. The findings demonstrate that hedonic shopping value and store atmosphere both have a major impact on impulsive purchases. In particular, hedonic shopping value contributes 8.7% and store atmosphere increases impulse buying by 26.2%. The study emphasizes how crucial it is to create a fun retail space and provide a pleasurable shopping experience in order to encourage impulsive purchases. Retailers can use these findings to improve customer engagement and sales by refining their strategies.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Tooy, Stephanie Mervin
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 3 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v3i1.426

Abstract

Perkembangan zaman dan perkembangan teknologi membuat banyak orang menginginkan sesuatu yang praktis dan instan. Salah satu yang banyak dipilih adalah produk makanan cepat saji untuk memenuhi kebutuhan primernya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Harga (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) terhadap Kepuasan Pelanggan (Y). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Responden penelitian ini adalah 100 orang responden pelanggan KFC Girian yang dipilih berdasarkan metode Purposive Sampling. Analisis data penelitian ini menggunakan Regresi Linear Berganda dengan hasil Y = 6,536 + 0,269 + 0,640. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kualitas layanan secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan serta berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan. KFC Girian harus mempertahankan harga untuk tetap terjangkau serta memperbaiki kualitas pelayanannya terutama layanan antar agar pelanggan merasa puas dan tetap setia berbelanja disana. The times and developments in technology have made many people want something practical and instant. One thing that many people choose is fast food products to fulfill their primary needs. The aim of this research is to determine the effect of Price (X1) and Service Quality (X2) on Customer Satisfaction (Y). The type of research used is quantitative research. The respondents of this research were 100 KFC Girian customer respondents who were selected based on the Purposive Sampling method. Analysis of this research data used Multiple Linear Regression with the result Y = 6.536 + 0.269 + 0.640. The research results show that price and service quality partially have a positive and significant effect and simultaneously influence customer satisfaction. KFC Girian must maintain prices to remain affordable and improve the quality of its services, especially delivery services, so that customers feel satisfied and remain loyal to shopping there.
Co-Authors Banea, Agnes Chrisna Riane Opod Fanny Nella Nanlohy Gaby Dainty Julliet Roring Nova L.I.M Ogi Oktaviani Ramenusa Ombuh, Irvandy W Pradipta Mandasari Parasan Revolson Mege Roring, Verawaty Ida Yani Salindeho, Yefta Supandi Soegoto, Agus